Customer Service medewerker Sportweddenschappen

il y a 2 semaines


WoluweSaintPierre, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein
Onze klant is een bedrijf gespecialiseerd in sportweddenschappen en kansspelen. Hun belangrijkste activiteiten omvatten het beheer van online platforms waar klanten kunnen wedden op diverse sportevenementen, zoals voetbalwedstrijden, paardenraces en andere competities. Ze bieden ook online casinospellen aan. Het bedrijf streeft ernaar om een complete en boeiende ervaring te bieden aan liefhebbers van kansspelen en sportweddenschappen Functieomschrijving Ben je een fervent sportliefhebber, geïnteresseerd in paardenraces en gokspellen? Ben je altijd gefascineerd geweest door de wereld van sportweddenschappen? In dat geval hebben we een opwindende kans voor je. Word het eerste aanspreekpunt voor de klanten en spelers en beantwoord je hun praktische en technische vragen via telefoon en/of e-mail, variërend van het aanmaken van een account tot het begrijpen van de spelregels.Als Customer Service medewerker omvatten jouw verantwoordelijkheden:
  • Het begeleiden en opvolgen van klanten en spelers via telefoon en/of e-mail voor antwoorden op hun praktische en technische vragen.
  • Het bieden van hoogwaardige ondersteuning bij het oplossen van problemen door middel van zorgvuldig luisteren, respectvolle communicatie en proactief zoeken naar oplossingen.
  • Indien nodig, coördineren met verschillende afdelingen (IT, marketing, enz.).
  • Het beheren van bestaande weddenschappen met behulp van interne software voor gegevensinvoer en siteverificatie.
  • In een later stadium bijdragen aan de activiteiten van bookmaking voor bepaalde disciplines door weddenschappen te verifiëren en odds te creëren.
  • Bijdragen aan voortdurende verbetering van klantenservice en teamwerk.
Profiel
  • Passie voor sport, paardenraces en/of gokspellen.
  • Vloeiend in het Nederlands en een goede kennis van het Frans.
  • Ervaring in de sector is een pluspunt, maar een sterke affiniteit met sportweddenschappen is essentieel.
  • Klanttevredenheid en hoogwaardige service leveren staan voorop.
  • Stressbestendigheid stelt je in staat om snel te handelen en te reageren met behoud van professionaliteit.
  • Proactief, met een talent voor het vinden van oplossingen en voortdurend zoeken naar verbetermogelijkheden.
  • Teamgeest en de vaardigheid om een goede werksfeer te creëren en te handhaven.
  • Vertrouwdheid met technologie en gevorderde Excel-vaardigheden.
  • Bereidheid om flexibele uren te werken in Brussel, inclusief 's avonds en in het weekend.
Aanbod  
  • Een vast contract met secundaire arbeidsvoorwaarden die afhankelijk zijn van je ervaring en vaardigheden.
  • Een boeiende baan met verantwoordelijkheden, groeimogelijkheden en een echte impact.
  • Een cultuur van voortdurende ontwikkeling en verbetering
  • Een dynamische en flexibele werkomgeving die open communicatie waardeert.

  • Customer Care Representative

    il y a 4 semaines


    Woluwe-Saint-Pierre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Our client is a significant player in the sport and betting industry. He is known for a diverse range of betting services and for emphasising responsible gaming practices. Job description Manage complaints and claimsCommunicate with freelancers, customers, and companies via email, phone, and chatSend emails to relevant departments, coordinate dispatchWeekly...


  • Saint-Gilles, Belgique Start People Temps plein

    Met meer dan 30 jaar ervaring, is EPS een van de Europese leiders op het gebied van telebewaking. Als belangrijke en erkende speler, beschermt EPS dagelijks meer dan 520.000 woningen en professionele panden én behandelt daarbij de volledige dossiers van A tot Z, met een klantentevredenheid van 97% Functieomschrijving Als Medewerker Customer Service speelt u...


