Customer Service
Il y a 3 mois
Op zoek naar een uitdagende, afwisselende job in customer service in een duurzame onderneming? En wil je met je talenknobbel, commerciële mindset en klantgerichte attitude een belangrijke bijdrage leveren aan onze groei, en daarmee aan het milieu? Dan is deze vacature als Customer Service Frankrijk bij DESOTEC iets voor jou
**Waarom zoeken we een nieuwe collega binnen Customer Service?**:
Bij DESOTEC zoeken we een collega om ons Customer Service-team Frankrijk te versterken in het kader van exponentiële groei en ambitieuze projecten. Je komt terecht in een enthousiast, dynamisch team van in totaal 17 Customer Service-collega’s.
**Als Customer Service Frankrijk bij DESOTEC krijg je het vertrouwen om**:
- aanspreekpunt te zijn voor onze (potentiële) B2B-klanten in Frankrijk, zowel mondeling als schriftelijk,
- nieuwe aanvragen te behandelen en offertes op te maken,
- bestellingen te creëren in ons ERP-pakket (Navision - vanaf 2025 schakelen we over naar Microsoft Dynamics),
- klanten en prospecten op te volgen via ons CRM-systeem (Salesforce),
- in tandem te werken met onze Sales Engineers via administratieve en commerciële ondersteuning.
**Wie ben je, wat kan je en wat ken je als Customer Service Frankrijk bij DESOTEC?**:
- Je beschikt over een bachelordiploma,
- Je spreekt en schrijft vloeiend Frans en Nederlands en communiceert vlot in het Engels. Extra talenkennis (Spaans, Italiaans, Duits, Scandinavische taal,) zien we als een pluspunt.
- Je hebt ervaring met ERP- en CRM-systemen.
- Je bent commercieel, administratief en organisatorisch sterk.
- Je hebt een gezonde interesse voor het technische en duurzame.
**Wat krijg je als Customer Service Frankrijk bij DESOTEC?**:
- Een **competitief, motiverend en volledig salarispakket **met maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering.
- Je werkt in **glijdende uren** (opstart tussen 7u45 en 8u45). Vrijdag kan je het weekend zelfs wat vroeger inzetten
- Je kan je verlof volledig **vrij inplannen in overleg met je collega’s** (geen collectieve sluiting dus).
- **2 thuiswerkdagen** **per week **na een inloopperiode - ook volledig vrij in te plannen in overleg met je team.
- Persoonlijke en professionele groei via **opleidingen en workshops** op maat.
- Je ontvangt regelmatig een uitnodiging voor een van de vele **afterworks** en/of andere leuke **activiteiten**. Werkplezier? Kun je bij deze ook afvinken
Schrijven we je alvast in voor onze volgende afterwork?
**Het beschermen van de planeet - dat is onze missie bij DESOTEC**:
DESOTEC is de marktleider van **mobiele filtratieoplossingen** in Europa en vestigt deze positie ook in de Verenigde Staten. Dankzij het **unieke, flexibele, circulaire** dienstenconcept en de uitgebreide expertise die in de loop van decennia is opgebouwd, ontzorgt DESOTEC haar industriële klanten en helpt hen om hun activiteiten of producten **duurzamer** te maken. DESOTEC groeit voortdurend dankzij een sterke **24/7 service** en een toewijding om in dialoog met de klant de beste oplossing te ontwerpen en te leveren. DESOTEC heeft ongeveer **450 medewerkers** die allemaal met passie de planeet helpen beschermen.
**Wil je solliciteren naar deze functie?**:
-
Customer Service Officer
Il y a 9 mois
Rumbeke, Belgique DRUMDRUM Temps plein**FUNCTION**: - You will be the first point of contact for customers and manage the order taking process. This involves entering orders and pick-up orders in Navision, after consultation with production and transport. - You are the bridge between the customer and the company, with customer satisfaction and problem-solving are key. - You provide...
