Receptionist

il y a 3 semaines

Bruxelles Ixelles, Belgique Steigenberger Hotels & Resorts Temps plein

**Responsabilités clés**:

- Est à connaissance des arrivées et départs du jour.
- Surveille le statut des chambres
- Gère les commentaires et soucis des clients de manière rapide et appropriée.
- Anticipe les besoins de nos clients pour pouvoir les enchanter et aller au-delà de leurs attentes.
- Possède une compréhension basique de la comptabilité.
- Assure qu’il y ait une communication ouverte avec les Concierges
- A une bonne connaissance de la concurrence dans les alentours ainsi que les services et installations offerts.
- A une connaissance générale de l’emplacement de l’hôtel et des attractions dans les alentours.
- Gère les appels des clients, appels extérieurs, prend des messages ainsi que les réveils.
- Répond aux demandes de réservations, gère les demandes de changements, annulation quand il est nécessaire et établi les charges correspondantes si elles s’appliquent.
- Doit pouvoir assurer des shifts de nuit en remplacement du Night Audit

**Qualité Service Client**

**Responsabilités financières**

**Gestion de l’équipe**

**Bien-être, Santé, Sécurité et sûreté**

**Compétences et qualifications clés**
- **Savoir-Faire**:

- Maximise la contribution de chacun des autres. Modeste. Fait continuellement l’effort de s’améliorer personnellement. Reste calme sous pression. Capable à gérer le stress. N’est pas surpris par l’imprévu.
- **Savoir-Etre**:

- Adhère à des valeurs appropriées et effectives dans les bons comme les mauvais temps. Acte en accord avec ces valeurs. Est perçu comme un individu direct et honnête. Réussi à gérer les situations difficiles de manière calme et tranquille.
- **Savoirs et qualifications**
- Très bonnes connaissances de l’anglais, du français et du néerlandais lu, écrit et parlé.
- Doit être capable à travailler des horaires flexibles
- Doit avoir des aptitudes mathématiques, des bonnes connaissances de logiciels et une connaissance de l’opération hôtelière.
- Doit avoir un minimum d’un an d’expérience travaillant dans un hôtel. Expérience d’hôtellerie de luxe est préférable.
- Aptitudes organisationnelles et profesionalisme, gérer plusieurs tâches, sens de l’organisation

**Job Types**: Full-time, Permanent contract, Fixed term contract, Temporary contract

**Benefits**:

- Company events
- Eco vouchers
- Hospitalization insurance
- Life insurance
- Mileage reimbursement

Schedule:

- Day shift
- Evening shift
- Flexible hours
- Night shift
- Shift work

Supplemental pay types:

- 13th month salary
- Night shift pay
- Overtime pay
- Sunday or public holiday pay
- Vacation money

  • Receptionist

    il y a 1 semaine

    Bruxelles Ixelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is op zoek naar een **Receptionist (m/v/x) **voor een firma gelegen in** Brussel.** **Robert Half** is op zoek naar een **Receptionist (m/v/x) **voor een firma gelegen in** Brussel.** Onze klant is gespecialiseerd in **boekhouding.** Voor de functie als **Receptionist** hebt je de volgende **verantwoordelijkheden**: - Het grootste...

  • Réceptionniste Trilingue Fr/nl/en

    il y a 5 heures

    Bruxelles Ixelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** **Talent Solutions **recherche un(e)** Réceptionniste trilingue FR/NL/EN.** (h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à Bruxelles. **Robert Half** **Talent Solutions **recherche un(e)** Réceptionniste trilingue FR/NL/EN.** (h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à Bruxelles. Notre client est une entreprise active dans le...

  • Réceptionniste/responsable Petit-déjeuner

    il y a 2 semaines

    Bruxelles Ixelles, Belgique Odette en Ville Temps plein

    Cet hôtel-restaurant hyper branché, situé entre la place du Châtelain et l’avenue Louise à Bruxelles, a ouvert ses portes dans une belle maison de maître des années 20. On retrouve une part de toutes les grandes villes dans le style d’Odette en ville. L’allure chic d’un club anglais, le sexy parisien d’un hôtel Costes ou encore le glamour...

