Responsable Pièces de Rechange Et Administration

Il y a 7 mois


Charleroi, Belgique Activa Temps plein

**Fonction**:
Le rôle du "Parts & Adminstration Officer" consiste principalement à identifier les besoins en pièces de rechange des clients, rédiger les devis de pièces de rechange, lancer les commandes clients et d’en assurer le suivi.

Sa responsabilité principale est l’arrivée, dans les délais impartis, des commandes clients. Il/Elle est le moteur des améliorations des processus de vente des pièces de rechange dans un but d’efficacité et de simplification des opérations entre la maison mère et les clients.

**Rédaction des devis & commandes**
- Identification des pièces de rechanges dans la documentation technique
- Réalisation de devis dans l’ERP
- Vérification de la disponibilité et des prix
- Lancement et suivi des demandes de devis vers l’interne (Purchasing, Production, Engineering)
- Envoie du devis aux clients
- Lancement des commandes via l’ERP
- Interface avec la comptabilité pour les factures d’acompte
- Assignation des tâches à ses collègues dans l’ERP
- Suivi de l’expédition en collaboration avec le magasin
- Relais à la Logistic les problèmes liés au transport des pièces
- En cas de pièces non conformes à la commande initiale, gestion du retour des pièces non conformes et renvoie des pièces conformes à la commande : remplacement d’une pièce sans expertise technique
- Vérification et transfert des demandes des notes de crédit pour les pièces en échange standard

**Amélioration continue**
- Rapporte des propositions de solutions d’amélioration, au Service Manager, pour tous les problèmes rencontrés liés aux processus de vente des pièces de rechange

**Analyse des ventes de pièces de rechange**
- Documentation sur les raisons des pertes de vente
- Aide le Service Manager dans l’analyse statistiques des ventes

**Administration SAV**
- Support à l’équipe SAV et après contrôle par ceux-ci, suivi et clôture des dossiers SAV (DCC, DCI et DCD) et autres process de l’ERP.
- Support à l’équipe SAV pour la clôture des dossiers d’intervention des techniciens sur site afin de permettre à la comptabilité de les facturer.
- Support au manager SAV pour la gestion et le suivi des reportings SAV dans l’ERP ainsi que des KPI’s
- Support pour la gestion des techniciens SAV
- Être l’interface entre les Ressources Humaines et le SAV

**Profil**:

- Diplôme de niveau A2 technique (électromécanique) ou expérience équivalente.
- Expérience préalable dans le domaine de la vente technique.
- Maîtrise de l'anglais à un niveau avancé.
- La connaissance d'autres langues constitue un atout supplémentaire.
- Communication efficace avec la clientèle
- Structuré et méthodique
- Capacité à gérer efficacement les priorités et le stress

**L'entreprise**:
L'entreprise développe et construit des machines pour l'industrie de la revalorisation des déchets métalliques.

**Offre**:

- Un contrat à durée indéterminée.
- Une rémunération attractive adaptée à votre expérience
- Des avantages tels qu'une assurance groupe, une assurance hospitalisation, des chèques repas.


  • Frigoriste

    il y a 3 jours


    Charleroi, Belgique Talentus Temps plein

    En tant que frigoriste, vous serez responsable de la maintenance préventive, de l'entretien technique et des réparations dans les bâtiments et industries. Plus précisément: - Vous effectuez des réparations diverses afin de garantir le bon fonctionnement des installations - Vous aidez dans la mise en place des programmes d'entretiens préventifs en...


  • Charleroi, Belgique HAYS Temps plein

    CDI - Technicien en refrigeration - NAMUR CHARLEROI | 1092818 Notre client est une société industrielle faisant partie d’un grand groupe spécialisé dans la maintenance HVAC, les centrales de conditionnement d’air et les systèmes de réfrigération. - Formation technique HVAC, réfrigération - Maintenance et service technique - Travail sur les...

  • Technicien Frigoriste

    il y a 1 semaine


    Charleroi, Wallonia, Belgique Unique Charleroi Technicum Temps plein

    Notre client est une société active dans le secteur de l'énergie. Description de la fonction Vous êtes responsable pour les interventions suivantes chez des particuliers et des entreprises mises en marches, entretiens et réparations de pompes à chaleur.S'il s'agit d'une réparation, vous analysez la situation, recherchez la cause du problème, le...

  • Mécanicien Génie Civil

    il y a 1 jour


    Charleroi, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Description du poste** Pour notre client spécialisé dans le génie civil (vente, location et maintenance de machine et de pièce de rechange) sur la région de Charleroi, nous sommes à la recherche d'un** mécanicien génie civil** **ayant une expérience dans le secteur du génie civil. **Votre mission**: - Lire et comprendre la documentation...

  • Technicien Frigoriste

    Il y a 7 mois


    Charleroi, Belgique Accent Temps plein

    Notre client propose ses services à travers ses marques, avec un fort ancrage local et une structure organisationnelle agile. Vous pouvez les trouver dans les secteurs industriels suivants : HVAC électricité, chauffage... **Description** Responsable de la maintenance préventive, des réparations et de l'entretien technique en froid et en ventilation...


  • Charleroi, Belgique Institut wallon de Formation en Alternance et des indépendants et Petites et Moyennes Entreprises Temps plein

    Entrepreneuriat - Management **Contenu principal**: **Intitulé de la fonction**: - Responsable du pôle administratif**Description de l'entreprise**: Le Centre IFAPME Mons-Borinage-Centre organise des formations en alternance dans les secteurs de l’alimentation, des métiers verts, du commerce, des services aux personnes, des métiers digitaux,: - En...

