Intercultureel Assistent

**Fedasil kent materiële hulp toe aan aanvragers van internationale bescherming en aan andere categorieën van vreemdelingen die ook recht hebben op opvang ("opvangwet" van 12 januari 2007). Fedasil organiseert, rechtstreeks of via haar partners, een kwaliteitsvolle opvang en begeleiding. Het Agentschap beheert bovendien de observatie en oriëntatie van niet-begeleide minderjarige vreemdelingen (de 'NBMV'). Fedasil coördineert de programma's voor vrijwillige terugkeer vanuit België. Fedasil draagt bij tot het uitwerken, de voorbereiding en de uitvoering van het opvangbeleid. In het kader van verschillende initiatieven zorgt Fedasil voor de integratie van de opvangcentra binnen de plaatselijke gemeenschap.**

Fedasil zoekt een

**Intercultureel assistent (m/v/x)**

Niveau C

Voor het opvangcentrum Gent

Contract bepaalde duur - voltijds

9156/188

**Functie**

**Doel**

Als intercultureel assistent ondersteun je je collega’s bij het implementeren van het nieuwe beleid ten aanzien van **jongvolwassenen (18-21 jaar) **en het uitbouwen van een toegankelijke en afgestemde dienst
- en hulpverlening die rekening houdt met hun sociaal-culturele achtergrond en specifieke noden.

**Context**

Het opvangcentrum heeft een capaciteit van 240 bewoners en er werken 50 personeelsleden.

De personeelsleden verzekeren de omkadering van de bewoners en hebben verschillende taken en profielen. Samen vormen ze de verschillende diensten van het centrum: het onthaal, de sociale dienst, de medische dienst, de logistiek-technische dienst, de administratie, de dienst buurtwerking en animatie, de opvoeders,

**Inhoud**
- Ondersteunen en faciliteren van de communicatie tussen de jongvolwassenen en andere actoren (collega’s, andere gemeenschappen, partners ) door dingen uit te leggen en toe te lichten in hun eigen taal;
- Ondersteunen en faciliteren van de interactie en samenwerking tussen de jongvolwassenen en de collega’s, de verschillende culturen onderling, alsook de partnerorganisaties om op die manier de dienst
- en hulpverlening beter af te stemmen op ieders eigenheid en actief bij te dragen aan een meer interculturele en cultuursensitieve aanpak;
- De jongvolwassenen toegang verlenen tot betrouwbare en aangepaste informatie die hen kan helpen om op een (meer) autonome manier keuzes te maken en beslissingen te nemen;
- De doelgroep ondersteunen en coachen bij het (samen)leven in het opvangcentrum op een proactieve manier:

- via voorlichting en bewustmaking; mediërende manier:

- via uitleg en opvolging bij niet-naleving afspraken en regels;
- bemiddelende manier:

- in geval van verkeerd begrepen informatie, spanningen en conflicten
- Signaleren en rapporteren van knelpunten, drempels, sterktes en kansen die een belangrijke rol kunnen spelen bij het begeleidingsproces van deze doelgroep (culturele aspecten als bv. religieuze achtergrond, de daarbij horende gebruiken en de beleving van de geboden begeleiding); indien nodig mee vormingen organiseren om de collega’s te informeren en sensibiliseren;
- Meewerken aan het oplossen van en ondersteuning bieden in moeilijke situaties (taalbarrières, sociaal-culturele barrières en interetnische spanningen) om misverstanden, frustraties en incidenten tussen bewoners onderling en/of bewoners en personeelsleden te voorkomen;
- Meewerken aan het ontwikkelen van een vormings
- en activiteitenaanbod voor de jongvolwassenen;
- Meewerken aan het bevorderen van hun maatschappelijke emancipatie, participatie en activatie (via studie en werk).

**Profiel**

**Diploma en ervaring**

Je bent houder van mínimaal een diploma hoger secundair onderwijs, bij voorkeur in combinatie met een certificaat van een erkende opleiding interculturele bemiddeling.

Enige ervaring binnen de asiel
- of opvangsector is een troef.

**Algemene en technische vaardigheden**
- Je hebt een vlotte kennis van het Nederlands én een of meer andere talen (tenminste Pasjtoe en/of Dari).
- Je bent sterk in communicatie en bemiddeling en heb kennis van verschillende culturen.
- Je functioneert goed in een multidisciplinair team.
- Je bent integer, respectvol en loyaal en gaat discreet om met vertrouwelijke informatie.
- Je bent bereid om jou flexibel op te stellen en te werken op verschillende opvanglocaties.

Rijbewijs B is noodzakelijk.

**Algemene vaardigheden**
- In team werken_: een teamgeest creëren en bevorderen door meningen en ideeën te delen en bij te dragen tot oplossingen bij conflicten tussen collega's.
- Klantgericht handelen_: interne en externe klanten begeleiden op een heldere, integere en objectieve manier, hen een persoonlijke service bieden en goede contacten onderhouden.
- Betrouwbaarheid tonen_: werken op een integere manier, volgens de verwachtingen van de organisatie, met respect voor vertrouwelijkheid en afspraken en zonder elke vorm van partijdigheid.
- Zichzelf ontwikkelen_: actief plannen en beheren van de eigen ontwikkeling in functie van de mogelijkheden, interesses en ambities en de eig