Customer Care Advisor

il y a 1 mois


SintStevensWoluwe, Belgique D’Ieteren Centers Temps plein

D’Ieteren Centers is een toonaangevend mobiliteitsbedrijf met verdeelpunten in Zaventem, Anderlecht en Drogenbos.

We zijn officiële verdeler van de merken Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA en Volkswagen Bedrijfsvoertuigen. De D’Ieteren Centers zijn onderdeel van D’Ieteren Mobility Company, dat op zijn beurt deel uitmaakt van de D'Ieteren Group.

In onze voortdurend evoluerende wereld moet onze sector razendsnel anticiperen. Klanten verwachten van ons een uitmuntende service, kennis van zaken en efficiëntie. Onze ambitie is om innovatieve experts te zijn in ons vak en onze klanten, particulier of zakelijk, te gidsen in élke stap van hun aankoopproces. Dit met 100% inzet en eerlijk advies.

Functie:
Een uitstekende service leveren naar onze klanten is ons stokpaardje Draag jij deze waarde hoog in het vaandel ? Dan ben jij degene die wij zoeken

Als Customer Service medewerker boek jij de afspraken (via tel/mail/web) voor onze klanten D’Ieteren Centers, die hun voertuig in een van onze Brusselse concessies willen binnenbrengen voor een onderhoud of een mechanische herstelling.

Je luistert naar de klant om zijn behoeften te achterhalen en te analyseren om alzo aangepaste en creatieve oplossingen voor te kunnen stellen.

Het begrijpen van het technisch probleem, evalueren van de dringendheid en opnemen van het uit te voeren werk in de planning van de mechanische werkplaats, indien nodig in overleg met de Brigadier van het atelier en/of met de Service Manager, behoort eveneens tot je taken.

Op administratief vlak verzorg jij de voorbereiding van de afspraak en de creatie van de “werkorder” in onze systemen.

Profiel:
Deze functie is helemaal gericht op de klant : Klantentevredenheid is dan ook het dagelijks te bereiken doel
- Je bent geïnteresseerd in de autowereld
- Je bent oplossingsgericht, gemotiveerd maar bovenal klantgericht
- Een telefoongesprek verloopt vlot en spontaan, je bent extravert en communicatief sterk;
- Je houdt van multitasken
- Omgaan met stress vormt geen probleem voor jou
- Je spreekt perfect Nederlands en Frans. Kennis van het Engels is een belangrijk pluspunt
- Je bent een waardig vertegenwoordiger van de merken die wij verkopen

Solliciteer snel en wie weet word jij onze nieuwe collega

Aanbod:
D’ieteren Centers biedt je een uitdagende en afwisselende functie in een dynamisch team van 8 collega’s. Blijven leren en groeien is belangrijk, ook voor ons D’ieteren Centers biedt een doorgedreven opleidingsprogramma.

Je kunt rekenen op een aantrekkelijk salarispakket, interessante extralegale voordelen zoals een groepsverzekering, een hospitalisatieverzekering, maaltijdscheques en de mogelijkheid op thuiswerken 2 dagen per week.

Deze functie is gevestigd in onze concessie Auto Center te Zaventem.

Geïnteresseerd? Aarzel niet langer en solliciteer op onze website D’ieteren Centers.


  • Customer Care Advisor

    il y a 1 mois


    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique D’Ieteren Centers Temps plein

    D'Ieteren Centers est une entreprise de mobilité de premier plan avec des points de distribution à Zaventem, Anderlecht et Drogenbos. Nous sommes le distributeur officiel des marques Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA et Volkswagen Commercial Vehicle. Les D'ieteren Centers font partie de D'Ieteren Mobility Company, qui fait elle-même partie du groupe...

  • Customer Care Advisor

    il y a 4 semaines


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant que Customer Care Advisor, tu seras le lien privilégié entre la marque de véhicules électriques haut de gamme de notre partenaire et leurs clients externes. Tu recontactes les clients ayant réalisé un test drive afin de recueillir leurs premières impressions ; Notre partenaire te donne l'occasion de contribuer activement à...


