Zone Manager Namur

Il y a 3 mois


Namur, Belgique DELA Temps plein

Le coaching vous donne de l'énergie et vous pouvez motiver vos collègues comme personne d'autre? Vous êtes un bon organisateur avec des compétences commerciales et opérationnelles et vous avez de l’empathie?

Dans le cadre de la croissance continue de DELA en Wallonie, nous recherchons un People Manager expérimenté pour la région de Namur. Le nouveau Zone Manager sera responsable de la gestion de nos deux marques de pompes funèbres : Laloux-Chaudoir et Marion.

Zone Manager Namur

En tant que Zone Manager, vous travaillez au cœur de notre secteur d'activité "funérailles". Vous assumez le contrôle opérationnel de nos centres funéraires au sein de votre zone. Vous coachez et motivez votre équipe de 15 collègues expérimentés pour qu'ils fonctionnent et grandissent de manière optimale. Vous veillez à ce que vos centres funéraires répondent à la qualité et aux objectifs que nous voulons réaliser chez DELA.
- Vos responsabilités_
- Gestion de l’équipe et leadership
- Vous coachez, épaulez et évaluez les membres de votre équipe. Vous les motivez dans le droit fil de nos valeurs : véritable, intègre et entreprenant.
- Vous suivez de très près les motivations de vos collaborateurs et les attentes de nos familles: bienveillance, oreille attentive et empathie.
- Vous guidez vos collègues dans les processus de changement et les entraînez sur la base des résultats et des KPIs qualitatifs.
- Stratégie et sens commercials
- Vous traduisez le plan annuel de DELA en un plan commercial local, y compris la conception et la promotion de nouveaux produits et services.
- Vous définissez l’approche des centres funéraires : orientations client, accessibilité et respect de la rentabilité ;
- En duo avec les entrepreneurs de pompes funèbres vous êtes responsable des relations publiques. Vous initiez des actions commerciales et marketing pour contribuer directement à DELA’s notoriété et consolider notre marque ;
- Vous participez aux projets en qualité de relais ou de spécialiste ;
- Grace à votre connaissance et compréhension du marché local, vous identifiez des tendances et évolutions du marché que vous apportez aux collègues de Marketing et Business Développement.
- Responsabilité opérationnelle et planification
- Vous suivez de près les résultats financiers de votre zone (réalisations par rapport aux prévisions). Si nécessaire, vous prenez des mesures et des actions correctives en temps utile pour garantir la solidité financière de votre zone ;
- Vous assurez la planification des ressources de votre zone et êtes le responsable final de l’organisation opérationnelle ;
- Vous veillez aux procédures de qualité, rectifiez le tir au besoin et traitez les plaintes de manière constructive ;
- Vous visez une satisfaction client ultime : grâce à vos efforts, les clients deviennent des ambassadeurs ;
- En collaboration avec le département IMMO chez DELA, vous veillez à la gestion des bâtiments dans votre zone.

Vous souhaitez mettre à profit et développer votre passion pour la gestion des équipes?
- Vous avez décroché un diplôme de bachelier ou master (ou équivalente par la pratique) ;
- Vous êtes un people manager hors pair ;
- Je kijkt terug op een eerdere ervaring binnen de uitvaartsector & hebt affiniteit met het overtuigen & leiden van een team;
- Parfaite maîtrise du français ; la connaissance du néerlandais ou d'une autre langue est toujours un atout ;
- Vous êtes titulaire d’un permis de conduire B.
- Utilisez-vous les atouts suivants ?_
- En tant que people manager, vous fournissez un feedback ciblé, vous coachez individuellement les membres de votre équipe et vous créez une cohésion d'équipe dans les 6 funérariums.
- Vous communiquez de manière réfléchie et convaincante. Vous savez mieux que quiconque transmettre votre enthousiasme et votre vision à vos collègues ;
- Vous avez de solides compétences interpersonnelles et une attitude commerciale pour aider Zone Namur à continuer à prospérer financièrement ;
- Grâce à votre sens de l'organisation, vous gardez une vue d'ensemble, passez aisément d'une priorité à l'autre et mettez en œuvre des initiatives.
- L'engagement mutuel entre DELA et vous, en tant que collègue, d'investir ensemble dans un plan de croissance par le biais d'un coaching sur le lieu de travail, d'un large éventail de formations (en leadership),...
- Un salaire compétitif en fonction de votre expérience, complété par un large éventail d'avantages extralégaux - y compris une voiture de société - et l'accès au plan de flexibilité de DELA (avec la possibilité de jours de congé supplémentaires, de bikelease,...).
- Depuis plus de 80 ans, DELA prend soin des Belges dans l'un des moments les plus difficiles de leur vie. Qu'il s'agisse de l'assurance obsèques, du rapatriement, des soins aux proches ou des funérailles elles-mêmes. C'est ce qui donne tout son sens à notre travail et n



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    Seriez-vous notre nouveau Collaborateur Administratif (Zone Namur)? Notre méthode ? C'est la méthode DELA, très estimée. Depuis plus de 85 ans, nous sommes à l'écoute de nos clients, de nos familles et de nos collègues. En tant que spécialiste funéraire, nous les aidons par des conseils et des actions et leur offrons une présence chaleureuse et...


