Customer Service Coordinator Shortsea
il y a 2 semaines
WEC Lines B.V. is a dynamic medium-sized maritime transport organisation specialising in container transport. With +50 years of experience, our services mainly concentrate on Belgium, Germany, England, Portugal, Spain, the Canary Islands and North and East Africa. Our head office is in Rotterdam and we also have branches in Hamburg, Antwerp, Barcelona, Nairobi and Mombasa.
We are looking for an experienced and enthusiastic Customer Service Coordinator Shortsea Export to join our team in Antwerp.
As Customer Service Coordinator, you will be responsible for following up on bookings and managing your own customer portfolio - with a focus on export cargo towards Spain, Portugal, Morocco and Canary Islands - both on a quayside and door-to-door basis. Our client base includes both freight forwarders and direct shippers.
- Management of both key and SME clients according to quoted incoterms and liner terms.
- Follow-up and reporting from A to Z according to that client’s specific requirements.
- Responsibility for an assigned vessel: follow-up of HSEs, clearances, IMDG declarations, loading lists, etc. Everything concerning the putting in order of the various items needed to load cargo on board a vessel.
- Communication with customers, agents, head office and the terminal.
You will be reporting directly to the Supervisor CS Shortsea.
**Profile**
- A minimum of 3 years experience in the maritime sector is a requirement.
- Background in a similar position or in shortsea/multimodal transport is a plus.
- Knowledge of incoterms, IMDG and all kinds of customs and practices in the maritime sector.
- Customer-oriented.
- Eye for detail.
- Digital enthusiast/open to working paperless.
- Excellent communication skills; both by phone and in writing.
- Team player with a proactive attitude.
- Good command of the Dutch and English languages both verbally and in writing.
**Offer**
- Full-time
- Training programme
- Competitive salary (13th month, etc.)
- Group insurance, meal vouchers, eco vouchers, etc.
- Possibility of leasing a bicycle.
- Possibility of 2 home working days per week
- Working in a nice team at a medium-sized shipping company with attention to a personal approach both internally and externally.
- Short lines of communication that ensure efficiency.
- Room for fresh ideas and an open culture where suggestions for improvement are appreciated.
- A varied and independent position in an informal working environment.
- Opportunities for further development (courses)
- Emphasis on a healthy work-life balance.
**Job Types**: Full-time, Permanent contract
Supplemental pay types:
- 13th month salary
- Vacation money
**Experience**:
- industry: 3 years (required)
Work Location: In person
-
Customer Service Coordinator
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Waters Corporation Temps pleinOverview: As a Customer Service Coordinator, you will play a key role in supporting our Waters field service engineer teams and our customers across the Benelux region. Our Customer Service Coordinators schedule preventative maintenance for our Field Service Engineers to at customer sites. In addition to this our Customer Service Coordinators support the...
-
Customer Experience Coordinator
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Suitsupply Temps plein**As a Customer Experience Coordinator, you help set the tone and ensure delivery of our Radically Personal customer journey. Consider yourself the store's lead ambassador of the brand and point of reference for the customer. You support all activities necessary for the efficient operation of the store experience and provide exemplary service to maximize...
-
Coordinator Customer Administration
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Ocean Network Express Temps plein**Job Purpose & Primary Job Responsibilities** As Coordinator Customer Administration you are responsible for the overall execution of service tasks, ensuring high quality customer service by delivering on agreed targets and objectives. In cooperation with the Customer Care team and supported by ONE's growing range of customer selfservice tools you...
-
Customer Care Coordinator
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinCustomer Care Coordinator - Key Accounts, AntwerpClient:Ocean Network ExpressLocation:Antwerp, BelgiumJob Category:OtherEU Work Permit Required:YesJob Reference:8407e6cb9322Job Views:2Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:Job Purpose & Primary ResponsibilitiesAs Customer Care Coordinator - Key Accounts, you are responsible for providing...
-
Service Coordinator/ Engineer
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Valmet Temps pleinThe candidate application data is kept on the career site servers and sent en-mass back to the Workday tenant when the user clicks submit on the last step. Once the user hits submit, we make POST requests with that data to multiple REST end-points sending the job application back to the Workday tenant. The system will clear out / time out after 60 minutes of...
-
Customer Service Project Coordinator
il y a 14 heures
Antwerpen, Belgique Square City Temps plein**_Verwacht het onverwachte voor jouw talent! _** **_SQUARE CITY werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & egineering. _** **_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke...
-
Customs Compliance Coordinator
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique H.Essers Temps plein**Samenwerking over de grenzen heen, daar zorg jij voor.**:** **6560 REDENEN OM VOOR H.ESSERS TE KIEZEN**: H.Essers is een internationale en betrouwbare speler in de logistieke sector, maar bovenal een familiebedrijf dat al sinds 1928 jobs en werkzekerheid biedt. Onze 6560 medewerkers zijn ambitieuze mensen die durven ondernemen, klaar zijn om kansen te...
-
Customer Base Coordinator
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Q8 Temps pleinQ8 is een dynamisch bedrijf in volle transformatie naar een duurzame Mobiliteitsspeler. Dit betekent dat we naast onze traditionele business van tankstations en smeeroliën heel erg inzetten op electric en andere toekomstgerichte mobiliteitsoplossingen. Om de sterke groei en onze uitdagende toekomststrategie te ondersteunen, zijn we binnen KPNWE (Kuwait...
