Customer Support Parking Shift 14-22u

il y a 2 jours

Gent, Belgique Indigo Temps plein

Indigo Park Belgium is op zoek naar versterking Word jij onze nieuwe collega?

**Functie**
- Als medewerker van onze klantendienst zal je hoofdzakelijk in contact komen met klanten die tijdens hun bezoek aan onze parkings hulp nodig hebben. Dat contact loopt via intercomsystemen en is dus telefonisch.
- Aangezien je vanuit dat klantencontact geconfronteerd wordt met mogelijke technische problemen op onze installaties, zal je ook nauw samenwerken met onze parkingwachters en onze techniekers en samen alles in het werk stellen om de normale werking te herstellen.

**Profiel**
- Je bent mondeling sterk in het Nederlands en beschikt over een goede kennis in het Frans en Engels. Extra talen zijn zeker een plus.
- Je bent empathisch. Naar onze klanten toe ben je een aangenaam aanspreekpunt op een moment dat zij je nodig hebben.
- Je bent stressbestendig en slaagt erin altijd je kalmte en vriendelijkheid te behouden, ongeacht de situatie.
- Jouw analytisch denkvermogen zorgt ervoor dat je snel de problemen van de klanten kan identificeren. Op basis van de beschikbare procedures zal je dan een oplossing aanreiken.
- Je bent iemand dat snel bijleert en niet terugschrikt van het werken met veel computerprogramma’s en tools.
- **Je werkt 40u/week. Je uurrooster is 14u-22u met om de weken 2 nachtshifts (22-06 op vrijdag
- en zaterdagnacht). In geval van vakantie-aanvragen etc.... van de andere tealmeden kan je ingeschakeld worden in de 06-14u shift indien dit noodzakelijk is voor de bezetting van de dienst.**

**Werken tijdens de weekends en feestdagen is voor jouw geen probleem.**
- Je ambieert om terecht te komen in een solide en aangenaam bedrijf, in een afdeling in volle ontwikkeling waarbij creatieve ideeën en zinvolle input enorm worden gewaardeerd.

**Aanbod**
- Een heel gevarieerde en uitdagende job.
- Toffe collega’s en een leuke werksfeer. **Telewerk mogelijk na 6 maanden**.
- 12 ADV-dagen
- Een aantrekkelijk loon, aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, woon-werkverkeer, hospitalisatieverzekering).

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Voordelen:

- Bedrijfscomputer
- Elektronische maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering

Werkschema:

- Avondwerk
- Dagdienst
- Nacht

Mogelijkheid om te reizen/verhuizen:

- Gent: kunnen pendelen of van plan zijn te verhuizen voordat het contract ingaat (Vereist)

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Aanbevolen)

Taal:

- Frans (Vereist)
- Engels (Aanbevolen)

  • Student Customer Support Parking Op Jaarbasis

    il y a 4 jours

    Gent, Belgique Indigo Park Belgium Temps plein

    Indigo Park Belgium is op zoek naar versterking! Word jij onze nieuwe student Customer Support Agent op jaarbasis tijdens de week? **Functie** - Als medewerker van onze klantendienst zal je hoofdzakelijk in contact komen met klanten die tijdens hun bezoek aan onze parkings hulp nodig hebben. Dat contact loopt via intercomsystemen en is dus telefonisch. -...

  • Student Customer Support Parking Op Jaarbasis

    il y a 2 jours

    Gent, Belgique Indigo Park Belgium Temps plein

    Indigo Park Belgium is op zoek naar versterking! Word jij onze nieuwe student Customer Support Agent op jaarbasis tijdens de week? **Functie** - Als medewerker van onze klantendienst zal je hoofdzakelijk in contact komen met klanten die tijdens hun bezoek aan onze parkings hulp nodig hebben. Dat contact loopt via intercomsystemen en is dus telefonisch. -...

  • Customer Support Officer

    il y a 2 semaines

    Gent, Belgique Qargo Temps plein

    Qargo is a tech start-up with offices based in London and Ghent. We’re on a mission to transform the transportation industry by making it more efficient, profitable and sustainable. We are building the most user friendly and intuitive Transport Management System (TMS) on the market that automates administrative processes and optimizes planning. To achieve...

  • Control Room Agent

    il y a 2 semaines

    Gent, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Control Room Agent (parking)**: Een druk op het "?" - of telefoonicoon en de klanten komen terecht... bij jou! customeradvisor customerservice controlroom **Taken & profielen**: Onze klant bestaat uit **een jong en dynamisch team** dat instaat voor de support aan klanten van hun parkeergarages. Het contact verloopt via hun intercomsysteem waardoor veel...

  • Customer Service Support Benelux

    Il y a 7 mois

    Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Gent | Customer service support | Volvo Trucks | Automotive sector | Shifts | Nederlands, Engels, Frans **Jouw nieuwe functie** In deze functie werk je als onderdeel van het Volvo Action Service team** **waar je de chauffeurs op de weg helpt. Je doet dit door op te treden als de schakel tussen klanten, chauffeurs en dealers om de beste oplossing te vinden om...

  • Packing Machine Operator

    Il y a 7 mois

    Gent, Belgique United Petfood Temps plein

    **Function**: - Operate packing machinery and ensure packed product is compliant with customer requirements - Ensure all machinery operates efficiently and effectively, making fixes or adjustments where required - Complete production paperwork/ computer entries in a timely manner and ensure that all entries relating to traceability and quality control are...

  • Customer Service Support

    Il y a 7 mois

    Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Gent | Customer service support | English, German and Polish | Communicative and client focused | 1082911 **Your new role** In this job, you work as a part of the uptime coordination team where you give road assistance to drivers. You do this by acting as the link between customers, drivers and dealers in order to find the best solution to get the vehicle...

