Customer Service Coordinator Shortsea

Il y a 5 mois


Antwerpen, Belgique WEC Lines Temps plein

WEC Lines B.V. is a dynamic medium-sized maritime transport organisation specialising in container transport. With +50 years of experience, our services mainly concentrate on Belgium, Germany, England, Portugal, Spain, the Canary Islands and North and East Africa. Our head office is in Rotterdam and we also have branches in Hamburg, Antwerp, Barcelona, Nairobi and Mombasa.

We are looking for an experienced and enthusiastic Customer Service Coordinator Shortsea Export to join our team in Antwerp.

As Customer Service Coordinator, you will be responsible for following up on bookings and managing your own customer portfolio - with a focus on export cargo towards Spain, Portugal, Morocco and Canary Islands - both on a quayside and door-to-door basis. Our client base includes both freight forwarders and direct shippers.
- Management of both key and SME clients according to quoted incoterms and liner terms.
- Follow-up and reporting from A to Z according to that client’s specific requirements.
- Responsibility for an assigned vessel: follow-up of HSEs, clearances, IMDG declarations, loading lists, etc. Everything concerning the putting in order of the various items needed to load cargo on board a vessel.
- Communication with customers, agents, head office and the terminal.

You will be reporting directly to the Supervisor CS Shortsea.

**Profile**
- A minimum of 3 years experience in the maritime sector is a requirement.
- Background in a similar position or in shortsea/multimodal transport is a plus.
- Knowledge of incoterms, IMDG and all kinds of customs and practices in the maritime sector.
- Customer-oriented.
- Eye for detail.
- Digital enthusiast/open to working paperless.
- Excellent communication skills; both by phone and in writing.
- Team player with a proactive attitude.
- Good command of the Dutch and English languages both verbally and in writing.

**Offer**
- Full-time
- Training programme
- Competitive salary (13th month, etc.)
- Group insurance, meal vouchers, eco vouchers, etc.
- Possibility of leasing a bicycle.
- Possibility of 2 home working days per week
- Working in a nice team at a medium-sized shipping company with attention to a personal approach both internally and externally.
- Short lines of communication that ensure efficiency.
- Room for fresh ideas and an open culture where suggestions for improvement are appreciated.
- A varied and independent position in an informal working environment.
- Opportunities for further development (courses)
- Emphasis on a healthy work-life balance.

**Job Types**: Full-time, Permanent contract

Supplemental pay types:

- 13th month salary
- Vacation money

**Experience**:

- industry: 3 years (required)

Work Location: In person



  • Antwerpen, Belgique Ocean Network Express Temps plein

    **Job Purpose & Primary Job Responsibilities** As Coordinator Customer Administration you are responsible for the overall execution of service tasks, ensuring high quality customer service by delivering on agreed targets and objectives. In cooperation with the Customer Care team and supported by ONE's growing range of customer selfservice tools you...


  • Antwerpen, Belgique Bureau Veritas Temps plein

    **_BUREAU VERITAS _**_werd opgericht in 1828 en heeft zich sindsdien ontwikkeld tot een wereldwijd actieve dienstverlener op het gebied van ondermeer kwaliteit, gezondheid, veiligheid & milieu, risicomanagement en maatschappelijk verantwoord ondernemen. Uitgangspunt in onze dienstverlening is controle op het voldoen aan wet - en regelgeving op basis van...


  • Antwerpen, Belgique Bureau Veritas Temps plein

    **_BUREAU VERITAS _**_werd opgericht in 1828 en heeft zich sindsdien ontwikkeld tot een wereldwijd actieve dienstverlener op het gebied van ondermeer kwaliteit, gezondheid, veiligheid & milieu, risicomanagement en maatschappelijk verantwoord ondernemen. Uitgangspunt in onze dienstverlening is controle op het voldoen aan wet - en regelgeving op basis van...

  • Real Estate

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Prologis Temps plein

    Prologis, Inc. is the global leader in logistics real estate. In partnership with our customers and our communities, we develop modern, high-quality properties that set the standard for innovative building design and sustainability. Prologis owns or has investments in properties and development projects of ~1.2 billion square feet in 19 countries and enables...


  • Antwerpen, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als Customer Service Coordinator fungeer je als rechtstreekse schakel tussen de klanten en de operaties. Daarnaast sta je in voor het opvolgen en coördineren van de taken van de customer service officers. Je staat in rechtstreeks contact met beide partijen en je doet er alles aan om ze op de best mogelijke...


  • Antwerpen, Belgique Imerys Temps plein

    The Company The world’s leading supplier of mineral-based specialty solutions for industry with 14,000 employees, operations in more than 40 countries, and €4.3 billion in revenue in 2022. - If you want to grow your skills and develop your career, find out more at The Position Customer Service Representative Job Summary KEY TASKS AND...


