Head of Operations

il y a 1 semaine


Berchem, Belgique Blink Charging Temps plein

Blink Charging is een geïntegreerde wereldwijde fabrikant, eigenaar, installateur en uitbater van oplaadoplossingen voor elektrische voertuigen.

**Head of Operations**:
Als Head of Operations leid en overzie je de uitrol van onze oplossingen aan klanten. Als zodanig beheer je de dagelijkse activiteiten van installaties van onze hardware-oplossingen aan onze klanten en zorg je voor first time right, volledige en complete leveringen (installaties) van onze totaaloplossingen (hardware, software, diensten). Je bent verantwoordelijk voor de leveringsprestaties, voldoet aan de verwachtingen van de klant en bevordert de toekomstige vraag.

Je werkt samen met verschillende interne en externe stakeholders en klanten om leveringen en installaties te plannen en te configureren. Je houdt toezicht op de implementatie van laders en coördineert alle betrokken interne en externe partijen om een soepel proces met mínimale verstoring te garanderen. Het is jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat de juiste Field Service Partners (installateurs) worden gecontracteerd en dat hun prestaties voldoen aan de wederzijds overeengekomen doelstellingen. Je beheert de dagelijkse activiteiten met hen via je team van projectmanagers en ziet erop toe dat alle installaties op tijd en in één keer goed worden uitgevoerd. Uiteindelijk zorg je ervoor dat al onze installaties worden uitgevoerd in overeenstemming met de toepasselijke wet
- en regelgeving en HSE-procedures.

**De belangrijkste taken, verantwoordelijkheden en deliverables omvatten**:

- Verantwoordelijk voor de lokale leveringsstrategie: ervoor zorgen dat het juiste aantal en de juiste kwaliteit Field Service Partners worden gecontracteerd (op basis van gecentraliseerde raamcontracten) met de juiste prijsstelling en procedures om een naadloze levering te garanderen die voldoet aan alle relevante wetgeving (HSE, elektronica, enz.)
- Ervoor zorgen dat de prestaties van de Field Service Partner voldoen aan de doelstellingen en zo niet, hen met vertrouwen en effectief uitdagen om aan de doelstellingen te voldoen
- Opzetten van zinvolle rapportage over prestaties in lijn met de eisen van de belangrijkste interne en externe belanghebbenden
- Initiëren, implementeren en aandrijven van initiatieven die zal verhogen normen van het werk, het vertrouwen en het vertrouwen inservice-niveaus aan klanten en leveranciers vast te stellen
- Strategische relaties opbouwen, ontwikkelen en onderhouden met Field Service Partners en belangrijke klanten
- Analyseren van zowel externe als interne processen en het creëren van strategieën voor optimalisatie van de levering
- Tactisch en strategisch beheer van externe servicepartners: Regelmatig relatiebeheervergaderingen houden met de gecontracteerde Field Service Partners, hen betrokken houden bij Blink, met als doel om tijdig eerste installaties van goede kwaliteit te leveren
- Sterke en zelfverzekerde onderhandelingsvaardigheden voor landspecifieke SLA's en leveringscijfers
- Opsporen en escaleren van belemmeringen en beheren van risico's en afhankelijkheden
- Ervoor zorgen dat er systemen, procedures en methodologieën zijn om een uitstekende levering te ondersteunen
- Leiding geven aan het team van projectmanagers die dagelijks de installaties in het land operationeel coördineren met de field service partners
- Planning en verdeling van activiteiten
- Focus op klanten en klanttevredenheid
- Bewaken van planning, voortgang en kwaliteit in toegewezen projecten en teamprestaties, gericht op procesverbeteringen
- Onderdeel van lokaal managementteam en mogelijk in de rol als bestuurder

**Wat heb je nodig om uit te blinken in deze rol?**:
Een succesvolle kandidaat is een bewezen leider en een zelfverzekerde besluitvormer die in staat is om teamleden te motiveren en uit te dagen om hun projecten actief te beheren voor een best-in-class klantgerichte afdeling in een dynamische omgeving. Je komt uit de bouw, civiele techniek of elektrotechnische industrie waar je een diepgeworteld begrip hebt van wat het inhoudt om elektrische apparatuur te installeren via derden.

