Guest Experience Supervisor Local Resident

il y a 2 semaines


Gent, Belgique TUI Group Temps plein

Gent, BEL Gent, BE; Onsite Permanent Full Time 39 129653

**La fonction**

En votre qualité de Travel Consultant, vous donnez le sourire à vos clients en leur proposant des vacances inoubliables. Qu’il s’agisse d’une semaine à Majorque, d’un citytrip à Londres ou d’un circuit sur mesure en Californie, vous réglez tout dans les moindres détails. Les vacances doivent être comme une fête, quelle que soit la destination. À vous, Maker of Happy, de rendre les phases d’orientation et de réservation du voyage les plus agréables possible. Parfois, on tombe rapidement sur le voyage parfait, parfois, cela demande un peu plus d’efforts. Pour vous y aider, vous faites appel à vos propres connaissances ou à votre expérience.

La flexibilité et la collaboration sont des éléments très importants au sein de l’équipe TUI. Vous êtes engagé(e) comme agent de voyages dans une agence fixe, mais il est possible que vous deviez vous rendre dans une autre agence à proximité. Vous rejoignez un groupe de 5 à 9 agences qui rassemble une trentaine de collègues. Vous n’êtes donc jamais seul(e). Le télétravail fait aussi partie des possibilités.

**Votre profil**
- Vous avez terminé une formation (secondaire ou bachelier) en tourisme, en économie ou en langues.
- Vous êtes un as de la communication en français et en néerlandais.
- Vous vous concentrez surtout sur le client et la vente. Vous comprenez parfaitement nos clients et leurs besoins et vous offrez un excellent service.
- Vous avez l’esprit d’équipe et vous travaillez en étroite collaboration avec vos collègues.
- Vous faites bonne impression et vous gardez la tête froide, même en cas de forte pression ou de débordement.
- Vous êtes capable de travailler de façon indépendante et vous avez un esprit positif.

Vous êtes flexible pour ce qui est de travailler le week-end et, exceptionnellement, en soirée. Pas d’inquiétude: vous avez votre mot à dire dans l’élaboration de votre horaire, et celui-ci vous est communiqué bien à l’avance.

**Notre offre**
- Un salaire conforme au marché en partie déterminé sur la base de vos connaissances et de votre expérience. Il va de soi que nous offrons différentes possibilités de croissance au sein de l’organisation, aussi bien dans la vente ou au siège que dans l’airline.
- Assurance groupe.
- 20 jours de congé, 3 jours supplémentaires TUI et 6 jours de compensation en plus.
- Réduction sur les voyages TUI pour vous, vos amis et votre famille, réduction sur différents parcs d’attractions ainsi que d’autres chouettes avantages.
- Voyages d’étude et fêtes du personnel.
- Santé et bien-être: sessions inspirantes en ligne (ex. alimentation et santé).

Nous avons hâte de vous compter parmi nos nouveaux collaborateurs TUI Qui sait, nous allons peut-être pouvoir réaliser nos ambitions ensemble

**Travel Consultant Gent / Sint-Denijs-Westrem**:
**Over ons aanbod**
- Een marktconform salaris mede bepaald door jouw kennis en ervaring. Vanzelfsprekend bieden we diverse doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie, en dit zowel binnen de verkoop, het hoofdkantoor of binnen de airline.
- Groepsverzekering;
- 20 vakantiedagen, 3 extra TUI dagen en 6 extra compensatie dagen;
- Korting op reizen bij TUI voor jou en “vrienden en familie”, korting bij diverse pretparken en andere leuke voordelen;
- Studiereizen, personeelsfeestjes;
- Health & Wellbeing: digitaal inspirerende sessies (bijv voeding & gezondheid).

**Over de functie**

Als travel consultant maak je jouw klanten blij met een onvergetelijke herinnering. Of het nu gaat om een week Mallorca, een stedentrip naar Londen of een maatwerkreis door Californië; jij regelt alles tot in de puntjes. Een vakantie moet een feestje zijn, waar de reis ook heen gaat. Aan jou de taak, als Maker of Happy, om de oriëntatie
- en boekingsfase van de reis zo plezierig mogelijk te maken. Soms is de perfecte reis zo gevonden, soms kost het wat meer moeite. Daarbij kan je je eigen kennis of ervaring inzetten.

