Team Coach Service Clientèle Gosselies Fr Cdi
il y a 5 jours
**Functieomschrijving**
Pour notre site de Gosselies, nous recherchons un Team Coach Francophone capable de diriger une équipe de Conseillers Clientèle.
Vos responsabilités:
- Diriger et coacher une équipe de Conseillers clientèle afin d’assurer et d’améliorer les résultats tant en termes de quantité que de qualité.
- Motiver les troupes, promouvoir l’esprit d’équipe tout en veillant au bien-être de chaque agent.
- Collaborer avec les différents services de support afin de permettre un fonctionnement optimal de l’équipe.
- Analyser les résultats de l’équipe et établir des rapports.
- Respecter les politiques/procédures de l’entreprise et agir en fonction des valeurs.
**Profiel en vaardigheden**
- Vous pouvez transférer à votre équipe votre orientation client et votre esprit commercial d'une manière inspirante, en gardant toujours à l'esprit le résultat escompté.
- Vous êtes un People Manager né et vous assumez un rôle naturel d'exemplarité.
- Vous avez une personnalité axée sur les ventes et vous transmettez cela à vos agents.
- Vous êtes titulaire d’un bachelor ou une équivalence en expérience et avez au moins 2 ans d’expérience dans une fonction de responsable hiérarchique.
- Vous avez des affinités avec le secteur des centres de contact
- Etre bilingue NL/FR est plus value.
**Aanbod**
- Une fonction axée sur l’orientation résultat et le people management.
- Dans une entreprise leader du marché des centres de contact et en développement constant
- Qui offre des possibilités de carrières diverses
- Un package salarial adapté à votre expérience assorti d’avantages extralégaux tels que des chèques-repas, une assurance hospitalisation, un fonds de pension, etc.
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Team Coach
il y a 2 semaines
Gosselies, Belgique ASAP.be Temps plein**Qu'allez-vous faire?**: Pour notre site de Gosselies, nous recherchons un Team Coach francophone capable de diriger une équipe de Conseillers Clientèle. Diriger et coacher une équipe de Conseillers clientèle afin d’assurer et d’améliorer les résultats tant en termes de quantité que de qualité. Motiver les troupes, promouvoir l’esprit...
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Collaborateur Du Service à La Clientèle Fr/nl
Il y a 7 mois
Gosselies, Belgique Start People Temps pleinEn tant que **Collaborateur du Service à la Clientèle **h/f/x vous êtes amené à réaliser les tâches suivantes: - Traiter les appels entrants des clients et des techniciens - Modifier les rendez-vous sur les planning - Appelez les clients pour fixer ou modifier des rendez-vous - Assurer le suivi des dossiers **Profil** Quel est le profil recherché...
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Collaborateur Du Service à La Clientèle
Il y a 7 mois
Gosselies, Belgique Start People Temps pleinEn tant que **Collaborateur du Service à la Clientèle **h/f/x vous êtes amené à réaliser les tâches suivantes: - Traiter les appels entrants des clients et des techniciens - Modifier les rendez-vous sur les planning - Appelez les clients pour fixer ou modifier des rendez-vous - Assurer le suivi des dossiers **Profiel** Quel est le profil recherché...
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Vendeur Motorhome Gosselies
il y a 19 heures
Gosselies, Belgique Hainaut Caravaning Center Temps pleinFonction Vendeur motorhome Gosselies Lieu Gosselies Description - Vous êtes conseiller commercial en caravane et motorhome - Vous acceuillez les clients, présentez notre gamme, conseillez le client au mieux de ses intérêts - Vous suivez les contacts et gérez les prospects - Vous rédigez les offres et bons de commandes. - Vous participez à la...
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Vendeur / Vendeuse Gosselies
il y a 2 semaines
Gosselies, Belgique Krëfel Temps pleinComme vendeur (h/f/x) passionné et motivé, vous informez la clientèle sur la large gamme de produits et sur les services de Krëfel dans notre magasin à Gosselies. Grâce à votre affinité avec les produits électro et multimédia, vous conseillez le client sur le fonctionnement et les possibilités des appareils, vous l'écoutez, vous l'aidez à faire...
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Customer Service Collaborator
il y a 6 jours
Gosselies, Belgique ENGIE Temps pleinPour renforcer notre équipe du service clientèle B2C d'Engie à Gosselies (Charleroi) nous recherchons **un/e Customer Service Collaborator** **VOTRE DÉFI en tant que Customer Service Collaborator**: - Vous êtes responsable du suivi administratif des contrats de nos clients. Vous consultez, vérifiez, complétez, modifiez ou imputez des données des...
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Conseillers Clientèles
il y a 2 semaines
Gosselies, Belgique ASAP.be Temps plein**Qu'allez-vous faire?**: Vous cherchez un nouveau défi ? Bonne nouvelle ! Nous sommes à la recherche de conseillers clientèle francophones ou bilingues pour traiter les contacts clients entrants, tant oraux qu’écrits. Vous répondez aux appels entrants de manière efficace et cordiale. Vous répondez aux courriels des clients **Qui...
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Conseiller Clientèle en Déploiement de Compteurs Intelligents
il y a 4 semaines
Gosselies, Belgique ORES Temps pleinDescription du poste **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle en déploiement de compteurs intelligents (Gosselies - Strépy à terme) H/F/X **Contrat**: Durée déterminée **Durée du contrat**: 1 an **Service**: Travaux planifiés clientèle **Contexte**: - ORES, c’est une équipe de 2.600 personnes, à votre service dans 198 communes de...