  • Réceptionniste Polyvalent Odette en Ville

    il y a 3 semaines

    Bruxelles Ixelles, Belgique Odette en Ville Temps plein

    Cet hôtel-restaurant hyper branché, situé entre la place du Châtelain et l’avenue Louise à Bruxelles, a ouvert ses portes dans une belle maison de maître des années 20. On retrouve une part de toutes les grandes villes dans le style d’Odette en ville. L’allure chic d’un club anglais, le sexy parisien d’un hôtel Costes ou encore le glamour...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 7 mois

    Bruxelles Ixelles, Belgique L-Avenue Temps plein

    Pour notre hôtel de luxe, L-Avenue, composé de 58 suites et situé sur la prestigieuse Avenue Louise, nous recherchons un Night Auditor H/F/X qualifié. **Tâches**: - Accueillir les clients, faire les check in restants et répondre au téléphone. - Veiller à la sécurité de l'hôtel en effectuant des rondes. - Vérifier la caisse et clôturer la...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Bruxelles Ixelles, Belgique L-Avenue Temps plein

    Pour notre hôtel de luxe, L-Avenue, composé de 58 suites et situé sur la prestigieuse Avenue Louise, nous recherchons un Night Auditor H/F/X qualifié. **Tâches**: - Accueillir les clients, faire les check in restants et répondre au téléphone. - Veiller à la sécurité de l'hôtel en effectuant des rondes. - Vérifier la caisse et clôturer la...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 7 mois

    Bruxelles Ixelles, Belgique L-Avenue Temps plein

    Pour notre hôtel de luxe, L-Avenue, composé de 58 suites et situé sur la prestigieuse Avenue Louise, nous recherchons un Night Auditor H/F/X qualifié. **Tâches**: - Accueillir les clients, faire les check in restants et répondre au téléphone. - Veiller à la sécurité de l'hôtel en effectuant des rondes. - Vérifier la caisse et clôturer la...

  • Receptionist

    Il y a 7 mois

    Bruxelles Etterbeek, Belgique Axis Temps plein

    Onze klant, een internationaal advocatenkantoor, is op zoek naar een receptionist. De receptionist is het eerste aanspreekpunt voor de interne en externe cliënten van het kantoor. De receptionist biedt een professionele, responsieve en hoogwaardige service aan de cliënten van het kantoor. De receptionist beheert dagelijks de klantenruimte en...

  • Réceptionniste Trilingue

    il y a 3 jours

    Bruxelles Ixelles, Belgique Servcorp Temps plein

    Nos réceptionnistes sont l'image de Servcorp et de nos clients. Nos _réceptionnistes_ sont au cœur de l'organisation et du fonctionnement de Servcorp, leur offrant plusieurs tâches et responsabilités: gérer les appels pour Servcorp, gérer les appels pour nos clients, accueillir les invités, services administratifs et IT.. pour ne nommer que quelques...

  • Receptionist/administrative Assistant

    Il y a 7 mois

    Bruxelles Ixelles, Belgique SIMONT BRAUN Temps plein

    Join Simont Braun, a renowned law firm specializing in business law, located on the elegant Avenue Louise in Brussels (1050). Our dynamic team consists of approximately 70 passionate professionals. If you are captivated by the legal field and dream of working in a friendly environment, then we have the perfect position for you! Our...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 3 semaines

    Bruxelles Ixelles, Belgique IBIS BRUSSELS CENTRE CHATELAIN Temps plein

    Nous recherchons **:Réceptionniste de nuit (M/F/X)** - ibis Brussels Centre Châtelain_ **A PROPOS DE NOUS** **Cayman Group** est une société familiale belge, dont le siège est situé à Charleroi. Elle exploite à ce jour 15 hôtels franchisés, dont 14 en Belgique et 1 en France, sous les marques ibis, ibis _budget_, Holiday Inn Express et...

