Second Line Customer Service Medewerker

il y a 3 semaines


Antwerpen, Belgique Blue Corner Temps plein

Blue Corner is marktleider in e-mobility in België en onze buurlanden. Als vurig voorvechter van een duurzame en milieuvriendelijke toekomst bieden we totaaloplossing voor iedereen die elektrisch wil (gaan) rijden.

***

**Customer Service Medewerker**:Gezien onze sterke groei en ambities zijn we op zoek naar een **Customer Service Medewerker **die de stem van ons bedrijf is en energie haalt uit tevreden klanten. Je rapporteert in deze rol aan de Customer Services Teamlead.
**In jouw rol als Customer Service Medewerker**:

- Ben je het aanspreekpunt van onze klanten en help je klanten verder via alle mogelijke kanalen.
- Beantwoord je en volg je mails en telefoons van klanten op.
- Maak je analyses van vragen en problemen (technische, administratieve,) zoek je naar een oplossing op maat van de klant
- Documenteer je alles in onze systemen zodat onze gegevens altijd up-to-date zijn.
- Werk je nauw samen met de collega’s van Operations, Sales, Finance etc.

**Persoonlijkheid, Skills & Ervaring**:

- Je hebt ideaal gezien een eerste werkervaring in een Customer Service rol (2nd line support)
- Je communiceert duidelijk, transparant en klantgericht.
- Je spreekt perfect Nederlands, goed Engels en trekt je plan in het Frans.
- Je bent positief ingesteld en stressbestendig.
- Je bent nauwkeurig en hebt oog voor detail.
- Je bent organisatorisch en planmatig sterk.
- Je neemt ownership en gaat door tot je de beste oplossing voor de klant hebt gevonden.
- Naast het autonoom invullen van je rol ben je een teamplayer die veel waarde hecht aan het samenwerken met collega’s in verschillende teams.
- Je bent flexibel ingesteld en kan je makkelijk aanpassen aan veranderende omstandigheden.
- MS Office tools kennen voor jou geen geheimen. Kennis van Jira is een pluspunt.

**Wat bieden wij jou**:Blue Corner is een game changer; wij zijn de pionier van elektrisch rijden in België. Wist je dat we de eerste 70 laadpalen in België plaatsten? Onze sector verandert bliksemsnel, geen enkele dag is dezelfde en ons team groeit minstens even snel. Ondernemen is onze tweede natuur; jij zit in de driver seat van jouw eigen carrière en wij geven je de handvaten die je nodig hebt in je persoonlijke ontwikkeling. Bovenal krijg je bij ons het vertrouwen om nieuwe dingen te doen, te proberen en te leren.

Je werkt op een toplocatie op het hippe ‘Eilandje’ in Antwerpen met zicht op de Schelde of gewoon vanuit je gezellige werkplek thuis. Flexibiliteit zit in ons DNA; je krijgt veel vrijheid om je werk in te richten hoe het jou het beste past. Ons team is ambitieus, divers en heeft een hoge funfactor. Een stresserende meeting achter de rug? Na een spelletje pingpong met een collega heb je ongetwijfeld terug energie. En niet te vergeten: een aantrekkelijk loonpakket met heel wat extra’s.


  • Second Line Support

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique HAYS Temps plein

    Freelance | Second Line Support | Lange termijn | Antwerpen | 1091535 - **Lange termijn**: - **Hybride (3 kantoor/ 2 thuis)**: - **Nederlands**: - **Unix/Linux, Shell scripting ervaring en Oracle SQL zijn een plus**: - **Agile werkomgeving** **Jouw taken**: Als **Second Line Support Engineer** maak je deel uit van het IT Business Solutions Operationele...


  • Antwerpen, Belgique Exellys Temps plein

    Do you want to help our customers drive healthcare forward? Do you have a customer-focused mindset and good communication skills? Are you fluent in Dutch and French and most importantly, are you excited for an opportunity to work in an interesting support position in a challenging and warm company? At IQVIA Smart I.T. Systems, we’re looking for a motivated...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique HAYS Temps plein

    Antwerpen I Customer service medewerker I 18 adv-dagen I Voeding I 1094806 **Jouw nieuwe werkgever** Voor onze klant, gespecialiseerd in de bakkerswereld, zijn wij vanuit Hays Antwerpen op zoek naar een customer service medewerker die graag in een hecht team terechtkomt. De waarden van dit bedrijf zijn geïnspireerd op groei, loyaliteit, innovatie en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Service Medewerker** ben je mee verantwoordelijk voor de dagelijkse logistieke operaties binnen jouw hub. Zo ziet je takenpakket er uit: - Op de customer service afdeling sta je in de ochtend mee in voor het onthaal en ontvangst van vragen van klanten; - Zo zal je de klanten telefonisch en via mail bijstaan bij vragen en zoekt naar...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique HAYS Temps plein

    Regio Antwerpen| Customer Service medewerker | Bouwsector |11 adv-dagen | 1087837** Jouw nieuwe functie** Als Customer Service medewerker vervul je een sleutelrol op de customer service afdeling waarbij je verantwoordelijk bent voor het volledig beheer van jouw klantendossier. Je bent de schakel tussen de klanten, de productie en de vertegenwoordigers. Het...

  • Medewerker Customer Service

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique YES!talents Temps plein

    **Omschrijving**: Ben jij gebeten door de automotive sector en wil jij als bediende jouw kans wagen bij de bekendste en grootste automotive groep van België? Dat kan! Door hun sterke groei, zijn ze voor hun vestiging te Antwerpen opzoek naar een Medewerker Customer Service & Planning. Je voornaamste taken bestaan uit **3 delen**: - als **first line**...


