Référent Utilisateur
il y a 4 semaines
**MSF SUPPLY** RECHERCHE UN/UNE « **REFERENT UTILISATEUR - Produit/Tech/Achat**» (H/F/X)
**>>> Contrat à durée indéterminée - full time**
**MEDECINS SANS FRONTIERES** est une organisation humanitaire médicale, internationale, indépendante, présente dans plus de 60 pays à ce jour. MSF apporte une assistance médicale aux populations victimes de conflits armés mais aussi d'épidémies et de pandémies ou de catastrophes naturelles, et privées de soins, sur base de leur besoin, sans discrimination de religion, philosophie ou politique.
**MSF Supply et MSF Logistique**, associations à but non lucratif, sont deux des centrales d'approvisionnement du mouvement Médecins Sans Frontières (MSF).
Elles assurent l'approvisionnement des programmes MSF, en médicaments, matériel médical et non médical, pour des programmes courants et des interventions d'urgence (populations déplacées, épidémies, catastrophes naturelles, conflits, etc.) depuis l’achat jusqu’au transport dans le pays de destination.
Elles sont agréées établissement pharmaceutique, entrepôt sous douane et reconnues par l’Union Européenne comme centrale d’achat humanitaire. Les Centrales ont également des activités de prestations connexes comme l’appui des équipes de terrain MSF (domaines techniques & opérationnels) ; l’adaptation des produits existants sur le marché aux spécificités des terrains d’intervention MSF, tel que les véhicules.
Chiffres clés 2023 : 54 M€ valeur stock ; 207 M€ chiffre d'activité ; 312 salariés ; 16.000 kits fabriqués par an ; 17.000+ références produits ; 10.000 tonnes expédiées dont 80% de médicaments et matériel médical.
- **Notre Mission : MSF Supply, centrale d’approvisionnement du mouvement MSF, fournit des produits et services de qualité adaptés aux besoins d’organisations humanitaires médicales.**_
Depuis **mi-2023**, MSF logistique et MSF Supply ont lancé conjointement un projet de révision de leurs systèmes d’information avec pour périmètre le remplacement de leurs ERP (Enterprise Resource Planning) et WMS (Warehouse Management System). La phase de sélection aujourd’hui terminée, les centrales d’approvisionnements se lancent dans le recrutement de collaborateurs qui vont participer à ce changement.
L'équipe projet de +-**35** personnes accompagnée par une équipe de consultants contribuera au déploiement de l’ERP Sage X3 accompagné du WMS EGO dans le respect d’un budget d’environ 15 millions d’euros, du délai planifié et des critères de qualité définis.
**RAISON D’ETRE**:
Le référent utilisateur joue un rôle clé dans le projet révision SI en représentant les équipes opérationnelles des départements « Achats » et « Produits » au sein de l'équipe du projet SI, garantissant que les besoins et les attentes des utilisateurs sont bien compris et pris en compte dans le processus de changement d’ERP et de WMS. Il facilite également l’adoption du nouvel ERP en maintenant un lien constant entre les équipes opérationnelles et l'équipe projet.
**MISSIONS PRINCIPALES**:
- Participe à la formalisation des processus actuels et cibles
- Participe à la rédaction du cahier des charges fonctionnels
- Réalise la recette fonctionnelle (tests en tant qu’utilisateurs)
- Réalise en support post production
- Consulte les équipes des utilisateurs sur les choix métier tout au long du projet
- Contribue activement à la conduite du changement auprès de ses équipes métier
- Soutien l’équipe technique dans la déclinaison des stratégies de migrations de données et de développement des interfaces
- Soutien l’équipe technico fonctionnel dans le développement des rapports opérationnels, BI et développement spécifique
**RESPONSABILITES**:
Pour les domaines fonctionnels dans son périmètre:
- Prépare les logigrammes décrivant les processus actuels et cible de son/ses service(s) en amont des ateliers de travail
- Participe aux ateliers de formalisation des processus « to be » et « as is »
- Modifie les logigrammes suite aux ateliers de travail
- Valide les comptes rendus des ateliers de travail
- Participe aux sessions de design avec les équipes de l’intégrateur
- Ecrit les cahiers des charges fonctionnels à partir des templates fournit par l’intégrateur
- En cas de gap fonctionnel dans l’outil cible, être force de proposition sur les scénarios possibles de résolution
- Rédige les users stories pour les développements spécifiques (scénarios à tester)
- Priorise des choix fonctionnels permettant un paramétrage standard de l’outil (VS des choix entrainant un développement spécifique)
- Ecrit le cahier de recette (scénarios à tester) selon le template de recette fournie
- Réalise la recette fonctionnelle (tests en tant qu’utilisateur)
- Ecrit une partie de la documentation utilisateurs
- Participe aux formations des équipes
- Participer au rattrapage manuel des données en cas de gap lors du passage en production.
