Service Delivery Officer

il y a 4 semaines


Bruxelles Schaarbeek, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

**Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een** SERVICE DELIVERY OFFICER **(m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Schaarbeek.

**Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een** SERVICE DELIVERY OFFICER **(m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Schaarbeek.

Onze klant is actief binnen de IT sector.

De **verantwoordelijkheden** voor deze functie als **SERVICE DELIVERY OFFICER** zijn:

- Je neemt het voortouw in alle aspecten met betrekking tot voortdurende verbetering.
- Het leveren van de juiste gegevens, in het juiste formaat voor de juiste persoon op het juiste moment is een belangrijk onderdeel van de functie.
- Je neemt de verantwoordelijkheid voor het creëren en opvolgen van documentatie met betrekking tot kwaliteitsaspecten, onderhoudscontracten en serviceniveau-rapporten, aspecten, onderhoudscontracten en service level reports.
- Je coördineert ook de setup van de tools die nodig zijn om de vereiste interne en externe Key Performance Indicators te realiseren.
- Je rapporteert aan de Service Delivery Manager en werkt samen met de Team Lead, de Service Level Manager en de systeemexperts.
- Je vormt het kernteam voor geïntegreerd servicemanagement

De vereiste **kwalificaties** voor de functie als **SERVICE DELIVERY OFFICER** zijn:

- Je bent een professioneel bachelor
- of masterdiploma
- Je hebt affiniteit met dienstverlening binnen een technologische omgeving
- Je hebt ervaring met ERP-systemen (SAP, Business Dynamics) en bent leergierig
- Je hebt kennis van Microsoft Office 365-toepassingen (Sharepoint, Word, Excel, Outlook, visio,...)
- Je spreekt vloeiend Nederlands en/of Frans en goed Engels
- Je beschik over uitstekende communicatieve vaardigheden. Vooral face to face
- Je hebt een analytisch brein. Ben je goed georganiseerd, dynamisch, flexibel en leergierig.
- Je hebt uitstekende schrijfvaardigheden (Service Level Reports, kwaliteitsdocumenten).
- Je werkt nauwkeurig, zodat je een consistente kwaliteit van de deliverables kunt handhaven en bewaken.
- Je werkt graag zelfstandig en weet prioriteiten te stellen.
- Je bent actiegericht, kwaliteitsgerichtheid en aandacht voor detail.
- Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
- Goede vaardigheden op het gebied van relatiebeheer (interne en externe klanten).

Voel je thuis in een zeer dynamisch 'familiebedrijf', waar elke werknemer ertoe doet en gewaardeerd wordt om hun kwaliteiten.
- Beleef iets speciaals met een unieke werkomgeving, in een modern kantoor.
- Blijf groeien, met boeiende interne en externe technische trainingsmogelijkheden.
- Ontsnap aan de spitsuren met flexibele werktijden.
- Hou van waar je werkt, met een unieke bedrijfscultuur die toegang tot alle managementniveaus garandeert.
- Geniet van een aantrekkelijk salarispakket, met een hele reeks extraatjes

Interesse in deze uitzendopdracht ? Solliciteer vandaag nog


  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Seidor Temps plein

    We are on the lookout for a Service Delivery Manager to join our team for working with European Institutions based in Brussels. Get to know us - SEIDOR At SEIDOR, we drive client transformation and competitiveness with cutting-edge technology and innovation , with a relentless focus on the human element and a commitment to nurturing talent and sustainable...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Delaware Temps plein

    Careers divider Jobs divider Service Delivery Manager divider Service Delivery Manager Microsoft, internal, lot of experience, internal role Belgium share on As a Service Delivery Manager for Microsoft AX and D at delaware, you are responsible for a variety of managed services contracts in the Microsoft, SAP and Salesforce ecosystems. ...


  • Schaarbeek, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

    La MC est la plus grande mutualité santé de Belgique et elle aide 4,5 millions de personnes à mener une vie saine et heureuse. Nous sommes le partenaire de confiance proche et personnel de 4,5 millions de membres pour toutes les questions liées au bien-être, aux soins et à la santé. Tout en donnant forme et exécution à la politique de santé en...


  • Schaarbeek, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

    **Service Delivery Manager Infrastructure** - CM is het belangrijkste gezondheidsfonds van België. Voor onze 4,5 miljoen leden willen wij dé persoonlijke en nabije vertrouwenspartner zijn voor vragen over welzijn, zorg en gezondheid. Tegelijkertijd geven wij vorm en uitvoering aan het gezondheidsbeleid in België. Dit zoeken we - Om dit te ondersteunen...

  • Service Delivery

    il y a 4 semaines


    Bruxelles Etterbeek, Belgique NVISO Temps plein

    Are you already experienced in the world of security and would you like to further increase your responsibilities and grow your career? At NVISO you have the opportunity and we look forward to getting to know you! As a Service Delivery Manager, you will be responsible for overseeing the delivery of Managed Detection and Response services to our clients. You...

