Customer Service
il y a 4 semaines
Oxyde Chemicals, part of our name gives it away. Active in the chemical sector and completely bitten by the logístical challenge associated with it. We find our challenge in delivering the right products, under the right conditions, no matter where our customer is located.
As part of a large group, we enjoy all the benefits of an international collaboration, but with our close-knit team of about 14 employees in Europe, we also have all the cosiness of a small-scale SME. Over the years, we have been lucky enough to grow enormously. That is precisely why we are currently looking for a new colleague. You can work from our office in Antwerp, or if you prefer some variety, from our site in Hamburg.
**Logistics & Customer Service Representative**
Your core task is the coordination and monitoring of the entire transport trajectory of your personal customers. This is an A to Z story: checking the deliveries, keeping an eye on the quality of the products themselves, delivering all requested documents and providing the customer with the necessary updates. Timing is essential here. With us, the types of transport are incredibly diverse.
Loading from landtanks we use bulk vessels and trucks to reach costumers all over the world.
You will be part of a team of five, led by Carl, who has been with us for years. The ideal sparring partner. You also have many external stakeholders between whom you act as a pivotal figure: our customers, of course, but also their suppliers, transport companies, our sales department, customs...
- “I know it may sound cliché, but for us the personal click with our newest employees is the most important thing. Much more important than the studies they may or may not have completed at the university.“ - CEO Rudi Appels_
- In the ideal world, you already have several years of experience as a (front-line) customer service employee in an international setting;
- You can express yourself fluently in Dutch and English, in addition to French OR German;
- You can keep a cool head in stressful situations. Problems are there to be solved, not to worry about;
- You communicate with a certain flair. You are a natural 'bridge builder' and exude confidence.
**What can help, in choosing this role?**
- An open-ended contract, we are open to both a full-time and part-time commitment;
- A gross monthly salary depending on your knowledge and experience;
- An arbitrary bonus system;
- Meal vouchers;
- Hospitalisation and group insurance;
- A 40-hour week, 12 extra holidays and ordinary public holidays;
- We are flexible when you want to choose your working hours and you have the possibility of 2 days' home working per week;
- A laptop, iPhone + subscription;
- We are also currently working on the possibility of bicycle leasing;
- The possibility to follow internal or external training sessions;
- You will join a rapidly growing and international environment, where collaboration is key.
**Are you feeling the chemistry while reading this role description?**
- Do we see enough opportunities based on your CV? Then we will call briefly to get to know each other better.
- During an online introductory interview, we go into a little more detail about your CV and experience.
- Finally, we schedule an on-site interview and you tell Oxyde Chemicals all about your expertise, knowledge and experience. And you can already get a taste of our atmosphere.
- A match? Then it's time for your employment interview and contract.
Dienstverband: Voltijds, Deeltijds, Vaste Jobs
Parttime uren: 40 per week
Loon: €3.500,00 - €4.500,00 per maand
Extralegale voordelen:
- Bedrijfscomputer
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleidingen
- Een gsm voor professioneel gebruik
- Elektronische maaltijdcheques
- Fietsvergoeding
- GSM-vergoeding
- Hospitalisatieverzekering
- Pensioensparen
- Thuiswerkopties
Flexible Language Requirement:
- Frans niet vereist
Rooster:
- Dagdienst
Soorten aanvullende vergoedingen:
- 13e maand
- Vakantiegeld
Werklocatie: Hybride telewerken in 2050 Antwerp
-
Customer Success
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique The Customer Link Temps plein**Are you a true relationship builder with a winner’s mentality? Do you get excited about informing and convincing customers about CRM & digital solutions? Can you bridge the needs of our customers & prospects with TCL’s services? Then maybe you’re the one we’re looking for!** ***_The Customer Link is the Salesforce partner. With more than 15 years...
-
Customer Success
il y a 6 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique The Customer Link Temps plein**Ben jij een echte relatiebouwer met een winnaarsmentaliteit? Word je enthousiast van klanten te informeren en overtuigen over CRM & digitale oplossingen? Ben jij in staat om de brug te maken tussen de noden van onze klanten & prospecten en TCL's services? Dan ben jij misschien wel wie we zoeken*****_The Customer Link is dé Salesforce partner. Met meer dan...
-
Customer Success
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique The Customer Link Temps plein**Ben jij een echte relatiebouwer met een winnaarsmentaliteit? Word je enthousiast van klanten te informeren en overtuigen over CRM & digitale oplossingen? Ben jij in staat om de brug te maken tussen de noden van onze klanten & prospecten en TCL’s services? Dan ben jij misschien wel wie we zoeken!** ***_The Customer Link is dé Salesforce partner. Met...
-
Customer Service
il y a 5 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique EDMAC Europe N.V. Temps pleinCustomer Service & Claims Specialist Edmac:Functional area: Customer ServiceCountry: BelgiumCity: AntwerpCompany name: EDMAC Europe NV- Date of posting: Nov 13, 2023Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest...
-
Customer Service
il y a 6 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Hays Antwerpen Temps pleinCustomer Service | Familiale sfeer | Antwerpen Centrum |NL-ENG| Over de organisatie:Onze klant is een gekende speler op demarkt van navigatiesystemen voor de maritieme sector. Ter uitbreiding zijn zij op zoek naar een customer service medewerker die ook graag zelf de handen uit de mouwen steekt. Jouw nieuwe functie:Als customer service medewerker sta je in...