  • Antwerpen, Belgique Q8 Temps plein

    Q8 is een dynamisch bedrijf in volle transformatie naar een duurzame Mobiliteitsspeler. Dit betekent dat we naast onze traditionele business van tankstations en smeeroliën heel erg inzetten op electric en andere toekomstgerichte mobiliteitsoplossingen. Om de sterke groei en onze uitdagende toekomststrategie te ondersteunen, zijn we binnen KPNWE (Kuwait...

  • Qhse Coordinator

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Flowtec Engineering Temps plein

    QHSE Coordinator - Steel, Fittings, Valves Based from Antwerpen with Home Office flexibility - Covering Central Europe (Belgium, France, Germany, The Netherlands) The position: We are looking for a QHSE coordinator located in central Europe, who will be reporting to the Technical sales director as assigned. What you will be doing: - Implementing the...

  • Sales Coordinator

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Sales Coordinator - Customer Care (m/v/x) voor een functie bij een internationaal bedrijf gelegen aan het Eilandje in Antwerpen. Robert Half is momenteel op zoek naar een Sales Coordinator - Customer Care (m/v/x) voor een functie bij een internationaal bedrijf gelegen aan het Eilandje in Antwerpen. Het team bestaat...

  • Service Coordinator

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Democo Group Temps plein

    Antwerpen **Bedrijfsomschrijving** Democo Group is in de bouwsector al enkele decennia een vaste waarde met een uitstekende reputatie. Democo Group verenigt vandaag 7 bedrijven die zelfstandig werken, maar die ook als geïntegreerde groep projecten aanpakken en maximaal synergiën ontwikkelen. Naast algemene aannemer Democo bestaat de groep verder uit...

  • Project Coordinator

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Kinekta Temps plein

    As a **Project Coordinator**, your responsibilities will encompass a variety of tasks to ensure the successful execution of projects and efficient customer support. Here's a breakdown of your key roles and qualifications: **Responsibilities**: - You'll be responsible for coordinating projects, both internal and external. This involves managing project...

  • Project Coordinator

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Kinekta Temps plein

    Antwerp, Belgium - €3,800 per month As a **Project Coordinator**, your responsibilities will encompass a variety of tasks to ensure the successful execution of projects and efficient customer support. Here's a breakdown of your key roles and qualifications: **Responsibilities**: - You'll be responsible for coordinating projects, both internal and...


  • Antwerpen, Belgique Ceva Logistics Temps plein

    CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,300 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL. We believe that our employees are the key to our success. We want to engage and...


  • Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Unique Antwerpen zoekt een **Country Client Coordinator**. Binnen deze rol ben jij het vaste aanspreekpunt van de klanten binnen je eigen portefeuille. Samen met jouw collega's zorg je voor een naadloze afhandeling van A tot Z binnen jouw departement. De diversiteit in jouw takenpakket staat garant voor een boeiende werkomgeving waarin geen...


  • Antwerpen, Belgique Wunderman Thompson Temps plein

    **Who we are**: At Wunderman Thompson we exist to inspire growth for ambitious brands. Part creative agency, part consultancy and part technology company, our experts provide end-to-end capabilities at a global scale to deliver inspiration across the entire brand and customer experience. We are 20,000 strong in 90 markets around the world; our people bring...

  • Transport Coordinator

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique Manuport Logistics Temps plein

    As a Transport Coordinator, you are responsible for organizing the purchase and sale of road transports, ensuring administrative follow-up. In the beginning, you will receive the necessary guidance from your team leader and colleagues.ROAD-TRANSPORT **POSITION**: As a Transport Coordinator, you are responsible for organizing the purchase and sale of road...


  • Antwerpen, Belgique CBRE Temps plein

    **Temporary Facilities Coordinator** **Job ID** - 185252**Posted** - 20-Sep-2024**Service line** - GWS Segment**Role type** - Full-time**Areas of Interest** Administrative, Facilities Management **Location(s)** Antwerp - Antwerpen - Belgium **We are looking for a Temporary Facilities Coordinator, to join the team at ExxonMobil (Antwerp)** **Good...

  • Documentation Coordinator

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique Suttons International and Group Temps plein

    **Job Opportunity: Documentation Coordinator at Suttons International** **Location**: Antwerp / Belgium (Hybrid after training) **Salary**: Competitive **The Role** To liaise directly with the Operations Team to support them on providing global logistics solutions for the transportation of hazardous and non-hazardous chemicals, from supplier to receiver....


  • Antwerpen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar **Medewerker Customs Service.** Robert Half is momenteel op zoek naar **Medewerker Customs Service.** Het bedrijf is gevestigd in **Antwerpen**. Het gaat om een uitzendopdracht te starten vanaf 1 april tot en met september in een voltijds regime. **De verantwoordelijkheden van deze functie als Medewerker Customs...

  • Customer Service Manager

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Samen met onze klant, actief in innovatieve wand - en vloerbekleding, zijn we op zoek naar een gedreven en ervaren **Customer Service Manager** om het dynamische team te leiden in E**indhoven.** Als Customer Service Manager vervul je **een sleutelrol**. Hieronder een greep uit je takenpakket: - Je bent een inspirerend leider voor het...