  • Sint-Truiden, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Customer Experience Center** ’s Ochtends pas scherp zien na een liter koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als Customer Care Advisor - of liever: ‘technical advisor...

  • Customer Care Advisor

    il y a 3 jours


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als Customer Care Advisor ben je de belangrijkste schakel tussen het premium merk van onze partner voor elektrische voertuigen en hun externe klanten. Je neemt contact op met klanten die een testrit hebben gemaakt om hun eerste indrukken te verzamelen. Onze partner biedt je de kans om actief bij te dragen aan hun duurzame missie, door te...


  • Sint-Truiden, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Care Advisor Nespresso**: **Over deze job**: Ben jij een even grote fan van klantendienst als van koffie? Dan hebben wij misschien wel de ideale job voor jou! Stuur ons nu jouw meest recente CV! #customercarejobs **Jouw verantwoordelijkheden**: Wat doe ik als klantendienst medewerker voor Nespresso? - Je zal klanten telefonisch en per mail te...

  • Customer Care Specialist

    il y a 4 semaines


    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique The Jobdoctor Temps plein

    Functieomschrijving Voor onze klant, een gevestigde waarde binnen de medische wereld, zijn we op zoek naar een collega voor het team van Customer Care specialisten. We willen graag een teamplayer aan boord nemen die samen met zijn/haar 8 collega’s het verschil maakt voor de medische zorgbedrijven die een belangrijke levensreddende of -verbeterende...

  • Customer Care Advisor

    il y a 1 mois


    Sint-Truiden, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Business Support Center** Bel je het liefst met klanten terwijl je rond de keukentafel wandelt, of al zittend aan je bureau? Heb je je technisch inzicht te danken aan geëxperimenteer met de modem van de bomma, of aan je jarenlange game-ervaring? Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als klantendienstmedewerker - of...

  • Customer Care Associate

    il y a 4 semaines


    Sint-Pieters-Woluwe, Belgique Monizze Temps plein

    Your mission as a **CUSTOMER CARE ASSOCIATE **is to respond to the requests of our customers, beneficiaries and to provide support to the merchants in our network. **YOUR RESPONSIBILITIES** - Answering a wide range of questions: from customer support to technical questions about billing, to technical support for our affiliated merchants. - Assisting...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 1 mois


    Sint-Michiels, Belgique Start People Temps plein

    Als **Customer Care Medewerker** - Sta je in voor de volledige **opvolging van het orderboek (interne productie).**: - Sta je in voor een **goed verloop van de klantenbestellingen **waarbij je het contact onderhoud met de klanten, leveranciers en afdelingsverantwoordelijken **Profiel** Wat zoeken we in een **Customer Care Medewerker?** - Iemand die het...

  • Customer Care Officer

    il y a 4 semaines


    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Metiselect Temps plein

    **Functie**: Als **Customer Care Officer **is het uw verantwoordelijkheid om de energiecontracten van uw klantenportefeuille nauwkeurig op te volgen. - U werkt nauw samen met de sales accountmanager van elke klant en helpt uw klanten bij het dagelijks beheer van hun energiepark. - Uw expertise maakt van u hun aanspreekpunt bij uitstek voor alle vragen met...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 7 heures


    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Impact NV Temps plein

    Heb je reeds ervaring binnen Customer Service? Sta je open voor een tijdelijke opdracht van maximum 6 maanden? Solliciteer nu! **vacancy_web_description**: Als Customer Care medewerker zijn je belangrijkste taken: - Het administratief verwerken van de binnenkomende bestellingen - Het beantwoorden van de telefonische oproepen mbt vragen van technische of...

