Guest Relations Manager Nh Collection Brussesl
il y a 2 semaines
En tant que **Guest Relations Manager**, vous vous efforcez de faire en sorte que chaque client se sente « Extraordinary ». Dans cette position, fournir une excellente expérience à chaque client est le principal, et le contact personnel avec les clients de l'hôtel est essentiel. Vous travaillerez en étroite collaboration avec tous les services de l'hôtel. De plus, vous développez un vaste programme pour les invités VIP, où surprendre vos invités vous semble naturel. Vous êtes également responsable de la vérification et du respect des normes de qualité établies au sein du groupe NH Hotel. Vous êtes responsable de résoudre les plaintes, de répondre à toutes les questions et demandes que les clients pourraient avoir et de répondre à tous les avis en ligne que les clients publient sur l'hôtel.
**Qui êtes-vous ?**
- Votre objectif est de faire en sorte que chaque invité "Feel the Extraordinary"
- Vous êtes un hôte naturel et avez l'hospitalité dans le sang
- Vous avez toujours une longueur d'avance et vous aimez dépasser les attentes des clients. « Non » n'est pas une option pour vous
- Vous vous dynamisez en interagissant avec des collègues et des invités de différentes cultures, vous avez un état d'esprit positif et le souci du détail
- Vous parlez et écrivez couramment l'anglais et avez une bonne connaissance du français. Toute autre langue est considérée comme un plus
**Ce que nous offrons ?**
Dans ce poste, vous travaillez pour NH Hotel Group, une chaîne hôtelière internationale professionnelle, dynamique et conviviale.
Nous savons que ce sont les gens qui font la différence, et cela se traduit par d'excellentes conditions de travail:
- NH University : excellente formation et possibilités de développement (international).
- Excellentes opportunités de carrière : tous les employés du NH Hotel Group sont prioritaires pour les postes vacants internes dans le monde entier
- Explorez les marques du NH Hotel Group et profitez de nos hôtels dans le monde entier grâce à notre tarif spécial pour les employés.
- Invitez vos amis et votre famille à des excursions en ville dans tous nos hôtels du monde entier et bénéficiez de 30 % de réduction dans nos restaurants et bars Ils peuvent également réserver leur prochain city trip avec votre code Friends & Family.
- Profitez de réductions spéciales sur une variété de magasins (en ligne) et d'activités de loisirs sur notre portail d'avantages pour les employés.
Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi ? Postulez dès maintenant
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Guest Relations Manager Nh Collection Brussesl
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps pleinAs **Guest Relations Manager** you strive to make every guest "Feel the Extraordianary". In this position, providing an excellent service experience for every guest is central, whereby personal contact with hotel guests is essential. You will work closely with all departments in the hotel. Moreover, you develop an extensive program for VIP guests, where you...
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Guest Relations Associate Nh Collection Brussels
il y a 6 jours
Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps pleinAs **Guest Relations Associate** you strive to make every guest "Feel the Extraordianary". In this position, providing an excellent service experience for every guest is central, whereby personal contact with hotel guests is essential. You will work closely with all departments in the hotel. Moreover, you help develop an extensive program for VIP guests,...
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Guest Relations Medewerker Nh Collection Brussels
il y a 6 jours
Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps pleinAls **Guest Relations Medewerker** streef je ernaar om elke gast zich Extraordinary (buitengewoon) voelt. In deze functie staat het bieden van een excellente servicevoor iedere gast centraal, waarbij persoonlijk contact met hotelgasten essentieel is. Je werkt nauw samen met alle afdelingen in het hotel. Bovendien help je bij de ontwikkelling van een...
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Guest Relations Officer Nh Collection Brussels
il y a 5 jours
Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps pleinEn tant que **Guest Relations Officer**, vous vous efforcez de faire en sorte que chaque client se sente « Extraordinary ». Dans cette position, fournir une excellente expérience à chaque client est le principal, et le contact personnel avec les clients de l'hôtel est essentiel. Vous travaillerez en étroite collaboration avec tous les services de...
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Guest Relations Associate Nh Collection Brussels
il y a 5 jours
Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps pleinAs **Guest Relations Associate** you strive to make every guest "Feel the Extraordianary". In this position, providing an excellent service experience for every guest is central, whereby personal contact with hotel guests is essential. You will work closely with all departments in the hotel. Moreover, you help develop an extensive program for VIP guests,...
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Assistant Front Office Manager Nh Collection
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps pleinYou are the driving force behind the Front Office Team. You are a real team player, an example in the field of guest contact, and you know all the ins and outs of the administration of the Front Office. "Feel the Extraordinary" is not only what our guests experience thanks to you, but also your team members experience this NH Collection feeling as well. You...
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Technische Medewerker Nh Collection Brussesl Grand
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps pleinBen jij handig en beschik je over de technische kennis om aan de slag te kunnen in een hotel? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor ons hotel **NH Collection Antwerp Centre** zijn wij op zoek naar een **Technich Medewerk(st)er**. **Wie ben jij?** - Je bent handig en je beschikt over brede interesse in techniek. - Je beschikt over een technische opleiding...
