Chatbot Content Manager
Il y a 6 mois
**NOTRE OFFRE EN UN COUP D’ŒIL**
**Le cœur de votre travail** : vous assurez un contenu cohérent, correct et accessible pour les conversations avec les clients via des chatbots et pour des processus automatisés.
**Notre engagement**: nous vous offrons l’espace et les opportunités nécessaires pour évoluer et vous épanouir.
**ET EN DÉTAIL**
**Votre futur job**
- Vous créez du contenu sur la base de différents domaines pour alimenter les chatbots.
- Vous veillez en permanence à la cohérence et à la qualité du contenu dans les différents canaux.
- Vous vous chargez de la validation nécessaire auprès des services Legal, Compliance et d’autres intervenants.
- Vous concevez un flux de conversation qui mène à la bonne solution.
- Vous identifiez et vous signalez de nouveaux besoins, vous formulez des propositions d’amélioration et vous testez de nouveaux flux de conversation.
- Vous vous concertez quotidiennement avec l’équipe technique du chatbot et d’autres collaborateurs de contenu.
**Vos talents et compétences**
Pour exercer cette fonction et vous épanouir dans votre travail, vous avez besoin des compétences et des qualités suivantes:
- Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et convaincu(e) de la force de l’automatisation.
- Vous optez résolument pour un contenu excellent, pertinent et de qualité qui offre la meilleure expérience client possible.
- Vous avez de l’expérience dans les projets transversaux.
- Vous possédez de bonnes aptitudes en matière de communication et de coordination et vous êtes doué(e) pour la gestion des parties prenantes.
- Vous êtes pragmatique et orienté(e) solutions et vous prenez des initiatives pour améliorer les choses afin d’obtenir le meilleur résultat.
- Vous parlez couramment le français et avez une bonne connaissance du néerlandais et de l'anglais.
En tant que Chatbot Content Manager chez BNP Paribas Fortis, vous contribuez à l’impact positif que le secteur financier peut avoir dans le monde. En interne aussi, nous travaillons à des solutions concrètes et durables pour réduire notre empreinte écologique, comme l’économie de papier, le recyclage des déchets, une mobilité et des bâtiments durablesVous rejoignez une entreprise qui gère une large gamme d’activités. Ce qui vous offre de nombreuses perspectives d’évolution horizontale et verticale pour continuer à développer votre carrière. Et pour maintenir l’équilibre entre votre vie privée et votre vie professionnelle, vous pouvez télétravailler à temps partiel.
**PARTAGEONS NOS VALEURS**
**Choisissez maintenant BNP Paribas Fortis et postulez ici**
Chez BNP Paribas Fortis, nous nous entourons de personnes talentueuses, quels que soient leur sexe, leur identité de genre, leur âge, leur origine, leur orientation sexuelle, leur handicap, etc. Nous voulons donner les mêmes chances à tout le monde, indépendamment des obligations personnelles ou familiales. C’est pourquoi toutes nos offres d’emploi à temps plein sont aussi ouvertes à temps partiel, à 90 % ou 80 %.
Nous réaliserons une première sélection sur la base de votre CV et de votre lettre de motivation. Si nous sommes convaincus que vous êtes la personne que nous recherchons, nous vous contacterons.
Bonne chance
Cette fonction ne correspond pas à vos attentes ou à votre profil ? Partagez-la avec vos amis et votre famille.
**Domaine** : EFFICACITÉ OPÉRATIONNELLE TRANSFORMATION ET MOA (OU BA)
**Contract** : CDI
**Ref** : CSC23BXLCCM001
**Société** : BNP Paribas Fortis
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Chatbot Content Manager
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein**ONS AANBOD IN EEN OOGOPSLAG** **Het hart van jouw job**: je zorgt voor coherente, correcte en toegankelijke content voor conversaties met klanten via chatbots en voor geautomatiseerde processen. **Ons engagement**: de ruimte en de kans om te groeien en jezelf te ontplooien. **EN IN DETAIL** **Jouw toekomstige job** - Je creëert content op basis in...
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Content Editor
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique DataAnnotation Temps pleinDataAnnotation is committed to creating quality AI. Join our team to help train AI chatbots while gaining the flexibility of remote work and choosing your own schedule. We are looking for a **Content Editor **to join our team and teach AI chatbots. You will have conversations in both French and English with chatbots in order to measure their progress, as...
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Chatbot Workplace Support
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Bank - Stages - Brussel - Tijdelijk In de afdeling Technologie stelt de service desk een chatbot ter beschikking om de gebruikers te hepen als ze vragen hebben over of problemen met IT. Belfius wil dit ondersteunend kanaal ontwikkelen om de gebruikers een user experience te bieden die steeds meer digitaal wordt in het domein van de workplace...
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Content Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Levy Professionals Temps pleinMain tasks & responsibilities: Defining the digital content strategy and the content framework production - This all across digital sales. Stakeholder management: consulting/improving user experience together with leadership and ross functional teams. User flow design + case modeling for sales driving platform such as web, app and dialogue oriented...
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Content Manager Digi
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Citymesh NV Temps pleinAt **DIGI BELGIUM**, we're not just stepping into the telecom landscape; we're here to revolutionize it. With bold ambitions and a relentless drive, our mission is to disrupt the status quo, championing a customer-centric approach and a commitment to innovation. We're not just participants in the telecom industry; we're leading a transformative wave,...
