Commercieel Customer Service Advisor

il y a 4 semaines


Oudergem, Belgique Start People Temps plein

Onze klant is actief in reisbijstand en pechverhelping.

Jouw rol als customer service medewerker bestaat uit 2 delen, een commercieel gedeelte en een administratieve opvolging van de klanten
- en makelaarscontacten, waarbij je:

- zorgt voor een professioneel **telefonisch **onthaal en luistert naar de noden van de klant of makelaar.
- antwoordt op de meest uiteenlopende vragen van bestaande klanten mbt hun contract, hun dekking, gewenste wijzigingen.
- de nodige vragen stelt aan prospecten, een volledige **behoeftenanalyse **doet en hen tenslotte de verzekering voorstelt die perfect beantwoordt aan hun behoeften.
- contracten opmaakt en de **volledige administratieve **verwerking van de vragen van de klant voor je rekening neemt
- het klantenbestand **controleert **en **actualiseert**

**Profiel**
- Je kan je zowel in het **Frans **als in het **Nederlands **zeer goed uitdrukken en dit zowel geschreven als gesproken. Kennis van het **Engels **is een pluspunt
- Je houdt van klantencontacten
- Je bent **commercieel **ingesteld en vindt het uitdagend de klant een voorstel te doen
- Je hebt minstens een **diploma hoger secundair **onderwijs
- Je bent **dynamisch**:

- Je bent **leergierig **en wil de **verzekeringswereld **en onze producten snel leren kennen

**Aanbod**
- Een **gevarieerde **en **uitdagende **job
- **Toffe collega’s**, een joviale, ongedwongen sfeer en multiculturele omgeving
- Uitstekende **work-life balance** (35u per week, 9 dagen op 10 werken, normale kantooruren & geen weekendwerk) en mogelijkheid tot gedeeltijk thuiswerken
- Contract van bepaalde duur met optie vast
- Aantrekkelijk salaris en aantrekkelijke extra-legale voordelen (**maaltijdchecques**, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering & terugbetaling van openbaar vervoer)
- Werkplek die vlot bereikbaar is met het openbaar vervoer

**Bedrijfsinfo**

Onze klant is een bedrijf in de verzekeringssector.


  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Oudergem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Voor een van onze klanten, een modern en internationaal bedrijf actief in de modesector, is Robert Half momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** met een uitstekende kennis van het Nederlands, Frans en het Engels. Voor een van onze klanten, een modern en internationaal bedrijf actief in de modesector, is Robert Half momenteel op zoek naar...

  • Firstline Officer

    il y a 3 semaines


    Oudergem, Belgique Start People Temps plein

    Je zal tewerkgesteld worden als **customer service medewerker** voor een grote speler op het vlak van **betaaloplossingen in de arbeidswereld zoals maaltijdcheques, ecocheques, consumptiecheques etc.** Een greep uit je takenpakket: - Kennis hebben van onze **systemen **en het beheersen van onze interne **procedures**: - Meewerken aan de verbetering van de...

  • Tax Advisor

    il y a 2 semaines


    Oudergem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half Talent Solutions** recherche actuellement un(e) **Tax Advisor **pour une fonction permanente basée à Bruxelles. **Robert Half Talent Solutions** recherche actuellement un(e) **Tax Advisor **pour une fonction permanente basée à Bruxelles. Notre client est une entreprise active dans le **secteur des services**. Les **responsabilités**...


  • Oudergem, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Jouw taken**: - Jij streeft naar 100% tevreden klanten - iedereen moet volgens jou de "Amazing Customer Experience" ervaren - Jij beantwoordt snel en efficiënt alle vragen van klanten (90% telefonisch, 10% per mail/post) - Je krijgt een gevarieerd klantenbestand toegewezen waar jij de verantwoordelijkheid voor draagt - Je werkt actief mee aan de...

  • Customer Service Operator

    il y a 2 semaines


    Oudergem, Belgique Accent Temps plein

    Voor de vacature functie van Customer Service Medewerker te Oudergem kom je terecht in een internationaal bedrijf dat sinds 1969 ook op Belgisch grondgebied aanwezig is. Ze hebben in België ongeveer 1000 mensen aan het werk. Ze maken deel uit van een geheel van specifieke waarden in de weddenschappen binnen de sportwereld. In feite moedigt het bedrijf...

  • Support Officer

    il y a 3 semaines


    Oudergem, Belgique Start People Temps plein

    Voor de afdeling Operations (Customer Care) zijn we op zoek naar een **tweetalige medewerker** (NL/FR) voor Ekivita (onlineplatform met exclusieve voordelen en kortingen), die rechtstreeks aan de Back-Office Manager rapporteert. - Aanvragen beheren en binnen de overeengekomen termijnen behandelen (SLA); - Dagelijks klachten en vragen van gebruikers...

  • Customer Operations Manager

    il y a 3 semaines


    Oudergem, Belgique We Invest - Real Estate Temps plein

    **ABOUT WE INVEST REAL ESTATE** We Invest is the most innovative Belgian player in the Real Estate industry. A fast growing real estate franchisor that is completely disrupting the industry thanks to an innovative data-driven marketing strategy, new technologies and a human and ethical approach to business. We are continuously looking for talented people...


