Responsable Pièces de Rechange Et Administration

il y a 4 jours

Charleroi, Belgique Activa Temps plein

**Fonction**:
Le rôle du "Parts & Adminstration Officer" consiste principalement à identifier les besoins en pièces de rechange des clients, rédiger les devis de pièces de rechange, lancer les commandes clients et d’en assurer le suivi.

Sa responsabilité principale est l’arrivée, dans les délais impartis, des commandes clients. Il/Elle est le moteur des améliorations des processus de vente des pièces de rechange dans un but d’efficacité et de simplification des opérations entre la maison mère et les clients.

**Rédaction des devis & commandes**
- Identification des pièces de rechanges dans la documentation technique
- Réalisation de devis dans l’ERP
- Vérification de la disponibilité et des prix
- Lancement et suivi des demandes de devis vers l’interne (Purchasing, Production, Engineering)
- Envoie du devis aux clients
- Lancement des commandes via l’ERP
- Interface avec la comptabilité pour les factures d’acompte
- Assignation des tâches à ses collègues dans l’ERP
- Suivi de l’expédition en collaboration avec le magasin
- Relais à la Logistic les problèmes liés au transport des pièces
- En cas de pièces non conformes à la commande initiale, gestion du retour des pièces non conformes et renvoie des pièces conformes à la commande : remplacement d’une pièce sans expertise technique
- Vérification et transfert des demandes des notes de crédit pour les pièces en échange standard

**Amélioration continue**
- Rapporte des propositions de solutions d’amélioration, au Service Manager, pour tous les problèmes rencontrés liés aux processus de vente des pièces de rechange

**Analyse des ventes de pièces de rechange**
- Documentation sur les raisons des pertes de vente
- Aide le Service Manager dans l’analyse statistiques des ventes

**Administration SAV**
- Support à l’équipe SAV et après contrôle par ceux-ci, suivi et clôture des dossiers SAV (DCC, DCI et DCD) et autres process de l’ERP.
- Support à l’équipe SAV pour la clôture des dossiers d’intervention des techniciens sur site afin de permettre à la comptabilité de les facturer.
- Support au manager SAV pour la gestion et le suivi des reportings SAV dans l’ERP ainsi que des KPI’s
- Support pour la gestion des techniciens SAV
- Être l’interface entre les Ressources Humaines et le SAV

**Profil**:

- Diplôme de niveau A2 technique (électromécanique) ou expérience équivalente.
- Expérience préalable dans le domaine de la vente technique.
- Maîtrise de l'anglais à un niveau avancé.
- La connaissance d'autres langues constitue un atout supplémentaire.
- Communication efficace avec la clientèle
- Structuré et méthodique
- Capacité à gérer efficacement les priorités et le stress

**L'entreprise**:
L'entreprise développe et construit des machines pour l'industrie de la revalorisation des déchets métalliques.

**Offre**:

- Un contrat à durée indéterminée.
- Une rémunération attractive adaptée à votre expérience
- Des avantages tels qu'une assurance groupe, une assurance hospitalisation, des chèques repas.

  • Responsable Pièces de Rechange Et Administration

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Wallonie, Belgique Activa Temps plein

    **Fonction**:Le rôle du "Parts & Adminstration Officer" consiste principalement à identifier les besoins en pièces de rechange des clients, rédiger les devis de pièces de rechange, lancer les commandes clients et d'en assurer le suivi.Sa responsabilité principale est l'arrivée, dans les délais impartis, des commandes clients. Il/Elle est le moteur...

  • Employé Technique h/f/x

    Il y a 2 mois

    Charleroi, Belgique Unique Temps plein

    Description: En tant qu'Employé Technique (H/F/X), vos tâches sont les suivantes : Rédiger les devis des pièces de rechange, lancer les commandes clients et en assurer le suivi Améliorer continuellement les processus de vente des pièces de rechange pour plus d'efficacité et de simplification des opérationsAnalyser les ventes de pièces de...