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Content Manager
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique HNM Solutions Temps plein**Job Role: UX Copywriter FR / Content Manager** **Location: Brussels, Belgium (Hybrid)** **Job type: Permanent /Contract / Freelancer** **Language: French, Dutch and English** Based on data and customers’ feedback, you will constantly adapt and improve the language used and ensure a unified voice across projects, in line with global client...
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Senior Content
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Giftify Temps plein**About the job** At Giftify, we're revolutionising the culture of gifting around the world. We believe gift cards offer the freedom to choose what truly brings joy - no more unwanted gifts gathering dust. Instead, we're helping people choose exactly what they need and love, making consumer culture more sustainable and thoughtful. Giftify is more than a...
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Account Manager
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique 87seconds Temps plein**Company Description** 87seconds, We create content that makes people feel ❤️ We are a creative and production agency, experts in ATAWADAC content and campaigns (any time, anywhere, any device, any culture). We put people at the heart of everything we do to create strategically relevant content that engages and entertains. Making people dance,...
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Content Creator
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Lycamobile Temps pleinResponsibilities - Research industry-related topics - Prepare well-structured drafts using digital publishing platforms - Create and distribute marketing copy to advertise our company and products - Interview industry professionals and incorporate their views in blog posts - Edit and proofread written pieces before publication - Promote content on social...
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Businessmanager Content
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique VRT Temps pleinVoor de afdeling Business Management binnen de directie Content zijn we op zoek naar een manager. Deze afdeling is binnen VRT het referentiepunt m.b.t. alle zakelijke aspecten inzake Content. Dit betekent dat Business Management het beleid (mee) bepaalt en de operationele opvolging van dat beleid bewaakt en stuurt rond rechtenonderhandelingen, contractuele...
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Content Project Leader
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Lyreco Management Sas Temps pleinThe Group Content Marketing Strategist will develop and oversee global content strategies and campaigns, ensuring they are adaptable and effective across diverse markets. This role involves collaborating with marketing teams across various countries to tailor content for regional relevance while maintaining a consistent global brand message. The strategist...
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Senior Content Marketing Manager
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique AppTweak Temps pleinWe’re looking for a dynamic and experienced **Senior Content Marketing Manager** to lead and inspire our content & design team, driving AppTweak’s strategic narrative forward. In this role, you’ll play a major role in creating and distributing quality content that drives real results, including increasing organic traffic, pipeline, and revenue. If you...
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Content Marketeer
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique KwadrO Temps pleinBen jij een content-creator in hart en nieren? Creëer je graag mooie video’s en foto’s en heb je een passie voor storytelling? Dan willen we jou graag leren kennen! ***Wie zijn wij?**: Group a omschrijven? Dat is simpel: we zijn een team van collega’s die er samen voor gaan! Met ons hoofdkantoor in Hasselt, zijn we actief in de wereld van ramen en...
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Content Marketing
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Avance Temps pleinOpdrachtgever:Voor een klant van ons te Hasselt zijn we vandaag op zoek naar een m/v/X Content Marketing & Communications Manager. Functie-informatie:We zijn op zoek naar een creatief en enthousiast persoon om hun contentmarketing naar een hoger niveau te tillen. In deze functie houd je toezicht op de contentvereisten en creëer je deliverables om...
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Content Reviewer
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique KGR Temps pleinWe are recruiting for an international company a Dutch speaking Video Content Analyst in Lisbon. **The role is based in Lisbon Portugal** Your Tasks: - Review user reports regarding website content - Make well-balanced decisions and help resolve inquiries to defined policies and procedures - Propose solutions to improve the support of user community Your...
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Content Reviewer
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique KGR Temps pleinWe are recruiting for an international company a Dutch speaking Video Content Analyst in Lisbon. **The role is based in Lisbon Portugal** Your Tasks: - Review user reports regarding website content - Make well-balanced decisions and help resolve inquiries to defined policies and procedures - Propose solutions to improve the support of user community Your...
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Content Reviewer
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique KGR Temps pleinWe are recruiting for an international company a Dutch speaking Video Content Analyst in Lisbon. **The role is based in Lisbon Portugal** Your Tasks: - Review user reports regarding website content - Make well-balanced decisions and help resolve inquiries to defined policies and procedures - Propose solutions to improve the support of user community Your...
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Grafische Content Marketeer
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique ITZU Temps plein**Grafische content marketeer**: **Jouw verantwoordelijkheden**: - Je bent een belangrijke kracht achter onze online aanwezigheid - Je creëert waardevolle input (foto, video, tekst) en werkt dit af naar een eindresultaat waar je trots op bent - Je overlegt met de brand managers, human engagement manager en digital marketeers om ervoor te zorgen dat onze...
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Content Marketeer
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Moon Recruitment Temps pleinAls Content Marketeer maak je de vertaalslag van de strategie naar de online-strategie met als doel de online zichtbaarheid en aanwezigheid verder uit te bouwen en de sales te boosten. **Over jou!** - Bachelor of Master diploma, idealiter in een marketing gerelateerde richting. Alsook een eerste werkervaring in een content functie is een must! - Je bent...
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Grafische Content Marketeer
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Impact NV Temps pleinBen je een geboren content creator? Heb je een passie voor het maken van prachtige video's en foto's en ben je geobsedeerd door storytelling? Dan willen we je graag ontmoeten! **Functie**: Als Grafische Content Marketeer ben jij een essentiële kracht achter onze online aanwezigheid. Je schept waardevolle inhoud (foto's, video's en tekst) en brengt dit tot...
