Service Delivery Officer

il y a 3 semaines


Bruxelles Schaarbeek, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

**Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een** SERVICE DELIVERY OFFICER **(m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Schaarbeek.

**Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een** SERVICE DELIVERY OFFICER **(m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Schaarbeek.

Onze klant is actief binnen de IT sector.

De **verantwoordelijkheden** voor deze functie als **SERVICE DELIVERY OFFICER** zijn:

- Je neemt het voortouw in alle aspecten met betrekking tot voortdurende verbetering.
- Het leveren van de juiste gegevens, in het juiste formaat voor de juiste persoon op het juiste moment is een belangrijk onderdeel van de functie.
- Je neemt de verantwoordelijkheid voor het creëren en opvolgen van documentatie met betrekking tot kwaliteitsaspecten, onderhoudscontracten en serviceniveau-rapporten, aspecten, onderhoudscontracten en service level reports.
- Je coördineert ook de setup van de tools die nodig zijn om de vereiste interne en externe Key Performance Indicators te realiseren.
- Je rapporteert aan de Service Delivery Manager en werkt samen met de Team Lead, de Service Level Manager en de systeemexperts.
- Je vormt het kernteam voor geïntegreerd servicemanagement

De vereiste **kwalificaties** voor de functie als **SERVICE DELIVERY OFFICER** zijn:

- Je bent een professioneel bachelor
- of masterdiploma
- Je hebt affiniteit met dienstverlening binnen een technologische omgeving
- Je hebt ervaring met ERP-systemen (SAP, Business Dynamics) en bent leergierig
- Je hebt kennis van Microsoft Office 365-toepassingen (Sharepoint, Word, Excel, Outlook, visio,...)
- Je spreekt vloeiend Nederlands en/of Frans en goed Engels
- Je beschik over uitstekende communicatieve vaardigheden. Vooral face to face
- Je hebt een analytisch brein. Ben je goed georganiseerd, dynamisch, flexibel en leergierig.
- Je hebt uitstekende schrijfvaardigheden (Service Level Reports, kwaliteitsdocumenten).
- Je werkt nauwkeurig, zodat je een consistente kwaliteit van de deliverables kunt handhaven en bewaken.
- Je werkt graag zelfstandig en weet prioriteiten te stellen.
- Je bent actiegericht, kwaliteitsgerichtheid en aandacht voor detail.
- Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
- Goede vaardigheden op het gebied van relatiebeheer (interne en externe klanten).

Voel je thuis in een zeer dynamisch 'familiebedrijf', waar elke werknemer ertoe doet en gewaardeerd wordt om hun kwaliteiten.
- Beleef iets speciaals met een unieke werkomgeving, in een modern kantoor.
- Blijf groeien, met boeiende interne en externe technische trainingsmogelijkheden.
- Ontsnap aan de spitsuren met flexibele werktijden.
- Hou van waar je werkt, met een unieke bedrijfscultuur die toegang tot alle managementniveaus garandeert.
- Geniet van een aantrekkelijk salarispakket, met een hele reeks extraatjes

Interesse in deze uitzendopdracht ? Solliciteer vandaag nog



  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique EUROPEAN DYNAMICS Temps plein

    Description We are looking for a highly motivated Junior Service Delivery Officer fluent in English and French, with general Business knowledge and/or experience. The function plays a significant role in supporting our business growth and ensuring smooth office operations. You will support different departments with the administrative follow-up and...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique EUROPEAN DYNAMICS Temps plein

    Do you speak English and French fluently and are passionate about business operations and service delivery? Come join EUROPEAN DYNAMICS as a Junior Service Delivery Officer. In this role, you will be vital in supporting our business growth and ensuring smooth office operations. This is a great opportunity to contribute to a dynamic organization's success and...

  • Service Delivery

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NVISO Temps plein

    Are you already experienced in the world of security and would you like to further increase your responsibilities and grow your career? At NVISO you have the opportunity and we look forward to getting to know youAs the Manager of the Service Delivery Management team, you will be responsible for overseeing the delivery of Managed Detection and Response...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CGI Temps plein

    Position Description:Are you passionate about optimizing manufacturing processes? Do you want to be part of a team working for a top global manufacturer?Your Role in Our Team:As a Service Delivery Manager, you will own the successful delivery of diverse service contracts. You will oversee all IT and related services provided by CGI to our clients, managing...

  • IT Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Avanade Temps plein

    We have an interesting opportunity for a Service Delivery Manager with IT/Infrastructure knowledge to join our Delivery Team.As Service Delivery Manager, you'll lead and manage the delivery of multiple projects in your client portfolio. Your technical and service delivery experience make you a trusted partner for our clients. You are aware of everything that...

