Medical / Ticketing Back Office Medewerker Nl/fr/en

Il y a 6 mois

Brussels, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

**Introductie**:
Onze Klant is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is.

We ontwikkelen toekomstgerichte multimodale bijstands-, service
- & mobiliteitsoplossingen, steeds gericht op het menselijke aspect en innovatief karakter.

**Wie zoeken we?**:
**Wij zijn op zoek naar meerdere talentvolle collega’s die**:

- Zich kunnen terugvinden in **onze waarden**: Menselijk, Betrouwbaar, Positief en Innovatief en daar ook daadwerkelijk naar leven;
- Zich uitstekend in het **Nederlands & Frans** kunnen uitdrukken en over een goede kennis van het **Engels** beschikken. Kennis van bijkomende talen is een pluspunt;
- Relevante ervaring hebben in functies waar **klantencontact **centraal staat: customer service, klantendienst, contact center ;
- Hulpvaardig ingesteld zijn en de nodige **empathie** aan de dag leggen;
- Efficiënt kunnen omgaan met piekmomenten en deze situaties op een **stressbestendige** manier weten aan te pakken;
- ** Oplossingsgericht** denken en een geruststellend gevoel aan de klanten kunnen bezorgen;
- Over sterke **communicatievaardigheden** beschikken en kunnen omgaan met frequente - soms ook moeilijke - telefonische contacten met diverse partijen (klant, externe partners, );
- Zich goed voelen in een **multiculturele **en **meertalige** omgeving;
- Bereid zijn om in een **variabel uurrooster te werken van maandag tot zondag** tussen 7u30 en 23u;
- FSMA certificatie wordt beschouwd als een pluspunt.

**Wat bieden wij je?**:
Onze klant biedt jou een boeiende functie aan met ruimte voor initiatief in een informele werksfeer. Je kan rekenen op een interimperiod van 6 maanden (verlenging en omzetting mogelijk naar onbepaalde duur mits positieve evaluatie), een aantrekkelijk salaris aangevuld met **diverse extralegale voordelen** (maaltijdcheques, groeps
- en hospitalisatieverzekering, premies, terugbetaling openbaar vervoer, homeworking,...).

Je zal voor een succesvolle marktleider werken, die de nodige opleidingen en doorgroeimogelijkheden voorziet dankzij regelmatige coaching op de werkvloer.

We zijn tenslotte **centraal gelegen in Brussel** en vlot bereikbaar met het openbaar vervoer (op wandelafstand van het metrostation Rogier - Yzer en het treinstation Brussel Noord)

**Functieomschrijving**:
Het** Assistance Center** voor bijstandsverlening in het binnen
- en buitenland is 7/7 dagen en 24/24 uur bereikbaar. De bijstandsverleners lossen van hieruit de problemen op waarmee onze klanten op onze wegen of in het buitenland geconfronteerd worden (**medische bijstand**). Geen enkele werkdag is identiek en we beloven je een afwisselende job in een enthousiast en dynamisch team.

Als "**dossierbeheerder - bijstandsverlener**" bij **Medical/ Ticketing Back Office** ondersteun je onze klanten die geconfronteerd worden met verwondingen, hospitalisatie of ziekte in het buitenland. Je krijgt een intensieve opleiding die je in staat stelt om:

- Eerstelijnscontact te verzekeren met klanten die een medische bijstand nodig hebben;
- Het bijstandsdossier op te volgen in samenspraak met de aanwezige arts;
- Nuttige informatie te vergaren bij de klant, bij ziekenhuizen of bij derde partijen om zo het dossier te vervolledigen;
- Medische repatriëringen te organiseren in samenwerking met jouw collega’s.
- Vlucht, hotel, taxi, enz reserveren

  • Back Office Agent

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Verisure Temps plein

    **BACK OFFICE** Als back office agent werk je in een dynamische omgeving waar klanttevredenheid en nauwkeurigheid centraal staan. Je bent verantwoordelijk voor facturatie-analyse, het oplossen van geschillen en financiële administratie. Daarnaast onderhoud je klantcontact in zowel Nederlands als Frans en werk je nauw samen met verschillende...