-
Customer Service
il y a 5 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Page Personnel Temps pleinAdded 03/07/2023- Marktleider in België- Familiebedrijf**About Our Client**:Voor onze klant, een familiebedrijf gespecialiseerd in veiligheidsbrillen, zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker om het huidige team te versterken. Het bedrijf is gelegen in Antwerpen. Je komt terecht in een fijn teamWat zijn jouw verantwoordelijkheden?- Je lost...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een bedrijf gelegen in 2030 zijn wij opzoek naar een gemotiveerde **Customer service specialist.** Lijkt het volgende takenpakket iets voor jou? Solliciteer dan zeker op de vacature! Naast dagelijkse customer service representative activiteiten zul je ook instaan voor: - Het ondersteunen en uitvoeren van documentatie. - Het opvolgen van...
-
Customer Service Representative
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Imerys Temps pleinThe Company The world’s leading supplier of mineral-based specialty solutions for industry with 14,000 employees, operations in more than 40 countries, and €4.3 billion in revenue in 2022. - If you want to grow your skills and develop your career, find out more at The Position Customer Service Representative Job Summary KEY TASKS AND...
-
Customer Service Specialist
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is looking for a Customer Service Specialist for a company in Antwerp to work from May till September. Robert Half is looking for a Customer Service Specialist for a company in Antwerp to work from May till September. Our client is a growing global market in Europe and Asia. Your main duties in this position will be: - Comprehensive service...
-
Customer Service Representative
il y a 6 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Imerys Temps pleinThe CompanyThe world's leading supplier of mineral-based specialty solutions for industry with 14,000 employees, operations in more than 40 countries, and €4.3 billion in revenue in 202- If you want to grow your skills and develop your career, find out more atThe PositionCustomer Service RepresentativeJob SummaryKEY TASKS AND RESPONSIBILITIESOrder process...
-
Customer Service Representative
il y a 6 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Imerys Temps pleinJob Summary KEY TASKS AND RESPONSIBILITIES 1. Order process management Check, register and confirms customers' orders Encode order with shipment date and liaise with contracted haulier to organize shipment Communicate with customer on shipment dates and adjustments Book and closed orders after loading and delivery2. Inventory tracking for customers Manage...
-
Customer Service
il y a 6 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een bedrijf gelegen in 2030 zijn wij opzoek naar een gemotiveerde**Customer service specialist.**Lijkt het volgende takenpakket iets voor jou? Solliciteer dan zeker op de vacatureNaast dagelijkse customer service representative activiteiten zul je ook instaan voor:- Het ondersteunen en uitvoeren van documentatie.- Het opvolgen van...
-
Customer Service Manager
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Coca-Cola Europacific Partners Temps plein**Mgr, Customer Service Wilrijk** **Coca-Cola Europacific Partners** is 's werelds grootste onafhankelijke bottelaar van Coca-Cola en stelt in België meer dan 2300 mensen tewerk. Hier blijven we investeren in lokale productie, distributie en verkoop van merken zoals o.m. het iconische Coca-Cola, Fanta, Sprite en Chaudfontaine. Als total beverage company...
-
Customer Service
il y a 5 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique LBC Tank Terminals Temps pleinWIJ ZOEKEN EEN CUSTOMER SERVICE & DISPATCH MANAGER- LBC ANTWERPEN_- 3 REDENEN OM JE BIJ LBC TANK TERMINALS TE VOEGEN_1| Doel van het werk en toegevoegde waardeVerantwoordelijk voor de afdeling Customer Service & Dispatch. Deze afdelingen zijn enerzijds het uithangbord naar onze klanten en anderzijds een belangrijke schakel in de logistieke flow op onze...
-
Customer Service Specialist
il y a 6 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is looking for a Customer Service Specialist for a company in Antwerp to work from May till September.Robert Half is looking for a Customer Service Specialist for a company in Antwerp to work from May till September.Our client is a growing global market in Europe and Asia.Your main duties in this position will be:Comprehensive service for...
-
Medewerker Customs Service
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar **Medewerker Customs Service.** Robert Half is momenteel op zoek naar **Medewerker Customs Service.** Het bedrijf is gevestigd in **Antwerpen**. Het gaat om een uitzendopdracht te starten vanaf 1 april tot en met september in een voltijds regime. **De verantwoordelijkheden van deze functie als Medewerker Customs...
-
Customer Service Manager
il y a 6 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Coca-Cola Europacific Partners Temps plein**Mgr, Customer Service Wilrijk****Coca-Cola Europacific Partners** is 's werelds grootste onafhankelijke bottelaar van Coca-Cola en stelt in België meer dan 2300 mensen tewerk. Hier blijven we investeren in lokale productie, distributie en verkoop van merken zoals o.m. het iconische Coca-Cola, Fanta, Sprite en Chaudfontaine. Als total beverage company...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique HAYS Temps pleinCustomer service | 1094342 Onze klant is een gekende speler op de markt van navigatiesystemen voor de maritieme sector. Ter uitbreiding zijn zij op zoek naar een customer service medewerker die ook graag zelf de handen uit de mouwen steekt. - Customer service + klaarmaken goederen voor verzending - Informele sfeer - Vlot bereikbaar met het openbaar vervoer:...
-
Customer Service Representative
il y a 5 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Temps pleinOmschrijving:Your responsibilities as a Customer Service Representative Handle complex customer complaints, including tax, compliance, and fraudrelated issues. Analyze and resolve customer credit concerns to prevent account blocks. Communicate effectively with stakeholders during case investigations. Provide support through various channels, including phone...
-
Customer Service Agent
il y a 5 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique MACS BENELUX Temps pleinJouw taken & verantwoordelijkheden- Customer service import - administratie / aankomst bericht / opmaak laat-volgen / facturatie- Customer service export - administratie / boeking / documentatie / facturatie- Dagelijks contact houden met klanten / leveranciers / terminals / overzeese agenten- Aanpakken en oplossen van operationele en administratieve...