-
Customer Service
il y a 7 jours
Rumbeke, Belgique Desotec Temps pleinYou are the point of contact for the French customers and actively contribute to Desotec's commercial growth. - You make the offers and handle the new requests. You also do the order entries in our ERP system (Navision). - You follow up our customers and prospects in our CRM system (Salesforce). - You will work with our sales enablement tool (Showpad) to...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
Rumbeke, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een jonge dynamische onderneming reeds 15 jaar actief op de markt van innovatieve mobiliteitshulpmiddelen en toegankelijkheidsoplossingen voor de actieve senior en personen met beperkingen. Ze zijn actief als groothandel voor producten van thuiszorgwinkels, rolstoelverstrekkers en bandagisten. **Functiebeschrijving** Je zal deel uitmaken van...
-
Customer Service
il y a 2 jours
Rumbeke, Belgique Desotec Temps pleinDesotec's mission is to protect our planet. We provide end-to-end purification solutions for pollution in air, water and other gases and liquids. We do this by supplying mobile activated carbon filters to our B2B customers all over Europe. We recycle our own saturated filters by taking back the spent activated carbon for reactivation, making our filter...
-
Customer Service Manager
il y a 7 jours
Rumbeke, Belgique Desotec Temps pleinDesotec's mission is to protect our planet. We provide end-to-end purification solutions for pollution in air, water and other gases and liquids. We do this by supplying mobile filters with activated carbon filters to our B2B customers all over Europe. We take back the spent activated carbon and recycle it in our own reactivation facilities. By doing this we...
-
Customer Service
il y a 7 jours
Rumbeke, Belgique Desotec Temps pleinDe missie van Desotec is het beschermen van onze planeet. We voorzien end-to-end zuiveringsoplossingen voor vervuiling in lucht, water en andere gassen en vloeistoffen. Dit doen we door het leveren van mobiele actieve kool filters aan onze B2B-klanten over heel Europa. We recycleren onze eigen verzadigde filters door de gebruikte actieve kool terug te nemen...
-
Customer Service
il y a 7 jours
Rumbeke, Belgique Desotec Temps pleinYou are the point of contact for the Benelux and UK customers and actively contribute to Desotec's commercial growth. - You make the offers and handle the new requests. You also do the order entries in our ERP system (Navision). - You follow up our customers and prospects in our CRM system (Salesforce). - You will work with our sales enablement tool...
-
Customer Service Benelux
il y a 7 jours
Rumbeke, Belgique Desotec Temps pleinDe missie van Desotec is het beschermen van onze planeet. We voorzien end-to-end zuiveringsoplossingen voor vervuiling in lucht, water en andere gassen en vloeistoffen. Dit doen we door het leveren van mobiele actieve kool filters aan onze B2B-klanten over heel Europa. We recycleren onze eigen verzadigde filters door de gebruikte actieve kool terug te nemen...
-
Customer Service Manager
il y a 7 jours
Rumbeke, Belgique Desotec Temps pleinSamen met je team ben je het aanspreekpunt voor de klanten en bouw je actief mee aan de commerciële groei van Desotec. - Je stuurt het internal sales team van ~10 mensen, verspreid over heel Europa, aan. - Je werkt zelf actief mee binnenin het team en bent hun back-up waar nodig. - Je waakt over een goeie opvolging van onze klanten en prospecten in ons...
-
Customer Service Duitse Markt
Il y a 7 mois
Rumbeke, Belgique EdConsult Temps pleinJe bent het **aanspreekpunt** van de **Duitse klanten** en helpt actief mee aan de **commerciële groei**. - Je maakt de **offertes** op en behandelt de nieuwe aanvragen. Tevens ben je verantwoordelijk voor de **orderingave** in ons ERP-systeem (vandaag: Navision / binnenkort: Microsoft Dynamics). - Je komt terecht in een ervaren team, waarbij je je eigen...