  • Receptionist

    il y a 2 semaines

    Bruxelles Etterbeek, Belgique Axis Temps plein

    Vous souhaitez trouver un emploi de réceptionniste dans une entreprise internationale et multiculturelle ?** Description** L'un de nos clients, une société internationale de conseil en communication stratégique, recherche un réceptionniste. Notre client cherche à recruter un collègue sympathique et accueillant. Vos responsabilités: - Accueillir...

  • Réceptionniste Trilingue

    Il y a 4 mois

    Bruxelles Ixelles, Belgique Servcorp Temps plein

    Servcorp, opérateur premium international de bureaux flexibles et espaces de Coworking recherche à agrandir son équipe à Bruxelles en pleine expansion. Nos bureaux se situent dans les plus belles tours du monde (World Trade Center, Emirates Tower, Paris Arc de Triomphe, Quartier Européen) et offrent un service de haute qualité aux locataires Nos...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 7 mois

    Bruxelles Ixelles, Belgique Happyculure Hotels Temps plein

    **À propos de nous** Happyculure Hotels est une petite entreprise située à 1050 Brussels. Notre société est inclusive, axée sur le relationnel et centrée sur le client, et notre objectif est HappyCulture est une famille d’hôtels qui prend au sérieux son engagement sociétal. En hôteliers responsables, nous faisons attention à notre empreinte...

  • Réceptionniste Trilingue

    il y a 2 jours

    Bruxelles Ixelles, Belgique Servcorp Temps plein

    Servcorp, opérateur premium international de bureaux flexibles et espaces de Coworking recherche à agrandir son équipe à Bruxelles en pleine expansion. Nos bureaux se situent dans les plus belles tours du monde (World Trade Center, Emirates Tower, Paris Arc de Triomphe, Quartier Européen) et offrent un service de haute qualité aux locataires Nos...

  • Receptionist

    il y a 2 semaines

    Bruxelles Watermael-Boitsfort, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** **Talent Solutions **recherche un(e)** Receptionist **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**. **Robert Half** **Talent Solutions **recherche un(e)** Receptionist **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**. Notre client est une entreprise active dans le **secteur légal **et est facilement...

  • Receptionist(E) Luxemerk

    Il y a 8 mois

    Bruxelles Ixelles, Belgique Receptel Temps plein

    **Functieomschrijving** Receptel is de specialist en marktleider in ontvangstbeleving. Onze receptionisten maken van iedere ontvangst een warm welkom. Steeds met de glimlach, een aanstekelijk enthousiasme en een oprechte interesse in mensen. Een geweldig onthaal zit hem in de kleinste details, dat weet jij als geen ander! Als receptionist(e) voor onze...

  • Receptionist(E) Luxemerk

    Il y a 7 mois

    Bruxelles Ixelles, Belgique Receptel Temps plein

    **Functieomschrijving** Receptel is de specialist en marktleider in ontvangstbeleving. Onze receptionisten maken van iedere ontvangst een warm welkom. Steeds met de glimlach, een aanstekelijk enthousiasme en een oprechte interesse in mensen. Een geweldig onthaal zit hem in de kleinste details, dat weet jij als geen ander! Als receptionist(e) voor onze...

  • Receptionist(E) - Brussel - Deeltijds

    Il y a 7 mois

    Bruxelles Ixelles, Belgique Receptel Temps plein

    **Functieomschrijving** Receptel is de specialist en marktleider in ontvangstbeleving. Onze receptionisten maken van iedere ontvangst een warm welkom. Steeds met de glimlach, een aanstekelijk enthousiasme en een oprechte interesse in mensen. Een geweldig onthaal zit hem in de kleinste details, dat weet jij als geen ander! Als receptionist(e) voor onze...

  • Receptionist / Administration Employee (M/v/x)

    il y a 2 jours

    Bruxelles Ixelles, Belgique ARAG SE-BRANCH BELGIUM Temps plein

    **Wat is uw functie ?** - U ben verantwoordelijk voor het telefonisch onthaal bij ARAG in het Nederlands en het Frans en bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten - U neemt diverse administratieve taken op u **Wie bent u ?** - Tweetalig Nederlands / Frans - U hebt ervaring als telefoniste/receptioniste - U bent vertrouwd met MS Office (Excel, Word,...