Business Expert Payments Instruments

Il y a 2 mois


Anderlecht, Belgique Crelan Temps plein

**Wat verwacht Crelan van jou?**:
**Jouw functie****:
Als **Business expert payment instruments** kom je terecht in een team van ongeveer 15 medewerkers. Het team maakt deel uit van onze dienst **Payments & Investments **en speelt een belangrijke rol bij het dagelijks gebruik van de betaalinstrumenten (Cards, e-banking) van de bank. Het is dankzij hen dat onze klanten vlot hun betalingen kunnen beheren en dat onze agenten zonder zorgen kunnen rekenen op de nodige ondersteuning.

**Jouw job omvat verschillende uitdagingen**:

- Als Business expert binnen het team zal je verantwoordelijk zijn voor interne projecten, procesoptimalisatie en het applicatiebeheer binnen het domein van de betaalinstrumenten. Daarbovenop ondersteun je het operationele team.
- Je bent verantwoordelijk voor het opbouwen van expertise en het uitwerken van de processen en procedures (incl. documentatie) in je kennisdomein (cards). Je denkt ook mee over voorstellen om die processen te optimaliseren.
- Je werkt mee aan projecten rond kaarten (vb: Visa debit / PSD2). Je verzamelt de nodige documentatie, stelt de business case en requirements op en je identificeert de risico's van een project.
- Samen met de collega's uit de andere diensten plan en coördineer je het project. Je geeft ook telkens feedback naar de betrokken partijen.
- Management Informatie: je zorgt voor de opvolging van de projecten en je kijkt erop toe dat de initieel vooropgestelde doelen ook effectief worden behaald.
- Je bent verantwoordelijk voor de contacten met onze externe partners en service providers (payment processor/card personalisator/payment schemes/ ).
- Je evalueert continu de werking van de applicaties en je doet voorstellen om de effectiviteit en de efficiëntie te verbeteren in lijn met de prioriteiten van de business.
- Je bent medeverantwoordelijk voor identificatie en opvolging van incidenten en zoekt mee naar een structurele oplossing.
- Kwaliteit: je zet de standaarden voor de te leveren kwaliteit voor het dienstenpakket en draagt bij tot het tot stand komen van SLA's (intern en extern). Ten slotte meet je ze en lanceer je eventuele acties ter remediëring.

**Jouw profiel****:

- Je hebt een masterdiploma op zak of beschikt over evenwaardige ervaring.
- Je hebt minstens 3 jaar ervaring in de banksector in het domein van betaalverkeer/cards.
- Je bent een kei in het maken van analyses en ziet snel verbanden. Procesmatig denken zitten in je DNA. Je bekijkt de zaken met een open en kritische blik waardoor je met creatieve oplossingen komt voor minder voor de hand liggende problemen. Daarnaast neem je geen genoegen met de status quo maar ben je er op gebrand zaken voortdurend te optimaliseren.
- Je bent analytisch ingesteld en je kan de behoeften van de business vertalen naar IT.
- Je neemt initiatieven en je bent niet bang om knopen door te hakken. Je sterke organisatie skills helpen je daarbij en dankzij je communicatieve vaardigheden kom je overtuigend en op een duidelijke manier over.
- Als een echte teamplayer heb je een klantgerichte attitude.
- Je spreekt zowel Nederlands, Frans als Engels.

**Wij bieden jou...**:
**Een fantastische werkervaring****:
Onze medewerkers zijn de motor van onze bank. Zij maken het verschil, elk met zijn/haar talenten. Jij wilt vooruit en wij ook, dus waarom niet samen?

**Wat mag je precies van ons verwachten?**
- Een aangename werkomgeving, met kantoren in Anderlecht en Berchem, waar **professionele groei, autonomie in je job en een persoonlijke aanpak** centraal staan.
- Dankzij een uitgebreid gamma aan **opleidingen**, bouw je verder aan je succes. Naast on-the-job learning, zorgen we ook voor technische of bank gerelateerde opleidingen, talen, maar ook topics rond persoonlijke ontwikkeling en self care komen aan bod.
- Een goede work/life balance dankzij onze **glijdende uren en homeworking**.
- Een **competitief loon en extralegale voordelen** waaronder maaltijd
- en ecocheques en een uitgebreid verzekeringspakket. Bovendien kan je met ons **Flex Income Plan** een deel van je pakket zelf samenstellen obv. jouw behoeften.
- Een contract van onbepaalde duur.
- Banking products & Operations


  • Teamleader Payment instruments

    il y a 3 semaines


    Anderlecht, Belgique Crelan Temps plein

    Votre fonction En tant que Head of Payment instruments , vous prenez le lead d’une équipe de 10 à 15 personnes.  Avec cette équipe, vous êtes responsable de l’organisation et du bon fonctionnement de tous les instruments de paiement , tels que les cartes de débit, les cartes de crédit, Isabel… Grâce à ces outils, nos clients retail...