  • Woluwe-Saint-Pierre, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Onze klant werkt samen met bedrijven van alle groottes en uit verschillende sectoren om te voldoen aan de specifieke behoeften van elke organisatie, met als doel de gezondheid en het welzijn van werknemers te verbeteren, de prestaties te verhogen, het ziekteverzuim te verminderen en een algemene positieve impact op de werkplek te hebben Functieomschrijving...


  • Woluwe-Saint-Lambert, Belgique Unique Brussels Temps plein

    Farmaceutisch Bedrijf Functieomschrijving Customer Services and Administration Officer - Retail productsFor the support of the Finance & Administration department, the company  is actively looking for a Customer Services Officer - Retail products for a fulltime position and with following profile:Obtained degree: You have a Bachelor degree or equivalent...


  • Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een **Customer Service Teamleader** voor een klant gelegen in **Sint-Lambrechts-Woluwe**. Robert Half is op zoek naar een **Customer Service Teamleader** voor een klant gelegen in **Sint-Lambrechts-Woluwe**. De firma is één van de grootste **bouwbedrijven** wereldwijd. **Als Customer Service Teamlead heb je volgende taken en...


  • Woluwe-Saint-Pierre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Our client is a big name of the FMCG sector. Top company with innovative supply chain Job description Secure daily process of customer orders from order to delivery at customers' distribution centers, respecting customer delivery SLAs (e.g. today-for-today, 24-hours and 48-hours delivery on a 7 days per week operation)Take proper action on demand and supply...

  • Customer Service

    il y a 4 semaines


    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Allo Intérim Temps plein

    **As an Application Support Specialist (Customer Service), you will play a central role within a European institution!** **Mission**: - Provide technical support, **investigate issue**s, and determine **appropriate actions**. - Keep users informed about the status of their requests. - Participate in **meetings with the development team.**: - Contribute to...


  • Woluwe-saint-pierre, Belgique Bright Plus Temps plein

    Description Bright Plus International Talents is looking for a coordinator for a client located in Brussel. This person will provide administrative sales and logistics support. The aim is to provide essential support to the sales team.  The mainly tasks are: Administrative assistance as well as...

  • Customer service agent

    il y a 3 semaines


    Saint-Josse-ten-Noode, Belgique Start People Temps plein

    Individuele inzet voor een groepsinspanning, dat is wat GLS doet draaien! Wil je aan de slag bij een dynamische en groeiende onderneming? Dan verwelkomen we je van harte bij GLS, één van de Europese marktleiders voor pakket-, expres- en logistieke diensten. Meer dan 230.000 klanten in Europa en Noord-Amerika vertrouwen op ons. Onze werknemers zijn onze...

  • Transport Coordinator

    il y a 5 jours


    Woluwe-Saint-Pierre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Our client is an international company active in the food sector. Top employer with dynamic atmosphere. Job description You efficiently plan daily road, sea, and air shipments using our TMS systems linked to SAP ERP in alignment with our customer's needs.You handle transport orders seamlessly, including planning, booking, confirming, and making adjustments...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 6 jours


    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een toonaangevend expert in Europa in professionele werkomgevingen. Al meer dan honderd jaar ontwerpt, produceert en verkoopt dit bedrijf ergonomisch designmeubilair en levert het alle daarbij behorende diensten. Ze helpen organisaties bij het optimaal inrichten van hun werkomgeving vanuit een duidelijke toekomstvisie. Zij staan daarbij voor...

  • Customer Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Woluwe-Saint-Pierre, Belgique Unique Brussels Temps plein

    Onze klant is de gespecialiseerde telecomoperator van de hulp- en veiligheidsdiensten. Description de la fonction Op zoek naar een vaste job in een stabiele bedrijf? Heb je interesse in hulp- en veiligheidsdiensten ? In deze functie zal je hen helpen om efficient intern te communiceren. Deze functie is ook de perfecte combinatie tussen administratie,...

