Customer Service

il y a 3 semaines


Gent, Belgique Go4Jobs Temps plein

**Wat wij van jou verwachten**:
**Jouw taken**:
Als Customer Service Agent ben je verantwoordelijk voor het vlekkeloos beheer van logistieke diensten voor een of meerdere klanten binnen de farmaceutische/gezondheidszorgsector. In deze rol fungeer je als schakel tussen de klant en interne afdelingen en externe belanghebbenden. Je zorgt ervoor dat de juiste gegevens en planningen beschikbaar zijn voor het inbound, outbound, en value added logistics (VAL) proces in het magazijn, en dat de specifieke afspraken en eisen van de klant worden nageleefd.

Takenpakket:

- Administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten;
- Optreden als eerste operationele contactpersoon voor toegewezen klanten en als schakel tussen klant en interne afdelingen (zoals magazijn, douane, transport,...);
- Opvolgen van geïmplementeerde processen en klantgerelateerde werkvoorschriften;
- Periodieke overleg
- en aanpassingsmomenten met de klant;
- Afhandeling van klachten;
- Identificeren van potentiële problemen/knelpunten en samen met de klant nadenken over oplossingen;
- Deelnemen/denken aan optimalisatieprocessen

**Vaardigheden**:

- Je beschikt over een eerste werkervaring in een administratieve of klantgerichte rol. Kennis of achtergrond binnen de logistieke sector is een pluspunt
- Je bent klantgericht en beschikt over een een sterk analytisch en probleemoplossend vermogen
- Je beschikt over een sterke kennis Nederlands en Engels
- Werktijden: glijtijden 8-17.30, flexibiliteit late shift (10-19), 1 a 2x / week

**Wat jij mag verwachten**:
**Sector**:
Administratie

**Plaats tewerkstelling**:
Gent

**Algemene info**:
Je krijgt een vast contract met een mooi pakket extralegale voordelen Groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques van 7 euro, ecocheques, fietslease en 30 vakantiedagen Je werkt bij een van de topspelers in de logistieke sector Open communicatie Nationale en internationale doorgroeimogelijkheden

**Praktisch**:
**Type contract**:
Vaste indienstname na interim

**Uurstelsel**:


  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine


    Gent, Belgique Hello Customer Temps plein

    Hello Customer is a SaaS company with its roots in Belgium offering the most complete customer feedback and insights platform on the market. More than ever, organizations need a sense of direction to navigate through turbulent times; a compass that allows them to keep up with customers’ expectations in an agile way._ We are looking for a **Customer...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Gent, Belgique Talentus Temps plein

    Als **Customer Service Medewerker** ziet jouw dag er telkens anders uit. Een greep uit jouw voornaamste takenpakket: - Je bent in eerste instantie verantwoordelijk voor de relatie met de klant; - Met je positieve ingesteldheid ben je een kei in het behandelen van klachten; - Daarnaast hou je je klanten steeds up to date over hun lopende dossier. Onder het...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Location** - GENT **Office** - Bright Plus Gent **Phone number** +32 (0)9 233 25 28 **E-mail** **Description** Als Customer Service sta je samen met de collega's in voor de dagdagelijkse contacten met klanten. - Je staat in voor de algemene opvolging van jouw klantenportefeuille. - Je hebt dagelijks contact met jouw klanten waardoor je een hechte...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Job descriptionWe are looking for a customer support advisor.This is for following language combinations: - English, Spanish and Portuguese- English, Finnish and Swedish- English, Swedisch and Danish- English, French and German- English, French and Italian- English, Czech and other Eastern European LanguageTransport is at the core of modern society. Imagine...

  • Customer Service

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Job descriptionAre you a born problem solver with a passion for customer satisfaction? Do you want to work in an international environment where no day is the same? Then we have the perfect challenge for youAt Volvo, they are looking for an enthusiastic customer service representative to join their Central-East team and contribute to their mission of getting...

  • Customer Service

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Job descriptionAre you a born problem solver with a passion for customer satisfaction? Do you want to work in an international environment where no day is the same? Then we have the perfect challenge for youAt Volvo, they are looking for an enthusiastic customer service representative to join their Nordic team and contribute to their mission of getting...

  • Customer Service

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Job descriptionAre you a born problem solver with a passion for customer satisfaction? Do you want to work in an international environment where no day is the same? Then we have the perfect challenge for youAt Volvo, they are looking for an enthusiastic customer service representative to join their Nordic team and contribute to their mission of getting...