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Receptionist (M/F/d) - Full-time - Nh Collection Brussels City Centre
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique NH Collection Hotels & Resorts Temps pleinAre you passionate about hospitality and excellence? Join the **NH Collection** **team**and work in captivating hotels and resorts in authentic landmark buildings in key destinations across Europe, Latin America, the Middle East, Asia and now Greater China. You will create an eclectic-elegant atmosphere to offer our guests stays driven by extraordinary...
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Guest Relations Medewerker Nh Collection Brussels
il y a 5 jours
Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps pleinAls **Guest Relations Medewerker** streef je ernaar om elke gast zich Extraordinary (buitengewoon) voelt. In deze functie staat het bieden van een excellente servicevoor iedere gast centraal, waarbij persoonlijk contact met hotelgasten essentieel is. Je werkt nauw samen met alle afdelingen in het hotel. Bovendien help je bij de ontwikkelling van een...
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Receptionist l NH Collection Brussels City Centre
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps pleinReceptionist l NH Collection Brussels City CentreNH Collection Brussels CentreYou only have one chance to make a great first impression, right?As a Receptionist, you ensure that all guests have an extraordinary first impression. You welcome guests with a smile, make them feel at ease, and ensure they can come to you for all their questions. You are...
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Internship Meetings
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein**What are you going to do?** As soon as the contract for a group reservation has been drawn up, signed and returned to the customer, the Meeting & Events Organizer takes over. From that moment on, the Meeting & Events Organizer acts as the point of contact for the customer for the NH Collection Grand Sablon. As an intern Meeting & Events Organizer, you...
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Front Office Manager Nh Collection Brussels Grand
il y a 4 jours
Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps pleinYou are the driving force behind the Front Office Team. You are a real team player, an example in the field of guest contact, and you know all the ins and outs of the administration of the Front Office. Always a pleasure" is not only what our guests experience to you, but also your team members experience this as well. You enjoy going the extra mile for your...
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Night Receptionist L Nh Collection Brussels Grand
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps pleinYou only have one chance to make a great first impression, right? As a Night receptionist, you ensure that all guests have an Extraordinary first impression. You welcome guests with a smile, make them feel at ease, and make sure they can come to you for all their questions. You are energetic, proactive, solution-oriented, and accurate, including in the...
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Receptionist L Nh Collection Brussels Grand Sablon
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps pleinYou only have one chance to make a great first impression, right? As a Receptionist, you ensure that all guests have an Extraordinary first impression. You welcome guests with a smile, make them feel at ease, and make sure they can come to you for all their questions. You are energetic, proactive, solution-oriented, and accurate, including in the field of...
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Cluster F&b Manager Nh Grand Place Arenberg
il y a 4 jours
Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps pleinNH Belgium is looking for a Cluster F&B Manager to manage 2 of their hotels: NH Brussels Grand Place Arenberg & NH Brussels Carrefour de l'Europe. You are responsible for the Food & Beverage department of these 2 hotels, and you are part of the Management Team. As Food and Beverage Manager you evaluate and encourage your team to get the most out of...
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Night Receptionist ǀ Nh Collection Brussels Centre
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps pleinYou only have one chance to make a great first impression, right? How cool is it to be a part of that? As a Night Receptionist, you ensure that all guests have a stunning first impression of our hotel. You welcome guests with a smile, make them feel at ease, and make sure they can come to you for all their questions. You are energetic, proactive,...
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Stage en Meetings
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein**Qu'allez-vous faire pendant votre stage ?** Dès que le contrat de réservation de groupe a été établi, signé et renvoyé au client, le Meeting & Events Organizer prend le relais. À partir de ce moment, le Meeting & Events Organizer est le point de contact du client pour le NH Collection Grand Sablon. En tant qu'organisateur de réunions et...
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Internship Front Office Nh Collection Brussels
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps pleinAs a **Front Office Intern**, you are one of the most important representatives of the hotel. You are (partly) responsible for providing a great experience for every hotel guest. After a training period, you will check in and out independently and you perform all administrative actions that are necessary to successfully manage a Front Office in a hotel. You...
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Employé(E) Service Technique Nh Collection
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps pleinVous êtes bricoleur et vous avez les connaissances techniques pour vous lancer dans un hôtel ? Alors, maintenant c'est le moment de rejoindre notre équipe! Pour notre hôtel **NH Collection Brussels Centre**, nous recherchons un(e) **Employé(e) Service Technique** **Qui êtes-vous ?** - Vous êtes manuel et vous vous intéressez à la technique. - Vous...
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Employé(E) Service Technique Nh Collection
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps pleinVous êtes bricoleur et vous avez les connaissances techniques pour vous lancer dans un hôtel ? Alors, maintenant c'est le moment de rejoindre notre équipe! Pour notre hôtel **NH Collection Antwerp Centre**, nous recherchons un(e) **Employé(e) Service Technique** **Qui êtes-vous ?** - Vous êtes manuel et vous vous intéressez à la technique. - Vous...