  • Klantendienstmedewerker Parkings

    il y a 4 jours

    Gent, Belgique Indigo Park Belgium Temps plein

    Indigo Park Belgium is op zoek naar versterking! Word jij onze nieuwe collega? **Functie** - Als medewerker van onze klantendienst zal je hoofdzakelijk in contact komen met klanten die tijdens hun bezoek aan onze parkings hulp nodig hebben. Dat contact loopt via intercomsystemen en is dus telefonisch. - Aangezien je vanuit dat klantencontact geconfronteerd...

  • Swedish and Finnish Speaking Customer Support

    Il y a 7 mois

    Gent, Belgique language matters Recruitment Consultants B.V. Temps plein

    One of the leaders in the automotive industry is in urgent need of a Swedish and Finnish speaking Customer Support Advisor to join their young and dynamic team in Ghent, Belgium. You will be the first point of contact of drivers that are experiencing a breakdown of their vehicle, cooperating with the logistic and technical department to get them back on road...

  • Lithuanian Speaking Customer Support Advisor

    Il y a 7 mois

    Gent, Belgique language matters Recruitment Consultants B.V. Temps plein

    One of the leaders in the automotive industry is in urgent need of a Customer Support Advisor with Lithuanian, Polish, German and Czech language skills to join their young and dynamic team in Ghent, Belgium. You will be the first point of contact for drivers that are experiencing a breakdown of their vehicle, cooperating with the logistic and technical...

  • Customer Support Advisor

    Il y a 7 mois

    Gent, Belgique language matters Recruitment Consultants B.V. Temps plein

    One of the leaders in the automotive industry is in urgent need of a Customer Support Advisor with German, Polish and Czech language skills to join their young and dynamic team in Ghent, Belgium. You will be the first point of contact of drivers that are experiencing a breakdown of their vehicle, cooperating with the logistic and technical department to get...

  • Lithuanian Speaking Customer Support Advisor

    Il y a 7 mois

    Gent, Belgique language matters Recruitment Consultants B.V. Temps plein

    One of the leaders in the automotive industry is in urgent need of a Lithuanian speaking Customer Support Advisor to join their young and dynamic team in Ghent, Belgium. You will be the first point of contact of drivers that are experiencing a breakdown of their vehicle, cooperating with the logistic and technical department to get them back on road as fast...

  • Lithuanian Speaking Customer Support Advisor

    Il y a 7 mois

    Gent, Belgique language matters Recruitment Consultants B.V. Temps plein

    One of the leaders in the automotive industry is in urgent need of a Customer Support Advisor with Lithuanian, Polish, German and Czech language skills to join their young and dynamic team in Ghent, Belgium. You will be the first point of contact for drivers that are experiencing a breakdown of their vehicle, cooperating with the logistic and technical...

  • Spanish and Portuguese Speaking Customer Support

    Il y a 7 mois

    Gent, Belgique language matters Recruitment Consultants B.V. Temps plein

    One of the leaders in the automotive industry is in urgent need of a Spanish and Portuguese speaking Customer Support Advisor to join their young and dynamic team in Ghent, Belgium. You will be the first point of contact of drivers that are experiencing a breakdown of their vehicle, cooperating with the logistic and technical department to get them back on...

  • Dutch/french/german Speaking Customer Support

    Il y a 7 mois

    Gent, Belgique language matters Recruitment Consultants B.V. Temps plein

    One of the leaders in the automotive industry is in urgent need of a Customer Support Advisor with Dutch, French and German language skills to join their young and dynamic team in Ghent, Belgium. You will be the first point of contact for premium drivers that are experiencing a breakdown of their vehicle, cooperating with the logistic and technical...

  • Customer Support Advisor

    Il y a 7 mois

    Gent, Belgique language matters Recruitment Consultants B.V. Temps plein

    One of the leaders in the automotive industry is in urgent need of a Customer Support Advisor with Dutch, French and German language skills to join their young and dynamic team in Ghent, Belgium. You will be the first point of contact for drivers that are experiencing a breakdown of their vehicle, cooperating with the logistic and technical department to get...

  • German and Polish Speaking Customer Support Advisor

    Il y a 7 mois

    Gent, Belgique language matters Recruitment Consultants B.V. Temps plein

    One of the leaders in the automotive industry is in urgent need of a German and Polish speaking Customer Support Advisor to join their young and dynamic team in Ghent, Belgium. You will be the first point of contact for drivers that are experiencing a breakdown of their vehicle, cooperating with the logistic and technical department to get them back on road...

  • German and Polish Speaking Customer Support Advisor

    Il y a 7 mois

    Gent, Belgique language matters Recruitment Consultants B.V. Temps plein

    One of the leaders in the automotive industry is in urgent need of a German and Polish speaking Customer Support Advisor to join their young and dynamic team in Ghent, Belgium. You will be the first point of contact for drivers that are experiencing a breakdown of their vehicle, cooperating with the logistic and technical department to get them back on road...

  • Customer Success Manager with Technical Support

    il y a 1 mois

    Gent, Belgique OTIV Temps plein

    **Who we are** OTIV is a Ghent-based company leading the autonomous revolution in rail. We are on a mission to increase safety and efficiency in railway operations by teaching rail vehicles to drive autonomously. By making trains more efficient and safer, we actively contribute to a modal shift and a greener future. We bring this vision to life through a...

  • Customer Service Support Lithuanian

    Il y a 7 mois

    Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Gent | Customer service support | Bachelor | German, Polish, Czech and Lithuanian | Communicative **Your new role** In this job, you work as a part of the uptime coordination team where you give road assistance to drivers. You do this by acting as the link between customers, drivers and dealers in order to find the best solution to get the vehicle back on...