Conseiller Clientèle

Il y a 5 mois


Namur, Belgique ORES Temps plein

Description du poste

**Intitulé du poste**:

- Conseiller Clientèle (Namur) H/F/X

**Contrat**:

- Durée déterminée

**Durée du contrat**:

- 1 an

**Service**:

- Travaux planifiés clientèle

**Contexte**:

- ORES, c’est une équipe d’environ 2.400 personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d’électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l’approvisionnement en énergie de quelque 1,3 million de foyers et d’entreprises sur le territoire wallon.
- Le service travaux clients est chargé des travaux de raccordements au réseau de distribution ainsi que du placement des compteurs.
- Ce service est composé d'agents de terrain (réalisation des travaux sur les réseaux) et de gestionnaires de dossiers (suivi administratif des travaux).

**Votre mission**:

- Le/la conseiller-ère clientèle accompagne son client tout au long du dossier, de la réception de la demande à l’exécution du chantier. Il/elle est à la fois le/la gestionnaire du dossier et l’interlocuteur-rice unique du client chez ORES.
- Dans ce cadre, en tant que conseiller-ère clientèle, vous assurez:

- La gestion administrative des demandes de raccordement.
- La planification des visites techniques.
- L'établissement des offres de prix.
- Le suivi de nombreux contacts téléphoniques (entrepreneurs, clients, etc...).

**Compétences/Conditions requises**:

- Vous disposez d'un baccalauréat à orientation administrative, ou d'un CESS avec une expérience probante en tant que gestionnaire de dossiers.
- Vous êtes capable de mener plusieurs tâches de front.
- Vous faites preuve d'une grande rigueur et de capacités d'apprentissage.
- Vous avez un attrait pour l'aspect technique.
- Vous faites preuve d'une excellente communication orale.
- Vous avez une bonne connaissance des outils MS-Office, la connaissance de SAP est un atout supplémentaire.

**Ce que ORES vous offre**:

- Des possibilités de mobilité et d’évolution en interne.
- Un plan de formations adapté à votre métier.
- Un cadre de travail stable, avec des valeurs vécues au quotidien : professionnalisme, sens du service, audace, respect et convivialité, sens des responsabilités.
- Une rémunération attractive assortie d’avantages extra-légaux (chèques-repas, assurance groupe, assurance hospitalisation, etc.).

Localisation du poste

**Localisation**:

- Europe, Belgique, Namur, Namur

**Niveau d'études min. requis**:

- Humanités supérieures

**Niveau d'expérience min. requis**:

- 2-5 ans

Compétence informatique

**Catégorie de l'offre**:

- Administratifs


  • Conseiller Clientèle

    Il y a 5 mois


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    La culture de notre client encourage fortement l'esprit d'équipe, la créativité et le talent de chaque collaborateur ainsi que la diversité au sein de ses équipes.Chez notre client, tenir ses promesses et prendre ses responsabilités à l'égard de ses clients, de ses collègues... est un réel engagement.Réagir promptement et avec empathie est attendu...


  • Namur, Belgique Start People Enghien Temps plein

     Description?? Êtes-vous prêt à lancer votre carrière dans le monde passionnant de la banque en tant que Conseiller Clientèle Bancaire Junior (h/f/x) pour une agence live ? ???? Que vous soyez diplômé en droit, marketing, comptabilité ou que vous recherchiez un nouveau défi après avoir acquis de l'expérience dans le secteur bancaire, nous...


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    Il y a 5 mois


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    DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE Nous recherchons un(e) **conseiller(e)** **clientèle - intendant(e) logisticien(ne)**, afin de renforcer notre équipe. PEBIZZY CONSULTING | RENOWAY WALLONIA est un bureau d'étude en ingénierie et conseils, situé à Namur (Wépion, dans un cadre agréable en bord de Meuse), spécialisé dans les aspects énergétiques du...

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    Il y a 5 mois


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    Rejoins l’équipe UCM et épanouis-toi en participant au développement de l’entrepreneuriat ! UCM, c’est quoi ? UCM est l’organisation de représentation et d’accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d’aider des milliers d’entrepreneurs et d’entreprises dans leur développement quotidien,...

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    il y a 3 semaines


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