Chargé de clientèle

il y a 3 semaines


Namur, Belgique Start People Banking & Insurance Namur Temps plein
 Description

En tant Chargé de clientèle (Banque), quelle est votre mission ?

Au sein de notre « centre d’expertise et de conseils à distance », vous êtes une des premières lignes de notre banque, le contact et la nouvelle expérience qu’un de nos clients/prospect gardera à l’esprit. Vous avez pour mission de satisfaire les besoins de nos clients et prospects en répondant à leurs appels téléphoniques, chats ou emails. Dans ce cadre, vous vous montrez prêt à vous investir pleinement dans une autoformation afin de cerner rapidement les produits bancaires de base (comptes, carte de déit, carte de crédit, …). Vous serez ensuite accompagné par l’équipe afin de vous former efficacement et être ainsi prêt à répondre aux questions de nos clients et prospects

Quelles sont vos futures tâches ?

  • Vous maîtrisez l’ensemble des produits et process du Service Bancaire de Base, et êtes capable d’en assurer la commercialisation ;
  • En collaboration avec vos collègues, vous répondez aux appels téléphoniques de nos clients et prospects, vous assurez la gestion de la boîte mail, et le traitement de tâches administratives ;
  • Vous avez également un attrait pour la matière financière.
 Company

Le département de notre client est un des maillons de la stratégie omnicanal, le relais de l’ensemble des canaux d’accès clientèle et un moyen privilégié pour améliorer l’accessibilité des services de la banque grâce à ses horaires d’ouverture élargis et à la qualification de ses conseillers. L’objectif de ce département est d’améliorer la satisfaction de nos clients en mettant l’accent sur l’accessibilité, la recherche d’une solution et sur les ventes proactives. Nous cherchons à créer une expérience client très proche de celle vécue en agence. En accompagnant nos clients dans un processus de vente digital, nous sommes à tout moment aux côtés du réseau d’agences pour l’aider à atteindre ses objectifs.

 Profile

Quelles sont les compétences nécessaires pour notre futur Chargé de clientèle (Banque) ?

  • Vous possédez OBLIGATOIREMENT un niveau de BACHELIER ;
  • Vous avez de l’empathie, une certaine capacité d’écoute pour détecter les besoins voire des opportunités ;
  • Vous êtes capable d’accompagner les clients vers des solutions digitales ; 
  • Vous respectez les consignes de sécurité et de confidentialité ;
  • Vous êtes prêt à appréhender une fonction où l'autonomie et la prise d'initiative sont des gages de réussite et êtes familiarisé avec l’auto-apprentissage ;
  • Vous maîtrisez aisément le stress et considérez que chaque objectif fixé constitue un défi à relever ;
  • Vous possédez un véhicule car possible déplacements dans d'autres régions du namurois. 

 

 Offer

En tant que Chargé de clientèle (Banque), vous évoluerez dans une équipe soudée, diversifiée, et dans laquelle chacun peut se réaliser et développer de nouvelles compétences.

Il s'agit d'une mission intérimaire jusque fin juin 2025. Une formation vous sera donnée durant une semaines. 

Il s'agit d'un poste qui requière une certaine mobilité car possible déplacements sur d'autres régions du namurois. 

 
  • Chargé de clientèle

    il y a 3 semaines


    Namur, Belgique Start People Temps plein

    Le département de notre client est un des maillons de la stratégie omnicanal, le relais de l’ensemble des canaux d’accès clientèle et un moyen privilégié pour améliorer l’accessibilité des services de la banque grâce à ses horaires d’ouverture élargis et à la qualification de ses conseillers. L’objectif de ce département est...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 5 mois


    Namur, Belgique ORES Temps plein

    Description du poste **Intitulé du poste**: - Conseiller Clientèle (Namur) H/F/X **Contrat**: - Durée déterminée **Durée du contrat**: - 1 an **Service**: - Travaux planifiés clientèle **Contexte**: - ORES, c’est une équipe d’environ 2.400 personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 5 mois


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    Description du poste **Intitulé du poste**: - Conseiller Clientèle (Namur) H/F/X **Contrat**: - Durée déterminée **Durée du contrat**: - 1 an **Service**: - Travaux planifiés clientèle **Contexte**: - ORES, c’est une équipe d’environ 2.400 personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de...


  • Namur, Belgique Start People Temps plein

    La culture de notre client encourage fortement l'esprit d'équipe, la créativité et le talent de chaque collaborateur ainsi que la diversité au sein de ses équipes.Chez notre client, tenir ses promesses et prendre ses responsabilités à l'égard de ses clients, de ses collègues... est un réel engagement.Réagir promptement et avec empathie est attendu...


  • Namur, Belgique Start People Enghien Temps plein

     Description?? Êtes-vous prêt à lancer votre carrière dans le monde passionnant de la banque en tant que Conseiller Clientèle Bancaire Junior (h/f/x) pour une agence live ? ???? Que vous soyez diplômé en droit, marketing, comptabilité ou que vous recherchiez un nouveau défi après avoir acquis de l'expérience dans le secteur bancaire, nous...


  • Namur, Belgique Start People Enghien Temps plein

     Description?? Êtes-vous prêt à lancer votre carrière dans le monde passionnant de la banque en tant que Conseiller Clientèle Bancaire Junior (h/f/x) pour une agence live ? ???? Que vous soyez diplômé en droit, marketing, comptabilité ou que vous recherchiez un nouveau défi après avoir acquis de l'expérience dans le secteur bancaire, nous...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 5 mois


    Namur, Belgique PEBIZZY CONSULTING Temps plein

    DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE Nous recherchons un(e) **conseiller(e)** **clientèle - intendant(e) logisticien(ne)**, afin de renforcer notre équipe. PEBIZZY CONSULTING | RENOWAY WALLONIA est un bureau d'étude en ingénierie et conseils, situé à Namur (Wépion, dans un cadre agréable en bord de Meuse), spécialisé dans les aspects énergétiques du...