  • Namur, Belgique ORES Temps plein

    Description du poste **Intitulé du poste**: Surveillant Travaux Compteurs communicants (zone Namur) H/F/X **Contrat**: Durée indéterminée **Service**: Déploiement compteurs communicants **Contexte**: - ORES, c’est une équipe de 2.600 personnes, à votre service dans 198 communes de Wallonie. Chargés de gérer les réseaux de distribution...

  • Collaborateur de Vente

    Il y a 6 mois


    Namur, Belgique Aldi Nord Temps plein

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    Il y a 6 mois


    Namur, Belgique ING Temps plein

    Private Banker Zone Sud - Brabant Wallon - Namur **L'équipe** Faire partie d'une équipe performante et talentueuse d'experts. Notre ambition est de faire croître notre Banque Privée. En tant que leader sur le marché des grandes entreprises familiales, le potentiel pour ING de se développer dans la banque privée est énorme. Contribuez au succès de...

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    Il y a 6 mois


    Namur, Belgique Lease Temps plein

    **Description**: - Fonction: - Notre client recherche un IT Manager qui sera responsable des systèmes informatiques et de télécommunications. Plus précisément, au niveau des obligations et responsabilités professionnelles: - Vous êtes responsable du bon maintien opérationnel de l’ensemble des systèmes informatiques et téléphoniques des sites...

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    Il y a 7 mois


    Namur, Belgique CHU UCL Namur Temps plein

    Description Le **CHU UCL Namur** résulte de la fusion du CHU Dinant Godinne & de la Clinique et Maternité Sainte-Elisabeth de Namur et représente, grâce à ses 5.045 travailleurs dont 500 médecins, le **premier employeur privé de la Province de Namur.** L’ambition de notre Institution est de former un ensemble hospitalier et de référence...

  • Technicien de Surface

    Il y a 7 mois


    Namur, Belgique CHU UCL Namur Temps plein

    Description Le **CHU UCL Namur** résulte de la fusion du CHU Dinant Godinne & de la Clinique et Maternité Sainte-Elisabeth de Namur et représente, grâce à ses 5.045 travailleurs dont 500 médecins, le **premier employeur privé de la Province de Namur.** L’ambition de notre Institution est de former un ensemble hospitalier et de référence...


  • Namur, Belgique DELA Temps plein

    Notre méthode ? C'est la méthode DELA, très estimée. Depuis plus de 85 ans, nous sommes à l'écoute de nos clients, de nos familles et de nos collègues. En tant que spécialiste funéraire, nous les aidons par des conseils et des actions et leur offrons une présence chaleureuse et professionnelle. Nous recherchons un collaborateur administratif pour...

  • Technicien de Surface

    Il y a 6 mois


    Namur, Belgique CHU UCL Namur Temps plein

    Description Le **CHU UCL Namur** résulte de la fusion du CHU Dinant Godinne & de la Clinique et Maternité Sainte-Elisabeth de Namur et représente, grâce à ses 5.045 travailleurs dont 500 médecins, le **premier employeur privé de la Province de Namur.** L’ambition de notre Institution est de former un ensemble hospitalier et de référence...


  • Namur, Belgique CHU UCL Namur Temps plein

    Description Depuis janvier 2016, Le **CHU UCL Namur** résulte de la fusion du CHU Dinant Godinne & de la Clinique et Maternité Sainte-Elisabeth de Namur et représente, grâce à ses 5.045 travailleurs dont 500 médecins, le **premier employeur privé de la Province de Namur.** L’ambition de notre Institution est de former un ensemble hospitalier et de...


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    **AUTOGRILL Belgium**, membre du groupe international **Avolta**, est le leader incontesté dans le secteur de la restauration et du retail touristique. Avec une équipe de 1.500 collaborateurs à travers le pays, nous accueillons chaque année près de 30 millions de clients dans plus de 100 établissements : restaurants, bars et hôtels. Nous sommes...

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    Il y a 7 mois


    Namur, Belgique Université de Namur Temps plein

    **Missions**: Nous sommes à la recherche d'un Campaign Manager talentueux et créatif pour rejoindre l'équipe marketing de l'Université de Namur. Dans ce rôle clé, sous l’autorité hiérarchique du Directeur de l’Administration de la Communication, vous serez chargé de créer et de mettre en œuvre des campagnes marketing efficaces, en étroite...


  • Namur, Belgique DELA Temps plein

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  • Store Manager

    Il y a 6 mois


    Namur, Belgique Aldi Nord Temps plein

    ALDI Belgique actif depuis 1976 fait partie du groupe international ALDI Nord. Au total, nous avons 450 magasins et 7 sièges régionaux. En tant qu'entreprise forte, dynamique, internationale et en croissance, nous sommes toujours à la recherche de nouveaux collègues. Avec nos chiffres d'ancienneté élevés, des idéaux forts et notre culture...

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    Il y a 6 mois


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    Il y a 7 mois


    Namur, Belgique Unique Temps plein

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