IT Gerichte Customer Support Agent

il y a 3 semaines


Aarschot, Belgique ip-mobile nv Temps plein

Bij IP-Parking België verkopen, installeren en onderhouden we parkeersystemen die ontworpen en gemaakt worden op de hoofdzetel in Nederland. Hiermee ondersteunen we klanten in de uitbating van publieke of private parkings doorheen heel België en het groothertogdom Luxemburg. Onze producten kan je terugvinden in steden, aan hotels, ziekenhuizen, luchthavens,

Om onze klantendienst te versterken zoeken we een **interne Customer Support Agent**. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor alle vragen van de klanten.

Na intake van de vraag ga je er ook mee aan de slag. Je koppelt een antwoord of status door, onderneemt zelf actie op systemen of je schakelt collega’s in uit de tweede lijn voor een software aanpassing of een tussenkomst op locatie.

**Wat is er belangrijk om je job goed te kunnen invullen?**
- Je hebt minstens een grote nieuwsgierigheid rond alles wat web, software, netwerken en informatica in het algemeen is. Heb je ervaring met ITSM Helpdesk functies is dat zeker een pluspunt.
- Je houdt van afwisseling waarbij de aard maar ook de frequentie van de vragen heel divers kan zijn. In die afwisseling blijf je de bomen door het bos zien en hou je controle en overzicht.
- Je doorgrondt een vraag, en kan je in de oplossing vastbijten tot die er is. Je kan dit zowel alleen of in samenspraak met het team.
- Je bent communicatief sterk, zowel in woord als geschrift en bij voorkeur in drie talen (NL/FR/ENG). Klantvriendelijkheid draag je hoog in het vaandel.
- Je bent nauwkeurig wanneer het gaat over het instellen en aanpassen van software’s, voor het opstellen van werkopdrachten en andere administratieve taken. Ondersteunde systemen als Office, ERP’szijn je vertrouwd.

**Praktisch**:

- We voorzien de nodige specifieke opleiding op onze producten en komt onder de vleugels van Nick, een zeer ervaren collega.
- We zijn een klein, ambitieus en dynamisch team van 7 personen. Wij houden van directe communicatie en zijn er altijd voor elkaar.
- Ons kantoor ligt vlot bereikbaar in Aarschot (IZ Nieuwland) niet zo ver van het station.

**Klinkt als muziek in je oren?**

**Vragen?**

Mail ons op bovenstaand adres, we nemen snel met je contact op.

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Extralegale voordelen:

- Bedrijfscomputer
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleidingen
- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Pensioensparen
- Thuiswerkopties

Rooster:

- ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek



  • Aarschot, Flandre, Belgique ip-mobile nv Temps plein

    Bij IP-Parking België verkopen, installeren en onderhouden we parkeersystemen die ontworpen en gemaakt worden op de hoofdzetel in Nederland. Hiermee ondersteunen we klanten in de uitbating van publieke of private parkings doorheen heel België en het groothertogdom Luxemburg. Onze producten kan je terugvinden in steden, aan hotels, ziekenhuizen,...

  • IT Support Engineer

    il y a 2 semaines


    Aarschot, Flandre, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO Functieomschrijving Ben jij klaar voor een veelzijdige en dynamische...

  • IT Engineer

    il y a 4 semaines


    Aarschot, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Als IT Engineer heb je de volgende taken:Configuratie, support, testen en onderhoud van operationele IT hardware en softwareHet leveren van IT support aan onze operationele diensten en project managementDocumenteren, communiceren en registeren van uitgevoerde werken maakt ook deel uit van je takenpakket als IT engineerJe draait mee in de...

  • IT Engineer

    Il y a 2 mois


    Aarschot, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Als IT Engineer heb je de volgende taken:Configuratie, support, testen en onderhoud van operationele IT hardware en softwareHet leveren van IT support aan onze operationele diensten en project managementDocumenteren, communiceren en registeren van uitgevoerde werken maakt ook deel uit van je takenpakket als IT engineerJe draait mee in de...

  • Customer Support

    il y a 1 semaine


    Aarschot, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Wat doet iemand als customer support assistant? Naast jouw taken als commericeel medewerker, zal je ingeschakeld worden als rechterhand van de Teamlead. We verwachten dat de taakverdeling 50-50 zal zijn, dit afhankelijk van de drukte binnen de afdeling. Concreet wil dit zeggen: Als commercieel medewerker ben je het eerste...

  • Customer Support

    il y a 4 semaines


    Aarschot, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Wat doet iemand als customer support assistant? Naast jouw taken als commericeel medewerker, zal je ingeschakeld worden als rechterhand van de Teamlead. We verwachten dat de taakverdeling 50-50 zal zijn, dit afhankelijk van de drukte binnen de afdeling. Concreet wil dit zeggen: Als commercieel medewerker ben je het eerste...

  • Customer Support

    il y a 2 semaines


    Aarschot, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Wat doet iemand als customer support assistant?Naast jouw taken als commericeel medewerker, zal je ingeschakeld worden als rechterhand van de Teamlead. We verwachten dat de taakverdeling 50-50 zal zijn, dit afhankelijk van de drukte binnen de afdeling.Concreet wil dit zeggen:Als commercieel medewerker ben je het eerste...

  • Customer Support

    il y a 2 semaines


    Aarschot, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Wat doet iemand als customer support assistant?Naast jouw taken als commericeel medewerker, zal je ingeschakeld worden als rechterhand van de Teamlead. We verwachten dat de taakverdeling 50-50 zal zijn, dit afhankelijk van de drukte binnen de afdeling.Concreet wil dit zeggen:Als commercieel medewerker ben je het eerste...