  • Teamleader Payment Instruments

    il y a 4 semaines


    Anderlecht, Belgique Crelan NV Temps plein

    Functieomschrijving Als Head of Payment instruments neem je de lead in een team van 10 tot 15 personen. Samen met dat team ben je verantwoordelijk voor de organisatie en de goede werking van alle betaalinstrumenten. Denk aan debetkaarten, kredietkaarten, Isabel,Dankzij deze tools kunnen onze retail en business klanten zowel binnenlandse als buitenlandse...

  • Teamleader Payment Instruments

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Crelan NV Temps plein

    FunctieomschrijvingAls Head of Payment instruments neem je de lead in een team van 10 tot 15 personen.Samen met dat team ben je verantwoordelijk voor de organisatie en de goede werking van alle betaalinstrumenten. Denk aan debetkaarten, kredietkaarten, Isabel,Dankzij deze tools kunnen onze retail en business klanten zowel binnenlandse als buitenlandse...

  • Teamleader Payment Instruments

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Crelan NV Temps plein

    FunctieomschrijvingAls Head of Payment instruments neem je de lead in een team van 10 tot 15 personen.Samen met dat team ben je verantwoordelijk voor de organisatie en de goede werking van alle betaalinstrumenten. Denk aan debetkaarten, kredietkaarten, Isabel,Dankzij deze tools kunnen onze retail en business klanten zowel binnenlandse als buitenlandse...

  • Business Expert Daily Banking

    il y a 3 semaines


    Anderlecht, Belgique Crelan Temps plein

    **Wat verwacht Crelan van jou?**: **Jouw functie****: Als **Business expert Daily Banking** kom je terecht in ons dynamisch **antifraude team**. Als onderdeel van **Payments & Investments** speelt het team een belangrijke rol bij het dagelijks gebruik van de betaalinstrumenten (cards, e-banking, alternatieve betaalmethoden) van onze bank. Ze zorgen er voor...

  • Expert Scientifique

    il y a 3 semaines


    Anderlecht, Belgique CERBA HEALTHCARE BELGIUM Temps plein

    **Description de la mission**: **Expert scientifique** vous assistez l'équipe actuelle de biologistes et d'experts scientifiques dans divers tâches et projets. - Grâce à votre expertise technique, vous participez au développement du laboratoire Cerba HealthCare de Bruxelles et à l'optimalisation des flux. - Vous surveillez le bon état des...

  • Expert Scientifique

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique CERBA HEALTHCARE BELGIUM Temps plein

    **Description de la mission**:**Expert scientifique**vous assistez l'équipe actuelle de biologistes et d'experts scientifiques dans divers tâches et projets.- Grâce à votre expertise technique, vous participez au développement du laboratoire Cerba HealthCare de Bruxelles et à l'optimalisation des flux.- Vous surveillez le bon état des équipements de...

  • Business Test Expert

    Il y a 2 mois


    Anderlecht, Belgique Pauwels Consulting Temps plein

    Pauwels consulting is searching for a Business Test Expert. Are you that one-of-a-kind Business Test Expert that dares to take on challenging projects at our clients? Then do read on! At Pauwels Consulting, we don’t just mix and match our consultants with different projects, but we actively pursue career and personal growth for every single one of our...

  • Business Test Expert

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Pauwels Consulting Temps plein

    Pauwels consulting is searching for a Business Test Expert. Are you that one-of-a-kind Business Test Expert that dares to take on challenging projects at our clients? Then do read onAt Pauwels Consulting, we don't just mix and match our consultants with different projects, but we actively pursue career and personal growth for every single one of our...

