Account Manager Spoorwegondernemingen
il y a 4 jours
**DE JOB**:
Het team “Account Management” heeft als opdracht een dynamische relatie op te bouwen en een actieve samenwerking met de spoorklanten, industriële klanten en diensten van Infrabel te verzekeren.
De afdeling bestaat uit een team van Regional Account Managers en een team van Key Account Managers. Deze teams krijgen ondersteuning van de cellen Business Development Manager en Administrative Support.
Je maakt deel uit van het team Key Account Management en **biedt ondersteuning aan en werkt nauw samen met de Key Account Managers**.
Er zijn momenteel 2 vacatures voor Account Managers: één voor de klantenportefeuille Ports (3 grote Vlaamse zeehavens) en een voor de klantenportefeuille “spoorwegondernemingen en andere sectoren”.
Je hebt de volgende taken:
- Je** ondersteunt de Key Account Managers in hun rol** en neemt samen met hen deel aan de uitrol van de strategische plannen die met de klanten zijn vastgelegd.
- Je bent het **centrale aanspreekpunt** voor de klanten, bouwt een **dynamische relatie** met hen op en brengt met hen een **actieve en constructieve samenwerking** tot stand.
- Je onderhoudt en ontwikkelt een langetermijnrelatie met de klanten om **hun behoeften** beter te **begrijpen en er zo goed mogelijk aan te beantwoorden**, terwijl je daarbij de belangen van Infrabel verduidelijkt en verdedigt.
- Je volgt de **vragen en behoeften** van de klanten op, gaat steeds op zoek naar opportuniteiten, kent de realiteit van de klanten, enz.
- Je behandelt de **problemen van de klanten** en brengt hen in contact met de betrokken collega's om te beantwoorden aan hun behoeften en een optimale samenwerking te verzekeren.
- Je zorgt ervoor dat de beslissingen op gepaste wijze aan de klanten worden **gecommuniceerd**.
- Je organiseert regelmatig vergaderingen met de klanten.
- Je volgt de **lopende dossiers** op.
- Je **promoot** de producten en diensten van Infrabel bij je klanten.
- Je organiseert **de onboarding van** nieuwe klanten.
- Je bouwt een netwerk van **interne/externe contacten** uit om de samenwerking binnen de organisatie en met de klanten te optimaliseren.
- Je geeft **zichtbaarheid aan je klanten** binnen de organisatie van Infrabel en zorgt ervoor dat de verschillende diensten binnen de onderneming (Asset Management, Traffic Operations, ICT,) de klant centraal kunnen stellen en op de hoogte zijn van de lopende activiteiten.
- Je voornaamste werkplek bevindt zich in de buurt van het station van **Brussel-Zuid**, maar je bent bereid om je regelmatig (minstens één keer per week) **te verplaatsen** om langs te gaan bij je klanten.
**JOUW PROFIEL**:
- Je hebt een **masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring**.
- Je hebt tussen de **3 jaar en 5 jaar ervaring in Account Management** of een eerste ervaring binnen een spoorweggroep.
- Kennis van de spoorwegsector, de vervoersector en/of logistiek is een troef.
- Je ben klantgericht en empathisch ingesteld.
- Je bent diplomatisch, professioneel en beschikbaar.
- Je bent flexibel en kan je assertief opstellen.
- Je hebt een goed analytisch en kritisch denkvermogen.
- Je luistert actief en bent een vlotte onderhandelaar.
- Je neemt initiatief, plant en organiseert je activiteiten, en werkt daarbij volledig autonoom.
- Je communiceert helder en nauwkeurig, zowel schriftelijk als mondeling.
- Je implementeert de visie van Infrabel.
- Je spreekt **uitstekend Frans en Nederlands**. Een **goede kennis van het Engels** is ook belangrijk.
- Je kan vlot werken met de MS Office-tools (Word, PPT, Excel).
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B.
Infrabel wil de maatschappelijke diversiteit weerspiegeld zien in haar medewerkers. Jouw talenten en enthousiasme, daar draait het om, niet om je geslacht, leeftijd, origine of beperking.