-
Logistic Service Coordinator Ocean Export Antwerp
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique People 4 Projects Temps pleinReferentie: - Log_Ser_006 - Sector: - Logistiek - Regio: - Antwerpen - Contract: - Permanent - Ervaring: - Junior - Medior - Senior P4P is looking for a **Logistic Service Coordinator Ocean Export** in the Antwerp region. **JOB DESCRIPTION**: - Our client is a a leading provider of global, integrated supply chain, transportation and logistics...
-
Coordinator Customer Services
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique De Rijke Group Temps pleinBedrijfsomschrijving **Ben jij toe aan meer verantwoordelijkheid binnen Customer Services?** De afdeling Transport van De Rijke N.V. in ANTWERPEN is per direct op zoek naar een enthousiaste kandidaat voor de vacature: **COORDINATOR CUSTOMER SERVICES** (Ref. 28-0028) Vacatureomschrijving Je draagt zorg voor het uitvoeren en coördineren van diverse...
-
Coordinator Customer Services
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique De Rijke Logistics Temps plein**Beschrijving van het bedrijf**: **Ben jij toe aan meer verantwoordelijkheid binnen Customer Services?** De afdeling Transport van De Rijke N.V. in ANTWERPEN is per direct op zoek naar een enthousiaste kandidaat voor de vacature: **COORDINATOR CUSTOMER SERVICES** (Ref. 28-0028) **Functieomschrijving**: Je draagt zorg voor het uitvoeren en coördineren van...
-
Coordinator Customer Services
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique De Rijke Group Temps pleinBedrijfsomschrijving **Ben jij toe aan meer verantwoordelijkheid binnen Customer Services?** De afdeling Transport van De Rijke N.V. in ANTWERPEN is per direct op zoek naar een enthousiaste kandidaat voor de vacature: **COORDINATOR CUSTOMER SERVICES** (Ref. 28-0028) Vacatureomschrijving Je draagt zorg voor het uitvoeren en coördineren van diverse...
-
Customer Service Coördinator
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als Customer Service Coordinator fungeer je als rechtstreekse schakel tussen de klanten en de operaties. Daarnaast sta je in voor het opvolgen en coördineren van de taken van de customer service officers. Je staat in rechtstreeks contact met beide partijen en je doet er alles aan om ze op de best mogelijke...
-
Qhse Coordinator
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Flowtec Engineering Temps pleinQHSE Coordinator - Steel, Fittings, Valves Based from Antwerpen with Home Office flexibility - Covering Central Europe (Belgium, France, Germany, The Netherlands) The position: We are looking for a QHSE coordinator located in central Europe, who will be reporting to the Technical sales director as assigned. What you will be doing: - Implementing the...
-
Customer Experience Coordinator
il y a 15 heures
Antwerpen, Belgique Q8 Temps pleinCustomer Experience Coordinator- Ben jij dé Customer Experience Expert die in de huid van onze klanten kruipt?- Je hebt sterke affiniteit of interesse voor nieuwe (elektrische) mobiliteit?- Je koppelt commerciële drive aan een projectmatige en analytische aanpak?- Je bent een enthousiaste doorzetter en een echte teamspeler? - Vier keer check? - Dan ben jij...
-
Project Coordinator
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Kinekta Temps pleinAntwerp, Belgium - €3,800 per month As a **Project Coordinator**, your responsibilities will encompass a variety of tasks to ensure the successful execution of projects and efficient customer support. Here's a breakdown of your key roles and qualifications: **Responsibilities**: - You'll be responsible for coordinating projects, both internal and...
-
Planning Coordinator
il y a 3 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Client of Manpower Temps pleinMANPOWER OFFICE PEOPLE is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de 'perfecte match' tussen werkgever en sollicitantVoor onze klant zijn wij op zoek naar een CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER met plaats tewerkstelling regio ANTWERPEN. Functieomschrijving Als PLANNING COORDINATOR ben je verantwoordelijk voor volgend...
-
International Logistics Coordinator
il y a 2 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique The CHILLAFISH Company Temps pleinKey ResponsibilitiesWe are seeking a highly organized and detail-oriented International Logistics Coordinator to join our team. Your primary responsibilities will include handling orders, managing logistics, coordinating with suppliers and customers, and ensuring efficient operations.Handle orders from quotation to deliveryManage logistics and coordinate...
-
Customer Service Medewerker Automobielsector
il y a 3 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps pleinWij zijn een toonaangevende speler in de automobielsector met een sterke focus op klanttevredenheid en innovatie. Wij zijn een open en familiaal bedrijf dat veel activiteiten organiseert voor onze medewerkers, zoals teambuilding events, sportactiviteiten en sociale bijeenkomsten. Bij ons krijg je de kans om veel te leren en veel autonomie te nemen in je...
-
Project Coordinator Engines
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Ben Becker Internationaal Transportbedrijf Temps plein**MAN Energy Solutions** enables its customers to realize sustainable projects in the transition to a CO2-neutral future. Addressing tomorrow's challenges within the marine, energy and industrial sectors, we are improving efficiency and performance on a systematic level. Leading the way in advanced engineering for over 250 years, we offer a unique portfolio...