Conseiller Clientèle

il y a 2 jours

Namur, Belgique PEBIZZY CONSULTING Temps plein

DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE

Nous recherchons un(e) **conseiller(e)** **clientèle - intendant(e) logisticien(ne)**, afin de renforcer notre équipe.

PEBIZZY CONSULTING | RENOWAY WALLONIA est un bureau d'étude en ingénierie et conseils, situé à Namur (Wépion, dans un cadre agréable en bord de Meuse), spécialisé dans les aspects énergétiques du bâtiment, et plus spécifiquement dans les conseils à la rénovation des habitations et l'accès aux primes de la région. Nous sommes une petite équipe, à l’esprit dynamique, familial et enthousiaste.

LE JOB

Vous êtes **conseiller(e)** **clientèle - intendant(e) logisticien(ne)**, dans notre bureau à Namur (Wépion), et réalisez les tâches suivantes:

- **Logistique et plannings de l'équipe**: Mise en place des plannings de rendez-vous en clientèle des agents (ouverture de créneaux horaires dans les agendas, en fonction des contraintes géographiques, congés, maladie, charges de travail actuelles et programmées,...). Affectation des commandes de services, en fonction du type de commande, la localisation de la mission, les compétences de l'agent,...
- **Support en secrétariat technique et administratif**: En période de rush et/ou congés de certains collaborateurs, vous pouvez être amené(e) à apporter un support en tâches administratives diverses (facturation, paiements, envoi de mails, scans et impressions, archivage, préparation technique de dossiers client, encodages,...). Vous êtes aussi l'assistant(e) personnel(le) des dirigeants.
- **Conciergerie, intendance et Happy People Spirit**: Intendance et gestion des bureaux (boite à lettre, gestion de l'entretien et la maintenance, catering, economat, petites courses, café, imprimante,...). S'assurer du rangement et de la propreté des lieux, au quotidien ou en préparation de la venue de clients, prospects, formations,... (notamment gérer les sociétés de nettoyage et jardinage, gestion des pannes, vider le lave-vaisselle,...). Être aux petits soins des collaborateurs (exemple : prise de RDV pour l'entretien de leur véhicule,...), leur apporter un support, et faire en sorte qu'il ne leur manque rien au bureau, en télétravail, ou pour leur tournée en clientèle.

VOTRE PROFIL
- Vous possédez au minimum un CESS, et de préférence, par exemple, un diplôme d'agent(e) ou bachelier technico-commercial, et plusieurs années d'expérience professionnelle.
- Vous portez un grand intérêt aux travaux énergétiques et à l’écologie.
- Vous avez, de préférence, des connaissances dans le domaine de la construction et la PEB (systèmes de chauffage, VMC, isolants et leurs techniques de pose,...).
- Vous savez assimiler, comprendre, vulgariser et communiquer de manière proactive sur les procédures en vigueur (exemple : systèmes de primes de la Région Wallonne).
- Vous êtes curieux(se) de nature, et savez apprendre vite par vous-même.
- Vous êtes une personne souriante, bienveillante et dégourdie.
- Vous avez de très bonnes capacités en organisation et gestion, et savez prendre des initiatives.
- Vous êtes hyper à l'aise avec la ponctuation, l'orthographe et la grammaire; et savez rédiger des mails de manière professionnelle.
- Vous savez gérer un planning de tournée, et utiliser un logiciel de gestion de planning.
- Vous aimez réaliser des encodages dans un logiciel.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques modernes, et la digitalisation.
- Vous ADOREZ le contact avec les clients, que ce soit par téléphone ou par mail.
- Vous savez gérer les conflits et défendre les intérêts de la société.
- Vous êtes rigoureux, organisé, polyvalent, autonome, et avez une communication aisée.
- Vous avez le sens des responsabilités et orienté satisfaction clients; tout en ayant la notion de productivité en tête...
- Vous êtes une personne de confiance, et êtes disponible assez rapidement.
- Vous êtes familier(e) avec la lecture de plans, avez une 'vision 3D'.
- Vous n'avez pas peur d'essayer de comprendre des rapports complexes (après formation, bien entendu).
- Vous êtes à l'aise avec l'analyse de devis et factures dans le secteur de la construction (isolants, métrés,...) et savez comparer avec ce qui a été fait dans la réalité (sur base de photos,...).

