Meeting & Reservation Agent

il y a 3 semaines


Diegem, Belgique Van der Valk Brussels Airport Temps plein

**Beter 1 Valk in de hand...**:
De Amerikanen hebben de Hiltons, Nederlanders de van der Valks. Vrijgevochten en eigenzinnig, met een scherpe koopmansgeest én constant op zoek naar vernieuwing, want stilstaan betekent achteruitgaan. Dat is bij ons, bij Van der Valk Brussels Airport, niet anders. Het maatschappelijk verantwoord ondernemen stroomt door onze aderen. Het maakt deel uit van ons DNA.

Maar we zijn meer dan een bedrijf, we zijn een (h)echte familie die goed voor elkaar zorgt en samen een totaalbeleving wil bieden aan al onze klanten. Hierbij zijn wij op zoek naar een **Meeting & Reservation Agent**.

**Jouw taken als Receptionist**:
Maar we zijn meer dan een bedrijf, we zijn een (h)echte familie die goed voor elkaar zorgt en samen een totaalbeleving wil bieden aan al onze klanten. Hierbij zijn wij op zoek naar een Meeting & Reservation Agent.

Taken en verantwoordelijkheden:

- Je verzorgt de toegewezen dossiers tot in de puntjes vanaf de eerste aanvraag tot follow-up-na afloop: uitsturen van gepersonaliseerde offertes binnen 48 uur na aanvraag, het opvolgen van opties, contracten opmaken, opvolgen deposits en betalingen volgens de vooropgestelde procedures, opstellen van kamerlijsten en function sheets, voorbereiden van zaalaanduidingen en follow-up gesprekken na afloop van evenementen
- Je rapporteert de status van aanvragen aan de supervisor en Director of Sales
- Verstrekken van informatie m.b.t prijzen en faciliteiten aan klanten
- Grondig doorvragen om een gerichte prijsopgave te kunnen maken, rekening houdend met concurrentie, budget en flexibiliteit
- Correcte input van de gegevens in het reservatiesysteem IDPMS
- Bijwonen van de wekelijkse function meeting
- Ontvangen van organisatoren van evenementen in het hotel
- Het up-to-date houden van parate kennis van de evenementenbranche en concurrentie
- Up-to-date houden van grondige kennis van het hotel inclusief faciliteiten en de onmiddellijke omgeving
- Het behandelen van klachten op een professionele en effectieve manier om klantentevredenheid te waarborgen en eventuele problemen snel op te lossen
- Vlotte en duidelijke communicatie met alle betrokken departementen om ervoor te zorgen dat alle evenementen soepel verlopen
- Het onderhouden van goede relaties met bedrijven en evenementenplanners
- Stelt facturen op voor de deposits alsook opvolging van de betaling

**Wat is jouw profiel?**:

- Je bent organisatorisch en communicatief sterk
- Je hebt oog voor detail en bent nauwkeurig in administratie
- Klantgerichtheid
- Je bent een teamplayer met andere teamleden en afdelingen binnen het hotel
- Je beheerst Nederlands, Frans en Engels
- Je bent stressbestending

**Aanbod**:

- Dienstverband: voltijds
- Voordelen: ecocheques
- Werklocatie: fysiek

**Solliciteren**:
Werklocatie:
Van der Valk Brussels Airport
Culliganlaan 4b
1831 Diegem
Tel.: +32 2 277 20 00

Of via de button onderaan deze advertentie



  • Diegem, Belgique Hotel Brussels Airport Temps plein

    **Beter 1 Valk in de hand** De Amerikanen hebben de Hiltons, Nederlanders de van der Valks. Vrijgevochten en eigenzinnig, met een scherpe koopmansgeest én constant op zoek naar vernieuwing, want stilstaan betekent achteruitgaan. Dat is bij ons, bij Van der Valk Brussels Airport, niet anders. Het maatschappelijk verantwoord ondernemen stroomt door onze...

