Customer Service Officer
il y a 2 semaines
**Description de l'annonce**:
- Vous répondez aux appels et gérez les mails;
- Vous encodez les tickets ;
- Vous enregistrez les incidents signalés et vous résolvez les incidents selon les procédures en vigueur ;
- Vous guidez les utilisateurs et les familiarisez avec les (nouveaux) outils informatiques.
**Votre profil**:
- Vous êtes titulaire d’un Diplôme de l’enseignement secondaire supérieur ou d’un Bachelier ;
- Vous disposez 2-3 ans d'expérience en tant qu'Agent Helpdesk / Customer care service ;
- Vous possédez une bonne connaissance de base de l'infrastructure informatique et êtes donc en mesure de poser un diagnostic fondé ;
- Vous n'hésitez pas à prendre des initiatives pour améliorer le travail ;
- Vous travaillez de manière structurée et fixez des priorités pour planifier votre travail ;
- Vous possédez de bonnes capacités de communication et êtes résistant.e au stress ;
- Vous avez un esprit pratique et vous êtes patient.e.
**Notre offre**:
Vous avez l’opportunité de travailler dans le secteur de l'enseignement et vous contribuez à la réalisation de services ICT ayant un impact sur la vie de tous les jours. Notre client veille à proposer des conditions de travail permettant un bon équilibre vie privée - vie professionnelle, un salaire conforme au marché.
Intéressé.e ? N'attendez plus et postulez
Type d'emploi : Temps plein, CDD, Intérim
-
Customer Service Teamleader
il y a 5 jours
Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een **Customer Service Teamleader** voor een klant gelegen in **Sint-Lambrechts-Woluwe**. Robert Half is op zoek naar een **Customer Service Teamleader** voor een klant gelegen in **Sint-Lambrechts-Woluwe**. De firma is één van de grootste **bouwbedrijven** wereldwijd. **Als Customer Service Teamlead heb je volgende taken en...
-
Customer Services Officer
il y a 4 semaines
Sint-Kruis-Winkel, Belgique Start People Temps pleinOnze customer services officer is een logistiek contactpersoon voor een groep klanten en staat in voor het inplannen en opvolgen van de uitleveringen aan die klanten. Je volgt de lading en levering op en behandelt logistieke problemen en klachten hiermee gelinkt. Een greep uit het takenpakket van de ‘Customer Services Officer’ die wij zoeken: - Beheer...
-
Customer Services and Administration Officer FR/NL
il y a 3 semaines
Woluwe-Saint-Lambert, Belgique Unique Brussels Temps pleinFarmaceutisch Bedrijf Functieomschrijving Customer Services and Administration Officer - Retail productsFor the support of the Finance & Administration department, the company is actively looking for a Customer Services Officer - Retail products for a fulltime position and with following profile:Obtained degree: You have a Bachelor degree or equivalent...
-
Collbaborateur Back Office
il y a 6 jours
Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Adecco Staffing-Belgium Temps pleinÊtes-vous l'employé de back office structuré, précis et curieux que Spring Professional recherche ? Pour l'un de nos clients, actif dans le secteur de l'énergie, nous recherchons un employé de back-office motivé pour rejoindre son équipe. Vous effectuerez des activités de back-office de manière autonome depuis les bureaux situés à quelques pas...
-
Customer Success Officer
il y a 6 jours
Sint-Pieters-Woluwe, Belgique ProUnity Temps pleinFunctieomschrijving Je houdt ervan om klanten kwalitatief te begeleiden op hun Customer Journey. Je vindt het de max om het juiste evenwicht te vinden tussen Tech & Touch. Je bent geïnteresseerd in alles wat te maken heeft met Talent & Human Resources Management. Past dit bij jou? Dan ben je bij ProUnity aan het juiste adres. Want bij ProUnity zijn we...
-
Customer Service
il y a 5 jours
Sint-Niklaas, Belgique JobUP.be Temps pleinSint-Niklaas- - Voltijds- - 13/11/2023Problemen met bestellingen? Dat fiks jij in een handomdraai! Als customer service voor dit bedrijf in volle groei werk jij in daguren in een 38uren rooster, al jou verlof vrij te plannen en overuren kunnen worden opgenomen! **Functieomschrijving**: - Input van bestellingen en opvolging - Facturatie - Klantendossiers...
-
Vacature - Customer Experience Consultant
il y a 1 mois
Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Roucoucou Temps plein**Vacature - Customer Experience Consultant - Brussel/Remote Onze klant is een **internationale KMO** actief in **shipping solutions** **sinds 2016**. Het is een **ONE STOP SHIPPING PARTNER** die aan kleine en middelgrote bedrijven een scala aan verzenddiensten aanbiedt op een tijds - en kostenefficiënte manier. Hiertoe bieden ze ondermeer een...
-
Customer service medewerker
il y a 3 jours
Sint-Niklaas, Belgique Client of Manpower Temps pleinCUSTOMER SERVICE MEDEWERKERManpower helpt je graag verder met het vinden van de perfecte match tussen jou en jouw droom job!Voor een internationaal bedrijf zijn wij op zoek naar klantgerichte collega die het customer service team in Sint-Niklaas wil komen versterken! Functieomschrijving Hoe ziet jouw dag als customer service officer er uit?Als customer...
