Insurance Officer Car
il y a 2 semaines
**Functie-informatie**:
**Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?**
Na een interne opleiding en met de nodige coaching, zijn jouw taken als Dossierbeheerder Auto:
- je behandelt het contractvoorstel en beheert de volledige polis;
- je werkt in verschillende shiften van 8u tot 18u;
- je voert telefonisch contractaanpassingen uit met de klant;
- je beantwoordt voortdurend aan de verwachtingen van de klanten: het WOW-effect;
- indien nodig neem je contact op met onze partners agentschappen en onze interne diensten zoals de boekhouding;
- je behandelt de aanvragen voor bijkomende informatie en stuurt ze naar de klanten;
- je analyseert klachten en gebruikt je expertise om klantgerichte oplossingen voor te stellen;
- je werkt mee aan de verbetering van de interne werkorganisatie en neemt initiatieven in die zin;
- je ziet erop toe dat de verwerkingstermijnen worden nageleefd.
**Je profiel**:
**Wat heb jij te bieden als Dossierbeheerder Auto?**
- Je hebt (een eerste) ervaring in een callcenter;
- Een eerste ervaring in verzekeringen of in een bankkantoor is een troef;
- Je hebt een bachelordiploma in verzekeringen, rechten, marketing of economie of gelijkwaardig door ervaring. Het diploma is geen doorslaggevend criterium, wat telt is je leergierigheid;
- Als je niet over de vereiste diploma's beschikt, ben je bereid de PCP-certificering (Persoon in Contact met het Publiek) te behalen. Dat is een verplichte certificering om je functie uit te oefenen. Deze opleiding kan NN voor jou voorzien;
- Je hebt een zeer goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Nederlands en het Frans. Kennis van het Engels is een pluspunt;
- Je hebt een goede kennis van Office (Word, Excel, Outlook...)
**Vaardigheden**
- Je werkt snel en nauwkeurig;
- Je bent zeer communicatief;
- Je bent een echte teamplayer maar kan ook zelfstandig werken;
- Je bent kritisch ingesteld en kunt analytisch en oplossingsgericht werken;
- Je neemt verantwoordelijkheid en initiatief;
- Je bent commercieel en zeer klantgericht;
- Je bent flexibel;
- Je organiseert je werk efficiënt en kan prioriteiten stellen.
**Aanbod**:
**We vragen behoorlijk wat, maar je krijgt daarvoor veel terug. Wat heeft NN jou te bieden?**
Care. Clear. Commit. NN zorgt voor een job die werkt voor jou.
NN heeft mensen nodig zoals jij: authentieke en gedreven mensen. Mensen die het beste van zichzelf willen geven voor onze klanten. Mensen met frisse ideeën en de ambitie om initiatief te nemen. En mensen die onze waarden ook tot de hunne rekenen. Maar vooral zijn we op zoek naar mensen met een unieke persoonlijkheid, die het verschil maakt. Wees dus vooral jezelf. Dat stellen we bij NN op prijs
Hoe?
We bieden je een aantrekkelijke verloning, aangevuld met een reeks van aanvullende voordelen, zoals groeps
- en hospitalisatieverzekering, maaltijd
- en ecocheques, 20 vakantiedagen, 12 arbeidsduurverminderingsdagen.
Jij krijgt de kans om je unieke talenten te ontdekken en verder te ontwikkelen, zodat je kunt blijven bouwen aan je loopbaan. We hebben heel wat voor je klaarliggen: gepersonaliseerde opleidingsprogramma’s, workshops, coaching, on-the-job learning, enz.
Bij NN weten we hoe belangrijk ontspanning is Daarom zetten we in op een goede balans tussen werk en privé. Thuiswerk en een fitnessruimte met groepslessen zijn maar enkele van de dingen die het voor jou gemakkelijker zullen maken om de juiste balans te vinden.
En om je creativiteit een duwtje in de rug te geven, hebben we ook gedacht aan een toffe en vernieuwende werkomgeving waar je je thuis voelt. Die bevindt zich in het bruisende Brussel, letterlijk naast het treinstation van Brussel-Zuid.
**Bedrijfsinfo**:
NN Insurance Services Belgium maakt deel uit de Nederlandse tak van de internationale NN Groep en zorgt voor een innovatief productvoorstel en een feilloze schadeverwerking voor de particuliere klanten van ING (Non Life verzekeringen).
