Manager Service

il y a 3 semaines


Brugge, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

Voor Albert Heijn | Scheepers Groep gaan wij op zoek naar een manager Service Ben jij iemand met een sterke interesse/ervaring in de retail
- en winkelprocessen ? Heb je daarnaast een sterke passie voor de service en de kassawerking? Lees dan snel verder

Benieuwd hoe een collega **Manager Service **de functie beschrijft?

““Als Manager Service ben ik vaak het eerste aanspreekpunt voor de klant. Ik zorg voor een persoonlijke en fijne winkelervaring. Op een afstandje zie ik al wat een klant nodig heeft en dan stap ik erop af om te helpen. Klanten zijn gewend om steeds meer zelf te doen, maar persoonlijke aandacht maakt altijd het verschil. Telkens probeer ik met mijn team de puntjes nog verder op de i te zetten. Daarbij maken we natuurlijk volop gebruik van alle digitale tools die we hebben. Mijn dag kan niet meer stuk als klanten tevreden de winkel verlaten, of ze dat nou via de kassa of de zelfscan doen.””

**Jouw taken**:
Eén team, één plan

In onze winkel speelt het managementteam een belangrijke rol. Dit wordt gevormd door de **Manager Operatie, de Manager Vers, Manager Service en de supermarktmanager**. Samen weten jullie precies van elkaar wat er speelt en stemmen alle acties af. Zo vormen jullie een sterk team om het verschil te kunnen maken voor onze klanten én het winkelteam.

Kijk, dat is nou service

De Manager Vers, Manager Operatie en Manager Service hebben elk hun eigen expertise en eigen aandachtsgebied in de winkel. Aan de **Manager Service** de taak om ervoor te zorgen dat onze klanten iedere dag weer op een prettige en gemakkelijke manier boodschappen kunnen doen. Dankzij de Manager Service is er een vlotte doorstroming bij de kassa’s, wordt er optimale service verleend bij het zelfscanplein en de servicebalie. Een Manager Service durft af te stappen op de klant wanneer hij/zij struggelt tijdens het aanslaan van een onbekende fruitsoort bij de zelfscan. Een echt voorbeeld voor het team..

Alle ingrediënten voor een sterk team

Een belangrijk onderdeel van de Manager Service is het coachen en aansturen van het team. Door strakke planningen en duidelijke leiding kunnen shiftleiders en caissières zich focussen op de klant en hun werk. Hen leren omgaan met verschillende klantsituaties en het geven van constructieve feedback is dagelijkse kost. Net als het coachen van het team op klantvriendelijkheid en het optimaal uitvoeren van processen. Van beoordelingsgesprekken tot het aannemen van nieuw talent. Met veel plezier weet de Manager Service een hecht team te creëren.

Voorop in vernieuwing

Nergens anders in de winkel dan op de afdeling Service gaan de digitale ontwikkelingen sneller. Staat er een klant met een oud zegelboekje in de handen? Een Manager Service weet dat persoonlijke aandacht het verschil maakt en leg je rustig uit wat digitaal sparen is. Deze adviserende rol is belangrijk om het leven van onze klanten gemakkelijker te maken en hen mee te nemen in de digitale vernieuwing. Dat vraagt om lef, nieuwsgierigheid, en klantgerichtheid.

De Manager Service is continu bezig met het verbeteren van de winkelperformance. Het mínimaliseren van voorraadverschillen en goede controle bij de zelfscan en scan & go is daarbij van belang. De Sales & Service Manager in het district is daarbij jouw sparringspartner.

**Je profiel**:
Voor deze functie kijken wij uit naar iemand met een bachelor denkniveau. Niet het juiste diploma maar wel de juiste motivatie? Overtuig ons van jouw kunnen en wij geven jou dé kansen

Verder gaan we op zoek naar iemand met een gezonde interesse/ kennis van retail
- en winkelprocessen.

Een open houding, leiderschapskwaliteiten en analystisch vermogen. Daarnaast een dosis positieve energie.