**ONS AANBOD**:
- Een boeiende en afwisselende job
- Bij een stabiel bedrijf dat bijdraagt aan een duurzame mobiliteit voor de samenleving
- Talrijke opleidings
- en doorgroeimogelijkheden: jij bent ondernemer van je eigen carrière
- Veel flexibiliteit, zodat je zelf de balans tussen werk en privé kan bepalen
- Een aantrekkelijk loonpakket met verschillende aanvullende voordelen
- Gratis reizen met de trein
**DE WERKOMGEVING**:
Infrabel bouwt, onderhoudt en vernieuwt de spoorweginfrastructuur in België. Met zo’n 10.000 medewerkers werken we aan een betrouwbaar en modern spoorwegnet: om de mobiliteitsbehoeften van onze samenleving mee te ontwikkelen en bij te dragen aan een duurzame samenleving.
**WELKE STAPPEN DOORLOOP JE?**:
Solliciteer online > Wij nemen contact met je op > Selectiegesprek > Welkom bij Infrabel
Heb je een beperking en kunnen redelijke aanpassingen je een vlotte sollicitatie ervaring garanderen? Laat het ons dan weten.
**VRAGEN OVER DEZE VACATURE?**:
- Vergeet niet een profiel aan te maken via “Mijn Profiel”. Je kan er niet alleen je gegevens aanvullen, maar ook “job alerts” aanmaken volgens jouw interesses. Zo krijg je de nieuwe jobs die bij jou passen als eerste in j
-
Team Leader Capacity Planning
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Infrabel Temps plein**DE JOB**: Als **Team Leader Capaciteitstoewijzing** heb je een gevarieerde opdracht die in 2 belangrijke delen uiteenvalt: enerzijds het opnemen van je taken als teamlead, anderzijds instaan voor het plannen van de reizigers - en goederenrijpaden (met inbegrip van de spoorbezettingen). Concreet behoort dit tot je takenpakket: - Je stuurt een team van een...
-
Account Manager
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Sympl Temps plein**Priva** recherche un **account manager** pour remplir une importante **mission commerciale** au sein de son entreprise. Vous avez suivi une formation technique ou commerciale ? Vous êtes intéressé(e) par le** travail à distance** ? Vous aimeriez avoir la **liberté** pour atteindre vos objectifs à votre manière ? Alors cet emploi chez Priva est une...
-
Account Manager
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Opus Recruitment Solutions Temps plein**Account Manager** **Sales & Business Development** **Tech | Software** **Storage | Network | Security** I am working with a global leading tech company seeking a highly motivated and experienced individual to join their team in an Account Manager role. As part of our team, you will be responsible for **identifying** and **pursuing new business**...
-
Account Manager
il y a 6 heures
Brussels, Belgique Talentus Temps pleinVotre challenge en tant qu'**Account Manager**? - Vous veillez à prospecter de nouveaux clients - Vous entretenez des relations avec les clients actuels - Vous informez la clientèle des nouveaux produits et services - Vous aimez apporter de l'aide et conseiller les clients - Vous assurez le suivi administratif des contrats - Vous analysez les plaintes...
-
Account Manager
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Invoicebrokers Temps plein**Korte beschrijving**: Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een gemotiveerde en bekwame Account Manager. **Gedetailleerde functieomschrijving**: Als Account Manager zal je actief de markt prospecteren terwijl je de bestaande klantenportefeuille aandachtig onderhoudt. Je werkt hiervoor nauw samen met je verkoopcollega’s en het backoffice...
-
Account Manager
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Business & ICT Consulting Temps pleinJob Title: IT Training Account Manager Languages required: NL/FR/EN **Responsibilities**: - Develop and maintain strong relationships with key clients, including regular check-ins and proactive account management - Identify and pursue new business opportunities within existing and potential clients, including upsell and cross-sell opportunities -...
-
Account Manager
il y a 2 jours
Brussels, Belgique HH Global Temps pleinPurpose of the job: As the Account Manager you will work closely with a telecom client located in Belgium to deliver print and POS services to a professional level, whilst developing that client relationship further on process standardization, product re-engineering, creative ideation, tailored sourcing strategy and in-depth service. The position is client...
-
Account Manager
il y a 5 jours
Brussels, Belgique HH Global - External Careers Portal Temps pleinPurpose of the job As the Account Manager you will work closely with our pharma clients Pfizer and Sanofi located in Belgium to deliver print and POS services to a professional level, whilst developing that client relationship further on process standardization, product re-engineering, creative ideation, tailored sourcing strategy and in-depth service. The...
-
Account Manager
il y a 4 jours
Brussels, Belgique HH Global Temps pleinPurpose of the job: As the Account Manager you will work closely with our pharma clients Pfizer and Sanofi located in Belgium to deliver print and POS services to a professional level, whilst developing that client relationship further on process standardization, product re-engineering, creative ideation, tailored sourcing strategy and in-depth service. The...