We zoeken iemand met een duidelijk, grondig en diepgaand begrip van de operationele processen van elektrische installaties. Verder hebben we nodig:

- 5+ jaar relevante ervaring met het overzien van leveringsactiviteiten en/of projectmanagementactiviteiten
- Minimaal bachelordiploma bij voorkeur in elektrotechniek of gelijkwaardige werkervaring
- Relevante kennis van landspecifieke veiligheidseisen voor field services.
- Aantoonbare probleemoplossende vaardigheden
- Strikte aandacht voor detail en samenwerkingsvaardigheden
- Aantoonbare vaardigheden op het gebied van tijdbeheer en prioriteiten stellen
- Zelfverzekerde besluitvormer
- Aantoonbare voorbeelden van datavisualisatievaardigheden
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Engels en Nederlands, bij voorkeur ook Frans
- Aantoonbaar vermogen tot interactie op alle niveaus binnen de organisat


  • Head of Operations

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Dixon Supply Chain Temps plein

    Klaar om mee in de driver's seat te zitten en mee te bouwen aan een innovatieve toekomst? Als gedreven Head of Operations creëer je impact voor een wereldwijde speler op Belgisch niveau. Je zal deel uitmaken van een innovatieve en toekomstgerichte organisatie, gelinkt aan de automotive sector. Jouw ultieme doel is het streven naar duurzame partnerships...

  • Head of Operations

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Blink Charging Temps plein

    Blink Charging is een geïntegreerde wereldwijde fabrikant, eigenaar, installateur en uitbater van oplaadoplossingen voor elektrische voertuigen.**Head of Operations**:Als Head of Operations leid en overzie je de uitrol van onze oplossingen aan klanten. Als zodanig beheer je de dagelijkse activiteiten van installaties van onze hardware-oplossingen aan onze...

  • Head of Product

    il y a 3 jours


    Berchem, Belgique intigriti Temps plein

    **Your mission**: As our Head of Product, you will be crucial in fostering a customer-centric culture throughout the company while staying attuned to market trends and evolutions. Representing the company vision, you will embody it through the product daily. Your focus will lie in understanding the "why" behind our products, providing strategic direction,...

  • Head of Product

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique intigriti Temps plein

    Your mission:As our Head of Product, you will be crucial in fostering a customer-centric culture throughout the company while staying attuned to market trends and evolutions. Representing the company vision, you will embody it through the product daily.Your focus will lie in understanding the "why" behind our products, providing strategic direction, and...


  • Berchem, Belgique Unit-T Temps plein

    Zijn glasvezel - en elektriciteitsnetwerken helemaal jouw ding en ben je daarnaast een geboren leider ? Dan ben je bij Solutions30 aan het juiste adres. Door de groei van onze activiteiten zijn op zoek naar een Head of Design and Engineering om ons Design-team te versterken. Als Head of Design and Engineering ben je verantwoordelijk voor het ontwerp en de...


  • Berchem, Belgique Unit-T Temps plein

    Zijn glasvezel - en elektriciteitsnetwerken helemaal jouw ding en ben je daarnaast een geboren leider ? Dan ben je bij Solutions30 aan het juiste adres. Door de groei van onze activiteiten zijn op zoek naar een Head of Design and Engineering om ons Design-team te versterken. Als Head of Design and Engineering ben je verantwoordelijk voor het ontwerp en de...


  • Berchem, Belgique AUTO1.com Temps plein

    **Bedrijfsomschrijving** **Vacatureomschrijving** - Je beheert de operationele KPI’s en vertaalt deze naar uitmuntende prestaties op de werkvloer - Je houdt via de data nauwlettend de efficiëntie en prestaties van je teams in het oog, alsook de verwerkingstijd en doorloopsnelheid van de dossiers - Je verzorgt de aansturing, opleiding, begeleiding en...

  • Head of Design and Engineering

    il y a 4 semaines


    Berchem, Belgique Solutions30 Temps plein

    _Zijn glasvezel - en elektriciteitsnetwerken helemaal jouw ding en ben je daarnaast een geboren leider ? Dan ben je bij Solutions30 aan het juiste adres. Door de groei van onze activiteiten zijn op zoek naar een Head of Design and Engineering om ons Design-team te versterken. Als Head of Design and Engineering ben je verantwoordelijk voor het ontwerp en de...


  • Berchem, Belgique Solutions30 Belgium Temps plein

    Zijn glasvezel- en elektriciteitsnetwerken helemaal jouw ding en ben je daarnaast een geboren leider ? Dan ben je bij Solutions30 aan het juiste adres. Door de groei van onze activiteiten zijn op zoek naar op zoek naar een Head of Design and Engineering om ons Design-team te versterken. Als Head of Design and Engineering ben je verantwoordelijk voor het...