Daar bovenop een lekkere lading aan positieve energie dat zichtbaar doorwerkt naar het hele team, andere collega’s en de klant

**Wat bieden wij jou?**:
Wanneer je kiest voor een functie bij de Scheepers Groep dan kies je voor een familiebedrijf met rijke geschiedenis in de retail. Bij de familie Scheepers kies je voor een warme cultuur waarbij de waarden samen winnen, met plezier werken, verantwoordelijkheid & waardering centraal staan.

Voorop staat een uitdagende baan binnen een groeiende, dynamische organisatie. Dit alles binnen een familiale omgeving.

Een goed salaris

Training
- en opleidingsmodelijkheden

En als het goed is krijg je er ook een stel héle goede vrienden bij.


  • Manager Service

    il y a 1 semaine


    Brugge, Flandre, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Voor Albert Heijn | Scheepers Groep gaan wij op zoek naar een manager Service Ben jij iemand met een sterke interesse/ervaring in de retail- en winkelprocessen ? Heb je daarnaast een sterke passie voor de service en de kassawerking? Lees dan snel verderBenieuwd hoe een collega **Manager Service **de functie beschrijft?""Als Manager Service ben ik vaak het...

  • Service Manager

    Il y a 2 mois


    Brugge, Belgique HAYS Temps plein

    Projecten rond beveiligde toegang en controlesystemen | technisch | focus op mensen, organisatie en processen **Jouw nieuwe functie** Als service manager ben je verantwoordelijk voor de algemene coördinatie op operationeel vlak binnen jouw afdeling (planning, logistiek, aankoop, dispatching, facturatie,). 3 belangrijke pijlers in de job zijn: structuur...

  • Manager Service

    il y a 3 semaines


    Brugge, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1284834 jobdetails Voor een supermarkt te Brugge zijn we op zoek naar een verantwoordelijke voor de service van de winkel. Je werkt 35 uren per week in wisselende shifts, tussen 6h en 20h. Loon is bespreekbaar, volgens ervaring. Interesse in deze job? Lees dan snel verder. Als manager service voer jij volgende...

  • Manager Service

    il y a 1 semaine


    Brugge, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsVoor een supermarkt te Brugge zijn we op zoek naar een verantwoordelijke voor de service van de winkel. Je werkt 35 uren per week in wisselende shifts, tussen 6h en 20h. Loon is bespreekbaar, volgens ervaring. Interesse in deze job? Lees dan snel verder.Als manager service voer jij volgende taken...

  • Manager Service

    il y a 2 semaines


    Brugge, Belgique Agilitas Temps plein

    Voor _Albert Heijn_ gaan wij op zoek naar een Manager Service, Ben jij iemand met een sterke interesse/ervaring in de retail - en winkelprocessen ? Heb je daarnaast een sterke passie voor het operationeel proces? Lees dan snel verder! **vacancy_web_description**: **Jouw concrete taken bestaan uit**: Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij...

  • Manager Service

    il y a 1 semaine


    Brugge, Flandre, Belgique Agilitas Temps plein

    Voor _Albert Heijn_ gaan wij op zoek naar een Manager Service, Ben jij iemand met een sterke interesse/ervaring in de retail- en winkelprocessen ? Heb je daarnaast een sterke passie voor het operationeel proces? Lees dan snel verder**vacancy_web_description**:**Jouw concrete taken bestaan uit**:Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de...

  • Customer Service Manager

    il y a 1 semaine


    Brugge, Belgique Bright Potentials Temps plein

    **Wie zijn wij?**: Als** Customer Service Manager **krijg je de kans om mee te bouwen aan het succes van een groeiende organisatie. Als specialist in hun nichemarkt kom je in aanraking met zowel interne als externe partijen. Aangezien deze speler wereldwijd actief is, krijg je ruim de kans om jezelf verder te ontwikkelen, over de grenzen heen. Wereldspeler...

  • Customer Service Manager

    il y a 4 semaines


    Brugge, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: We zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Service Manager voor een vooraanstaand bedrijf in de Supply Chain industrie. In deze uitdagende rol krijg je de **unieke kans** om alle klantenserviceteams binnen de Supply Chain divisie aan te sturen, zowel in het VK als op het continent, evenals het Supply Chain Integration team....