  • Meeting & Events Agent

    il y a 3 semaines


    Diegem, Belgique Hotel Brussels Airport Temps plein

    **Als Meeting & Events Agent sta je in voor het regelen van leisure & zakelijke aanvragen van klanten, touroperators of bedrijven. Je zorgt voor een correct verloop vanaf aanvraag tot follow-up na afloop. Je zal deel uitmaken uit van een jong & dynamisch team met een breed en gevarieerd takenpakket. Commerciële, organisatorische en communicatieve...


  • Diegem, Belgique Novotel Brussels Airport Temps plein

    **We are looking a for motivated - **Events & Reservations Mananger **APPLY NOW and MEET US** Ideally located next to Zaventem Airport, Novotel Brussels Airport accommodates guests for both business and leisure. Our hospitality, dedication and passion ensure our guests comfort and convenience all throughout their stay. Come be part of the ACCOR family to...

  • Combo Agent/trailer Driver

    il y a 4 semaines


    Diegem, Belgique AVIS BELGIUM Temps plein

    **Functieomschrijving**: Dans le cadre de l'extension de nos services, nous recherchons actuellement 1 chauffeur poids lourd CE (H/F et CDI), pour notre site de Diegem (Belgique). **Dans le cadre de votre fonction, vous serez chargé(e) de**: - Transporter nos véhicules selon les instructions de notre responsable opérationnel. - Vérification du registre...


  • Diegem, Belgique Novotel Brussels Airport Temps plein

    **We are looking a for motivated - **Room Division Manager Ideally located next to Zaventem Airport, Novotel Brussels Airport accommodates guests for both business and leisure. Our hospitality, dedication and passion ensure our guests comfort and convenience all throughout their stay. Come be part of the ACCOR family to enjoy extra legal benefits and perks...


  • Diegem, Belgique AIRPORT GARDEN HOTEL Temps plein

    **Description de l’entreprise **The contemporary Crowne Plaza Brussels Airport is located a stone's throw away from Belgium National Airport and next to the Brussels Ring, which connects to all major capitals in the Benelux. The hotel is part of The Corporate Village which consists of 76,000 m2 office space and is home to many national and international...


  • Diegem, Belgique AIRPORT GARDEN HOTEL Temps plein

    **Description de l’entreprise **The contemporary Crowne Plaza Brussels Airport is located a stone'¿s throw away from Belgium National Airport and next to the Brussels Ring, which connects to all major capitals in the Benelux. The hotel is part of 'œThe Corporate Village' which consists of 76,000 m2 office space and is home to many national and...


  • Diegem, Belgique Johnson & Johnson Temps plein

    The purpose of this role is take part in the EMEA Marketing team, supporting activities that drive the penetration of Biosense Webster products and technologies in the AFIB and EP markets in EMEA. **Responsibilities**: BWI EMEA Marketing Coordinator - Own and structure the Forecasting & Re-Forecasting Budget Process - Define templates and coordinate with...


  • Diegem, Belgique Accent Temps plein

    Dit design hotel is begonnen als een familiebedrijf en is uitgegroeid naar een bekende naam dat staat voor kwaliteit. **Functiebeschrijving** - Eerste commercieel aanspreekpunt en contact voor alle groepsaanvragen met kamers incl. F&B (Leisure groepen, business groepen & sportgroepen) - Verantwoordelijke over de reservations inbox - Maakt offertes op, dit...


  • Diegem, Belgique Axis Group - HR Advisor Temps plein

    **Description**: Job Description: Junior Construction Broker **Reference**: 10034512 Brussels Open-ended Selection & Interim **Your Responsibilities**: - Assist senior brokers in the process of selling and leasing real estate in the construction sector; - Participate in the preparation and updating of documents required for transactions, ensuring...


  • Diegem, Belgique DHL Temps plein

    **Would you like to further your career in the world's most international company?**: A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our...

  • Customer Excellence

    il y a 3 semaines


    Diegem, Belgique Amgen Temps plein

    **Accountabilities** The CE& Digital Mkt Sr Mgr will spearhead innovation for customer excellence and omnichannel within the affiliate domain. Simultaneously, you will be responsible for defining & steering the digital strategy, executing digital projects, overseeing aligned KPIs, and generating comprehensive reports. You will be partner of brand teams in...