  • Head of Sales

    il y a 6 jours


    Berchem, Belgique Blink Charging Temps plein

    Blink Charging is een geïntegreerde wereldwijde fabrikant, eigenaar, installateur en uitbater van oplaadoplossingen voor elektrische voertuigen. **Head of Sales & Marketing**: Als Head of Sales & Marketing plan ontwikkel en implementeer je commerciële strategieën die de doelstellingen en prioriteiten van Blink weerspiegelen. Deze strategieën zijn...

  • Head of Hackers

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique intigriti Temps plein

    **Your mission**: As a Head of Hackers, you'll be responsible for leading and nurturing the talented Intigriti Community team to build and grow our community of security researchers, hackers, and bug bounty hunters. With over 70,000 ethical hackers on our platform, you will be facilitating collaboration and unity as an Intigriti representative. We're...

  • Head of Marketing

    il y a 3 semaines


    Berchem, Belgique intigriti Temps plein

    **Your mission**: As Head of Marketing, you’ll lead an international team with a digitally focused growth marketing strategy that is aligned with the business strategy and goals. You’ll be an inspirational leader and drive a performance culture, earning respect and support across the business. You’ll establish close and collaborative relationships...

  • Head Care

    il y a 3 semaines


    Berchem, Belgique Armonea Temps plein

    **ARMONEA** De Head Care coördineert de verschillende care departementen (Paramedische & verpleegkundige dienst). Je garandeert een kwalitatieve zorg voor alle bewoners. Onze groep is voor woonzorgcentrum Residentie Moretus in Berchem op zoek naar een enthousiaste collega die mee wil draaien in een innovatieve en dynamische werkomgeving. **Je job** Als...

  • Head of Representation EU

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Volvo Group Temps plein

    Transport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport solutions for the future? If you seek to make a difference on a global scale, working with next-gen technologies and the sharpest collaborative teams, then we could be a perfect match. BackgroundThe Volvo Group's mission is to drive prosperity through...

  • Head of Sales

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Blink Charging Temps plein

    Blink Charging is een geïntegreerde wereldwijde fabrikant, eigenaar, installateur en uitbater van oplaadoplossingen voor elektrische voertuigen.**Head of Sales & Marketing**:Als Head of Sales & Marketing plan ontwikkel en implementeer je commerciële strategieën die de doelstellingen en prioriteiten van Blink weerspiegelen. Deze strategieën zijn gericht...

  • Head of Design and Engineering

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Unit-T Temps plein

    Zijn glasvezel- en elektriciteitsnetwerken helemaal jouw ding en ben je daarnaast een geboren leider ? Dan ben je bij Solutions30 aan het juiste adres. Door de groei van onze activiteiten zijn op zoek naar een Head of Design and Engineering om ons Design-team te versterken. Als Head of Design and Engineering ben je verantwoordelijk voor het ontwerp en de...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique AUTO1 Temps plein

    **Bedrijfsomschrijving****Vacatureomschrijving**- Je beheert de operationele KPI's en vertaalt deze naar uitmuntende prestaties op de werkvloer- Je houdt via de data nauwlettend de efficiëntie en prestaties van je teams in het oog, alsook de verwerkingstijd en doorloopsnelheid van de dossiers- Je verzorgt de aansturing, opleiding, begeleiding en motivatie...

  • Head Care

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Armonea Temps plein

    **ARMONEA**De Head Care coördineert de verschillende care departementen (Paramedische & verpleegkundige dienst). Je garandeert een kwalitatieve zorg voor alle bewoners.Onze groep is voor woonzorgcentrum Residentie Moretus in Berchem op zoek naar een enthousiaste collega die mee wil draaien in een innovatieve en dynamische werkomgeving.**Je job**Als Head...

  • Head of Design and Engineering

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Solutions30 Temps plein

    _Zijn glasvezel- en elektriciteitsnetwerken helemaal jouw ding en ben je daarnaast een geboren leider ? Dan ben je bij Solutions30 aan het juiste adres. Door de groei van onze activiteiten zijn op zoek naar een Head of Design and Engineering om ons Design-team te versterken. Als Head of Design and Engineering ben je verantwoordelijk voor het ontwerp en de...

  • Finance Controller

    il y a 7 jours


    Berchem, Belgique Operations OO Temps plein

    **WHO WE ARE** - We are EssilorLuxottica, a global leader in the design, manufacture and distribution of ophthalmic lenses, frames and sunglasses. The Company brings together the complementary expertise of two industry pioneers, one in advanced lens technologies and the other in the craftsmanship of iconic eyewear, to create a vertically integrated business...