Assistant Administratif

il y a 20 heures


Brussels, Belgique CHU Saint-Pierre UMC Sint-Pieter Temps plein

**Société**:
Le CHU Saint-Pierre est un hôpital public et universitaire de référence, offrant des soins de grande qualité accessibles à tous.

Dans ce cadre, il relève quotidiennement les défis de la santé publique tout en déclinant son caractère universitaire via une implication active dans l’enseignement et la recherche.

Les chiffres clés qui caractérisent l’hôpital sont les suivants:
450.000 consultations/an

45.000 admissions/an

23.000 opérations chirurgicales/an

85.000 passages aux urgences/an

2900 accouchements/an

3200 collaborateurs dont 400 médecins

Le respect, l’innovation, l’engagement, la qualité et la solidarité sont les valeurs clés de l’hôpital. Toutes et tous s’attèlent à placer le patient au centre de leur action. Les réponses aux réalités sociales, la tolérance, le libre-examen et la capacité à se mobiliser au quotidien pour les patients, bruxellois et non-bruxellois, sont les moteurs de ses actions.

La quête de l’excellence en médecine de pointe et l’approche multidisciplinaire, font de l’hôpital une référence sur le plan national.

Le CHU St Pierre travaille également en étroite collaboration avec de nombreux partenaires comme les médecins généralistes, médecins spécialistes référents, les CPAS et les autres institutions d’aides et de soins en Région bruxelloise.

Travailler au CHU Saint-Pierre, c’est à la fois faire partie d’un hôpital ancré dans la Ville depuis plusieurs siècles et d’un réseau hospitalier moderne en développement rapide, CHORUS, plus grand réseau hospitalier en Belgique. Travailler au CHU Saint-Pierre, c’est faire partie d’un groupe soudé, soutenant, au sein duquel chaque personne a sa place, afin d’offrir un service optimal. La satisfaction de nos patients et notre bien-être au travail sont nos priorités.

Les Hôpitaux Iris Sud et le CHU Saint-Pierre entreprennent un projet de groupement stratégique visant à consolider leur stabilité et à dynamiser leurs partenariats médicaux. Ce projet a pour ambition de préserver et renforcer la qualité des soins en offrant un environnement encore plus stimulant pour les professionnels de santé. Cette collaboration représente une belle opportunité de renforcer l’excellence de deux hôpitaux publics engagés, soutenus par des valeurs éthiques fortes et un attachement constant envers la santé publique.

**Fonction**:
Au sein du service facturation, qui fait partie du département Gestion Administrative du patient au CHU Saint-Pierre à Bruxelles, vous travaillez sous la supervision du Directeur GAP (Gestion administrative patient).

La mission principale du département est de gérer tout ce qui concerne l'administration du patient, la facturation et les contentieux.

Nous recherchons un(e) Agent de Recouvrement motivé(e) pour rejoindre notre équipe dédiée à la gestion des créances impayées dans un environnement hospitalier. Votre rôle sera de maximiser le recouvrement des factures impayées et de garantir une relation de qualité avec les patients et leurs interlocuteurs externes (mutuelles, CPAS, prestataires, etc.) même dans des situations délicates.

Votre tâche quotidienne:
**Gestion des demandes et réclamations de factures**: Réceptionner, analyser et répondre aux questions ou demandes de corrections des factures des patients par téléphone, mail, courrier ou au guichet.

**Permanence au guichet**: Assurer la permanence de renseignements concernant les factures à destination des patients.

**Rectification des erreurs de facturation**: Identifier et corriger les factures incorrectes, établir des notes de crédit lorsque nécessaire.

**Relations avec les partenaires externes**: Prendre contact avec les mutuelles, CPAS, prestataires et pharmacie concernant les contentieux.

**Gestion des échelonnements de paiement**: Élaborer des plans de paiements selon les directives de la hiérarchie.

**Gestion des remboursements**: Préparer les fichiers hebdomadaires pour les remboursements patients.

**Envoi des rappels**: Établir et envoyer les rappels aux patients en collaboration avec la société de gestion des impressions.