  • Employé Technique h/f/x

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    : En tant qu'Employé Technique (H/F/X), vos tâches sont les suivantes : Rédiger les devis des pièces de rechange, lancer les commandes clients et en assurer le suivi Améliorer continuellement les processus de vente des pièces de rechange pour plus d'efficacité et de simplification des opérationsAnalyser les ventes de pièces de rechangeGérer...

  • Employé Technique h/f/x

    il y a 5 jours

    Charleroi, Belgique Unique Temps plein

    Description: En tant qu'Employé Technique (H/F/X), vos tâches sont les suivantes : Rédiger les devis des pièces de rechange, lancer les commandes clients et en assurer le suivi Améliorer continuellement les processus de vente des pièces de rechange pour plus d'efficacité et de simplification des opérationsAnalyser les ventes de pièces de...

  • Responsable de Maintenance

    il y a 3 semaines

    Charleroi, Belgique Unique Charleroi Technicum Temps plein

    Notre client est une entreprise dans le secteur industriel renommée dans la région de Charleroi Description de la fonction Nous recherchons un responsable de maintenance (h/f/x) pour renforcer l'équipe de notre client.Vos tâches en tant que responsable de maintenance (h/f/x) :Entretien général et préventif des machines, ainsi que de leur remise en...

  • Responsable de Maintenance

    Il y a 2 mois

    Charleroi, Belgique Unique Charleroi Technicum Temps plein

    Notre client est une entreprise dans le secteur industriel renommée dans la région de Charleroi Description de la fonction Nous recherchons un responsable de maintenance (h/f/x) pour renforcer l'équipe de notre client.Vos tâches en tant que responsable de maintenance (h/f/x) :Entretien général et préventif des machines, ainsi que de leur remise en...

  • Technicien Frigoriste

    il y a 3 semaines

    Charleroi, Belgique Unique Charleroi Technicum Temps plein

    Notre client est une société active dans le secteur de l'énergie. Description de la fonction Vous êtes responsable pour les interventions suivantes chez des particuliers et des entreprises mises en marches, entretiens et réparations de pompes à chaleur.S'il s'agit d'une réparation, vous analysez la situation, recherchez la cause du problème, le...

  • Technicien Frigoriste

    Il y a 2 mois

    Charleroi, Belgique Unique Charleroi Technicum Temps plein

    Notre client est une société active dans le secteur de l'énergie. Description de la fonction Vous êtes responsable pour les interventions suivantes chez des particuliers et des entreprises mises en marches, entretiens et réparations de pompes à chaleur.S'il s'agit d'une réparation, vous analysez la situation, recherchez la cause du problème, le...

  • Mécanicien Génie Civil

    Il y a 2 mois

    Charleroi, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Description du poste** Pour notre client spécialisé dans le génie civil (vente, location et maintenance de machine et de pièce de rechange) sur la région de Charleroi, nous sommes à la recherche d'un** mécanicien génie civil** **ayant une expérience dans le secteur du génie civil. **Votre mission**: - Lire et comprendre la documentation...

  • Technicien Frigoriste

    il y a 2 semaines

    Charleroi, Belgique Accent Temps plein

    Notre client propose ses services à travers ses marques, avec un fort ancrage local et une structure organisationnelle agile. Vous pouvez les trouver dans les secteurs industriels suivants : HVAC électricité, chauffage... **Description** Responsable de la maintenance préventive, des réparations et de l'entretien technique en froid et en ventilation...

  • Responsable Du Pôle Administratif

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Belgique Institut wallon de Formation en Alternance et des indépendants et Petites et Moyennes Entreprises Temps plein

    Entrepreneuriat - Management **Contenu principal**: **Intitulé de la fonction**: - Responsable du pôle administratif**Description de l'entreprise**: Le Centre IFAPME Mons-Borinage-Centre organise des formations en alternance dans les secteurs de l’alimentation, des métiers verts, du commerce, des services aux personnes, des métiers digitaux,: - En...

