Collaborateur Au Service Clientèle

il y a 4 heures


Nivelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

Description de l'entreprise

Et si tu rejoignais une entreprise belge active dans les secteurs de la pharmacie et de la parapharmacie? Notre partenaire recherche un nouveau collègue pour intégrer le service après-ventes.

Une opportunité unique de rejoindre un groupe belge en plein essor et de participer activement au succès

Description de la fonction

L'employé service après vente a pour objectif de satisfaire au mieux les besoins des clients du site e-commerce.

Tes principales tâches:

- Recueillir les doléances des clients (téléphone, tickets et mails)
- Évaluer les responsabilités du litige
- Trouver des solutions permettant la satisfaction du client dans le cadre des procédures en place
- Gestion et traitement des solutions trouvées
- Suivi des dossiers du service après-vente
- Renseigner et compléter les systèmes informatiques avec les informations collectées

Tes atouts
- Tu es titulaire d'un bachelier à orientation administratif, commerciale, marketing ou expérience similaire.
- Tu maitrises le néerlandais (niveau B2)
- Tu es à l'aise avec les outils informatiques
- Tu dispose d'une expérience des systèmes de gestion « back office » (ERP).
- Tu as le sens de la gestion opérationnelle et de l'organisation.
- Tu apprécies le contact clientèle, tu as le sens de l'accueil et fais preuve d'empathie.
- Tu es orienté solutions clients.
- Tu es rigoureux dans tes tâches et polyvalent.
- Tu apprécies travailler en équipe.

Qu'offrons-nous?

Un super challenge professionnel dans une entreprise en plein essor dans le secteur de la santé et du bien-être
- une ambiance de travail agréable
- un package salarial attractif
- des horaires flexibles.

Tu es intéressé(e) et tu corresponds au profil ? Alors nous n'attendons plus que toi



  • Nivelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    Description de l'entreprise Notre client, premier fabricant européen de conduits de cheminées et de sorties de toit métalliques, consacre son savoir-faire à la conception de systèmes complets d¿évacuation de fumées pour maisons individuelles, habitations collectives et bâtiments industriels. La société commercialise et distribue l¿ensemble des...

  • Collaborateur Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Nivelles, Belgique Accent Temps plein

    Accent Jobs allie la flexibilité d'une agence d'intérim et la qualité d'une agence de sélection. Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de 12 000 personnes à trouver un emploi. Comptant 230 agences, Accent Jobs...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Nivelles, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Fonction**: **Notre agence de Nívelles est activement à la recherche d' un Collaborateur Customer Service (HFX) bilingue (fr/nl) pour notre partenaire situé dans la région de Braine-l'Alleud** Vos principales tâches en tant qu'agent du service clientèle sont les suivantes: - Vous recevez toutes les commandes par téléphone ou par courrier et les...


  • Nivelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1245849 offre d'emploi Dans le cadre de ta fonction tu seras en charge: - d'encoder les commandes et d'assurer leur traitement jusqu'à expédition et facturation - de gérer les plaintes et répondre aux questions des clients sur le délai de livraison - de vérifier les paiements des...


  • Nivelles, Belgique hebbelinck SPRL Temps plein

    Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) pour le service en salle. - expérience exigée - jeudi/ vendredi/ samedi Flexible Language Requirement: - Néerlandais non requis Programmation: - Travail en soirée Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Nivelles Baulers, Belgique CHOC AND CO SA Temps plein

    **CHOC AND CO RECRUTE UN(E) CHARGÉ (E) DE CLIENTÈLE FRANCE & BELGIQUE** Nous sommes une entreprise familiale de fabrication de chocolat. Nous fabriquons nos propres marques ainsi que les projets chocolat de marques privées. Au sein d’une petite équipe jeune et dynamique basée à Nívelles (Zoning Nord) en Wallonie, nous souhaitons recruter une...


  • Nivelles, Belgique UCM Temps plein

    Rejoins l’équipe UCM et épanouis-toi en participant au développement de l’entrepreneuriat !_ UCM, c’est quoi ? UCM est l’organisation de représentation et d’accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d’aider des milliers d’entrepreneurs et d’entreprises dans leur développement quotidien,...


  • Nivelles, Belgique Oil and Vinegar Nivelles Temps plein

    Pour notre boutique de Nívelles, nous sommes à la recherche de notre nouveau collaborateur de vente (H/F/X) pour renforcer notre équipe. - 18h/sem variable flexible 38h Vous êtes enthousiaste, proactif, polyvalent, vous aimez cuisiner et l’univers culinaire vous intéresse tout particulièrement? Vous avez une expérience dans la vente, le contact...