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Sfic Gosselies Employé Commercial Interne Comptoir
Il y a 7 mois
Gosselies, Belgique Saint Gobain Temps plein**Waarom hebben wij jou nodig?** Le service à la clientèle est au cœur de cette fonction variée ! À l’issue d’une formation interne intensive, vous voilà fin prêt à devenir l’interlocuteur privilégié de nos clients au comptoir. Vous vous chargez de gérer le magasin : appoint de marchandises, commandes et gestion du stock. Avec vos...
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Conseillers Clientèles
il y a 2 semaines
Gosselies, Belgique ASAP.be Temps plein**Qu'allez-vous faire?**: Vous cherchez un nouveau défi ? Bonne nouvelle ! Nous sommes à la recherche de conseillers clientèle francophones ou bilingues pour traiter les contacts clients entrants, tant oraux qu’écrits. Vous répondez aux appels entrants de manière efficace et cordiale. Vous répondez aux courriels des clients **Qui...
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Front Desk
il y a 1 semaine
Gosselies, Belgique HAYS Temps pleinGosselies | Front Desk & Administrative Officer | FR/EN | Intérim en vue de CDI | Mi-temps | 1091220 **Votre nouveau rôle** En tant que Front Desk & Administrative Officer, vous avez pour mission d’assurer l’accueil de la clientèle ainsi que de la bonne réception et distribution du courrier (interne & externe). Vous êtes responsable de la gestion...
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Réceptionnaire Site de Gosselies
Il y a 3 mois
Gosselies, Belgique Hainaut Caravaning Center Temps pleinFonction Réceptionnaire site de Gosselies Lieu Gosselies Description Vous êtes en charge de la réception des clients dans le département sav Vous réalisez les fiches de travail Vous planifiez les travaux de l'atelier Vous commandez les pièces spécifiques Vous prenez en charge le travail de l'arrivée du client à la facturation et la remise des...
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Conseiller Clientèle en Déploiement de Compteurs
Il y a 2 mois
Gosselies, Belgique ORES Temps pleinDescription du poste **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle en déploiement de compteurs intelligents(Gosselies) H/F/X **Contrat**: Durée déterminée **Durée du contrat**: 1 an **Service**: Travaux planifiés clientèle **Contexte**: - ORES, c’est une équipe d'environ 2.600 personnes agissant sur le territoire de près de 75% des communes...
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Carjockey Gosselies
il y a 4 jours
Gosselies, Belgique ASAP.be Temps plein**Qu'allez-vous faire?**: Pour l'un de nos partenaires situé dans la région de Gosselies nous sommes à la recherche de conducteurs permis B. Vos tâches: - Vous scannez les voitures - Vous déplacez les voitures d'un point A à un point B - Vous stationnez les voitures à l'endroit demandé Vous êtes passionné par le monde automobile ? Vous avez le...
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Adjoint Directeur de Magasin Gosselies
il y a 2 semaines
Gosselies, Belgique CENTRAKOR Temps pleinVous souhaitez rejoindre une enseigne en pleine expansion, qui ne cesse de grandir ? Vous voulez relever des challenges, dépasser vos objectifs et surtout vivre une aventure humaine hors du commun ? Centrakor vous attend et recrute tous ceux qui veulent aller toujours plus loin, qui ont du dynamisme à revendre et qui savent donner le meilleur...
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Préparateur de Commandes Gosselies
il y a 2 semaines
Gosselies, Belgique Tempo-Team Temps pleingroupe de fonction Logistique- - référence DUOTT-1211974 offre d'emploi Le secteur logistique t'intéresse ? Tu souhaites relever un nouveau défi ? Tu es au bon endroit ! ;-) Mestdagh, société familiale et leader de la grande distribution depuis de nombreuses années est à la recherche de préparateurs de commandes pour intégrer l'équipe de ses...
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Assistant Technique Administratif Fr/nl gosselies
il y a 4 jours
Gosselies, Belgique Accent Temps pleinNotre partenaire est spécialisé dans le conseil, la conception, l'ingénierie, la réalisation et la maintenance de bâtiments à usage tertiaire et industriel et de projets d'infrastructure. **Description** Situé à Gosselies, notre partenaire est spécialisé dans le conseil, la conception, l'ingénierie, la réalisation et la maintenance de bâtiments...
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Customer Service Fr/nl
il y a 1 semaine
Gosselies, Belgique Start People Temps pleinEn tant que qu'Agent **Customer Service FR/NL** h/f/x, vous serez un maillon essentiel de l'équipe dédiée au service à la clientèle. - Vous êtes responsable de gérer les appels téléphoniques entrants en **français et néerlandais**, - Vous assurez un suivi administratif méticuleux des appels et des plaintes des clients. - Vous serez amené(e) à...
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Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
Gosselies, Belgique ASAP.be Temps plein**Qu'allez-vous faire?**: Vous cherchez un nouveau défi ? Bonne nouvelle ! Nous sommes à la recherche de conseillers clientèle francophones pour traiter les contacts clients entrants, tant oraux qu’écrits. Vous répondez aux appels entrants de manière efficace et cordiale. Vous répondez aux courriels des clients. **Qui êtes-vous?**: - Vous avez...
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Employé Polyvalent superette à Gosselies
Il y a 7 mois
Gosselies, Belgique Accent Temps pleinSuperette située à Gosselies **Description** En tant qu'employé polyvalent, vous serez responsable de conseiller les clients, d'utiliser la trancheuse pour la boucherie-charcuterie et de réassortir les produits. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour garantir la satisfaction des clients. **Votre...