  • Oudergem, Belgique Clean & Co Temps plein

    **Clean & Co** est une société de service professionnelle de nettoyage et de prestation de services autour du bâtiment, située à Auderghem (1160 Bruxelles). Au vu de notre croissance rapide, (plus de 10% par an depuis pres de 15 ans), nous recherchons un(e) «**Cleaning and facilities services coordinator**» (h / f). Les Coordinateurs sont la cheville...


  • Oudergem, Belgique Knowledge Management, Inc. Temps plein

    Knowledge Management, Inc. (KMI) has the leadership and experience to deliver innovative technology, logistics and management solutions to meet real mission requirements. KMI is a Minority Business Enterprise (MBE) and Small Disadvantage Business (SDB) that specializes in Logistics, Warehouse Services, Distance Learning/Training, Enterprise Solutions,...


  • Oudergem, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: De doelstellingen van de Ekivita Support Officer zijn: - Aanvragen beheren en binnen de overeengekomen termijnen behandelen (SLA); - Dagelijks klachten en vragen van gebruikers behandelen; - Betalingen van inkomende orders verwerken; - Contacten onderhouden met partners over de publicatie van hun onlineadvertenties; - Ondersteuning bieden...


  • Oudergem, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Jouw taken**: - Dossierbeheer: database up to date houden, gegevens verwerken, aanpassingen aanbrengen,... - Aanvragen beheren binnen een vooropgesteld tijdsschema - Retours verwerken - Actief meewerken aan de lancering van nieuwe producten - Klachtenbehandeling - Informatie verstrekken op aanvraag van je collega's van 1st line - Je bouwt een...

  • Klantendienst Medewerker

    il y a 2 semaines


    Oudergem, Belgique Accent Temps plein

    Voor de vacature functie van Customer Service Medewerker te Oudergem kom je terecht in een international bedrijf dat sinds 1969 ook op Belgisch grondgebied aanwezig is. Ze hebben in België ongeveer 1000 mensen aan het werk. Ze maken deel uit van een geheel van specifieke waarden in de weddenschappen binnen de sportwereld. In feite moedigt het bedrijf...

  • Klantendienst Medewerker

    il y a 2 semaines


    Oudergem, Belgique Accent Temps plein

    Voor de vacature functie van Customer Service Medewerker te Oudergem kom je terecht in een international bedrijf dat sinds 1969 ook op Belgisch grondgebied aanwezig is. Ze hebben in België ongeveer 1000 mensen aan het werk. Ze maken deel uit van een geheel van specifieke waarden in de weddenschappen binnen de sportwereld. In feite moedigt het bedrijf...

  • Workshop Support

    il y a 3 jours


    Oudergem, Belgique AC Brussels Temps plein

    ACB GROUP est le plus grand distributeur de voitures particulières Volvo sur le marché belge, avec plusieurs succursales en Région flamande (Zaventem et Vilvoorde), en Région wallonne (Wavre) et en Région bruxelloise (Delta, Auderghem). Depuis 2022, le groupe a diversifié ses activités en ouvrant un magasin de vélos haut de gamme à Overijse et un...


  • Oudergem, Belgique EUROP ASSISTANCE BELGIUM Temps plein

    Vereiste studies - Professioneel (gerichte) bachelor (PBA) Werkervaring - Minstens 2 jaar ervaring Talenkennis - Frans (goed) - Engels (goed) - Nederlands (zeer goed) Contract - Tijdelijke job (met optie vast) - Voltijds - 2 ploegenstelsel Plaats tewerkstelling - Kantersteen 47 1000 BRUSSEL Hoe goed pas ik bij deze vacature?

  • Commercial Assistant

    il y a 2 semaines


    Oudergem, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: **Summary of Responsibilities**: To ensure order processing for a group of customers and/or for a defined geographic area for a specific business market whilst preserving the Company's commercial standing and quality of Service. To ensure the daily transport ordering and all related activities, acting as the interface between Production...


  • Oudergem, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Vous êtes responsable de gestion des plaints clients: Enregistrement et suivi des plaintes Demande d’information et de traitement aux services concernés Réponse sur l’analyse métro au Customer Care Création d’une newsletter hebdomadaire Participation aux réunions. Gestion des fiches Client Mystère: Validation de la...

  • Call Agent Klantendienst

    il y a 2 semaines


    Oudergem, Belgique Accent Temps plein

    Deze klant is marktleider en dagelijkse partner voor medewerkers en bedrijven in een 40-tal landen. Ze bieden kant-en-klare digitale oplossingen voor 44 miljoen werknemers bij 770.000 bedrijven op het gebied van extralegale voordelen. Dankzij hun aanpak op maat van de klant, kunnen ze een nieuwe generatie van beveiligde transacties en diensten aanbieden. In...

  • Customer Care Representative

    il y a 1 semaine


    Oudergem, Belgique Ladbrokes.be Temps plein

    **Votre mission**: - Proposer un service client professionnel et personnalisé - Offrir une assistance pour nos différents secteurs d’activité - Utiliser des outils variés dans le cadre de votre travail - Evoluer dans un département qui est la plaque tournante de l’entreprise **Vos compétences**: - Être parfait bilingue NL-FR et avoir de bonnes...

  • Ai Lead

    il y a 1 semaine


    Oudergem, Belgique Movify Temps plein

    **What you'll be doing** **As a consultant** - You will collaborate closely with clients to understand their business objectives, data landscape, and AI/ML requirements - Ensure data quality, integrity, and governance across client projects - Provide guidance and best practices for data engineering and AI/ML solutions - Act as a trusted advisor to clients,...