  • Technicien Frigoriste

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Wallonie, Belgique Accent Temps plein

    Notre client propose ses services à travers ses marques, avec un fort ancrage local et une structure organisationnelle agile. Vous pouvez les trouver dans les secteurs industriels suivants : HVAC électricité, chauffage...**Description**Responsable de la maintenance préventive, des réparations et de l'entretien technique en froid et en ventilation dans...

  • Responsable Du Pôle Administratif

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Wallonie, Belgique Institut wallon de Formation en Alternance et des indépendants et Petites et Moyennes Entreprises Temps plein

    Entrepreneuriat - Management**Contenu principal**:**Intitulé de la fonction**:- Responsable du pôle administratif**Description de l'entreprise**:Le Centre IFAPME Mons-Borinage-Centre organise des formations en alternance dans les secteurs de l'alimentation, des métiers verts, du commerce, des services aux personnes, des métiers digitaux,:- En...

  • Mécanicien Génie Civil

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Wallonie, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Description du poste**Pour notre client spécialisé dans le génie civil (vente, location et maintenance de machine et de pièce de rechange) sur la région de Charleroi, nous sommes à la recherche d'un** mécanicien génie civil** **ayant une expérience dans le secteur du génie civil.**Votre mission**:- Lire et comprendre la documentation technique et...

  • Technicien HVAC

    il y a 3 semaines

    Charleroi, Belgique Accent Temps plein

    Depuis 35 ans, notre partenaire rassemble plus de 30 activités de services à destination des entreprises et des particuliers. Ses sociétés sont divisées en 4 grands pôles :INDUSTRY, FACILITY, BUILDING et HOME. Une PME avec la force et les moyens d'un grand groupe qui estime qu'un bon système de gouvernance d'entreprise est une condition nécessaire...

  • Magasinier(E) - Saga Charleroi

    Il y a 2 mois

    Charleroi, Belgique RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** SAGA Belgique fait partie du groupe français RCM et représente la Marque à l’Etoile en Véhicule Particulier, Vans et Camion en régions Wallonne et Flamande. Avec plus de 6500 véhicules dans ces 8 concessions (Drogenbos, Waterloo, Nívelles, Charleroi, Mons, St Ghislain, Tournai et la Louvière) SAGA est un des acteurs majeurs...

  • Magasinier(E) - Saga Charleroi

    il y a 3 heures

    Charleroi, Belgique RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** SAGA Belgique fait partie du groupe français RCM et représente la Marque à l’Etoile en Véhicule Particulier, Vans et Camion en régions Wallonne et Flamande. Avec plus de 6500 véhicules dans ces 8 concessions (Drogenbos, Waterloo, Nívelles, Charleroi, Mons, St Ghislain, Tournai et la Louvière) SAGA est un des acteurs majeurs...

  • Magasinier(E) - Saga Charleroi

    il y a 1 semaine

    Charleroi, Wallonie, Belgique RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**SAGA Belgique fait partie du groupe français RCM et représente la Marque à l'Etoile en Véhicule Particulier, Vans et Camion en régions Wallonne et Flamande.Avec plus de 6500 véhicules dans ces 8 concessions (Drogenbos, Waterloo, Nívelles, Charleroi, Mons, St Ghislain, Tournai et la Louvière) SAGA est un des acteurs majeurs de la...

  • Acheteur (F/H)/x

    il y a 3 semaines

    Charleroi, Belgique Icare Executive Search Temps plein

    Icare Executive Search, Bureau de Recrutement et Chasse de Tête Recrute pour un de ses clients Industriel implanté à CHARLEROI un Acheteur en CDI. Rattaché au Responsable de l'équipe Achats, vous aurez pour missions principales: - Sélectionner et négocier les produits, les prestations, pièces de rechange et interventions nécessaires au...

  • Acheteur (H/F)/x)

    Il y a 2 mois

    Charleroi, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Sous la responsabilité du Responsable du service Achats, votre rôle sera: - De sélectionner et négocier les produits, les prestations, pièces de rechange et interventions nécessaires au fonctionnement et à la production de l'entreprise, en fonction d'objectifs de volumes, de coûts et de qualité - De gérer des contrats...