Traffic Controller Fr/nl

Il y a 2 mois


Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein

**Qu'allez-vous faire?**:
Vous cherchez un nouveau défi ? Bonne nouvelle

Vous assurez le pilotage économique du centre de contact en temps réel.
Vous veillez à ce que la charge de travail soit répartie équitablement entre les différents
travailleurs sur la journée.
Vous assurez la planification optimale des activités offline (temps de coaching, de
formation, tâches administratives, etc.) sur base de l’historique à court terme.
Chaque jour/semaine, vous établissez les rapports pour le management opérationnel
sachant que le feedback qualitatif est aussi important que le feedback quantitatif.

Le site pour la formation se trouve à Malines ( 1 mois ) ensuite nous comptons sur une
présence de deux jours par semaine sur ce site de Malines pour optimaliser la
collaboration au sein du team.

**Qui êtes-vous?**:

- Vous êtes titulaire d’un diplôme de Bachelor ou bénéficiez d’une expérience équivalente.
- Vous avez au moins 3 ans d’expérience dans un centre de contact.
- Vous pouvez travailler de manière autonome et, de préférence, à temps plein.
- Vous êtes bilingue FR-NL.
- Vous êtes expert en MS Office Excel.

**Qu'est-ce que nous vous offrons?**:

- Une fonction axée sur l’analyse, les chiffres et la communication.
- Une bonne ambiance de travail avec une place suffisante pour l’autonomie, le sens des
- responsabilités et le développement.
- Un package salarial attractif.


  • Traffic Controller

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Infrabel Temps plein

    **LE TRAVAIL**: En tant que Traffic Controller, vous contrôlez la circulation des trains de voyageurs et de marchandises afin que tous atteignent leur destination en toute sécurité. Chaque jour, quelque 4 000 trains circulent sur le réseau ferroviaire, l'un des plus denses au monde ! C’est chaque jour un défi pour gérer le trafic ferroviaire de...

  • Traffic Controller

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Infrabel Temps plein

    **LE TRAVAIL**: En tant que Traffic Controller, vous contrôlez la circulation des trains de voyageurs et de marchandises afin que tous atteignent leur destination en toute sécurité. Chaque jour, quelque 4 000 trains circulent sur le réseau ferroviaire, l'un des plus denses au monde ! C’est chaque jour un défi pour gérer le trafic ferroviaire de...

  • Traffic Controller Metro

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique STIB MIVB Temps plein

    **Description du poste**: Chaque jour, ce sont 55 métros et 500000 voyageurs qui circulent sur notre réseau! Et tous ces gens ont besoin d’un Traffic Controller métro comme vous pour vivre leur déplacement de manière fluide et sécurisée. Voilà en quoi consiste le job: Le gars qui dit «OK, GO!» dans les films d’action, vous voyez? Et bien au...

  • Metro Traffic Controller

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique StibMivb Temps plein

    La STIB, c'est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents !Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ? C'est ce qui explique...


  • Brussels, Belgique Infrabel Temps plein

    **LE TRAVAIL**: En collaboration étroite avec le Head Of Real Time Operations, le/la Manager Areas Traffic Operations gère de manière centralisée tous les grands domaines de la gestion opérationnelle du trafic ferroviaire (Operations, Process, salles de commande,...). Il/Elle veille à ce que ces grands domaines soient standardisés, implémentés et...

  • Traffic Controller

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Infrabel Temps plein

    **DE JOB**: Als Traffic Controller regel je het treinverkeer zodat alle reizigers - en goederentreinen veilig en vlot op hun bestemming geraken. Dagelijks rijden er zo’n 4000 treinen over de Belgische sporen, één van de dichtste spoornetwerken ter wereld! Het is dus elke dag een uitdaging om het treinverkeer in goede banen te leiden. Je zorgt ervoor dat...

  • Employé Admin SAV Fr Et Nl

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: En tant qu'employé admin SAV, la variété fera partie de ta journée ! En effet, tu seras responsable de deux missions...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer FR-NL (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer FR-NL (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Notre client est une société liégeoise active...

  • Bijstandsverlener Nl-fr

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Voor onze partner zoeken we tweetalig ondersteunend personeel! (FR/NL). Dit wordt er van jou verwacht: Telefonisch sta je de klanten te woord in het Frans en het Nederlands in verband met hun moeilijkheden (bv: auto-ongeval, pech, enz.) ; Je stelt hen gerust door oplossingen te bieden en begeleidt hen doorheen het proces van hun...