-
Back Office Medewerker
il y a 6 jours
Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Adecco Staffing-Belgium Temps pleinBen jij de gestructureerde, nauwkeurige en leergierige back office medewerker waar Spring Professional naar op zoek is? Je zal backoffice activiteiten uitvoeren in grote autonomie, dit vanuit het hoofdkantoor vlakbij Brussel Noord. Verwerken van verhuisdocumenten Aanpassen en updaten van klantengegevens Meterstanden van klanten aanvragen en...
-
Customer service medewerker
il y a 4 semaines
Sint-Niklaas, Belgique Client of Manpower Temps pleinCUSTOMER SERVICE OFFICERManpower helpt je graag verder met het vinden van de perfecte match tussen jou en jouw droom job! Voor een internationaal bedrijf zijn wij op zoek naar een klantgerichte collega die het customer service team in Sint-Niklaas wil komen versterken! Functieomschrijving Hoe ziet jouw dag als customer service medewerker er uit?Als...
-
Customer Success Officer
il y a 6 jours
Sint-Pieters-Woluwe, Belgique PROUNITY Temps pleinJe houdt ervan om klanten kwalitatief te begeleiden op hun Customer Journey. Je vindt het de max om het juiste evenwicht te vinden tussen Tech & Touch. Je bent geïnteresseerd in alles wat te maken heeft met Talent & Human Resources Management. Past dit bij jou? Dan ben je bij ProUnity aan het juiste adres. Want bij ProUnity zijn we allemaal net zo...
-
Customer Service Medewerker Carrefour Optie
il y a 6 jours
Sint-Truiden, Belgique SP Call & Customer Support Limburg Temps pleinFunctieomschrijving Voor onze klant Carrefour zijn wij op zoek naar een vlotte telefonische Customer Service medewerker die graag meerdere dagen/week van thuis wil werken. Carrefour klanten zijn loyale klanten! Bij vragen willen zij graag te woord gestaan worden door een vriendelijke, vlotte maar vooral begripvolle Customer Service medewerker. Als...
-
Logistieke Customer Service
il y a 1 mois
Sint-Niklaas, Belgique Synergie Temps pleinJe voelt je thuis in een gepassioneerd logistiek bedrijf. Deze grote Belgische speler is op zoek naar een logistiek medewerker binnen Customer Service. Zo zal jouw werkdag als Customer Service medewerker eruit zien: - Afwisselend werken tussen bureau en magazijn. - De nodige administratie verwerken zoals CMR's en zendnota's in Navision/Navitrans. - Klant is...
-
Customer Service Officer Export
il y a 5 jours
Sint-Katelijne-Waver, Belgique White and Moore Temps pleinWhite and Moore is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'perfect match' tussen werkgever en werknemer. Dit is wat we doen. Welcome to a world of opportunity. Voor onze klant gelegen te Staden gaan wij op zoek naar een Customer Service Officer EXPORT om hun team te versterken. - Je maakt deel uit van het Commercial Team...
-
Customer Service Medewerker
il y a 6 jours
Sint-Niklaas, Belgique Xtra Interim Temps plein9100 Sint-Niklaas | Voltijds | Kans op vast contract Draag jij klantvriendelijkheid hoog in het vaandel? Ben je gedreven en enthousiast om klanten dagelijks de juiste begeleiding te bieden? Dan ben je de ideale Customer Service Medewerker om ons team mee te versterken! We zijn een Belgische groothandel gelegen in Sint-Niklaas, gespecialiseerd in de import,...
-
Customer Service Officer
il y a 1 mois
Sint-Niklaas, Belgique ClevR-Recruit Temps pleinFunctieomschrijving Voor een hechte familieonderneming in Sint-Niklaas zijn wij op zoek naar 2 Customer Service Medewerkers met een technische feeling. De onderneming is gespecialiseerd in maatwerk. Samen met een team van 18 collega's op de commerciële binnendienst zorgen jullie voor een optimale klantenbeleving. Je informeert naar de noden en wensen van...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Sint-Gillis-Waas, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Wie zoeken we?** - Bij voorkeur heb je al ervaring in een gelijkaardige functie - Je houdt van klantencontact - Je hebt een uitstekende kennis van de Nederlandse taal en een goede beheersing van de Franse taal - Daarnaast beschik ik je ook van een goede kennis van MS Office **Wat bieden we jou?** - Een contract van onbepaalde duur - Een voltijdse of 4/5de...
-
Teamleader/teamcoach Customer Service
il y a 6 jours
Sint-Niklaas, Belgique Stegmann Temps pleinIn het kader van de verdere groei en ter versterking van het huidige team, zijn we op zoek naar een Teamleader voor de Customer Service-afdeling. Je functie - Dagelijks aansturen en bijsturen van het team - Nastreven van kwaliteit voor een optimale dienstverlening - Opvolgen van klantendossiers en optreden bij problemen - Beheer van verlofplanning en...
-
Medewerker Customer Service
il y a 3 semaines
Sint-Lievens-Houtem, Belgique AGO Jobs & HR Temps pleinJe zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Als Medewerker Customer Service ben je...
-
Customer Service medewerker Sportweddenschappen
il y a 3 semaines
Woluwe-Saint-Pierre, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps pleinOnze klant is een bedrijf gespecialiseerd in sportweddenschappen en kansspelen. Hun belangrijkste activiteiten omvatten het beheer van online platforms waar klanten kunnen wedden op diverse sportevenementen, zoals voetbalwedstrijden, paardenraces en andere competities. Ze bieden ook online casinospellen aan. Het bedrijf streeft ernaar om een complete en...