Customer Service
il y a 3 semaines
**Onderneming**:
De** Van Mossel Automotive Groep** is met ruim **4300 medewerkers** in** 70 jaar** tijd uitgegroeid tot één van de grotere en vooraanstaande automobielbedrijven. Ons bedrijf telt meer dan **100 vestigingen** verspreid over België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg & Nederland.
Van Mossel Automotive Groep - bestaande uit Dealerbedrijven, Used Cars Centra, Carrosseriebedrijven & Autoleasebedrijven - staat voor **gastvrijheid **en een **uitstekende service**.
Onze onderneming is in **volle expansie** en wordt gekenmerkt door een snelle groei. Om deze groei te waarborgen, zijn we op zoek naar talentvolle krachten om ons team te versterken. Samen streven we ernaar om steeds het belang van de klant voorop te zetten en diens verwachtingen te overtreffen.
Werken bij Van Mossel betekent werken in een **gedreven omgeving** en een **uitdagende functie** met de nodige ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.
In het kader van onze sterke groei, zijn we op zoek naar een **Medewerker Customer Service & Planning **voor onze **Opel-vestiging** te **Antwerpen.**
**Functie**:
Je voornaamste taken als **Medewerker Customer Service & Planning** (backoffice) bestaat uit **3 delen**;
- Als **first line** beantwoord je alle inkomende telefoongesprekken en speel je in op de vragen en behoeften van de klant
- Je zorgt ervoor dat de klant terecht komt bij de juiste collega’s die instaan voor de verkoop en na-verkoop
- Als **planner** maak je een planning op waarbij je rekening houdt met de verwachtingen van de klant (telefonisch/digitaal) betreffende nodige tijd voor het uit te voeren werk, alsook met de capaciteit van de werkplaats
- Als **dossiervoorbereider** ben je nauwkeuring in het uitvoeren van de administratie en zorg je voor een correcte dossieropmaak, alsook de beschikbare onderdelen
**Profiel**:
Als **Medewerker Customer Service & Planning** (backoffice) kan je je terugvinden in onderstaand profiel;
- Je bent **klantgericht**. Met je positief empathisch karakter ben je het eerste (telefonische) aanspreekpunt voor interne en externe relaties
- Je hebt een **sterke affiniteit met de Automotive-secto**r
- Je bent **open, service minded **en weet van aanpakken
- Je bent **stressbestendig**:
- Je spreekt vloeiend **Nederlands **en kan je behelpen in het Frans/Engels
- Je hebt een enthousiaste houding die van jou ook een **teamspeler **maakt
- Basiskennis **ICT**
**Aanbod**:
Je krijgt een **competitief loonpakket **aangevuld met** extralegale voordelen **en de mogelijkheid om door te groeien op basis van jouw **inzet en ontwikkeling**. Daarnaast bieden wij jou opleiding en coaching in een bedrijf met een **warme werksfeer** waar passie voor het vak en ondernemerschap worden gewaardeerd.
-
Customer Success
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique The Customer Link Temps plein**Ben jij een echte relatiebouwer met een winnaarsmentaliteit? Word je enthousiast van klanten te informeren en overtuigen over CRM & digitale oplossingen? Ben jij in staat om de brug te maken tussen de noden van onze klanten & prospecten en TCL's services? Dan ben jij misschien wel wie we zoeken*****_The Customer Link is dé Salesforce partner. Met meer dan...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique EDMAC Europe N.V. Temps pleinCustomer Service & Claims Specialist Edmac:Functional area: Customer ServiceCountry: BelgiumCity: AntwerpCompany name: EDMAC Europe NV- Date of posting: Nov 13, 2023Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Hays Antwerpen Temps pleinCustomer Service | Familiale sfeer | Antwerpen Centrum |NL-ENG| Over de organisatie:Onze klant is een gekende speler op demarkt van navigatiesystemen voor de maritieme sector. Ter uitbreiding zijn zij op zoek naar een customer service medewerker die ook graag zelf de handen uit de mouwen steekt. Jouw nieuwe functie:Als customer service medewerker sta je in...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Page Personnel Temps pleinAdded 03/07/2023- Marktleider in België- Familiebedrijf**About Our Client**:Voor onze klant, een familiebedrijf gespecialiseerd in veiligheidsbrillen, zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker om het huidige team te versterken. Het bedrijf is gelegen in Antwerpen. Je komt terecht in een fijn teamWat zijn jouw verantwoordelijkheden?- Je lost...
-
Customer Service
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een bedrijf gelegen in 2030 zijn wij opzoek naar een gemotiveerde **Customer service specialist.** Lijkt het volgende takenpakket iets voor jou? Solliciteer dan zeker op de vacature! Naast dagelijkse customer service representative activiteiten zul je ook instaan voor: - Het ondersteunen en uitvoeren van documentatie. - Het opvolgen van...
-
Customer Service Representative
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Imerys Temps pleinThe Company The world’s leading supplier of mineral-based specialty solutions for industry with 14,000 employees, operations in more than 40 countries, and €4.3 billion in revenue in 2022. - If you want to grow your skills and develop your career, find out more at The Position Customer Service Representative Job Summary KEY TASKS AND...
-
Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Imerys Temps pleinThe CompanyThe world's leading supplier of mineral-based specialty solutions for industry with 14,000 employees, operations in more than 40 countries, and €4.3 billion in revenue in 202- If you want to grow your skills and develop your career, find out more atThe PositionCustomer Service RepresentativeJob SummaryKEY TASKS AND RESPONSIBILITIESOrder process...