NOTRE OFFRE
- Contrat CDI - temps plein (avec éventuellement un CDD de 3 mois au préalable, fonction de vos diplômes, compétences et expériences).
- Salaire attractif en fonction de vos compétences et expériences.
- Ordinateur + frais de déplacement + écochéques
- Travail de jour, du lundi au vendredi. 20 jours de congés + 12 jours de repos compensatoires
- Fonction autonome au bureau et à la maison (1 jour de télétravail par semaine)
- Réelle possibilité d'évolution de carrière

INTÉRESSÉ(E)?
- Afin de découvrir vos qualités professionnelles, nous souhaitons vous rencontrer

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Aide au transport quotidien
- Éco-chèqu

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Namur, Wallonie, Belgique ORES Temps plein

    du poste**Intitulé du poste**:- Conseiller Clientèle (Namur) H/F/X**Contrat**:- Durée déterminée**Durée du contrat**:- 1 an**Service**:- Travaux planifiés clientèle**Contexte**:- ORES, c'est une équipe d'environ 2.400 personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d'électricité et de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Namur, Wallonie, Belgique AGO NAMUR Temps plein

    Pour notre client actif dans la vente de produits de jardins, animaux et boulangeries, nous sommes à la recherche d'un **conseiller clientèle **(h/f) sur Namur.**Votre mission**:- Accueillir et conseiller les clients- Gestion de vos rayons : approvisionnement, placements de produits, marchandising- etc.**Profil recherché**:- Idéalement, vous disposez...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Namur, Wallonie, Belgique ORES Temps plein

    du poste**Intitulé du poste**:- Conseiller Clientèle (Namur) H/F/X**Contrat**:- Durée déterminée**Durée du contrat**:- 1 an**Service**:- Travaux planifiés clientèle**Contexte**:- ORES, c'est une équipe d'environ 2.400 personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d'électricité et de...

  • Conseiller/conseillère Clientèle

    il y a 1 semaine

    Namur, Wallonie, Belgique Western Union Temps plein

    **Conseiller/Conseillère Clientèle H/F - Namur, Belgium**Êtes-vous passionnée par le fait d'aider les autres et de fournir une expérience client exceptionnelle ? Êtes-vous intéressée de rejoindre une organisation diversifiée à l'échelle mondiale où nos contributions uniques sont reconnues et célébrées, et permettent ? à chacun de nous de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 semaines

    Namur, Belgique Start People Temps plein

    En tant **Conseiller Clientèle (Banque)**, quelle est votre mission ? Quelles sont vos futures tâches ? - Vous maîtrisez l’**ensemble des produits et process du Service Bancaire de Base**, et êtes capable d’en assurer la commercialisation ; - En collaboration avec vos collègues, vous **répondez aux appels téléphoniques** de nos clients et...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Namur, Wallonie, Belgique PEBIZZY CONSULTING Temps plein

    DE L'ENTREPRISENous recherchons un(e) **conseiller(e)** **clientèle - intendant(e) logisticien(ne)**, afin de renforcer notre équipe.PEBIZZY CONSULTING | RENOWAY WALLONIA est un bureau d'étude en ingénierie et conseils, situé à Namur (Wépion, dans un cadre agréable en bord de Meuse), spécialisé dans les aspects énergétiques du bâtiment, et plus...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Namur, Wallonie, Belgique Ores Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller Clientèle (Namur) H/F/X Contrat Durée déterminée Durée du contrat 1 an Service Travaux planifiés clientèle Contexte ORES, c'est une équipe d'environ 2. personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d'électricité...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 7 jours

    Namur, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Pour cette fonction de collaborateur clientèle, vos responsabilités sont: - Etre la personne de contact pour les clients et prospects pour les agences locales - Etre la première ligne pour les contacts à distance - Assurer un renvoie vers le service adéquat et faire le suivi, lorsque la demande dépasse votre champ d'action - Gérer...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois

    Namur, Belgique AGO NAMUR Temps plein

    Pour notre client actif dans la vente de produits de jardins, animaux et boulangeries, nous sommes à la recherche d'un **conseiller clientèle **(h/f) sur Namur. **Votre mission**: - Accueillir et conseiller les clients - Gestion de vos rayons : approvisionnement, placements de produits, marchandising - etc. **Profil recherché**: - Idéalement, vous...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Namur, Wallonie, Belgique ORES Temps plein

    ORES, c'est une équipe d'environ 2.400 personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d'électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l'approvisionnement en énergie de quelque 1,3 million de foyers et d'entreprises sur le territoire wallon.Le...