Je komt terecht in een dynamisch departement in Brussel dat een kwaliteitsvolle dienstverlening biedt dankzij zijn proactieve en oplossingsgerichte medewerkers. Voor jou is de klant koning en zorgt een onberispelijke service voor adrenaline. Je bent een enthousiast persoon die graag in teamverband werkt en die zich zelfstandig en oplossingsgericht kan organiseren.
-
Insurance Officer Car
il y a 2 semaines
Sint-Gillis, Belgique NN Belgium Temps plein**Description de fonction**: **En tant que Gestionnaire de dossier auto**: Tu traiteras la proposition de contrat et gèreras la police dans son entièreté ; Tu travailleras selon un horaire de différents shifts de 8h à 18h ; Tu effectueras des adaptations de contrat par téléphone avec le client ; Tu répondras en permanence aux attentes des clients :...
-
Insurance Officer Fire
il y a 2 semaines
Sint-Gillis, Belgique NN Belgium Temps plein**Description de fonction**: **Quel sera votre impact en tant que Gestionnaire Assurances Incendie chez NN Non Life Insurance Services?** Cela vous plairait, après une formation interne et avec le coaching nécessaire, de vous occuper de la gestion de contrats d'assurance incendie ? Si oui, vous êtes peut-être le collaborateur dynamique et orienté...
-
Life Insurance Officer
il y a 3 heures
Sint-Gillis, Belgique NN Temps plein**Description de fonction**: À quoi ressemble votre travail ? En tant que Life Insurance Officer chez NN, vous êtes le premier point de contact pour nos clients indépendants, nos courtiers et nos partenaires internes. Qu'il s'agisse de rédiger, d'ajuster ou de gérer des assurances-vie, vous êtes la personne qui répond aux questions et donne des...
-
Life Insurance Officer Retail
il y a 2 semaines
Sint-Gillis, Belgique NN Belgium Temps plein**Description de fonction**: **Tout ce que vous faites en tant que Life Insurance Officer a un impact.** Ce que nous estimons vraiment important ? Nos valeurs fondamentales : care, clear, commit. Nous ne cherchons qu’à améliorer la vie de notre personnel et de nos clients. Nous le faisons avec une fonction qui fonctionne. En tant que Customer Care...
-
Insurance agent
il y a 4 semaines
Sint-Katelijne-Waver, Flandre, Belgique Axis Group - HR Advisor Temps pleinWill you become the new Insurance Officer on our dynamic team? With us, customer satisfaction comes first and every day offers new challenges. You will manage insurance policies, provide support through various channels and work with customers to find the best solutions. Work fully digital in a modern office, where teamwork and development are key. We offer...
-
Data Analyst Insurance
il y a 3 heures
Sint-Gillis, Belgique NN Belgium Temps plein**Functie-informatie**: **What does your job as a Data Analyst Insurance look like?** - **You’ll develop and maintain commercial BI dashboards to regularly follow-up on sales performance, penetration within banking portfolio, cross-selling with key banking products,. Dashboards and insights will be used by the management teams of ING and NN to steer the...
-
Life Insurance Officer
il y a 2 semaines
Sint-Gillis, Belgique NN Belgium Temps plein**Description de fonction**: **Quels sont les avantages de votre travail en tant que Customer Care Officer ?** En tant que Customer Care Officer dans l'équipe Bank, vous aidez nos clients à protéger ce qui est important pour eux grâce à une gestion fluide et qualitative de leurs contrats d’assurance vie et décès. Les différents produits impliquent...
-
Back Office Support
il y a 1 semaine
Sint-Gillis, Belgique HNM Solutions Temps plein**Job ID: HNMJD1242**: **Role: Back Office Support** **Locations: Sint-Gillis, Belgium** **Language: Dutch or French** - Your challenge as Back Office Support with the most personal insurer on the market: to ensure, in agreement with our clients and our brokers, that traditional life insurance products are managed carefree. - Everything you do as Back...
-
HR Officer
il y a 2 heures
Sint-Niklaas, Belgique IxXpharma Temps plein**HR Officer - Havea Belgium** Havea is a European leader in natural health, generating c. €300m turnover through 6 strategic brands. The Group counts c. 1000 employees between the Paris headquarters, the production site in France, the field salesforce and the international subsidiaries (Belgium, Italy, Germany, Canada). Group turnover is expected to...
-
Payroll Officer
il y a 3 semaines
Sint-Amands, Flandre, Belgique CareerWallet Temps pleinRobert Half is currently recruiting a Payroll Officer for a company specialized in transport and logistics services. Are you ready to make an impact in a dynamic, international setting? As a Payroll Officer your expertise will be essential in ensuring all employees are paid accurately and on time. You'll be an integral part of a close-knit team,...