  • Customer Service

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Job descriptionAre you a born problem solver with a passion for customer satisfaction? Do you want to work in an international environment where no day is the same? Then we have the perfect challenge for youAt Volvo, they are looking for an enthusiastic customer service representative to join their Southern team and contribute to their mission of getting...

  • Customer Service

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Job descriptionAre you a born problem solver with a passion for customer satisfaction? Do you want to work in an international environment where no day is the same? Then we have the perfect challenge for youAt Volvo, they are looking for an enthusiastic customer service representative to join their Southern team and contribute to their mission of getting...


  • Gent, Belgique Stora Enso Temps plein

    As a Customer Service Specialist you provide exceptional support and assistance to customers, addressing their inquiries, resolving issues, and ensuring a positive customer experience. You are responsible for effectively communicating with customers, maintaining product knowledge, and delivering timely and accurate information or solutions to meet customer...

  • Customer Service Coordinator

    il y a 1 semaine


    Gent, Belgique Elogistics Job Temps plein

    Gent, Oost vlaanderen - Customer Service** Customer Service Coordinator -Fluent French - Cosmetics - Gent** Company Our client is a worldwide supplier of professional hair and beauty products, In Belgium their European HQ is located in Ghent. As part of the further development of this company, they are currently looking for a “Customer Service...

  • Planner Customer Service

    il y a 4 semaines


    Gent, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Zorg jij graag voor een feilloze planning? Sta je graag in contact met klanten, dit in combinatie met administratieve taken? Dan is de functie als **planner customer service** voor onze klant in regio **Gent **misschien wel iets voor jou! Lees snel verder! **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag eruit als planner customer service? - Dankzij je planning...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Gent, Belgique DSV Temps plein

    Job Req Number: 71848 Time Type: Full Time **Customer Service Agent Solutions**: Move forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Ghent. **About the role** You will be responsible for the flawless management of the logistics services of one or more customers. You act as a liaison between the customer and internal departments or external...

  • Customer Service Advisor

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Trinity Resource Solutions Temps plein

    Our client are a well know Beauty company, operating in UK and Continental Europe. They are currently recruiting for an experienced Customer Service Advisor based in Ghen, Belgium. This role requires someone who can speak fluent Dutch and French (spoken and written) The salary is €35,496 per annum (gross monthly is €2,550) on a 13th month payment. ...

  • Customer Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Trinity Resource Solutions Temps plein

    Our client are a well know Beauty company, operating in UK and Continental Europe. They are currently recruiting for an experienced Customer Service Advisor based in Ghen, Belgium. This role requires someone who can speak fluent Dutch and French (spoken and written) The salary is €35,496 per annum (gross monthly is €2,550) on a 13th month payment. This...

  • Customer Service Specialist

    il y a 5 heures


    Gent, Flandre, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar Toon websitewww.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGOCustomer Service...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Gent, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Voor onze klant, een internationaal bedrijf uit de chemische sector, gelegen te Gent, zoeken wij een **customer service** **medewerker**. **Wie zoeken we?**: Wie zoeken we? - Iemand met een bachelor diploma met ervaring in een customer service of logistieke rol waarbij internationale contacten onderdeel van de functie waren - Je hebt een...

  • Customer Service Specialist

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Stora Enso Temps plein

    As a Customer Service Specialist, you provide exceptional support and assistance to customers, addressing their inquiries, resolving issues, and ensuring a positive customer experience. You are responsible for effectively communicating with customers, maintaining product knowledge, and delivering timely and accurate information or solutions to meet customer...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique DSV - Global Transport and Logistics Temps plein

    Job Req Number: 83853Time Type: Full TimeCustomer Service Agent SolutionsMove forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Ghent.About the roleAs a Customer Service Agent, you will be responsible for the seamless management of logistics services for one or more clients in the pharmaceutical/healthcare sector. In this role, you will act as a liaison...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Gent, Belgique Mojo Uitzendbureau Temps plein

    Voor een sterke speler actief in productie van chemische producten, ben ik op zoek naar een customer service medewerker. Samen met jouw 9 collega's zorgen jullie voor een vlot orderbeheer. - Als customer service medewerker krijg je een waaier aan administratieve en intern-commerciële taken: - Je vormt het aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een...