  • Employé(E) Logistique Back-office Nl

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour notre client spécialisé dans le secteur du têxtile, nous sommes à la recherche d'un(e) collaborateur(ice) bilingue FR/NL afin de soutenir le service clientèle interne et externe afin d'assurer de manière optimale le service à la clientèle. Voici une liste non exhaustive des tâches à accomplir : - En collaboration avec avec le/la...

  • Dispatcher Technique

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Depuis 35 ans, notre partenaire rassemble plus de 30 activités de services à destination des entreprises et des particuliers. Ses sociétés sont divisées en 4 grands pôles : INDUSTRY, FACILITY, BUILDING et HOME. Une PME avec la force et les moyens d'un grand groupe qui estime qu'un bon système de gouvernance d'entreprise est une condition nécessaire...

  • Bilingual Fr/nl Customer Operations Officer

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is currently looking for a **Bilingual FR/NL Customer Operations Officer (M/F/x)** for a permanent position. Robert Half is currently looking for a **Bilingual FR/NL Customer Operations Officer (M/F/x)** for a permanent position. Based around central station, this is a full-time position in a dynamic and fast-growing start-up active in medical...

  • HR Officer Fr/nl

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour l'un de nos clients d'envergure internationale spécialisé dans divers secteurs tel que la construction, la génie civil et l'électricité nous sommes à la recherche de leur nouveau.velle HR Officer FR/NL. La mission consiste à assurer le suivi, la coordination et l'exécution de diverses activités au sein du service des ressources humaines, dans...

  • Office Manager

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Interoffices Temps plein

    **Become our new Junior Front Office Manager and make part of a young and dynamic company.** **Relevant experience of at least 3 years + very good linguistic (EN/FR/NL) + administrative and interpersonal skills ARE A MUST.** **Working alone is not a problem for you!** **Your responsibilities**: You are responsible of your center, and take care of the...

  • Medical Information Officer

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Clinique Saint-Jean Temps plein

    **Description de l'entreprise**: - Au cœur de Bruxelles, nous prenons soin de tout un chacun. La Clinique Saint-Jean est un lieu d'écoute et de respect des différences. Cela vaut pour nos plus de 30.000 patients et pour nos 1.800 collègues. Ensemble, nous nous engageons à offrir les meilleurs soins, en utilisant des traitements de pointe et des...

  • Leasing Officer Back Office

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een van onze klanten die gespecialiseerd is in consumentenkrediet en financiële diensten, Vivaldis Finance is op zoek naar een **Leasing Officer Back Office FR/NL**. Uw functie: - Operationeel beheer van leasingdossiers binnen de Back Office - Toezicht op gebieden zoals: bestellingen, betalingen, boekhouding, beheer van contractaflopen...

  • Medewerker Ticketing Bij Kaaitheater

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Kaaitheater Temps plein

    organisatie Kaaitheater online sinds 14/11/2024 type vast contract indiensttreding januari 2025 reageren tot en met 11/12/2024 **over de organisatie**: Het Kaaitheater is van bij de start in '77 een podium voor hedendaagse podiumkunsten, verankerd in Brussel en met de blik op de wereld gericht. Vandaag presenteren we dans, (muziek)theater en...

  • HR Officer Nl/fr

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique ProSelect Temps plein

    **Description du job**: Notre client, société faisant partie d’un grand groupe **industriel,** est spécialisé dans le domaine de la **construction**. Pour soutenir sa croissance, notre mandant s’associe à **Pro**select dans sa recherche d’un(e): **« HR Officer FR/NL (H/F/X) »**Votre défi !**: - Technicité, Responsabilité et Atteinte des...

  • Tweetalige Administratief Medewerk Fr/nl

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **tweetalige Administratief medewerk FR/NL (m-v-x)** voor een bedrijf gelegen in het centrum van **Brussel**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **tweetalige Administratief medewerk FR/NL (m-v-x)** voor een bedrijf gelegen in het centrum van **Brussel**. Onze klant is een sectorale organisatie. Ze zoeken...