-
Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Imerys Temps pleinJob Summary KEY TASKS AND RESPONSIBILITIES 1. Order process management Check, register and confirms customers' orders Encode order with shipment date and liaise with contracted haulier to organize shipment Communicate with customer on shipment dates and adjustments Book and closed orders after loading and delivery2. Inventory tracking for customers Manage...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een bedrijf gelegen in 2030 zijn wij opzoek naar een gemotiveerde**Customer service specialist.**Lijkt het volgende takenpakket iets voor jou? Solliciteer dan zeker op de vacatureNaast dagelijkse customer service representative activiteiten zul je ook instaan voor:- Het ondersteunen en uitvoeren van documentatie.- Het opvolgen van...
-
Customer Service Manager
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Coca-Cola Europacific Partners Temps plein**Mgr, Customer Service Wilrijk** **Coca-Cola Europacific Partners** is 's werelds grootste onafhankelijke bottelaar van Coca-Cola en stelt in België meer dan 2300 mensen tewerk. Hier blijven we investeren in lokale productie, distributie en verkoop van merken zoals o.m. het iconische Coca-Cola, Fanta, Sprite en Chaudfontaine. Als total beverage company...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique LBC Tank Terminals Temps pleinWIJ ZOEKEN EEN CUSTOMER SERVICE & DISPATCH MANAGER- LBC ANTWERPEN_- 3 REDENEN OM JE BIJ LBC TANK TERMINALS TE VOEGEN_1| Doel van het werk en toegevoegde waardeVerantwoordelijk voor de afdeling Customer Service & Dispatch. Deze afdelingen zijn enerzijds het uithangbord naar onze klanten en anderzijds een belangrijke schakel in de logistieke flow op onze...
-
Customer Service Specialist
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is looking for a Customer Service Specialist for a company in Antwerp to work from May till September.Robert Half is looking for a Customer Service Specialist for a company in Antwerp to work from May till September.Our client is a growing global market in Europe and Asia.Your main duties in this position will be:Comprehensive service for...
-
Medewerker Customs Service
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar **Medewerker Customs Service.** Robert Half is momenteel op zoek naar **Medewerker Customs Service.** Het bedrijf is gevestigd in **Antwerpen**. Het gaat om een uitzendopdracht te starten vanaf 1 april tot en met september in een voltijds regime. **De verantwoordelijkheden van deze functie als Medewerker Customs...
-
Customer Service Manager
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Coca-Cola Europacific Partners Temps plein**Mgr, Customer Service Wilrijk****Coca-Cola Europacific Partners** is 's werelds grootste onafhankelijke bottelaar van Coca-Cola en stelt in België meer dan 2300 mensen tewerk. Hier blijven we investeren in lokale productie, distributie en verkoop van merken zoals o.m. het iconische Coca-Cola, Fanta, Sprite en Chaudfontaine. Als total beverage company...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique HAYS Temps pleinCustomer service | 1094342 Onze klant is een gekende speler op de markt van navigatiesystemen voor de maritieme sector. Ter uitbreiding zijn zij op zoek naar een customer service medewerker die ook graag zelf de handen uit de mouwen steekt. - Customer service + klaarmaken goederen voor verzending - Informele sfeer - Vlot bereikbaar met het openbaar vervoer:...
-
Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Temps pleinOmschrijving:Your responsibilities as a Customer Service Representative Handle complex customer complaints, including tax, compliance, and fraudrelated issues. Analyze and resolve customer credit concerns to prevent account blocks. Communicate effectively with stakeholders during case investigations. Provide support through various channels, including phone...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique MACS BENELUX Temps pleinJouw taken & verantwoordelijkheden- Customer service import - administratie / aankomst bericht / opmaak laat-volgen / facturatie- Customer service export - administratie / boeking / documentatie / facturatie- Dagelijks contact houden met klanten / leveranciers / terminals / overzeese agenten- Aanpakken en oplossen van operationele en administratieve...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Van Mossel Dealers Temps plein**Onderneming**:De** Van Mossel Automotive Groep** is met ruim **4300 medewerkers** in** 70 jaar** tijd uitgegroeid tot één van de grotere en vooraanstaande automobielbedrijven. Ons bedrijf telt meer dan **100 vestigingen** verspreid over België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg & Nederland.Van Mossel Automotive Groep - bestaande uit Dealerbedrijven, Used...
-
Medewerker Customs Service
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar **Medewerker Customs Service.**Robert Half is momenteel op zoek naar **Medewerker Customs Service.**Het bedrijf is gevestigd in **Antwerpen**.Het gaat om een uitzendopdracht te starten vanaf 1 april tot en met september in een voltijds regime.**De verantwoordelijkheden van deze functie als Medewerker Customs Service...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Madison IT & Engineering Recruitment Temps plein**Beschrijving**:CONSTRUCTION - Onze klant is een Belgisch bedrijf dat gespecialiseerd is in de productie van hoogwaardige steenoplossingen. Het bedrijf heeft een lange geschiedenis en staat bekend om zijn hoogwaardige producten die worden gebruikt in zowel de residentiële bouwindustrie als in de openbare omgeving.Als Customer Service & Sales Advisor ben je...