  • Customer Service Advisor

    il y a 4 semaines


    Sint-Truiden, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Business Support Center?** Bel je het liefst met klanten terwijl je rond de keukentafel wandelt, of al zittend aan je bureau? Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als customer service advisor - of liever: ‘Care Advisor! - voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een **open cultuur en een warm nest **waar...

  • Customer Care Associate

    il y a 1 mois


    Woluwe-St-Pierre, Belgique Monizze Temps plein

    Your mission as a CUSTOMER CARE ASSOCIATE is to respond to the requests of our customers, beneficiaries and to provide support to the merchants in our network. YOUR RESPONSIBILITIES Answering a wide range of questions: from customer support to technical questions about billing, to technical support for our affiliated merchants. Assisting customers with...

  • Customer Care Associate

    il y a 1 mois


    Woluwe-Saint-Pierre, Région de Bruxelles, Belgique Monizze Temps plein

    Your mission as a CUSTOMER CARE ASSOCIATE is to respond to the requests of our customers, beneficiaries and to provide support to the merchants in our network. YOUR RESPONSIBILITIES Answering a wide range of questions: from customer support to technical questions about billing, to technical support for our affiliated merchants. Assisting customers with the...


  • Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: - Hou je van klantencontact?_ - Geef je niet makkelijk op?_ Neem dan zeker eens een kijkje naar deze vacature! Voor een bedrijf in **Zaventem**, gespecialiseerd in het opzoeken van en reserveren bij restaurants, zijn wij op zoek naar een **Customer Success Specialist.** Je takenpakket ziet eruit als volgt: - Je staat mee in voor de **verkoop...

  • Customer Care Associate

    il y a 16 heures


    Woluwe-St-Pierre, Belgique Monizze Temps plein

    Your mission as a CUSTOMER CARE ASSOCIATE is to respond to the requests of our customers, partners and to provide support to the merchants in our network. YOUR RESPONSIBILITIES Assisting customers with the processing of their orders, completing customer files and finding the appropriate solution to problems or complaints. Provide support to...

  • Customer Care Officer Ing

    il y a 4 semaines


    Sint-Gillis, Belgique NN Belgium Temps plein

    **Description de fonction**: **Quel sera votre impact en tant que Customer Care Officer chez NN ?** - ** En tant que Customer Care Officer, vous aidez nos clients à protéger ce qui est important pour eux grâce à une gestion fluide et qualitative de leurs contrats d’assurance décès.**: - ** Les différents produits impliquent un large éventail...

  • Customer Care Officer Ing

    il y a 4 semaines


    Sint-Gillis, Belgique NN Belgium Temps plein

    **Functie-informatie**: **Wat is jouw impact als Customer Care Officer bij NN?** - ** Als Customer Care Officer help jij onze klanten beschermen wat voor hen belangrijk is. Dit door een vlot - en kwalitatief beheer van hun overlijdensverzekeringscontracten. De verschillende producten brengt een scala aan interessante werkzaamheden met zich mee. Diversiteit?...

  • Customer service advisor NL/FR

    il y a 3 semaines


    Sint-Truiden, Belgique Actief Interim Sint-Truiden Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij op zoek naar een job in de administratie? Hou je van afwisseling?Lees dan zeker verder!Voor onze klant zijn we namelijk op zoek naar een customer service advisor NL/FR voor het project Alphabet.Je zal 50% administratie doen en 50% van de tijd inkomende en uitgaande telefonie behandelen. Je bent een service advisor en hoeft dus...

  • Service Adviseur

    il y a 4 semaines


    Sint-Amands, Belgique CWS Temps plein

    Wij zoeken versterking voor onze Cleanrooms tak!_ Wat ga je doen als Customer Care Agent? Als Customer Care Agent word je onderdeel van ons Cleanrooms team in Puurs. Je beheert je eigen klanten en garandeert een correcte afhandeling van hun vragen. Je werkt in een gecombineerde rol achter de schermen maar gaat ook op regelmatige basis de baan op om klanten...