  • Chargé.e de Clientèle

    il y a 1 mois


    Namur, Belgique CBC Banque Temps plein

    **Forme contractuelle**: - Durée déterminée **Régime de travail**: - Temps plein **Adresse**: - Namur **Niveau d'expérience**: - Junior (0-2 ans), Medior (2-5 ans) **Quelle est votre mission?**: L’Agence Live commercialise l’ensemble des produits de bancassurance du groupe KBC en priorité via les canaux digitaux, LA spécificité du Chargé...

  • Chargé.e de Clientèle

    il y a 1 mois


    Namur, Belgique CBC Banque Temps plein

    **Forme contractuelle**: - Durée déterminée **Régime de travail**: - Temps plein **Adresse**: - Namur **Niveau d'expérience**: - Junior (0-2 ans), Medior (2-5 ans) **Quelle est votre mission?**: L’Agence Live commercialise l’ensemble des produits de bancassurance du groupe KBC en priorité via les canaux digitaux, LA spécificité du Chargé...


  • Namur, Belgique CBC Banque Temps plein

    **Forme contractuelle**: - Durée indéterminée **Régime de travail**: - Temps plein **Adresse**: - Namur **Niveau d'expérience**: - Junior (0-2 ans), Medior (2-5 ans) **Quelle est votre mission?**: L’Agence Live commercialise l’ensemble des produits de bancassurance du groupe KBC en priorité via les canaux digitaux, LA spécificité du...

  • Chargé.e de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Namur, Belgique CBC Temps plein

    Quelle est votre mission? L’Agence Live se positionne comme l’agence bancaire locale des particuliers et professionnels digitalisés capables de réaliser leurs opérations via les applications et Kate ou en étant accompagnés de manière conviviale en agence sur rendez-vous lors des jours d’ouverture, mais aussi à distance pendant les horaires...

  • Chargé de Cours

    il y a 1 mois


    Namur, Belgique Université de Namur Temps plein

    Missions La Faculté des Sciences et la Faculté Économie Management Communication sciences Po souhaitent recruter ensemble un statisticien appliqué, capable de donner des enseignements en statistiques dans les deux facultés (bachelier et master) ainsi que de participer à des projets de recherche (surtout interdisciplinaires) où les statistiques jouent...

  • Deviseur en Carrosserie

    Il y a 5 mois


    Namur, Belgique Accent Temps plein

    Ce groupe automobile a vu le jour il y a plus de 50 ans. Soucieuse de la qualité de ses services, cette entreprise propose, au-delà de la vente de véhicules, un service après-vente complet grâce à son équipe de professionnels expérimentés. **Description** En tant que deviseur en carrosserie, vous êtes en charge des tâches suivantes: - Vous...

  • Chasseur de Prospects

    Il y a 6 mois


    Namur, Belgique Digital Interim Namur Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Digital Intérim : Une agence d’Intérim basée sur l’échange et la collaboration. Plus qu’une simple agence d’intérim, Digital Intérim vous propose un véritable accompagnement. Pour cela, nous avons mis en place une tripartite (intérimaire, entreprise et Digital Intérim) basée sur l’échange et la collaboration, où...


  • Namur, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour notre client situé à Namur, spécialisé dans la vente de matériaux de construction, nous recherchons un-e magasinier-ère qui sera chargé-e du (dé)chargement des camions et du service à la clientèle, de remise en rayon avec élévateur, du service à la clientèle.Vous aurez un secteur à gérer (matériaux de toiture, d'isolation, plaques de...

  • Vendeur Showroom

    Il y a 5 mois


    Namur, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Pour un magasin de meubles en région namuroise, nous recherchons un vendeur polyvalent (h/fx) pour une entrée en fonction rapide Tâches: - Accueil et conseil client - Renseigner sur les différents produits du magasin - Être capable de monter des meubles d'intérieur - Réceptionner les camions de marchandise - Charger,...

  • Magasinier Automobile

    Il y a 5 mois


    Namur, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Pour une concession automobile dans la région de Namur, Daoust est à la recherche d'un magasinier automobile. Missions: - Gestion de stock - Encodage dans la base de données - Communication avec les différents services pour les commandes - Contact client - Préparation de commandes - Manutention de charges **Votre...

  • Hôtesse de Caisse

    Il y a 5 mois


    Namur, Belgique Mango Temps plein

    **Pour notre magasin MANGO de NAMUR, nous recrutons actuellement un(e) caissier(e) à temps partiel pour rejoindre notre équipe.** - **Idéalement 30 heures par semaine - la flexibilité des horaires est requise.**: - **Vous devez avoir le droit de travailler en Belgique.** Vous serez chargé(e) de finaliser les ventes à la caisse, en veillant à ce...

  • Vendeur/ Vendeuse

    Il y a 5 mois


    Namur, Belgique Mango Temps plein

    **Pour notre magasin MANGO à NAMUR, nous recrutons actuellement une personne flexible à temps partiel pour rejoindre notre équipe en tant que vendeur.** - Contrat temporaire avec possibilités d'évolution de carrière en interne**_ **The Position** Votre rôle au sein de l’équipe est de conseiller et fidéliser la clientèle. Vous assurez...

  • Manutentionnaire

    Il y a 3 mois


    Namur, Belgique Skillflex Temps plein

    Notre client, actif dans le monde de l'automobile, est à la recherche d'un magasinier: Chargement et déchargement de marchandises Opérations de tri et stockage des produits en magasin. Nettoyage des zones de stockage et de travail. Mise à disposition des marchandises Consignation du travail effectué sur un document témoin (sur PC) dans l’objectif...