  • Service Delivery

    il y a 2 semaines


    Bruxelles Etterbeek, Belgique NVISO Temps plein

    Are you already experienced in the world of security and would you like to further increase your responsibilities and grow your career? At NVISO you have the opportunity and we look forward to getting to know you! As a Service Delivery Manager, you will be responsible for overseeing the delivery of Managed Detection and Response services to our clients. You...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Digitaal Vlaanderen Temps plein

    **Inleiding**Bij het agentschap Digitaal Vlaanderen gaan we op zoek naar een **Service Delivery Manager** ter versterking van het team Operations & Service Management in onze afdeling Dataoplossingen binnen het programma MAGDA.Je neemt als **Service Delivery Manager MAGDA** de verantwoordelijkheid op voor de ITIL-practices en voor het dagelijkse beheer van...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 2 mois


    Bruxelles Ixelles, Belgique AmaniConsulting Temps plein

    **Nature of the tasks** - Deliver Program / Project into Production - Manage component and Stack delivery to operational teams. - Manage requests from operational teams to program / project / technical experts. - Follow-up of service quality by the project team. - Management of incidents related to 3rd level of support; organisation of the reporting. -...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 jours


    Bruxelles Ixelles, Belgique AmaniConsulting Temps plein

    **Nature of the tasks** - Deliver Program / Project into Production - Manage component and Stack delivery to operational teams. - Manage requests from operational teams to program / project / technical experts. - Follow-up of service quality by the project team. - Management of incidents related to 3rd level of support; organisation of the reporting. -...


  • Schaarbeek, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

    **Service Delivery Manager Infrastructure** - CM is het belangrijkste gezondheidsfonds van België. Voor onze 4,5 miljoen leden willen wij dé persoonlijke en nabije vertrouwenspartner zijn voor vragen over welzijn, zorg en gezondheid. Tegelijkertijd geven wij vorm en uitvoering aan het gezondheidsbeleid in België. Dit zoeken we - Om dit te ondersteunen...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Equans Temps plein

    de l'emploi:General overviewEquans have created a single, global, ERP Shared Line of Service (SLS) with 2 operating domains covering strategic ERP vendors and products, SAP, and Microsoft Dynamics, to lead the way in leveraging and adopting new technologies, tools, techniques, or practices to support and promote the use of ERP systems to extract the maximum...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Proximus SpearIT Temps plein

    Proximus is active as a provider of digital services and communication solutions on the Belgian and international markets. We offer our customers a world of digital opportunities so that they can live better and work smarter. We do this by offering products and services tailored to the needs of every customer and by being a partner of citizens, companies and...

  • Service Delivery Coach

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CARGLASS Temps plein

    Travailler chez Carglass, c'est travailler quotidiennement au sein d'une équipe performante, dynamique, fière et enthousiaste. En tant que membre du vaste groupe international Belron, nous nous développons pleinement par le biais d'un réseau solide.Chaque année, avec 750 collaborateurs en Belgique et au Luxembourg, nous aidons plus de clients...

  • Service Delivery Operator

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique PaHRtners Temps plein

    **Landis+Gyr** est leader mondial dans le domaine des solutions de gestion de l'énergie pour le secteur des services publics. Depuis plus de 125 ans, sa mission principale est de **créer un avenir plus vert grâce à une technologie de pointe en matière de compteurs intelligents, d'intelligence en bordure de réseau et d'infrastructures intelligentes.**...

  • SAP Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Infosys Limited Temps plein

    Role – Senior Project ManagerTechnology – SAP Service Delivery ManagerLocation – BelgiumCompensation – Competitive (including bonus)Job DescriptionToday, the corporate landscape is dynamic, and the world ahead is full of possibilities None of the amazing things we do at Infosys would be possible without an equally amazing culture, the environment...

  • Service Delivery Operator

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Landis+Gyr Temps plein

    **Landis+Gyr** est leader mondial dans le domaine des solutions de gestion de l'énergie pour le secteur des services publics. Depuis plus de 125 ans, sa mission principale est de **créer un avenir plus vert grâce à une technologie de pointe en matière de compteurs intelligents, d'intelligence en bordure de réseau et d'infrastructures intelligentes.**...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Ericsson Temps plein

    Ericsson BelgiumLocation: Zaverterm, BelgiumOur Exciting Opportunity: We are now looking for a Service Delivery Manager (SDM) who will be responsible for ensuring the correct and accurate delivery of customer support services to our customers in Belgium and/or Luxembourg. In this role, you will be responsible for the financial and commercial performance of...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique DigiTribe Temps plein

    Within the Service Delivery Management team you will focus on delivering service management and meeting or exceeding the expectations of external professional customers in accordance with SLAs and/or contracts.This includes the following tasks and responsibilities:You act as a tactical SPOC (Single Point of Contact) during the operational lifecycle of a...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NRB Temps plein

    Vous souhaitez booster votre carrière dans un rôle de **Service Delivery Manager** ? Rejoignez **notre équipe Local Managed Staffing **au sein de NRB Le **groupe NRB,** aujourd'hui leader du secteur ICT en Belgique, propose de nombreux services informatiques qui répondent à l'ensemble des besoins en IT, que ce soit en Infrastructure & Cloud, en Software...

  • SAP Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ITL Belgium Temps plein

    Job Description Today, the corporate landscape is dynamic, and the world ahead is full of possibilities None of the amazing things we do at Infosys would be possible without an equally amazing culture, the environment where ideas can flourish and where you are empowered to move forward as far as your ideas will take you.At Infosys, we assure that your...