  • tweetalige klantendienst medewerker

    il y a 1 mois

    Brussels, Belgique Robert Half Temps plein

    Voor een van onze klanten, Robert Half is momenteel op zoek naar een tweetalige FR/NL klantendienst medewerker (M/V/X) voor een tijdelijke opdracht.Onze klant is actief in de audiovisuele sector en is gevestigd in het centrum van Brussel.Als tweetalige FR/NL klantendienst medewerker (M/V/X) bent u verantwoordelijk voor:Opvolgen van communicatie met de...

  • Customer Service Fr/nl

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Liège | Customer Service | FR/NL | Intérim vers CDI / CDI | 2800-3500€ brut | Temps plein | 1102482 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service FR/NL vous gérez votre propre portefeuille client. Vous travaillez en binôme avec un commercial qui est sur le terrain. Vous êtes responsable du suivi des offres commerciales ainsi que de la gestion...

  • Customer Service Fr/nl

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Liège | Customer Service | FR/NL | Intérim vers CDI / CDI | Temps plein | 1101656 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service FR/NL, vous gérez votre propre portefeuille client. Vous travaillez en binôme avec un commercial qui est sur le terrain. Vous êtes responsable du suivi des offres commerciales ainsi que de la gestion des commandes...

  • Administratieve & Onthaal Medewerker Nl/en/fr

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Interoffices Temps plein

    **Are you looking for a new challenge with lots of contacts (B2B), administration, and where you will develop your commercial skills?** **Become our new Front Office Manager and make part of a young and dynamic company.** **Long experience is not required but very good linguistic (EN/FR/NL), administrative and interpersonal skills are a MUST.** **Your...

  • Back Office Medewerker

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie**: Ben jij de gestructureerde, nauwkeurige en leergierige back office medewerker waar Spring Professional naar op zoek is? **Organisatie**: [KDP 07-12-2022 14:09] Left the company (back to CTG) **Functie**: Je zal backoffice activiteiten uitvoeren in grote autonomie, dit vanuit het hoofdkantoor vlakbij Brussel Noord. Een greep uit jouw...

  • IT Service Desk Medewerker

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Kliniek Sint-Jan Temps plein

    Voltijds - Afdeling: Administratie & ICT **Beschrijving van het bedrijf**: - In het hart van Brussel, zorgen wij voor iedereen. Kliniek Sint-Jan is een plek waar we luisteren en verschillen respecteren. Dat geldt voor onze meer dan 30.000 patiënten én voor de 1.800 collega’s van ons ziekenhuis. Samen zetten we ons in om de beste zorg te bieden,...

  • Customer Administrator

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Stegmann Temps plein

    Functieomschrijving Als Klantenbeheerder en Back-office support ben je het administratieve aanspreekpunt inzake het abonnementenbeheer van kranten en/of tijdschriften voor kleine, middelgrote en grote bedrijven en vervul je een aantal administratieve opvolgingstaken. - Je bent verantwoordelijk voor de volledige administratie (A-Z) van de toegekende...

  • Facility Coordinator Fr-nl

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique XLG Temps plein

    Facility coordinator fr-nl : Bruxelles Bruxelles, Fort de 35 ans de métier, **XLG** est un groupe belge qui rassemble et unifie plus de 24 sociétés de services à destination des entreprises et des particuliers. Nos sociétés sont maintenant regroupées en **4 grands pôles **d’activité **:FACILITY - INDUSTRY - BUILDING - HOME** Rejoindre...

  • Assistant(E) Commercial(E) Nl/fr

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Actief Interim Temps plein

    Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) bilingue NEERLANDAIS - français.Vous êtes capable d’assurer différentes missions de télémarketing : relance téléphonique, promotion de service, étude de marché, prise de rendez-vous (commerciaux) et qualification de base de données. Formation et expérience requise: - Expérience dans le domaine...