  • Conseiller clientèle Showroom

    il y a 2 semaines

    Namur, Wallonie, Belgique Vivaldis Temps plein

    FonctionPour notre partenaire, actif dans les matériaux de construction, nous recherchons un conseiller Showroom (h,f,x) pour son nouveau site à Namur : Qui êtes-vous ?Vous recherchez une entreprise où vous êtes entouré de personnes passionnées, de produits de qualité et où vous avez un impact sur l'entreprise et ses clients au quotidien ? Nous...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Namur, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    **Description**:Pour cette fonction de **collaborateur clientèle**, vos responsabilités sont:- Etre la personne de contact pour les clients et prospects pour les agences locales- Etre la première ligne pour les contacts à distance- Assurer un renvoie vers le service adéquat et faire le suivi, lorsque la demande dépasse votre champ d'action- Gérer...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Namur, Wallonie, Belgique Liantis Temps plein

    **L'offre d'emploi**:En tant que conseiller clientèle vous êtes chargé de la gestion administrative et vous donnez des conseils personnalisés aux intermédiaires en ce qui concerne leur dossier de sécurité sociale. Concrètement, vos tâches consistent à:- Apporter une réponse adéquate aux questions des clients et anticiper de manière proactive les...

  • Conseiller/conseillère Clientèle

    il y a 2 semaines

    Namur, Belgique Western Union Temps plein

    **Conseiller/Conseillère Clientèle H/F - Namur, Belgium** Êtes-vous passionnée par le fait d'aider les autres et de fournir une expérience client exceptionnelle ? Êtes-vous intéressée de rejoindre une organisation diversifiée à l'échelle mondiale où nos contributions uniques sont reconnues et célébrées, et permettent ? à chacun de nous de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Namur, Belgique ORES Temps plein

    Description du poste **Intitulé du poste**: - Conseiller Clientèle (Namur) H/F/X **Contrat**: - Durée déterminée **Durée du contrat**: - 1 an **Service**: - Travaux planifiés clientèle **Contexte**: - ORES, c’est une équipe d’environ 2.400 personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 jours

    Namur, Belgique ORES Temps plein

    Description du poste **Intitulé du poste**: - Conseiller Clientèle (Namur) H/F/X **Contrat**: - Durée déterminée **Durée du contrat**: - 1 an **Service**: - Travaux planifiés clientèle **Contexte**: - ORES, c’est une équipe d’environ 2.400 personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 semaine

    Namur, Wallonie, Belgique Start People Banking & Insurance Namur Temps plein

    DescriptionEn tant Chargé de clientèle (Banque), quelle est votre mission ?Au sein de notre « centre d'expertise et de conseils à distance », vous êtes une des premières lignes de notre banque, le contact et la nouvelle expérience qu'un de nos clients/prospect gardera à l'esprit. Vous avez pour mission de satisfaire les besoins de nos clients et...

  • Conseiller à La Vente

    il y a 3 semaines

    Namur, Belgique Start People Temps plein

    Vous avez de réelles affinités avec le secteur du bricolage et de la déco? Vous appréciez grandement le contact avec la clientèle? Nous pourrons compter sur vous pour des prestations du week-end, samedi et dimanche? Alors, cette offre est faite pour vous! - En tant que **vendeur expérimenté**, vous êtes en première ligne pour aider et conseiller le...

  • Chargé de clientèle

    il y a 2 semaines

    Namur, Belgique Start People Temps plein

    Le département de notre client est un des maillons de la stratégie omnicanal, le relais de l’ensemble des canaux d’accès clientèle et un moyen privilégié pour améliorer l’accessibilité des services de la banque grâce à ses horaires d’ouverture élargis et à la qualification de ses conseillers. L’objectif de ce département est...

  • Chargé de clientèle

    il y a 2 semaines

    Namur, Belgique Start People Banking & Insurance Namur Temps plein

     DescriptionEn tant Chargé de clientèle (Banque), quelle est votre mission ?Au sein de notre « centre d’expertise et de conseils à distance », vous êtes une des premières lignes de notre banque, le contact et la nouvelle expérience qu’un de nos clients/prospect gardera à l’esprit. Vous avez pour mission de satisfaire les besoins de nos...