Gestionnaire Polyvalent

Il y a 2 mois


Brussels, Belgique TOURING Temps plein

Notre **Assistance Center** est accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Les chargés d’assistance solutionnent les problèmes auxquels nos clients B2B (constructeur automobile, société de leasing ou société d'assurance) et B2C sont confrontés en Belgique et à l’étranger (assistance technique et/ou médicale). Chaque journée est différente, nous vous promettons un travail varié au sein d'une équipe enthousiaste et dynamique.

En tant que **gestionnaire polyvalent
- chargé(e) d'assistance**, vous êtes déployé(e) là où le besoin est le plus grand:

- **Front Office**: vous êtes responsable du premier accueil téléphonique des clients. Grâce à votre empathie et votre écoute, vous êtes en mesure de bien évaluer les besoins des clients. Vous collectez toutes les données concernant la panne du client et vérifiez s'il entre dans les conditions du contrat. Ensuite, vous transmettez le dossier soit à l'équipe Dispatching pour envoyer nos patrouilleurs sur place en Belgique, soit aux collègues du Back Office.
- **Back Office**: vous continuez à compiler les dossiers d'assistance et à faire le suivi. Vous tenez les membres et clients informés et vous contactez des collègues ou des correspondants (étrangers) pour un suivi ultérieur. Vous faites le suivi des dépenses engagées et vous consultez votre coordinateur sur les actions à entreprendre.
- **Dispatch**: vous aidez les collègues qui sont chargés de la répartition optimale des patrouilleurs de Touring sur les interventions en cours. Vous aidez vos collègues à organiser et coordonner les dépannages, les remorquages, les transports et l'affectation des véhicules de remplacement.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Assurance groupe
- Assurance hospitalisation
- Chèques repas
- Éco-chèques
- Travail à domicile

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail de jour
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- 13ème mois
- Pécule de vacances

Expérience:

- Call center: 2 ans (Optionnel)

Langue:

- Français (Exigé)
- Néerlandais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel



  • Brussels, Belgique Adecco Temps plein

    Nous recherchons un gestionnaire polyvalent pour une entreprise Bruxelloise afin de l'accompagner durant la période chargée de l'été. En tant que gestionnaire polyvalent, vous résolvez les problèmes auxquels sont confrontés les membres ou clients à l'étranger. Aucune journée de travail ne se ressemble et nous vous promettons un travail varié au...


  • Brussels, Belgique Adecco Temps plein

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  • Brussels, Belgique SRL ALAIN BORDET Temps plein

    Si vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge, c’est une opportunité unique de rejoindre des équipes existantes et solides afin de les renforcer. Vous serez formés et encadrés par des gestionnaires expérimentés et initiés à notre système informatique développé en interne qui nous assure indépendance, souplesse et performance. Il...

  • Gestionnaire en Recouvrement

    il y a 2 semaines


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    il y a 2 semaines


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  • Brussels, Belgique Adecco Temps plein

    **Description de l'emploi** Pour une entreprise spécialisée dans le parachèvement et la peinture, nous sommes à la recherche d'un/e gestionnaire de chantiers. En tant que gestionnaire de chantiers, votre rôle sera très varié et pourrait comprendre les tâches suivantes: - Lecture de cahiers des charges (d'un point de vue technique et...


  • Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant que **Gestionnaire de Dossiers Français-Anglais **pour notre client, vous serez** au centre des relations clients** et **fournisseurs**. Vous occuperez une fonction** polyvalente**,** dynamique**, dans un envrionnement **international **et **stimulant **! Cette entreprise active à l'international vous offre l'opportunité...


  • Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Gestionnaire d'entrepôt/magasinier**: **À propos du poste**: Pour l'un de nos clients dans l'alimentation italienne, nous cherchons un gestionnaire de dépôt & magasinier (h/f/x) **Vos responsabilités**: - Vous êtes en charge de la **gestion de l’entrepôt** (réception de marchandises, organisation et préparation des commandes clients). - Vous...


  • Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**: Vous êtes à la recherche d'une opportunité sur Liège ? Vous êtes à l'aise avec l'espagnol, l'anglais et avec des bases en italien ? Vous souhaitez développer votre fibre commerciale avec de la gestion clientèle ? Postulez maintenant ! Dans le cadre de la fonction de **Gestionnaire Multilingue SAV**, votre rôle aura les tâches...


  • Brussels, Belgique E-bex sa Temps plein

    En tant que bureau d’expertises à Liège, nous sommes à la recherche d’un nouveau gestionnaire administratif(ive) polyvalent(e) pour un engagement immédiat avec un CDD et perspective de CDI. Le poste à pourvoir consiste à la gestion de dossiers sinistres avec de nombreux échanges avec les Compagnies d’assurances, les courtiers et les assurés...


  • Brussels, Belgique Allianz BeNeLux Temps plein

    **Vous avez quelques années d’expérience en tant que gestionnaire de sinistres ?** Vous souhaitez travailler dans une entreprise internationale en pleine croissance où règne un véritable esprit d'équipe ? **Allianz est à la recherche d'un gestionnaire de sinistres incendie**!** **Le talent doit être récompensé !** - Travailler dans un...


  • Brussels, Belgique Allianz BeNeLux Temps plein

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  • Brussels, Belgique Start People Temps plein

    En qualité de gestionnaire de patrimoine et développeur immobilier (h/f/x), vos tâches sont axées sur deux volets principaux: - Vos tâches pour **la gestion locative** sont: - Vous vous chargez d'organiser et d'assurer la publicité et les visites des differents biens. - Vous gérez les baux de location (entrées et sorties, exécution du bail et...


  • Brussels, Belgique E-BEX SA Temps plein

    En tant que bureau d’expertises à Liège, nous sommes à la recherche d’un nouveau gestionnaire administratif(ive) polyvalent(e) pour un engagement immédiat avec un CDD et perspective de CDI. Le poste à pourvoir consiste à la gestion de dossiers sinistres avec de nombreux échanges avec les Compagnies d’assurances, les courtiers, les experts et...


  • Brussels, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Nous sommes à la recherche d'un Credit Controller/ Gestionnaire Débiteur pour un de nos clients spécialisé dans les Services Techniques à 1000 Bruxelles. En tant que Gestionnaire Débiteur, vous travaillez au sein du département Financier. **Vos tâches**: - Vous êtes responsable du suivi des débiteurs et des comptes...

  • Gestionnaire Technique

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Le Logement Bruxellois Temps plein

    **Société**: Tu as un intérêt pour le logement social et tu souhaites constituer une plus-value pour le secteur en partageant ton expérience, tes compétences ? Cette annonce peut t’intéresser ! Le Logement Bruxellois est une société implantée en plein cœur de Bruxelles qui gère plus de 4000 logements sociaux sur le territoire de Bruxelles,...

  • Gestionnaire Technique

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Le Logement Bruxellois Temps plein

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  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 6 jours


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Nous recherchons un gestionnaire de dossiers dynamique pour notre client, une société d'investissement qui finance des entreprises prometteuses. Si vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier, que vous êtes connu pour être orienté vers les résultats et que vous êtes fier de toujours terminer vos tâches à temps, ce poste pourrait être...


  • Brussels, Belgique E-BEX SA Temps plein

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