  • IT Manager

    il y a 3 semaines


    Aarschot, Belgique OH! GREEN Temps plein

    De missie van **Oh’Green** is om klanten te inspireren en oplossingen te bieden zodat zij elke dag in eender welk seizoen kunnen genieten van het groen, de gezelligheid met de familie alsook het verwennen van hun huisdieren. Dit zowel binnen als in de tuin. Daarom proberen onze 350 medewerkers onze klanten elke dag te inspireren op basis van ons breed...

  • Customer Sales Representative

    il y a 3 semaines


    Aarschot, Belgique Dustin Benelux B.V. Temps plein

    **Waarom je bij Dustin wil werken als customer sales representative** - Ondersteun onze klanten met hun IT aankopen - Zet je administratief talent in de kijker in deze functie - Leer bij over de wondere wereld van IT op hard - en software kant Je komt terecht in gezellig team dat altijd voor elkaar paraat staat om te helpen. Tussen de uren door wordt er...

  • Customer Sales Representative

    il y a 2 semaines


    Aarschot, Flandre, Belgique Dustin Benelux B.V. Temps plein

    **Waarom je bij Dustin wil werken als customer sales representative**- Ondersteun onze klanten met hun IT aankopen- Zet je administratief talent in de kijker in deze functie- Leer bij over de wondere wereld van IT op hard- en software kantJe komt terecht in gezellig team dat altijd voor elkaar paraat staat om te helpen. Tussen de uren door wordt er veel...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Aarschot, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: - Altijd in de weer om klanten een goede service te bieden? Communicatie is jouw talent? Geen vraag is te veel? Welkom, wij zijn Unique!_ Voor onze klant in Aarschot, actief in de gezondheidssector, kijkt Unique Diest mee uit naar een Customer Service Medewerker die de Customer Care afdeling zal versterken. Je zal een uitdagend...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Aarschot, Belgique Unique Diest Office Temps plein

    Onze klant is logistieke speler, gevestigd in Aarschot Functieomschrijving Altijd in de weer om klanten een goede service te bieden? Communicatie is jouw talent? Geen vraag is te veel? Welkom, wij zijn Unique!Voor onze klant in Aarschot, actief in de gezondheidssector, kijkt Unique Diest mee uit naar een Customer Service Medewerker die de Customer Care...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Aarschot, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:- Altijd in de weer om klanten een goede service te bieden? Communicatie is jouw talent? Geen vraag is te veel? Welkom, wij zijn Unique_Voor onze klant in Aarschot, actief in de gezondheidssector, kijkt Unique Diest mee uit naar een Customer Service Medewerker die de Customer Care afdeling zal versterken. Je zal een uitdagend takenpakket...

  • Customer Service Agent

    Il y a 2 mois


    Aarschot, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Ben jij op zoek naar een dynamische rol waarin je verantwoordelijk bent voor het beheer van inkomende (nood)oproepen en het directe contact met technici? Als jij gedijt in een omgeving waar klanttevredenheid de hoogste prioriteit heeft en je communicatieve vaardigheden en discipline centraal staan, dan is deze functie iets voor jou. Je zult deel uitmaken van...

  • Account Manager It

    il y a 2 semaines


    Aarschot, Flandre, Belgique SERSO Temps plein

    FunctieomschrijvingVACATURE ACCOUNTMANAGERJOBOMSCHRIJVINGSerSo zit in volle groei en zoekt een Accountmanager ICT.Ben je gepassioneerd door de ICT wereld en wil je graag deel uitmaken van een enthouisiast bedrijf in volle expansie?Dan is deze job zeker iets voor jouSerSo is bedrijvig met het leveren van kwaliteitsoplossingen voor KMO's en dit voornamelijk in...

  • Academia, Healthcare

    il y a 3 semaines


    Aarschot, Belgique Eppendorf Temps plein

    Your challenges - You execute the sales strategy in the assigned territory (Belgium & Luxembourg), meeting or exceeding annual sales targets by focusing on the baseline sales budget additionally identifying and focusing on specific sales opportunities (growth initiatives & focus products/ solutions). - You develop and maintain relationships with new...

  • Academia, Healthcare

    il y a 4 semaines


    Aarschot, Belgique Eppendorf Temps plein

    Your challenges You execute the sales strategy in the assigned territory (Belgium & Luxembourg), meeting or exceeding annual sales targets by focusing on the baseline sales budget additionally identifying and focusing on specific sales opportunities (growth initiatives & focus products/ solutions). You develop and maintain relationships with new...

  • Academia, Healthcare

    il y a 2 semaines


    Aarschot, Flandre, Belgique Eppendorf Temps plein

    Your challenges You execute the sales strategy in the assigned territory (Belgium & Luxembourg), meeting or exceeding annual sales targets by focusing on the baseline sales budget additionally identifying and focusing on specific sales opportunities (growth initiatives & focus products/ solutions). You develop and maintain relationships with new...

  • Customer Service Agent

    il y a 4 semaines


    Aarschot, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben jij op zoek naar een dynamische rol waarin je verantwoordelijk bent voor het beheer van inkomende (nood)oproepen en het directe contact met technici? Als jij gedijt in een omgeving waar klanttevredenheid de hoogste prioriteit heeft en je communicatieve vaardigheden en discipline centraal staan, dan is deze functie iets voor...