- Accompagne les utilisateurs du domaine fonctionnel dont il est référent sur l’utilisation de l’outil en post production
- Remonte les bugs ou pr
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Référent Marchés Publics
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps pleinLe/la référent (e) Marchés publics a pour mission d'organiser et coordonner le processus marchés publics pour le département de la pharmacie. Il/elle travaille en collaboration directe avec les pharmaciens en charge des achats de la pharmacie et les pharmaciens chefs de service. De façon transversale, il/elle est en contact avec les pharmaciens...
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Référent Démence
il y a 6 jours
Brussels, Belgique CPAS Bruxelles Temps pleinOffre d'emploi (A4689I) - **Référent démence (F/H/X)**: **Pour l’une des Maisons de repos et de soins de son Département Etablissements et Soins Médicaux, le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche un.e référent.e démence (F/H/X)** Il.Elle sera chargé.e d’apporter une expertise spécifique dans le champs des troubles neurocognitifs et sera...
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Référent Expert en Facturation
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique CPAS de la Ville de Bruxelles Temps plein**Société**: Notre CPAS, celui de la ville de Bruxelles, est doté d’une politique d’action et de projets au service de chaque citoyen bruxellois dans un esprit d’engagement, d’inclusion, d’innovation, de respect et de solidarité. La raison principale qui motive nos collègues - environ 2500 - à y travailler est d’avoir la conviction...
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Dri - Helpdesk Et Expertise - Consultant Ict
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Federale Politie Temps pleinNiveau d'études- Bachelier (enseignement supérieur de type court) - Degré- Consultant-ICT- Lieu d'embauche- DRI - SERVICES Rue Royale 202 A, 1000 Bruxelles- Date limite d'inscription- 25.10.24- Nombre maximum d'inscriptions- 25- Numéro de référence- 115771/S5T**Description d'emploi**: Votre objectif en tant qu'helpdesk et expertise au sein de la...
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Business Analist
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Connect-ICT Temps plein**BUSINESS ANALYST** **Quelles seront vos missions** - Assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyse - Analyser et modéliser des besoins utilisateurs métier - Définir les spécifications fonctionnelles détaillées - Réaliser le cahier des charges fonctionnel - Définir les tests associés à ces phases -...
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Technicien Bachelier Biomédical
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique CHR de la Citadelle Temps pleinréparation), à leur adaptation et à leur mise en conformité par rapport aux lois et réglementations en vigueur afin de diminuer le risque d’incident et de temps d’indisponibilité du matériel. Vous servez de référent auprès des utilisateurs du matériel biomédical (explications, formation, aide à la mise en service, etc.). Vous participez au...
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IT Application Support Expert
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique CHU Saint-Pierre UMC Sint-Pieter Temps plein**Société**: Le CHU Saint-Pierre est un hôpital public et universitaire de référence, offrant des soins de grande qualité accessibles à tous. Dans ce cadre, il relève quotidiennement les défis de la santé publique tout en déclinant son caractère universitaire via une implication active dans l’enseignement et la recherche. Les chiffres clés...
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Technicien Bachelier Biomédical
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique CHR de Liège Temps plein**MISSION **:Vous veillez au maintien de la performance des équipements médicaux (entretien et réparation), à leur adaptation et à leur mise en conformité par rapport aux lois et réglementations en vigueur afin de diminuer le risque d’incident et de temps d’indisponibilité du matériel. Vous servez de référent auprès des utilisateurs du...
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Sales Manager Independant Wallonie
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique BODYPLAZA BELGIUM Temps plein**SALES MANAGER zone WALLONIE H/F** **BODYPLAZA** s’est spécialisé dans la distribution de matériel novateur pour les domaines esthétiques et paramédicaux à travers son offre unique: - NANO HEALTHCARE - REFLEX Dans le cadre de sa forte expansion, **BODYPLAZA** est à la recherche de son SALES MANAGER responsable de la zone WALLONIE. Elle/il sera...