-
Customer Service Officer
Il y a 7 mois
Rumbeke, Belgique DRUMDRUM Temps plein**FONCTION**: - Vous serez le premier point de contact pour les clients et gérerez le processus de prise de commande. Cela implique la saisie des commandes et des ordres d'enlèvement dans Navision, après consultation de la production et du transport. - Vous êtes le pont entre le client et l'entreprise, la satisfaction du client et la résolution des...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Rumbeke, Belgique Accent Temps pleinSinds 1988 is het bedrijf een succesvolle, trendsettende onderneming met kwalitatieve en innovatieve producten voor zowel de renovatie - en restauratiebouw als voor nieuwbouw. We produceren bouwproducten voor de professionele aannemers en groothandels. Met een uitgebreid en innoverend productgamma zijn we de standaard voor wat betreft hoogwaardige techniek,...
-
Internship HR Processes
Il y a 6 mois
Rumbeke, Belgique Desotec Temps plein**Internship HR Processes**: **As a HR intern at DESOTEC you will**: - Learn to **develop, implement, and manage HR processes and procedures** in alignment with company objectives and best practices. - **Assess current HR processes**, identify areas for improvement, and recommend and implement solutions. - Define **metrics** to **measure** the overall...
-
Internship HR: Learning
Il y a 6 mois
Rumbeke, Belgique Desotec Temps plein**Internship HR: Learning & Development**: **As a HR intern at DESOTEC you will**: - Learn about our new **hire orientation** and **onboarding experiences**, aligning them with DESOTEC’s exponential growth. - Collaborate closely with key business partners to **identify training needs** and **develop solutions** that enhance skills and support ongoing...
-
Internship HR: Learning
Il y a 3 mois
Rumbeke, Belgique Desotec Temps plein**As a HR intern at DESOTEC you will**: - Collaborate closely with key business partners to **identify training needs** and **develop solutions** that enhance skills and support ongoing growth across the DESOTEC Group. - **Organize, plan, and deliver internal training programs**, and when appropriate, coordinate with external partners. - Define metrics to...
-
Internship Talent Management
Il y a 3 mois
Rumbeke, Belgique Desotec Temps plein**As a HR intern at DESOTEC you will**: - Learn our Recruitment process from A - Z - Learn about our new **hire orientation** and **onboarding experiences**, aligning them with DESOTEC’s exponential growth. - Learn to **develop, implement, and manage HR processes and procedures** in alignment with company objectives and best practices. - **Assess current...
-
Warehouse Worker
Il y a 7 mois
Rumbeke, Belgique Desotec Temps pleinIt looks like you haven’t accepted our cookies yet. Click here to accept the cookies and view this content. **Warehouse worker / Tester day shift**: **Protecting the planet - that is our mission at DESOTEC**: DESOTEC is the market leader in mobile filtration solutions in Europe and is establishing this position in the United States as well. Thanks to its...
-
Administratief Bediende
il y a 2 semaines
Rumbeke, Belgique Start People Temps pleinVoor één van onze klanten gaan wij op zoek naar een allround administratief bediende. Gebeten door administratie en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan ben jij de persoon die wij zoeken! Jouw takenpakket als allround administratief bediende: - Variatie gerandeerd! Je volgt administratieve, commerciële, financiMele en logistieke taken op. - Je...
-
Administratief Bediende
il y a 2 jours
Rumbeke, Belgique Start People Temps pleinVoor één van onze klanten gaan wij op zoek naar een allround administratief bediende. Gebeten door administratie en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan ben jij de persoon die wij zoeken! Jouw takenpakket als allround administratief bediende: - Variatie gerandeerd! Je volgt administratieve, commerciële, financiële en logistieke taken op. - Je...
-
Sales Development Representative
Il y a 7 mois
Rumbeke, Belgique Desotec Temps pleinAre you in search of a job where you can make a direct impact on a company's success? Do you want to contribute significantly to our growth and, in turn, the environment, with your commercial mindset, communication and (social) networking skills, and customer-oriented attitude? Then the Sales Development Representative position at Desotec is the perfect fit...