-
Account Manager
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Select Temps pleinEn tant qu'account manager pour notre client, vous travaillez dans les régions de Bruxelles et de Wallonie. - Vous présenterez des nouveaux produits, concepts et promotions aux distributeurs existants - Vous êtes la personne de contact pour les clients - Vous prospectez pour trouver de nouveaux clients - Vous avez une excellente connaissance du français,...
-
Account Manager
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Agilitas Temps pleinWil jij de drijvende kracht zijn achter onze commerciële groei? Ben jij een gedreven professional die niet alleen kansen ziet, maar ze ook grijpt? Bij Agilitas krijg je de kans om onze positie in de markt te versterken en uit te breiden als Accountmanager. Lees verder en ontdek hoe jij jouw commerciële talenten kunt inzetten om samen met ons team te...
-
Account Development Manager
il y a 1 jour
Brussels, Belgique Eurofins Belgium Digital Testing Temps pleinBedrijfsomschrijving Als Account Development Manager specificieer je doelstellingen, budget en actieplannen op basis van het strategisch plan voor Benelux key accounts. Je zorgt ervoor dat nieuwe klanten aangebracht worden en dat deze klanten verder groeien. Je streeft naar maximale klantentevredenheid met als doel maximale omzet te genereren binnen één...
-
Account Manager Entreprises Ferroviaires
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Infrabel Temps plein**LE TRAVAIL**: La mission de l'équipe « Account Management » est de construire une relation dynamique et d'assurer une collaboration active avec les clients ferroviaires, les clients industriels et les services d’Infrabel. La division est composée d'une équipe Régional Account Managers et d'une équipe Key Account Managers. Ces équipes sont...
-
Enterprise Account Manager
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Poka Temps pleinPoka is currently seeking a dynamic Account Manager to join its Sales team. Reporting to the VP of Expansion Sales, you will be the critical contact point for developing new business from existing clients and be responsible for nurturing sales relationships. You will be part of a POD team where Customer Success and Sales work together towards a common goal...
-
Key Account Manager
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Nestle Temps plein**Position Summary** The Key Account Manager is responsible for the commercial development of Nespresso Professional for large customers. He/she is in charge of acquiring new national accounts and developing existing (inter)national accounts for the ‘Office’ and ‘Horeca’ Channel. He/she executes the channel strategy and implements commercial and...
-
Account Manager
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Interface, Inc. Temps pleinVoor ons Sales team in België zijn we op zoek naar een - Account Manager - Regio Brussel & Brabant_ - Als Account Manager ben jij ons gezicht naar de markt voor onze tapijt, rubber en LVT producten. Je richt je hierbij op de projectenmarkt voor vloeroplossingen in de regio. Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden en ontwikkelen van de klantengroep....
-
Internal Account Manager
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein**Description**: Vous êtes à la recherche d'une fonction d'Internal Account Manager dans la région de Liège ? Vous avez de l'expérience dans le secteur financier ? Vous avez un sens commercial développé ? Postulez maintenant ! En qualité d**'Internal Account Manager**, vous serez amené à effectuer les tâches suivantes: - Vous développez le...
-
Account Manager
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique WorldLine Temps plein**The O**pportunity** The DCC Roll out and boost Team within Merchant Services ensures for the success of Dynamic Currency Conversion (DCC). We are looking for a DCC Account Development Manager. **Day-to-Day Responsibilities** - Contributing to the development, performance and coverage increase of the Dynamic Currency Conversion (DCC) service in Benelux...
-
Account Manager Construction
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinAccount Manager |Technical Sales | NL-FR| Construction| 1090120 **ACCOUNT MANAGER CONSTRUCTION** **Jouw nieuwe functie**: Als Account Manager Bouw sta je in voor de verkoop naar de B2B: bouwbedrijven, schilders, aannemers, elektriciens, vloerders en andere verwerkers. Je bezoekt hen regelmatig (ook op werven) om producten te presenteren en passende...
-
Account Manager Oem
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Rockwell Automation Temps pleinRockwell Automation is a global technology leader focused on helping the world’s manufacturers be more productive, sustainable, and agile. With more than 25,000 employees who make the world better every day, we know we have something special. Behind our customers - amazing companies that help feed the world, provide life-saving medicine on a global scale,...
