Assistant Maître D'hôtel

il y a 4 jours


Etterbeek, Belgique HORECASSIST Temps plein

**Description de l’entreprise
**Le Sofitel Brussels Europe, établissement d'exigence 5 étoiles, au cœur du quartier européen, recherche un/une Assistant Maître d'Hôtel.

**Description de la fonction
**Mission:

- Veiller à ce que son équipe offre les meilleures prestations, tant du point de vue de la qualité des mets proposés que du service au client
- S'assurer du bon fonctionnement des différents secteurs placés sous sa responsabilité
- Animer la brigade du restaurant et veiller à créer une bonne ambiance de travail.

Principales responsabilités:

- Aider à l'organisation et la supervision du service ; assister et remplacer le Maître d'Hôtel ; s'occuper de l'accueil et du service des clients.
- Aider à organiser les activités et le planning des activités du personnel de service, assurer la répartition des tâches et donner des directives.
- Optimiser les résultats (nombre de couverts, prix moyen,...) sur son point de vente.
- Assurer la mise en place des points de vente et veiller à y faire régner une ambiance chaleureuse et sympathique.
- Accueillir le client.
- Placer le client et le conseiller dans le choix des mets.
- Prendre les commandes.
- Superviser les activités de service ; veiller à ce que son équipe offre les meilleures prestations, tant du point de vue de la qualité des mets proposés que du service au client.
- Organiser le travail et s'assurer de la bonne transmission des informations à son équipe.
- Assurer la bonne coordination du travail avec la cuisine.
- Contrôler la qualité et la décoration des mets servis.
- Enregistrer les réservations pour le restaurant.
- Participer activement à la fidélisation du client.
- Etablir d'excellentes relations avec le client.
- Etre à l'écoute du client et lui apporter des réponses adaptées à ses demandes.
- Développer la motivation et l'adhésion de ses équipes en créant un bon climat de travail.
- Contrôler la facturation journalière, les encaissements, les rapports d'activités.

**Description du profil**
- Sens de l'accueil et du contact
- Polyvalent
- Flexible
- Souci du détail
- Résistant au stress
- Esprit d'équipe
- Diplomate
- Discret
- Excellente présentation
- Langues : Français/Anglais, connaissance du Néerlandais est un plus
- Expérience dans une fonction similaire est un atout

**Avantages du poste**
- Un repas, par jour de travail effectif.
- Le nettoyage de votre uniforme de travail.
- Une assurance hospitalisation.
- Une assurance groupe.
- Un remboursement des frais de transport selon les dispositions légales.
- Un parcours « découverte » au sein de notre établissement comprenant un diner, une nuit, et un petit-déjeuner pour une ou deux personnes.
- Une carte Bienvenue permettant de bénéficier de nombreux avantages au sein du groupe Accor.

**Informations supplementaires**
Lieu de travail ,

Type de contrat : CDI


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    About Thon Hotels - **Passionately committed**. We daily strive to create special moments for our guests. - **Professional hospitality**. We aim to see, hear, and relate to all our guests. - **The power to please**. We are keen to make a personal effort to ensure every stay is the best stay! - **Innovative**. We constantly improve and invest in our hotels. -...


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    **About Thon hotels** - **Passionately committed**. We daily strive to create special moments for our guests. - **Professional hospitality**. We aim to see, hear, and relate to all our guests. - **The power to please**. We are keen to make a personal effort to ensure every stay is the best stay! - **Innovative**. We constantly improve and invest in our...

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