  • Service Delivery

    il y a 12 heures


    Bruxelles Etterbeek, Belgique NVISO Temps plein

    Are you already experienced in the world of security and would you like to further increase your responsibilities and grow your career? At NVISO you have the opportunity and we look forward to getting to know you! As a Service Delivery Manager, you will be responsible for overseeing the delivery of Managed Detection and Response services to our clients. You...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles Ixelles, Belgique AmaniConsulting Temps plein

    **Nature of the tasks** - Deliver Program / Project into Production - Manage component and Stack delivery to operational teams. - Manage requests from operational teams to program / project / technical experts. - Follow-up of service quality by the project team. - Management of incidents related to 3rd level of support; organisation of the reporting. -...


  • Schaarbeek, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

    Werken bij CM, is werken met goesting. Want bij CM heb je een positieve impact op het leven van miljoenen Belgen. Dat ervaren onze duizenden medewerkers elke dag. Samen dragen we bij aan een gezondere samenleving voor iedereen. Dat geeft voldoening en energie. Ook voor jou is CM een fijne en zorgzame werkomgeving, waar je ideeën uitwisselt en jezelf...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Athora Belgium Temps plein

    YOUR MISSION : The IT Service Delivery Manager offers governance and oversight of services delivered to customers, ensuring their alignment to pre-agreed SLA/KPI, meeting customers' expectations and adding value to our Business Unit (BU). The role has specific accountability for managing BU day-to-day delivery of all IT Services, as well as the delivery...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Getronics Temps plein

    About the Role:We are seeking an experienced IT Support Specialist to join our team at Getronics. As a key member of our service delivery team, you will be responsible for providing high-quality technical support to our clients across various industries. Your expertise in IT infrastructure, software applications, and troubleshooting skills will enable you to...

  • Service Delivery Manager

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Vivid Resourcing Temps plein

    For one of our global clients, we are searching for a Freelance Service Delivery Manager with a strong background in system engineering to work on a hybrid basis. In this role, you will be responsible for overseeing IT service delivery while ensuring system reliability, security, and efficiency.Key Responsibilities:Oversee IT service delivery processes to...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Vivid Resourcing Temps plein

    For one of our global clients, we are searching for a Freelance Service Delivery Manager with a strong background in system engineering to work on a hybrid basis. In this role, you will be responsible for overseeing IT service delivery while ensuring system reliability, security, and efficiency. Key Responsibilities: Oversee IT service delivery processes...

  • Delivery manager service

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AlmavivA de Belgique Temps plein

    Delivery Manager – EU Framework Contracts (Brussels) An experienced and highly organized Delivery Manager specializing in EU Framework Contracts , responsible for overseeing the execution of large-scale, multi-year contracts with European institutions and agencies. This professional ensures efficient project delivery, stakeholder management, compliance...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique DC People Temps plein

    About the company Our client is one of the fastest-growing neutral data center providers in Belgium. In addition to data center outsourcing at their facilities, they offer a wide range of related telecommunication services. By providing high-quality infrastructure and 24/7/365 customer support, business continuity is ensured. Excellent service and a strong...


  • Schaarbeek, Belgique Christelijke Mutualiteit (CM) Temps plein

    Werken bij CM is werken met goesting. Want bij CM heb je een positieve impact op het leven van miljoenen Belgen. Dat ervaren onze duizenden medewerkers elke dag. Samen dragen we bij aan een gezondere samenleving voor iedereen. Dat geeft voldoening en energie. Ook voor jou is CM een fijne en zorgzame werkomgeving, waar je ideeën uitwisselt en jezelf...

  • Service Delivery Manager

    il y a 7 jours


    Bruxelles Etterbeek, Belgique Bancontact Payconiq Company Temps plein

    **Service Delivery Manager** In the context of the expansion of our Payconiq activities on the market, we are looking for a dedicated Service Delivery Manager to be responsible for maintaining strong customer relationships and improving our services to drive customer satisfaction. Your main mission is to take ownership and follow up on required after care...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ITSM Solutions International Temps plein

    We are seeking a highly skilled and experienced Service Delivery Manager with a strong background in ITIL to oversee the efficient delivery of IT services. The ideal candidate will be responsible for ensuring high-quality service delivery, managing client relationships, and optimizing operational processes. This role requires expertise in service management...

  • Service Delivery Manager

    il y a 4 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique EUROPEAN DYNAMICS Temps plein

    Description We are seeking a highly motivated, certified Service Delivery Manager fluent in English. This is a remote tele-work position, allowing you to work from anywhere while being part of a dynamic and friendly project team. Freelancer and/or part-time employment is acceptable. What You'll Do: Supervise and manage Information Systems (IS)...

  • Service Delivery Expert

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Vivid Resourcing Temps plein

    Vivid Resourcing is looking for a seasoned Service Delivery Expert to manage IT services and drive system efficiency. This is an exciting opportunity to join our team and contribute to delivering high-quality services.Key Responsibilities:Design and implement IT service delivery processes that align with business goals.Oversee IT infrastructure, ensuring it...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique SYNCTIV RECRUITMENT Temps plein

    Our client is seeking a Product Development Lead to join their office in Brussels on a permanent contract. As part of the product team, the successful candidate will be responsible for ensuring the quality of service and compliance with security standards for existing applications.Main responsibilities:Implement and manage the target structure and working...