![Q8](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Q8 is a dynamic international company in full transformation to a sustainable Mobility player. In addition to our traditional business of filling stations and lubricants, we are very much focused on electric and other future-oriented mobility solutions.
For our GCB branch (Global Cards Business), we are looking for a highly motivated and enthusiastic colleague:
Customer Service Representative
- You are interested in electric driving and future mobility?
- You have a passion for customer service and direct client contact?
- You always keep a positive and solutions-oriented mindset?
- You are a strong team player and able to self-educate?
- You thrive in a multicultural environment with a high degree of dynamism?
5 times check?
Then you are the colleague we are looking for Read on and check whether the job content and our expectations match yours. Are you interested, but do you still have questions? Then don't hesitate to contact us, we will be happy to answer your questions.
What is your role?
Q8 Electric is in full growth And that is why we are looking for new colleagues to take on this exciting challenge towards the mobility of tomorrow. Our customers are often still literally and figuratively looking for their way, but you will help them with that
In fact, you are the first contact point for our Liberty (fleetcard) and Q8 electric customers. Whether it's complaints, reports or questions: you make sure they are all registered, answered and solved in a timely and professional manner.
Taking part in problem solving sessions, you research ways on how we can improve our services and act upon regular feedback to the customer. As it is essential to adhere to all processes and procedures, you educate and inform customers, prospects and internal clients accordingly.
Finally, you support your colleagues from sales and accounts payable with administrative follow-up. Do you have a good grasp of the electric business? Then the doors are open to numerous career paths within our international organisation.
What do you need to fulfil this role successfully?
- You have a certificate of secondary education and some professional experience within a customer service team
- Obviously you are very proficient in both commercial communication and administrative procedures and follow-up
- You are an excellent, multi-tasking organiser
- It is crucial that you are inquisitive of mind and able to proactively look for solutions and improvements
- You are an outspoken team player and able to perform under a certain amount of pressure
- You possess the ability to work in and appreciate a multicultural environment
- You are at all times dedicated to servicing the customer in a professional, appropriate and empathic manner
- You read and write English, Lithuanian and Russian fluently
What do we offer?
Q8 offers you a challenging and dynamic environment with lots of development opportunities. We strive for a good work-life balance for everyone. We work hard, but we value and encourage time for relaxation and complete detachment.
After your 6-month start-up period, you can work hybrid, with at least two days in the office and three days remote. This can vary according to your needs.
You can count on an attractive salary package with a nice package of fringe benefits.
Interested?
Are you triggered by the description above and would you like to join our department? Then press the 'apply' button now and provide us with your personal details. We will always contact you quickly.
Does your story and profile inspire us? Then we will invite you for a first interview. Are we still inspired? Then you will also get to know some other colleagues within Q8.We aim to complete this whole process within a maximum of a few weeks.
About Q8
Q8 is one of the world’s top energy conglomerates, with close to 5.000 service stations in Europe, of which over 700 in the Benelux region, operating under the brands Q8, Q8 easy and Tango. Our Benelux headquarters are located in Antwerp and The Hague, with subsidiary offices in Antwerp (BE), Bertrange (LU) and Rotterdam (NL), employing over 1.000 colleagues in the offices and another 1.000 in the Q8 service stations. The IDS branch (International Diesel Services) supplies fuel for long haul transport, with over 600 fully automated stations in Europe.
Q8 is in full transformation towards becoming a sustainable Mobility player, offering a broad range of innovative and sustainable products and mobility services beyond fuel. Think of Q8 & Tango electric, HVO100-sustainable diesel and CNG. Or smart mobility apps for car sharing, parking, pay-per-use insurance and roadside assistance. In addition, Q8 explores new partnerships with leading players to offer an unsurpassed shop experience. These are but a few of our innovative recipes to reach our ultimate goal: being the best possible partner on the go and ‘making every customer journey sustainable’.
As an employer, we encourage a culture of leadersh
-
Customer Service Representative
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Bij Unique Maritiem zijn we op zoek naar een** Customer Service Representative. Als Customer Service Medewerker** ben je de contactpersoon voor de klanten met o.a. betrekking tot de orderverwerking, aanspreekpunt voor vragen, opmerkingen en klachten en het uitwerken en coördineren van werkopdrachten voor de operationele...
-
Customer Service Representative
il y a 6 jours
Antwerpen, Belgique ITZU Temps pleinCustomer Service Representative Your responsibilities Ben je op zoek naar een functie binnen customer service met aanzienlijke verantwoordelijkheden ? Een rol waarin je voortdurend in contact staat met zowel internationale als externe partijen ? Bezit je een positieve en oplossingsgerichte mentaliteit ? Onze klant staat bekend om meer dan alleen levering van...
-
Customer Service Representative
Il y a 4 mois
Antwerpen, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Unique maritiem is op zoek naar een **Customer Service Representative** voor een maritieme speler in centrum Antwerpen! Benieuwd wat ja gaat doen in de rol van Customer Service Representative? Lees dan zeker verder! Na een energieke inwerkperiode binnen ons kleine, maar hechte team, krijg je de kans om te schitteren met de volgende...
-
Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Voor onze klant, een logistieke speler gelegen in Antwerpen, is** Unique Maritiem** op zoek naar een (tijdelijke) **Customer Service Representative**. Als **Customer Service Representative **sta jij in voor de export - en warehousing dienstverlening aan de klanten en hun soft commodity producten (koffie, cacao, soja, ruhst, bulgur,...)....