  • Nivelles, Belgique Oil and Vinegar Nivelles Temps plein

    Pour notre boutique de Nívelles, nous sommes à la recherche de notre nouveau collaborateur de vente (H/F/X) pour renforcer notre équipe. - 18h/sem variable flexible 38h Vous êtes enthousiaste, proactif, polyvalent, vous aimez cuisiner et l’univers culinaire vous intéresse tout particulièrement? Vous avez une expérience dans la vente, le contact...

  • Collaborateur de Vente 18h Sem

    il y a 2 semaines


    Nivelles, Belgique Oil and Vinegar Nivelles Temps plein

    Pour notre boutique de Nívelles, nous sommes à la recherche de notre nouveau collaborateur de vente (H/F/X) pour renforcer notre équipe. - 18h/sem variable flexible 38h Vous êtes enthousiaste, proactif, polyvalent, vous aimez cuisiner et l’univers culinaire vous intéresse tout particulièrement? Vous avez une expérience dans la vente, le contact...

  • employe service

    il y a 4 semaines


    Nivelles, Walloon Region, Belgique Sbille Raphaël Temps plein

    Rejoignez une entreprise leader sur le marché des services en Belgique, reconnue pour son dynamisme, son innovation et sa responsabilité sociale ! Participez à une aventure professionnelle stimulante au sein d'une équipe dédiée au service client ! Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour notre clientèle, offrant une assistance...


  • Nivelles, Belgique Foot Locker Temps plein

    Collaborateur/Collaboratrice Chargé Des Ventes - Location - Nívelles, Belgium- Foot Locker Belgium 2125- S/C Nívelles, Un 80- Category - Retail Sales- Foot Locker- Job Type - Regular Part-Time**Job Id **16090Overview - Vous vous reconnaissez lorsque vous entrez dans un de nos magasins. Vous aimez parler de chaussures et de vêtements de sport, tout autant...

  • Technico-commercial

    Il y a 7 mois


    Nivelles, Belgique Start People Temps plein

    Start People recherche un Technico-Commercial (h/f/x) Spécialisé en Châssis en Bois - Région Bruxelles-Brabant Wallon Le Technico-Commercial (h/f/x) sera responsable de trois volets principaux: - **Suivi de la Clientèle Actuelle et Accompagnement**: Maintenir des relations solides avec notre clientèle existante, fournir un service clientèle...


  • Nivelles, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En qualité de technicien service après-ventes en menuiserie, vous partez en binôme sur différents chantiers pour des interventions diverses de réglages ou réparations de chassis après leur placement. Vous serez alors amené à: - faire des interventions sur quincailleries, réglage et vérification chassis - remplacer des vitres ou...


  • Nivelles, Belgique Start People Temps plein

    En tant que Conseiller clientèle au sein de votre agence, vous êtes la première personne de contact pour les client.e.s et prospects. - Vos qualités d’accueil et votre attachement local sont donc un must. Vous avez pour mission de satisfaire les besoins de nos client.e.s et prospects en privilégiant la voie digitale. - Par ailleurs, vous êtes...


  • Nivelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1296117 offre d'emploi La mission principale consiste à accompagner les clients dans l'optimisation de leurs ventes. Les clients sont des entreprises privées ou des entités publiques. Vos principales tâches seront: - prospection téléphonique - relance des clients existants et fidélisation -...


  • Nivelles, Belgique Accent Temps plein

    Notre client est un incontournable du monde du TELECOM. Pour lui le sens du service et la qualité est primordiale. C'est pour cela que tout se fait sur place, de l'achat à la conclusion d'abonnement en passant par la réparation des appareils. Les valeurs sont aussi essentiel, il aime que ses employés se sentent bien et vise du long terme. Accent Jobs...

  • Customer Service Support

    Il y a 7 mois


    Nivelles, Belgique Start People Temps plein

    En tant que **Customer Service Support** h/f/x lié au département Customer Service voici une liste non exhaustive des tâches à accomplir: - Gérer les commandes de votre portefeuille de clients B2B, et optimiser les relations avec la clientèle - Assurer la gestion des prix pour garantir l'alignement avec les accords commerciaux. - Etre au coeur de la...


  • Nivelles, Belgique Accent Temps plein

    Notre client est spécialisé dans le matériel électrique et l'éclairage professionnel depuis 1983. **Description** Pour l'un de nos clients, actif dans le secteur de l'électricité, nous sommes à la recherche d'un VENDEUR COMPTOIR. Vos tâches: - Accueillir et conseiller les clients sur les produits électriques ; - Répondre aux appels...


  • Nivelles, Belgique Cinoco Temps plein

    **Rejoignez l’équipe du Customer Service chez Cinoco !** **Votre mission**: Être l’ambassadeur(drice) de Cinoco auprès de nos clients en assurant un service clientèle irréprochable, à l’image de nos produits d’exception. **Vos responsabilités**: - Accueillir et gérer les demandes entrantes (par téléphone, mail ou site web) avec...