**Traitement des retours de courrier**: Gérer les retours de courrier en lien avec les créances.

**Gestion des médiations de dettes**: Intervenir dans le cadre de médiations de dettes auprès des patients.

**Collaboration avec l’étude d'huissier**: Générer les fichiers de factures pour recouvrement par huissier et gérer le suivi de ces dossiers.

**Profil**:

- Si vous êtes une personne empathique, résiliente et capable de maintenir un haut niveau de professionnalisme face à des situations stressantes, rejoignez notre équipe et contribuez activement au bon fonctionnement de notre établissement.
- Disposer d’une expérience en milieu hospitalier est un réel atout ;
- Satisfaire aux conditions légales de bilinguisme ;
- Satisfaire à l’examen de promotion ou à l’examen de sélection ;

**Compétences et qualités requises**:

- **Compétences techniques**:
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.)
- Expérience en


  • Administrative Assistant

    il y a 3 semaines


    Brussels, Brussels, Belgique EXCEL CAREERS Temps plein

    Looking for a new role as an Administrative Assistant? We have a job for you! Excel Careers and Excel Interim provide multilingual administrative support staff to companies across all sectors, specialising in profiles such as Receptionists, Management Assistants, Executive / Personal Assistants, Office Managers, HR Assistants, Sales & Marketing Assistants,...


  • Brussels, Belgique Museum of Illusions Temps plein

    Assistant(e) administrative **Rejoignez notre équipe en tant qu'Assistant(e) Administrative avec compétences en Service Client et Billetterie !** **À propos de nous**: Le Musée des Illusions de Bruxelles est une destination culturelle renommée qui offre des expériences inoubliables à nos visiteurs. Nous recherchons une Assistante Administrative...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**: Afin de renforcer ses équipes, notre client est à la recherche d'un Assistant Administratif. En tant qu'assistant administratif, vos tâches principales seront les suivantes: - Assurer le suivi et l’encodage des factures entrantes et sortantes - Se coordonner avec le directeur financier concernant le suivi des factures -...


  • Brussels, Belgique Museum of Illusions Temps plein

    Assistant(e) administrative **Rejoignez notre équipe en tant qu'Assistant(e) Administrative avec compétences en Service Client et Billetterie !** **À propos de nous**: Le Musée des Illusions de Bruxelles est une destination culturelle renommée qui offre des expériences inoubliables à nos visiteurs. Nous recherchons une Assistante Administrative...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 jour


    Brussels, Belgique Synergie Temps plein

    Dans ce contexte, notre client cherche actuellement un **assistant administratif** ! En tant qu'assistant administratif, vos tâches principales seront les suivantes: - Assurer le suivi et l’encodage des factures entrantes et sortantes. - Se coordonner avec le Directeur Financier concernant le suivi des factures. - Assurer le suivi du courrier entrant. -...

  • Administrative Assistant

    il y a 2 semaines


    Brussels, Brussels, Belgique Unique Brussels Temps plein

    Our client is a trade union association working in the transport sector.  Description de la fonction Are you looking for an interesting job as an Administrative Assistant? Do you speak French, English and Dutch? We have the right job for you! We are looking for an Administrative Assistant, for one of our clients, a trade union federation in the transport...

  • Administrative Assistant

    Il y a 9 mois


    Brussels, Belgique EVERTYS Temps plein

    **Administrative assistant****: Administrative assistant - Region - Bruxelles - Contract type - Permanent at client **Job description**: **Key Requirements**: - Previous experience in administrative support roles is a plus. - Strong organizational and multitasking skills. - Bilingual in French and Dutch. - Fluent in both spoken and written...

  • Assistant Administratif

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Notre client recherche un **Assistant Administratif **(h/f/x) qui apportera un **support **au département QUALITE et au département ADMINISTRATIF. Dans cette fonction, vos **missions principales **seront: **QUALITE** - Correction des résultats d'analyse ; - Vérification des pesées journalières ; - Suivi des matières de référence...