Flexibiliteit en samenwerking zijn bij het TUI-team zeer belangrijk. Je wordt reisagent(e) in een vast kantoor, maar het kan ook zijn dat je moet bijspringen in één van de shops in de buurt. Je werkt regionaal in een groep van 5 tot 8 winkels met een 30-tal collega’s. Je staat er dus nooit alleen voor. Ook telewerk behoort tot de mogelijkheden.

**Over jou**
- Je hebt een afgeronde middelbare opleiding of bachelor (bijv richting Toerisme, economie of talen);
- Je bent communicatief sterk in het Nederlands en in het Frans;
- Je bent bovenal klant
- en verkoopgericht, je voelt onze klanten en hun noden feilloos aan en zorgt voor een uitstekend aanbod;
- Je bent een teamplayer en werkt nauw samen met jouw collega’s;
- Je bent representatief en houdt het hoofd koel, ook als het erg druk of hectisch is;
- Je kan zelfstandig werken en hebt een positieve mindset;
- Je bent flexibel wat betreft werken in het w


  • Front Office Supervisor

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Marriott Ghent Temps plein

    **Job Ref**:INT21769 **Branch**:Marriott Ghent **Location**:Marriott Ghent, Belgium **Salary/Benefits**:Belgium, Ghent - Competitive Salary and benefits package **Contract type**:Permanent **Hours**:Full Time **Hours per week**:38 **Posted date**:04/10/2024 **Closing date**:06/11/2024 Who are we? We are a distinguished hospitality group operating...

  • Houskeeping Attendant

    il y a 4 semaines


    Gent, Belgique NH Collection Hotels & Resorts Temps plein

    Are you passionate about hospitality and excellence? Join the **NH Collection** **team**and work in captivating hotels and resorts in authentic landmark buildings in key destinations across Europe, Latin America, the Middle East, Asia and now Greater China. You will create an eclectic-elegant atmosphere to offer our guests stays driven by extraordinary...

  • Houskeeping Attendant

    il y a 2 heures


    Gent, Belgique NH Collection Hotels & Resorts Temps plein

    Are you passionate about hospitality and excellence? Join the **NH Collection** **team**and work in captivating hotels and resorts in authentic landmark buildings in key destinations across Europe, Latin America, the Middle East, Asia and now Greater China. You will create an eclectic-elegant atmosphere to offer our guests stays driven by extraordinary...

  • Night Receptionist

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Residence Inn, Ghent Temps plein

    **Job Ref**:INT21479 **Branch**:Residence Inn, Ghent **Location**:Residence Inn, Ghent Akkerhage **Salary/Benefits**:Belgium Ghent - Competitive Salary and benefits package **Contract type**:Permanent **Hours**:Full Time **Hours per week**:38 **Posted date**:02/09/2024 **Closing date**:04/10/2024 **Who are we?** We are a distinguished hospitality...


  • Gent, Flandre, Belgique Minor Hotels Europe and Americas Temps plein

    Are you passionate about the Food and Beverage department in hotels and you are looking for a new challenge? Then this might be your next step Currently we are looking for an Food & Beverage Supervisor ǀ NH Collection Ghent. You will be responsible for the operationsal management of all activities in the various F&B outlets, including the restaurant, the...

  • Production Supervisor

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique Select Temps plein

    As a **Production Supervisor**: - You take control of **production**, **quality **and **consumptions **of materials - You do the **KPIs** monitoring and reporting - You can **organize the team and workflow** by assigning responsibilities and preparing daily tasks - You guarantee the **correct use** **of equipment**: - You will be **reporting **and...

  • Production Supervisor

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Approach People Recruitment Temps plein

    **Company Description**: Our client, a leading pharmaceutical company is currently looking for their future Production Supervisor. - Be responsible for the planning, the follow-up and realization of HPLC cartridge and column production by Creating production orders (PO) in SAP and organizing the production planning according to demand and capacity - Leading...

  • Quality resident engineer

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Lear Corporation Temps plein

    Direct message the job poster from Lear CorporationRegional Recruiter- Europe and Africa at Lear CorporationQuality resident engineerDriving the future of automotive. We're Lear For You.Company OverviewLear, a global automotive technology leader in Seating and E-Systems, enables superior in-vehicle experiences for consumers around the world. Our diverse team...


  • Gent, Belgique NH Collection Hotels & Resorts Temps plein

    Are you interested in a new challenge at _**_Minor Hotels Europe & Americas?_** As **Waiter/Waitress** you will be responsible for taking orders and delivering food and beverages to our customers providing an excellent overall guest experience. **What will we offer you?**: In this position you are working for Minor Hotels, a professional international...