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2024-149 RH - IT Application Support Specialist
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique CHU UVC Brugmann Temps plein**Société**: Le Centre Hospitalier Universitaire Brugmann (CHU Brugmann), hôpital public membre du réseau IRIS est doté d'une riche palette hospitalière (trois sites complémentaires : Horta, Paul Brien et Reine Astrid) et bénéficie d'une architecture spécifique en constante évolution. Au travers de sa forte personnalité sociale, le CHU Brugmann...
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Référent Démence
il y a 6 jours
Brussels, Belgique CPAS de la Ville de Bruxelles Temps plein**Pour l’une des Maisons de repos et de soins de son Département Etablissements et Soins Médicaux, le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche un.e référent.e démence (F/H/X)** Il.Elle sera chargé.e d’apporter une expertise spécifique dans le champs des troubles neurocognitifs et sera impliqué.e dans les choix stratégiques de la résidence, et...
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Security Officer
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Administration & IT Temps plein**Fonction**: En tant que Security Officer, vous êtes responsable de la stratégie de sécurité et de la protection des données du système d’information du groupe Jolimont. - Vous établissez une stratégie de sécurité à court, moyen et long terme pour l’ensemble du système d’information du groupe Jolimont. - Vous précisez les objectifs et les...
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2023-038 Administrateur Ris-pacs
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique CHU UVC Brugmann Temps plein**Société**: Le Centre Hospitalier Universitaire Brugmann (CHU Brugmann), hôpital public membre du réseau IRIS est doté d'une riche palette hospitalière (trois sites complémentaires : Horta, Paul Brien et Reine Astrid) et bénéficie d'une architecture spécifique en constante évolution Au travers de sa forte personnalité sociale, le CHU Brugmann...
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2024-228
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique CHU UVC Brugmann Temps plein**Société**: Le Centre Hospitalier Universitaire Brugmann (CHU Brugmann), hôpital public membre du réseau IRIS est doté d'une riche palette hospitalière (trois sites complémentaires : Horta, Paul Brien et Reine Astrid) et bénéficie d'une architecture spécifique en constante évolution Au travers de sa forte personnalité sociale, le CHU Brugmann...
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2023-062 Administrateur Ris-pacs
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique CHU UVC Brugmann Temps plein**Société**: Le Centre Hospitalier Universitaire Brugmann (CHU Brugmann), hôpital public membre du réseau IRIS est doté d'une riche palette hospitalière (trois sites complémentaires : Horta, Paul Brien et Reine Astrid) et bénéficie d'une architecture spécifique en constante évolution Au travers de sa forte personnalité sociale, le CHU Brugmann...
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Analyste Programmeur Care Application
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Hôpital Erasme Temps plein**Fonction**: L'Hôpital Universitaire Erasme veille en permanence à garantir la performance de ses soins de santé, l'excellence de sa recherche et la qualité de son enseignement. Tous nos collaborateurs médicaux, paramédicaux, soignants ainsi que ceux des services supports s'investissent pour offrir aux patients, de manière directe ou indirecte, une...
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Business Performance Manager
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique VOO Temps pleinTâches et Responsabilités: - Définir et produire les **tableaux de bord, KPI et analyses** liés aux différentes activités **Sales B2C**: - ** Piloter les budgets (Opex et Capex) par canaux de vente et analyser **la rentabilité des canaux de ventes**: - **Définir et produire les reportings qui permettront de faire l'estimation fiable de** **la...
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Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein**Société**: L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B.) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des...
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Responsable de La Formation Aux Outils
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Administration & IT Temps plein**Société**: Le Groupe Jolimont est par excellence l’Institution de confiance de la région depuis 130 ans ; il est leader dans ses bassins d’influence en accompagnant la population dans toutes les étapes de la vie. Le Groupe Jolimont, fort de plus de 5.500 collaborateurs et médecins, fédère 6 institutions hospitalières, 6 crèches, 4 centres de...
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Business Analyst
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Safran Temps plein**Description du poste**: - Assurer le succès du projet de migration d'ERP Baan vers SAP sur son périmètre de responsabilité. Ensuite, devenir le référent IT pour assurer la stabilité et l'évolution du système en s'appuyant sur une équipe de développement - Récolter les besoins du business dans son périmètre, et rédiger les spécifications...