  • Antwerpen, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Ben jij een kei in klantencontacten en voel je je als een vis in het water in de maritieme sector? Wil jij graag mee instaan voor hoogwaardige transportoplossingen in een Frans bedrijf? Lees dan zeker verder en solliciteer vandaag nog als Customer Service Medewerker binnen de maritieme sector! **Jouw taken**: Als Customer Service Medewerker ga je vragen...

  • Customer Service

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Van Mossel Automotive Group Temps plein

    **Onderneming**: De** Van Mossel Automotive Groep** is met ruim **4300 medewerkers** in** 70 jaar** tijd uitgegroeid tot één van de grotere en vooraanstaande automobielbedrijven. Ons bedrijf telt meer dan **100 vestigingen** verspreid over België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg & Nederland. Van Mossel Automotive Groep - bestaande uit Dealerbedrijven,...

  • Customer Service

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Belgique Van Mossel Automotive Group Temps plein

    De** Van Mossel Automotive Groep** is met ruim **4300 medewerkers** in** 70 jaar** tijd uitgegroeid tot één van de grotere en vooraanstaande automobielbedrijven. Ons bedrijf telt meer dan **100 vestigingen** verspreid over België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg & Nederland. Van Mossel Automotive Groep - bestaande uit Dealerbedrijven, Used Cars Centra,...

  • Customer Service

    il y a 2 jours


    Antwerpen, Belgique Van Mossel Automotive Group Temps plein

    De** Van Mossel Automotive Groep** is met ruim **4300 medewerkers** in** 70 jaar** tijd uitgegroeid tot één van de grotere en vooraanstaande automobielbedrijven. Ons bedrijf telt meer dan **100 vestigingen** verspreid over België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg & Nederland. Van Mossel Automotive Groep - bestaande uit Dealerbedrijven, Used Cars Centra,...


  • Antwerpen, Belgique United Call Centers Kft Temps plein

    _United Call Centers is a global leader in providing multilingual call center services using an at-home workforce. At United Call Centers we provide OmniChannel Front Office BPO services globally in all languages and we are currently looking for a talented Dutch speaking CSR for our international team._ - Our new teammates will participate in running a...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is gespecialiseerd in permanente laserontharing. Het bedrijf is 17 jaar geleden opgericht en is exponentieel gegroeid. **Functiebeschrijving** Voor de functie van customer service medewerker te Wilrijk zoeken ga jij het eerste aanspreektpunt zijn van klanten en collega's. Jouw takenpakket: - Inkomende calls en mails behandelen - Collega's warm...


  • Antwerpen, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Service Medewerker **sta je in voor de volgende taken: - Je staat dagelijks met één of meerdere klanten in contact via telefoon, mail en face-to-face; - Je zorgt voor de nodige administratieve registratie en verwerkt dit via WMS; - Je maakt de nodige orders, formulieren en facturen op voor deze klanten; - Je gaat in overleg met interne...


  • Antwerpen, Belgique WEC Belgium Temps plein

    Op zoek naar een nieuwe uitdaging? Deze hebben wij voor jou. Voor ons agentuur te Antwerpen zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Service Supervisor Shortsea. **Wat bieden wij?** - Voltijds, onbepaalde duur. - Een goed marktconform salaris - Groepsverzekering, maaltijdcheques - Sim-kaart - laptop - Reisvergoeding - Thuiswerk-mogelijkheden -...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Start People Temps plein

    Ken jij customer service vanbinnen en vanbuiten en voel je je daarnaast als een vis in het water in de logistieke sector? Dan zoeken wij jou! Jij bent verantwoordelijk voor de customer service afdeling in zijn totaliteit, dus zowel voor de klant naar het bedrijf toe als voor de interne afdelingen naar de klant toe. Eigenlijk werk je als **expediteur**. Als...


  • Antwerpen, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Service Medewerker **sta je in voor de volgende taken: - Je staat dagelijks met één of meerdere klanten in contact via telefoon, mail en face-to-face; - Je zorgt voor de nodige administratieve registratie en verwerkt dit via WMS; - Je maakt de nodige orders, formulieren en facturen op voor deze klanten; - Je gaat in overleg met interne...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Start People Temps plein

    **Klantgericht, communicatief, administratief sterk**, het zijn maar enkele eigenschappen die belangrijk zijn om als **customer service medewerker** aan de slag te gaan bij onze klant in de Antwerpse Haven ! Wat zijn jouw taken? - **opmaken **logistieke **documenten**: - **contacten **met **klanten **en **transporteurs**: - binnenkomende **orders...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor een gekende logistieke speler in Antwerpen, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. Concreet ben je o.a. verantwoordelijk voor onderstaande taken: - Orders ontvangen en ingeven in SAP - Administratieve opvolging van dossiers - Dagelijks contact met klanten en leveranciers - Je zorgt voor stockbeheer - Reserveren van...


  • Antwerpen, Belgique Start People Temps plein

    Heb jij ervaring als** customer service medewerker **en lever jij een excellente service aan klanten? Dan ben jij de ideale kandidaat. Jouw taken: - Boekingen en alle aanverwante zaken afhandelen, problemen oplossen, vragen afhandelen - Contact opnemen met klanten, leveranciers... - Contacten met managers of verkoopmanagers in geval van problemen -...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique MACS Benelux B.V. Temps plein

    **_Do you want to know what shipping can be all about?_** **_It is more than just containers!_** **_Ever wondered how windmill blades are being shipped? _** MACS Benelux B.V. is a shipping agency representing the shipping lines MACS Maritime Carrier Shipping GmbH & Co., Hamburg and HUGO STINNES SCHIFFAHRT GmbH, Rostock. With a fleet of modern self-geared...