  • Customer Service Manager

    il y a 1 semaine


    Brugge, Flandre, Belgique Bright Potentials Temps plein

    **Wie zijn wij?**:Als** Customer Service Manager **krijg je de kans om mee te bouwen aan het succes van een groeiende organisatie. Als specialist in hun nichemarkt kom je in aanraking met zowel interne als externe partijen. Aangezien deze speler wereldwijd actief is, krijg je ruim de kans om jezelf verder te ontwikkelen, over de grenzen heen. Wereldspeler...


  • Brugge, Belgique Albert Heijn Temps plein

    Brugge, Sint Pieterskaai 55 Carrière (Operatie) Fulltime Winkel **We vragen**: Humor en enthousiasme Een echte teamspeler Een klantvriendelijke houding **Waarom Albert Heijn?**: Goede werksfeer Flexibele werktijden Groeien kan altijd **Manager Service | Afdelingsverantwoordelijke kassa en onthaal**: **Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak...


  • Brugge, Flandre, Belgique Albert Heijn Temps plein

    Brugge, Sint Pieterskaai 55Carrière (Operatie)FulltimeWinkel**We vragen**:Humor en enthousiasmeEen echte teamspelerEen klantvriendelijke houding**Waarom Albert Heijn?**:Goede werksfeerFlexibele werktijdenGroeien kan altijd**Manager Service | Afdelingsverantwoordelijke kassa en onthaal**:**Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.**Zorg...


  • Brugge, Belgique Liantis Temps plein

    Ben jij een ervaren manager met meer dan 10 jaar expertise in strategische veranderings - en verbeteringsrollen? Heb je een ondernemende instelling en ben je bedreven in het aansturen van transformatieprocessen? Dan is deze functie als Senior manager payroll services bij Liantis wellicht jouw volgende uitdaging. Zo ziet jouw job eruit - Ontwikkeling,...


  • Brugge, Flandre, Belgique Liantis Temps plein

    Ben jij een ervaren manager met meer dan 10 jaar expertise in strategische veranderings- en verbeteringsrollen? Heb je een ondernemende instelling en ben je bedreven in het aansturen van transformatieprocessen? Dan is deze functie als Senior manager payroll services bij Liantis wellicht jouw volgende uitdaging.Zo ziet jouw job eruit- Ontwikkeling,...

  • Senior Manager Payroll Services

    il y a 50 secondes


    Brugge, Belgique Liantis Temps plein

    Ben jij een ervaren manager met meer dan 10 jaar expertise in strategische veranderings - en verbeteringsrollen? Heb je een ondernemende instelling en ben je bedreven in het aansturen van transformatieprocessen? Dan is deze functie als Senior manager payroll services bij Liantis wellicht jouw volgende uitdaging. Zo ziet jouw job eruit - Ontwikkeling,...

  • Area Manager

    il y a 1 semaine


    Brugge, Flandre, Belgique Artemys Temps plein

    On behalf of our client, a major installation and maintenance company in the Belgian market, Artemys is looking for an Area Manager – Maintenance Services, who will be responsible for the execution of service and maintenance contracts related to special technical services for a new client, and for multiple large-scale projects that will take place in a...

  • Teamlead Customer Service

    il y a 1 semaine


    Brugge, Flandre, Belgique Start People Brugge Temps plein

    DescriptionAls Teamlead Customer Service staat u in voor volgende taken:klantenbezoek (luikje sales)vertalen van de wensen van de klant naar uw team zodoende uw mensen operationeel aan de slag kunnencoachen van uw medewerkerscomplexere problemen behandelen,deelnemen aan operationele meetings, de capaciteit evenwichtig verdelen en ondersteuning bieden aan de...

  • Operations Manager

    il y a 2 semaines


    Brugge, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: In een functie als **Operations Manager** mag je heel wat verantwoordelijkheden en...

  • Operations Manager

    Il y a 2 mois


    Brugge, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: In een functie als **Operations Manager** zal je heel wat verantwoordelijkheden...

  • Operations Manager

    il y a 2 semaines


    Brugge, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: In een functie als **Operations Manager** zal je heel wat verantwoordelijkheden...

  • Operations Manager

    il y a 2 semaines


    Brugge, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: In een functie als **Operations Manager** zal je heel wat verantwoordelijkheden...