Conseiller de Pompes Funèbres

il y a 7 jours


Namur, Belgique DELA Temps plein

Êtes-vous un(e) professionnel(le) mature et empathique, doté(e) de solides compétences organisationnelles ? Intéressé(e) par l'idée de vous épanouir professionnellement tout en soutenant les familles lors de l'un des moments les plus marquants de leur vie ?

Nous vous cherchons, en tant que Conseiller de pompes funèbres pour la région de Namur.

En tant que Conseiller Funéraire, vous travaillez au cœur de notre business _Funerals_. Avec vos collègues, vous garantissez un accompagnement et un engagement exceptionnels auprès des familles des défunts. Vous conseillez les proches en organisant les funérailles de leur être cher et veillez à ce que celles-ci se déroulent de manière correcte.
- Vos responsabilités principales_:

- Vous êtes le contact personnel pour la famille.
- Vous réunissez tous les documents nécessaires et informez les proches de toutes les possibilités concernant les obsèques comme l’achat des monuments funéraires, des fleurs et des imprimés.
- Vous réalisez des accords clairs et transparents avec la famille sur les spécifications des obsèques.
- Vous organisez le déroulement des obsèques en étroite concertation avec la famille.
- Vous accompagnez les obsèques religieuses et non-religieuses de manière stylée.
- Vous soutenez la famille et garantissez un accompagnement professionnel.
- Vous fournissez l’administration nécessaire soignée jusque dans les moindres détails.
- Vous êtes ét aidez le maître de cérémonie avec les obsèques (organiser le transport, faire les déclarations de décès, porter le cercueil,)
- Vous aidez à préparer le défunt pour un adieu digne de la famille.
- Vous participez activement lors de la toilette mortuaire ainsi qu’au transfert du défunt vers le centre funéraire.
- Vous veillez au maintien des véhicules et de l’infrastructure.

Qui êtes-vous?

Êtes-vous le collaborateur nous cherchons ? Dans ce cas, vous englobez les propriétés suivantes:

- Vous avez une grande empathie et vous êtes à l’écoute.
- Vous aspirez à une satisfaction maximale de vos clients.
- Vous avez quelques années d’expérience dans le contact avec la clientèle et vous vous sentez à l’aise dans le secteur funéraire.
- Vous recherchez la perfection et vous faites ‘un petit effort de plus’.
- Vous êtes suffisamment flexible pour être à la disposition de vos clients à plusieurs moments.
- Vous adhérez à nos valeurs : Véritable, impliqué et entreprenant.
- Connaissances en matières d’obsèques et de procédures gouvernementales en obsèques est un avantage.
- Vous possédez un permis de conduire B.
- Nous souhaitons vous recruter via un contrat à durée indéterminée.
- Votre lieu de travail principal sera dans les centres funéraires Laloux-Chaudoir et Marion. Dans le cadre de DELA’s fonctionnement par zone, vous devrez faire preuve de flexibilité pour travailler lors de périodes de forte affluence dans ces deux centres funéraires de la zone Namur.
- Nos collègues travaillent dans le cadre d’une semaine de 38 heures sur un système de 6 jours, ce qui signifie que le travail le samedi fait partie du régime de travail. De plus, vous participerez aux permanences, où nous veillons à une répartition équitable de la charge de travail tout en préservant un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
- Un engagement mutuel entre DELA et vous, en tant que collègue, pour investir ensemble dans un plan de croissance via un coaching sur le terrain, un large éventail de formations internes et externes, etc.
- Un salaire compétitif en fonction de votre expérience, complété par un large éventail d’avantages extralégaux et l’accès au flexplan de DELA (achat de vélos, achat du matériel informatique, GSM ).
- Depuis plus de 80 ans, DELA accompagne les Belges dans l’un des moments les plus difficiles de leur vie. Qu’il s’agisse d’assurance obsèques, de rapatriement, de services aux proches ou des funérailles elles-mêmes. C’est ce qui rend notre travail significatif et nous donne l’énergie de nous mobiliser en tant qu’une seule équipe.
- DELA a été reconnue pour la quatrième fois comme un _World Class Workplace_, grâce à un accent mis sur le développement personnel et la formation, la durabilité, le leadership, etc., et nous réunissons tous nos collègues chaque année lors de notre événement d’entreprise

Intéressé par la façon de travailler de DELA ? Postulez en ligne et nous nous réjouissons déjà de vous rencontrer.



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    Seriez-vous notre nouveau Collaborateur Administratif (Zone Namur)? Notre méthode ? C'est la méthode DELA, très estimée. Depuis plus de 85 ans, nous sommes à l'écoute de nos clients, de nos familles et de nos collègues. En tant que spécialiste funéraire, nous les aidons par des conseils et des actions et leur offrons une présence chaleureuse et...

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    il y a 3 semaines


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    il y a 3 semaines


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  • Zone Manager Namur

    Il y a 2 mois


    Namur, Belgique DELA Temps plein

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    il y a 3 semaines


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    **L'entreprise** La société De Graeve fait partie du groupe **Eiffage Benelux**, un groupe fort et diversifié qui compte plus de 2000 collaborateurs dans le Benelux. Avec ses 14 filiales, le groupe Eiffage Benelux est actif dans plusieurs domaines : le bâtiment, le génie civil, la promotion immobilière, les travaux hydrauliques et environnementaux. Le...

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    TRAVAILLER CHEZ VAILLANT GROUP. TAKING CARE OF A BETTER CLIMATE. - Impressionner ses clients grâce à une parfaite préparation. Parce que les véhicules et les pièces sont préparés la veille. - Les deux comptent. Nous sommes les deux.**Technicien Namur**: - CE QUE VOUS FEREZ - En tant que technicien chez Vaillant Group Belgium, vous vous occupez des...


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    **Missions**: L’Université de Namur recherche un.e **Assistant.e administratif.ve en soutien aux organes de gouvernance (H/F/X)**. Au sein du pôle administratif des Services du Rectorat, vous aurez pour mission **d’apporter un soutien au secrétariat général (chancellerie) des organes centraux institutionnels (Conseil d’administration, Conseil...


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    Il y a 6 mois


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    il y a 3 semaines


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    **Commercial ( H/F) Indépendant de Première Force dans le Domaine des Energie renouvelable (Photovoltaïque, pompe à chaleur, châssis, isolation, )** **Localisation**: Provinces de Hainaut, Namur, Luxembourg **Entreprise**: WAATTS - Siège à Liège **À propos de WAATTS**: WAATTS est une entreprise dynamique et en pleine croissance, spécialisée dans...


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    **Missions**: L’Université de Namur souhaite engager un Conseiller ou une Conseillère en prévention de niveau 2 pour renforcer le Service de prévention (SerP). Sous la responsabilité directe du directeur du service de prévention, la personne engagée aura pour mission d’assister l’employeur, la ligne hiérarchique et les travailleurs et...


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    Notre client se positionne comme un acteur dynamique dans le secteur des énergies renouvelables, en particulier le domaine photovoltaïque. Reconnue pour son expertise et son expérience, cette société s'engage à proposer des installations solaires de qualité, performantes et durables. Il excelle dans l'accompagnement personnalisé de ses clients, en...


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  • Namur, Belgique Université de Namur Temps plein

    **Missions**: **Contexte** - Soutenir la spécificité et le développement de la formation des adultes à l’université_ Les carrières connaissent des rebondissements, les environnements de travail changent et se diversifient, le besoin des organisations et des entreprises ne cesse d’augmenter quant à une main d’œuvre qualifiée, professionnelle...