-
Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Ben jij een echte administratieve duizendpoot? Kom jij graag in contact met klanten? Heb jij reeds al een eerste ervaring als Customer Service Representative achter de rug? Lees dan zeker verder! In de rol van Customer Service Representative draag je verantwoordelijkheid voor: - Organiseren van de gehele workflow met...
-
Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Van Moer Logistics Temps plein**Van Moer Logistics** Van Moer Logistics is een sterk groeiende logistieke dienstverlener met hoofdzetel in Zwijndrecht (Waaslandhaven). Voor de versterking van ons team zijn we op zoek naar een customer service representative voor onze site Zwijndrecht. **Je rol** Als Customer Service Representative fungeer je als rechtstreekse schakel tussen de...
-
Customer Service Representative
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique Q8 Temps pleinCustomer Service Representative- Are you looking for a customer service challenge with responsibility?- You love communicating in Dutch, French, German, and English with botch internal and external parties?- Are you a strong team player and able to self-educate?- You thrive in a multicultural environment with a high degree of dynamism? Four times check? -...
-
Customer Service Representative
Il y a 3 mois
Antwerpen, Belgique Sales Talents Temps plein**Introductie**: - Voor een bedrijf gespecialiseerd in industriële verpakking voor de chemische-, farmaceutische - en voedingsindustrie zijn we op zoek naar een customer service representative. **Jobomschrijving**: - Als customer service representative ben je o.a. verantwoordelijk voor het verwerken van klantenorders, orderbevestiging en facturatie....
-
Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Sales Talents Temps plein**Introductie**: Voor een bedrijf gespecialiseerd in industriële verpakking voor de chemische-, farmaceutische - en voedingsindustrie zijn we op zoek naar een customer service representative. **Jobomschrijving**: Als customer service representative ben je o.a. verantwoordelijk voor het verwerken van klantenorders, orderbevestiging en facturatie. Andere...
-
Customer Service Representative
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: **Ben je communicatief sterk en help je graag mensen verder? Heb je interesse in logistiek?** **Dan ben jij de Customer Service Representative die wij zoeken!** Als Customer Service Representative (CSR) ben je het aanspreekpunt voor jouw eigen klanten. je start als loketbediende waarbij je rechtstreeks in contact staat met de...
-
Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Molenbergnatie Temps pleinThe Molenbergnatie group is a leading, innovative and trustworthy partner in end-to-end supply chain management of soft commodities. Since its foundation in 1867, Molenbergnatie has grown into the **world’s leading supply chain management company for coffee, cocoa and other soft commodities** such as rice, dairy and nuts. With headquarters in Antwerp,...
-
Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Molenbergnatie Temps pleinThe Molenbergnatie group is a leading, innovative and trustworthy partner in end-to-end supply chain management of soft commodities. Since its foundation in 1867, Molenbergnatie has grown into the **world’s leading supply chain management company for coffee, cocoa and other soft commodities** such as rice, dairy and nuts. With headquarters in Antwerp,...
-
Customer Service Representative
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique ITZU Temps plein**Customer Service Representative**: **Your responsibilities**: Ben je op zoek naar een functie binnen **customer service** met aanzienlijke **verantwoordelijkheden**? Een rol waarin je voortdurend in contact staat met zowel** internationale als externe partijen**? Bezit je een **positieve en oplossingsgerichte mentaliteit**? Onze klant staat bekend om meer...
-
Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Imerys Temps pleinThe Company The world’s leading supplier of mineral-based specialty solutions for industry with 14,000 employees, operations in more than 40 countries, and €4.3 billion in revenue in 2022. - If you want to grow your skills and develop your career, find out more at The Position Customer Service Representative Job Summary KEY TASKS AND...
-
Customer Service Representative Voor Coca-cola
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Start People Temps pleinKrijg jij **energie** bij het verder helpen van klanten? - Heb je **relevante ervaring** als customer service medewerker? - Zit **probleemoplossend denken** in jouw natuur? **Dan ben jij misschien wel de Customer Service Representative die Coca-Cola zoekt!** Jouw takenpakket bij **Coca-Cola** als **Customer Service Representative**: - Je verwerkt...
-
Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: De verantwoordelijkheden bij deze functie: - Je verwerkt klantenorders volgens de vastgestelde procedures. - Je zorgt voor nauwkeurige gegevensinvoer in een bedrijfseigen systeem. - Je neemt de algemene administratie en dossieropvolging op je. Je beheert de dossiers van begin tot eind, met een focus op klantenservice. - Als...
-
Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: De verantwoordelijkheden bij deze functie: - Je verwerkt klantenorders volgens de vastgestelde procedures. - Je zorgt voor nauwkeurige gegevensinvoer in een bedrijfseigen systeem. - Je neemt de algemene administratie en dossieropvolging op je. Je beheert de dossiers van begin tot eind, met een focus op klantenservice. - Als...
-
Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique amaris Temps pleinJob description **Job Description**: Our company, Amaris Consulting, is looking for a Customer Service Representative with 4 to 6 years of experience to join our team. This position is based in Belgium and offers a permanent contract. Mission Description Are you a skilled communicator with a passion for ensuring customer satisfaction? Amaris Consulting's...
-
Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Your responsibilities as a Customer Service Representative - Handle complex customer complaints, including tax, compliance, and fraud-related issues. - Analyze and resolve customer credit concerns to prevent account blocks. - Communicate effectively with stakeholders during case investigations. - Provide support through various channels,...
-
Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Heb jij ervaring in de logistieke sector? Is werken in shiften voor jou geen enkel probleem? Lees dan zeker onderstaand takenpakket; - Export orders en documenten grondig verwerken. - Vragen van de klanten beantwoorden en verwerken. - Kennis van de tarieven en contractafspraken voor de facturatie. - Verwerken van de...