  • Acheteur

    il y a 4 semaines


    Bruxelles Woluwe-Saint-Pierre, Belgique Albert & Co Temps plein

    We're looking for several buyers to join our Belgian team! **Albert & Co is a specialist purchasing consultancy operating in 4 countries (France, Belgium, Switzerland and Canada). We are a team of 70 specialist and passionate purchasing consultants.** We accelerate: - Our customers' purchasing performance - Your career and your professional project èOur...

  • Data Advisor

    il y a 3 semaines


    Woluwe-Saint-Pierre, Belgique USG Professionals Temps plein

    USG Professionals focuses on project sourcing, interim management, and recruitment & selection, within the expertise areas of ICT, HR, Legal, Finance, Facility, Engineering, and Science.As a company, we choose an authentic and inclusive approach where you, as a professional, have the space to take ownership and feel comfortable and happy in your job.We aim...

  • QA/QC specialist

    il y a 3 jours


    Woluwe-Saint-Lambert, Belgique SMC Logistics Service Europe nv. Temps plein

    Wie zijn wij?SMC Corporation is, met een omzet van 3.1 miljard dollar en 15.000 werknemers, wereldmarktleider op het gebied van pneumatische componenten en systemen voor industriële automatisering. Het bedrijf is vertegenwoordigd in 67 landen en heeft productiefaciliteiten in 27 verschillende landen. In het programma zitten meer dan 11.000 basisproducten...

  • Customer Success – Officer

    il y a 2 semaines


    Woluwe-Saint-Lambert, Belgique Sewan Groupe Temps plein

    Description du poste I – Département Le service « Customer Success » est responsable de la prise en charge des demandes quotidiennes des partenaires relatives aux questions administratives, commerciales, comptables et techniques. Son objectif principal est simple: la satisfaction du partenaire. Il fournit des informations sur les produits et...

  • Service Medewerker Automotive

    il y a 4 semaines


    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Na een opleidingsperiode waarin je het bedrijf grondig leert kennen, ga je aan de slag als **Service medewerker** in de autosector. Je assisteert de Market Leader bij commerciële en administratieve zaken. Je bent mede verantwoordelijk voor de goede werking van het Service Center om de verwachtingen van de klanten te overtreffen. Je...

  • Customer Success Officer

    il y a 4 jours


    Sint-Pieters-Woluwe, Belgique ProUnity Temps plein

    Functieomschrijving Je houdt ervan om klanten kwalitatief te begeleiden op hun Customer Journey. Je vindt het de max om het juiste evenwicht te vinden tussen Tech & Touch. Je bent geïnteresseerd in alles wat te maken heeft met Talent & Human Resources Management. Past dit bij jou? Dan ben je bij ProUnity aan het juiste adres. Want bij ProUnity zijn we...

  • Customer Success Officer

    il y a 4 jours


    Sint-Pieters-Woluwe, Belgique PROUNITY Temps plein

    Je houdt ervan om klanten kwalitatief te begeleiden op hun Customer Journey. Je vindt het de max om het juiste evenwicht te vinden tussen Tech & Touch. Je bent geïnteresseerd in alles wat te maken heeft met Talent & Human Resources Management. Past dit bij jou? Dan ben je bij ProUnity aan het juiste adres. Want bij ProUnity zijn we allemaal net zo...

  • Customer Care Advisor

    il y a 4 semaines


    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique D’Ieteren Centers Temps plein

    D’Ieteren Centers is een toonaangevend mobiliteitsbedrijf met verdeelpunten in Zaventem, Anderlecht en Drogenbos. We zijn officiële verdeler van de merken Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA en Volkswagen Bedrijfsvoertuigen. De D’Ieteren Centers zijn onderdeel van D’Ieteren Mobility Company, dat op zijn beurt deel uitmaakt van de D'Ieteren Group. In onze...