  • Vertaler en Tolken Fr/nl

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Platform voor de Samenlevingsdienst Temps plein

    **Vertaler en Tolken FR/NL**: **Plaats van tewerkstelling**: Brussel **Reageren voor**: 17/03/2024 **Platform voor de Samenlevingsdienst**: **Over de organisatie** Sinds 2011 zorgt het Platform voor de operationele uitvoering van samenlevingsdiensten in heel België. De Samenlevingsdienst wordt georganiseerd in ‘samenlevingsgroepen’, die een...


  • Brussels, Belgique Vander Haeghen & C° Temps plein

    Lieu/plaats: Quatre Bras de Tervueren, 1950 Kraainem **Fonction** - Gestion de la comptabilisation et contrôle des flux d'assurance et de réassurance, dans le cadre de travaux quotidiens et mensuels - Veiller au bon enregistrement et dénouement des opérations par l'identification, le suivi de l'intégration des flux dans l'outil comptable - Préparer et...

  • Secrétaire/accueil Fr/nl

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**: Pour notre client situé à Liège et actif dans le secteur alimentaire, nous sommes à la recherche d'un secrétaire comptable FR/NL pour une entrée en fonction rapide. Vos tâches: - Vous accueillez les visiteurs, gérez les appels téléphoniques et le courrier - Vous gérez et transmettez les commandes et les...

  • Customer Service Fr/nl

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Liège | Customer Service | FR/NL | Intérim vers CDI / CDI | Temps plein | 1101656 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service FR/NL, vous gérez votre propre portefeuille client. Vous travaillez en binôme avec un commercial qui est sur le terrain. Vous êtes responsable du suivi des offres commerciales ainsi que de la gestion des commandes...

  • Customer Service Fr/nl

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Liège | Customer Service | FR/NL | Intérim vers CDI / CDI | 2800-3500€ brut | Temps plein | 1102482 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service FR/NL vous gérez votre propre portefeuille client. Vous travaillez en binôme avec un commercial qui est sur le terrain. Vous êtes responsable du suivi des offres commerciales ainsi que de la gestion...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is op zoek naar een **drietalige Customer Service FR/NL/EN (m-v-x)** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer. **Robert Half** is op zoek naar een **drietalige Customer Service FR/NL/EN (m-v-x)** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**, dat gemakkelijk bereikbaar is met...


  • Brussels, Belgique Real Estate Temps plein

    **-----------------------------------------------------------------------------------------** **Are you looking for a new challenge with lots of contacts (B2B), administration and commercial aspects?** **Become our new Front Office Specialist and make part of a young and dynamic company.** **We are looking for people with loyalty, integrity and...

  • Medisch Afsprakenplanner

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Medisch afsprakenplanner - NL/FR**: **Over deze job**: Voor deze functie behandel jij inkomende oproepen van mensen die een afspraak wensen bij een arts, notaris, advocaat... Ben jij tweetalig (NL/FR) en sociaal? Dan ga je het hier ongetwijfeld naar je zin hebben! **Jouw verantwoordelijkheden**: Bij dit bedrijf kom je niet zomaar op een klantendienst...

  • Formateur Fr/nl

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique ITZU Temps plein

    **Formateur FR/NL**: **À propos du poste**: Pour un de nos clients, actif dans les engins de levage, nous recherchons un formateur BILINGUE NL/FR (H/F/X) **Vos responsabilités**: Vous serez chargé d'organiser des formations internes et externes. Formations: - Dispenser des formations (théoriques et pratiques) aux parties internes et externes. -...


  • Brussels, Belgique PHARMA CHEMICALS Temps plein

    Functieomschrijving Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en werkt nauw samen met onze vertegenvoordigers. - Beheer van meerder mailboxen - Orders invoeren en opvolgen - Beheer van klachten - Centralisatie van klanteninformatie om de database up-to-date te houden - Beheer van informatie voor de Riziv/Inami - Beheer van de tabel en archivering van...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is currently looking for a **Bilingual FR/NL Customer Operations Officer (M/F/x)** for a permanent position. Robert Half is currently looking for a **Bilingual FR/NL Customer Operations Officer (M/F/x)** for a permanent position. Based around central station, this is a full-time position in a dynamic and fast-growing start-up active in medical...