  • Gent, Belgique NH Collection Hotels & Resorts Temps plein

    Are you interested in a new challenge at _**_Minor Hotels Europe & Americas?_** As **Waiter/Waitress** you will be responsible for taking orders and delivering food and beverages to our customers providing an excellent overall guest experience. **What will we offer you?**: In this position you are working for Minor Hotels, a professional international...


  • Gent, Belgique Residence Inn, Ghent Temps plein

    **Job Ref**:INT21607 **Branch**:Residence Inn, Ghent **Location**:Residence Inn, Ghent Akkerhage **Salary/Benefits**:Ghent - Competitive Salary and benefits package **Contract type**:Permanent **Hours**:Full Time **Hours per week**:38 **Posted date**:17/09/2024 **Closing date**:19/10/2024 Who are we? Just a few kilometres from the historic city...

  • Site Supervisor Infra

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique CTRL-F Temps plein

    What does your job package involve?You will be responsible for the day-to-day management of the site;You lead several teams on the site;You prepare, coordinate and monitor the work;You ensure correct planning of workers;You closely monitor the safety of all work on site. Are you looking for a job as a Site Supervisor where you can combine your technical...

  • Internship Housekeeping

    il y a 2 jours


    Gent, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    As a **Housekeeping Intern**, you will - Coordinate / arrange the work of the employees with regard to the maintenance of guest rooms and the cleaning of public areas and / or toilets. To this end: - planning of required employees on the basis of information obtained from the reception or manager, calls from part-time employees - assigning activities,...

  • Customer Service Supervisor

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique DSV Temps plein

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 76570 Time Type: Full Time **Customer Service Supervisor** Move forward as Customer Service Supervisor at DSV in Ghent. **About the role** Would you like...

  • Supervisor

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Tailormade Logistics Temps plein

    **Company**: What’s next? Tailormade Logistics, TML, not just a transport and logistics company. **Function**: For TML Tongeren, we are looking for a Site Manager. In this position you are ultimately responsible for the entire site in Genk. - Your tasks:_ - You are responsible for directing, guiding and operationally leading a group of employees. - You...


  • Gent, Belgique Starbucks Temps plein

    **AUTOGRILL Belgique **fait partie d'un groupe international et est le numéro un du Food & Beverage et des services de détail pour les voyageurs. Avec nos 1 500 collaborateurs **en Belgique**, nous servons chaque année délivrent chaque année quelque 30 millions de clients dans plus de 100 restaurants, bars et hôtels. Nous sommes présents partout où...


  • Gent, Flandre, Belgique RoomRaccoon Temps plein

    RoomRaccoon was founded by Nadja Buckenberger and Tymen Van Dyl in 2017 with a mission to redefine hotel operations through our all-in-one hotel management system. Our diverse team of 100 professionals, spread across 5 offices worldwide, serves 2000+ clients across Europe, USA and Africa. Our benefits include equity, formal training budget allowance,...

  • Receptionist

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Aimbridge Hospitality EMEA Temps plein

    **Job Ref**:INT21475 **Branch**:Holiday Inn Express and Suites - Ghent **Location**:Holiday Inn Express and Suites, Ghent Akkerhage **Salary/Benefits**:Ghent - Competitive Salary and benefits package **Contract type**:Permanent **Hours**:Full Time **Hours per week**:38 **Posted date**:02/09/2024 **Closing date**:04/10/2024 Who are we? The newly...

  • Housekeeping Attendant

    il y a 2 heures


    Gent, Belgique Aimbridge Hospitality EMEA Temps plein

    **Job Ref**:INT22471 **Branch**:Holiday Inn Express and Suites - Ghent **Location**:Holiday Inn Express and Suites, Ghent Akkerhage **Salary/Benefits**:Competitive Salary and benefits package **Contract type**:Permanent **Hours**:Full Time **Hours per week**:38 **Posted date**:06/02/2025 **Closing date**:08/03/2025 **Who are we?** The newly built...

  • Local Procurement Manager

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Beaulieu International Group Temps plein

    **A new challenge?** **Become our Local Procurement Manager at Beauflor (Cushion Vinyl) and help us in developing the local procurement strategy and overseeing the purchasing of goods and services for our company.** **Main responsibilities & key tasks** - You search alternate products if a supply agreement is not in place. - Negotiate commercial terms for...