  • Administrative Assistant

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique EVERTYS Temps plein

    **Administrative Assistant****: Vous êtes trilingue et prêt à relever de nouveaux défis dans un environnement de travail idéal ? Alors j'ai une bonne nouvelle pour vous ! L'une des plus grandes banques belges recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) pour rejoindre son équipe à Bruxelles. - Region- Brussels- Contract type- Project...

  • Assistant Administratif

    il y a 3 jours


    Brussels, Belgique centre de recherches routieres Temps plein

    **Assistant Administratif**: **Comment participerez-vous à notre mission ?**: Au sein d’une équipe de six personnes, responsable de la perception des contributions légales (« redevances ») des entrepreneurs routiers, vos responsabilités sont: - effectuer des tâches **administratives** et opérationnelles concrètes afin de soutenir l’équipe...


  • Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**: Ce **poste administrative** implique une diversité de tâches ! Vous êtes un professionnel organisé et avez le sens du détail ? Vous aimez travailler dans un environnement chaleureux ? Alors postulez dès à présent à l'emploi d'assistant administratif et faites la différence grâce à votre talent. Un aperçu de vos tâches: - Vous...


  • Brussels, Belgique Icare Executive Search Temps plein

    ICARE Executive Search, Cabinet de Recrutement et de Chasse de Tête, recherche pour le compte de son client une Assistante Administrative en CDI à Bruxelles. En tant qu'Assistante Administrative aux côtés du responsable Commercial Belgique - Luxembourg, vous aurez pour missions principales: - Planification des interventions des techniciens - Assurer la...


  • Brussels, Brussels, Belgique EXCEL CAREERS Temps plein

    Looking for a new role as an Administrative Assistant? We have a job for you! Excel Careers and Excel Interim provide multilingual administrative support staff to companies across all sectors, specialising in profiles such as Receptionists, Management Assistants, Executive / Personal Assistants, Office Managers, HR Assistants, Sales & Marketing Assistants,...


  • Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**: Vous êtes à la recherche d'un poste d'assistant administratif dans la région de Liège ? Vous êtes une personne avenante, très organisée, multitâche et fiable ? Postulez maintenant ! En tant qu'**Assistant Administratif**, vos tâches seront les suivantes: - Gestion des appels - Accueil des visiteurs - Gestion du courrier et des...

  • Assistant Administratif

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Administration- - référence DUOTT-1258103 offre d'emploi En tant qu'assistant administratif h/f, vos tâches seront les suivantes: - Vous accueillez et conseillez les clients physiquement et/ou par téléphone - Vous encodez et assurez un suivi des demandes clients - Vous assurez la gestion administrative des différentes demandes des...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) **Administrative Assistant Legal**, pour **une période de 6 mois**. **Robert Half** est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) **Administrative Assistant Legal**, pour **une période de 6 mois**. Notre client, situé à **Bruxelles**, est une entreprise spécialisée dans...


  • Brussels, Belgique Fedasil HQ Temps plein

    Fedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de la protection internationale et aux autres catégories d'étrangers qui ont droit à l'accueil (« Loi accueil » du 12 janvier 2007). L’Agence organise directement, ou avec ses partenaires, un accueil et un accompagnement de qualité, ainsi que l'observation et l'orientation des mineurs étrangers non...


  • Brussels, Brussels, Belgique EXCEL CAREERS Temps plein

    Excel Careers and Excel Interim provide multilingual administrative support staff to companies across all sectors, specializing in profiles such as Receptionists, Management Assistants, Executive / Personal Assistants, HR Assistants, Sales & Marketing Assistants, Office Managers, Customer Service Representatives and Digital Marketing Officers. We provide...

  • Assistant Administratif

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Administration- - référence DUOTT-1295172 offre d'emploi En tant qu'assistant(e) administratif(ve), votre tâche principale consistera à encoder des factures et d'autres documents comptables....**expérience**: -

  • Administrative Assistant

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique CONEBI Temps plein

    **Start Date**:As soon as possible **Commitment**:Part time (approx. 12 hours/week), Independent status Applications will be considered on a rolling basis **Description** CONEBI represents the Bicycle, E-Bikes and Parts & Accessories Industries at European level, working on a wide variety of EU policies related to Industry, Transport, Internal Market,...