  • Assistant Bureau D'études

    il y a 1 semaine


    Charleroi, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Nous recherchons un assistant bureau d'études (h/f/x) pour renforcer l'équipe de notre client. Vos tâches en tant que responsable bureau d'études (h/f/x): - Intégré au bureau d’études, vous prenez le relais de vos collègues concepteurs pour assurer le lien entre la conception et la fabrication de nos machines - Vous recherchez...

  • Responsable Support

    il y a 1 semaine


    Charleroi, Belgique Port Autonome de Charleroi Temps plein

    **FONCTION** Vous êtes le/la responsable support du Port. Dans ce cadre, vous organiser, coordonnez et supervisez le fonctionnement régulier et continu des activités de support. Ce support se fera dans des domaines variés : Administratif, Juridique, financier et communication, directement ou via nos équipes et nos prestataires externes. Vous veillez à...

  • Magasinier Automobile

    Il y a 6 mois


    Charleroi, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant que magasinier automobile, vous serez au cœur de l'activité de la concession. Vos principales missions consisteront à: - Réceptionner, vérifier et stocker les pièces de rechange automobiles - Préparer et expédier les commandes clients et atelier - Gérer les stocks et réaliser des inventaires réguliers - Assurer le suivi...

  • Mécanicien Automobile

    Il y a 7 mois


    Charleroi, Belgique Recrewtment Temps plein

    En tant que mécanicien automobile, vous êtes responsable du bon fonctionnement de diverses voitures, des réparations jusqu'à l'entretien. **Wie ben jij?**: - Vous obtenez une bonne connaissance de la mécanique automobile. - Vous avez une expérience professionelle de min. 3 années. - Si vous avez déja fait connaissance avec plusieurs marques - Si...

  • Acheteur (H/F)/x)

    il y a 1 jour


    Charleroi, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Sous la responsabilité du Responsable du service Achats, votre rôle sera: - De sélectionner et négocier les produits, les prestations, pièces de rechange et interventions nécessaires au fonctionnement et à la production de l'entreprise, en fonction d'objectifs de volumes, de coûts et de qualité - De gérer des contrats...

  • Mecanicien Automobile

    il y a 2 semaines


    Charleroi, Belgique Impact NV Temps plein

    Vous êtes un mécanicien auto expérimenté et autonome **Fonction**: - Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance) dans le strict respect de l’ordre de réparation, - Documenter et commander les pièces de rechange, - Effectuer les contrôles complémentaires avant la restitution au...

  • Frigoriste (H/F)/x)

    Il y a 7 mois


    Charleroi, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: L'agence Daoust de Charleroi recherche **un FRIGORISTE (H/F/X)** pour l'un de ses clients de la région. Le poste consiste à: - Installation et maintenance préventive et de la réparation des systèmes; - Diagnostiquer et résoudre les problèmes; - Collaborer avec l'équipe pour identifier les pièces de rechange...


  • Charleroi, Belgique Accent Temps plein

    Accent Jobs allie la flexibilité d'une agence d'intérim et la qualité d'une agence de sélection. Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de 12 000 personnes à trouver un emploi. Comptant 230 agences, Accent Jobs...

  • Responsable Achats

    il y a 3 jours


    Charleroi, Belgique Start People Temps plein

    Notre client, importante société dans le secteur de la chimie, recherche activement un **Responsable Achats h/f spécialisé dans le secteur technique** pour rejoindre l'équipe. En tant que Responsable Achats h/f spécialisé dans le secteur technique, vous serez responsable de garantir la sécurité de fonctionnement de l’outil de production par...


  • Charleroi, Belgique Charleroi danse Temps plein

    **Pour renforcer notre équipe, nous sommes à la recherche d’un.e assistant.e administration et logique !** **Vos responsabilités**: Vous travaillez sous la supervision directe de la direction administrative et financière et serez un soutien pour la responsable Administration et la responsable de production. Vous êtes en charge de: **1....


  • Charleroi, Belgique Groupe Jordan Temps plein

    Le Groupe Jordan est à la recherche d’un Gestionnaire - service technique. Au sein de la société et afin de satisfaire nos clients, vous serez amené: Au suivi et contrôle des encours; Au suivi des prestations des techniciens ; Au support technique aux techniciens sur chantier ; À la prise en charge des pannes À l’évaluation de compétences de...

  • Acheteur (H/F)/x

    il y a 3 jours


    Charleroi, Belgique Accent Temps plein

    Accent Jobs allie la flexibilité d'une agence d'intérim et la qualité d'une agence de sélection. Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de 12 000 personnes à trouver un emploi. Comptant 230 agences, Accent Jobs...


  • Charleroi, Belgique Dreamwall Temps plein

    **Vos responsabilités**: En tant qu'**Assistant.e Payroll et Administration**, vous apportez un support essentiel à la gestion administrative et à la paie du département animation. Vos principales missions seront: - Suivi administratif des **contrats de travail** (rédaction, renouvellements, gestion des fins de contrat) - Gestion du **payroll** en...


  • Charleroi, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Fonction**: Nous sommes à la recherche d'un **magasinier/ préparateur de commande** pour la région de Charleroi (h,f,x) collègues. Vous avez la charge de: - Respect des process et procédures en cours ; - Organisation du magasin et le maintien de la propreté ; - Réceptions des marchandises et mise en stockage ; - Suivi du stock ; - Rentrées...