  • Go to Market Expert Business

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Belgique Crelan Temps plein

    **Wat verwacht Crelan van jou?**: **Jouw functie****: Verder groeien in het Business segment is een belangrijke strategische pijler van de bank. Voor het segment van de zelfstandige en kleine ondernemer kan een agentennetwerk dat focust op adviesverlening en begeleiding een uitstekende meerwaarde bieden. Het team van de Segment Journey Business heeft als...

  • Business Process

    il y a 3 semaines


    Anderlecht, Belgique Crelan NV Temps plein

    Functieomschrijving Als Business Process & Application specialist in de directie Customer Onboarding & Servicing in het team Business Support kom je terecht in een veelzijdig team van ongeveer 12 medewerkers. Binnen deze directie wordt de volledige levenscyclus van onze klanten beheerd. Team Business Support is verantwoordelijk voor de business projecten...

  • Expert Recruiter

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps plein

    Notre client, actif dans le secteur bancaire, recherche un Expert Recruteur. En tant qu'Expert Recruteur, vous êtes un maillon essentiel dans la recherche, l'engagement et le maintien à bord de collaborateurs talentueux pour une carrière passionnante et surtout amusante chez notre client.**Description**- Vous êtes responsable, de manière autonome, de...

  • Microsoft 365 Expert

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Belgique ATCON GLOBAL Temps plein

    For one of our clients in Belgium, we are looking for a **Microsoft 365 Expert **who will join our team. **Location**:Anderlecht (Hybrid) **Languages**: English **Employment Type**: Permanent or Freelance **Start Date**: ASAP **Context of the mission / Objective(s) of the job** We are seeking a highly skilled and experienced Microsoft 365 Expert with a...

  • Microsoft 365 Expert

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique ATCON GLOBAL Temps plein

    For one of our clients in Belgium, we are looking for a Microsoft 365 Expert who will join our team.Location:Anderlecht (Hybrid)Languages: EnglishEmployment Type: Permanent or FreelanceStart Date:ASAPContext of the mission / Objective(s) of the jobWe are seeking a highly skilled and experienced Microsoft 365 Expert with a specialization in Power Automate,...

  • Rwe Expert

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique UCB S.A. Temps plein

    Make your mark for patientsWe are looking for a RWE Expert with a passion for data and enthusiastic innovative mindset, to come join our fantastic Global Real World Evidence Team, based in either Belgium, Germany or UK. We are also open to other EU locations, Netherlands or Switzerland.**About the roleAs the RWE Expert, you will be responsible for designing...

  • Sales Consultant Expert

    il y a 4 semaines


    Anderlecht, Belgique Talentus Temps plein

    Passionné par le recrutement et le monde de l'entreprise? Vous bénéficiez d’une **première expérience dans le secteur de la sélection et/ou de l’intérim**? Vous souhaitez travailler à Anderlecht ( notre bureau est situé dans le business center The Crescent). Vous aimez les challenges, le dépassement et les relations commerciales? **Vous êtes...


  • Anderlecht, Belgique Bosch Group Temps plein

    Company Description The Bosch Group is familiar to you, isn't it? No? Know that we have progressive operations in automotive materials, automation technology, packaging machines, power tools, thermal technology, household appliances, security technology, etc. In 2021, we had a sales figure of approx. 78,8 billion EUR. Will you become a colleague of our...


  • Anderlecht, Belgique Bosch Temps plein

    **Company Description**: The Bosch Group is familiar to you, isn't it? No? Know that we have progressive operations in automotive materials, automation technology, packaging machines, power tools, thermal technology, household appliances, security technology, etc. In 2021, we had a sales figure of approx. 78,8 billion EUR. Will you become a colleague of our...

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Mutualités Libres Temps plein

    Business Analyst/Functional Analyst aux Mutualités Libres : votre vocation ?Vous êtes prêt à devenir notre nouveau Business Analyst/Functional Analyst? Dans ce rôle, vous êtes responsable de l'analyse, la définition, l'implémentation et de la documentation des besoins liés à l'évolution des applications IT. Vous le faites pour les utilisateurs...

  • Expert Recruiter

    il y a 7 jours


    Bruxelles Anderlecht, Belgique Axis Temps plein

    Notre client, actif dans le secteur bancaire, recherche un Expert Recruteur. En tant qu'Expert Recruteur, vous êtes un maillon essentiel dans la recherche, l'engagement et le maintien à bord de collaborateurs talentueux pour une carrière passionnante et surtout amusante chez notre client. **Description** - Vous êtes responsable, de manière autonome, de...