-
Community Officer
il y a 2 semaines
Sint-Gillis, Belgique ABAE Temps plein**Description de l’entreprise **hub.brussels, **c'est l'Agence bruxelloise pour l'Accompagnement de l'Entreprise. Pour faire simple, les entrepreneur.e.s bruxellois font appel à nous pour se lancer, se développer et s'internationaliser, et les entrepreneur.e.s étrangers pour s'installer et trouver leurs marques dans notre belle capitale. Tu as en poche...
-
Vie - Brand Officer (M/F)
il y a 2 semaines
Sint-Gillis, Belgique Thalys International Temps pleinMission Dans le cadre du projet Eurostar Group, nous recherchons un Brand Officer qui travaillera en étroite collaboration avec les chefs du programme de la marque et l’intégration de la nouvelle marque. En tant que **Brand Officer ( **contrat V.I.E. **) **, vous ferez partie de la direction Business Development & Integration de Thalys. Vous soutiendrez...
-
IT Program Management Officer
il y a 1 semaine
Sint-Gillis, Belgique Group S Temps pleinBeschrijving **IT PMO (Program Management Officer)** - En tant que PMO au sein du département IT, vous êtes passionné par le support aux projets et par le fait de créer une gouvernance permettant un suivi efficient des projets. Vous êtes attentif aux méthodologies, outils de suivi, coaching des Project Managers, reporting au Comité IT... - Sur la...
-
Back Office Accountant
il y a 2 semaines
Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique BESIX NVSA Temps pleinBESIX is looking for a **Back Office Accountant **for a 6 week interim assignment. The back office team service is in charge of: - Management of the invoices.be mailbox (invoices to be categorized / request for receipt slips if missing, etc.); - Management of the accounting.be mailbox (mainly management of reminders); - Management of the "declaration of...
-
Back Office Accountant
il y a 2 heures
Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique BESIX NVSA Temps pleinBESIX is looking for a **Back Office Accountant **for a 3 months interim assignment. The back office team service is in charge of: - Management of the invoices.be mailbox (invoices to be categorized / request for receipt slips if missing, etc.); - Management of the accounting.be mailbox (mainly management of reminders); - Management of the "declaration of...
-
IT Program Management Officer
il y a 1 semaine
Sint-Gillis, Belgique Groep S Temps pleinDescription **IT PMO (Program Management Officer)** En tant que PMO au sein du département IT, vous êtes passionné par le support aux projets et par le fait de créer une gouvernance permettant un suivi efficient des projets. Vous êtes attentif aux méthodologies, outils de suivi, coaching des Project Managers, reporting au Comité IT... Sur la base de...
-
Payroll Loonadministratie
il y a 2 semaines
Sint-Stevens-Woluwe, Belgique MODERN CAR Temps pleinFunctieomschrijving Als HR Officer ben je verantwoordelijk (samen met nog 1 collega) voor de correcte verwerking van de lonen van een 50tal medewerkers (blue collar). Jouw takenpakket omvat de volledige personeelsadministratie voor deze medewerkers, inclusief het opmaken van contracten, tijdskrediet, economische werkloosheid en andere sociaal-juridische...
-
Vie - Procurement Officer (M/F)
il y a 2 semaines
Sint-Gillis, Belgique Thalys International Temps pleinMission Vous avez un esprit analytique et vous aimez travailler en équipe tout en étant autonome ? Vous souhaitez rejoindre une équipe ambitieuse et enthousiaste au sein d’une entreprise ferroviaire dynamique et innovante ? Devenez notre Procurement Officer ! Basé à Bruxelles et en lien direct avec les opérationnels du département rolling stock,...
-
Business Development Manager
il y a 1 semaine
Sint-Gillis, Belgique Groep S Temps pleinDescription Ben je flexibel en hou je van commerciële uitdagingen? Heb je een sterke ondernemersmentaliteit en ben je gedreven? Leg je bovendien makkelijk contacten en ben je communicatief? Dan ben jij misschien onze nieuwe Business Development Manager in de regio Halle. **Functieomschrijving** Als Business Development Manager werk je aan de vernieuwing van...
-
HR Legal Support Officer
il y a 3 semaines
Sint-Gillis, Belgique Thalys International Temps pleinMission Au sein de la Direction RH, vous travaillerez en étroite collaboration avec notre HR Legal & Labour Expert Vous serez amené, entre autres, à: - Apporter votre support et assurer le suivi et le support dans le traitement de questions relatives à des sujets individuels et collectifs tels que les contrats, les assurances, - Préparer/rédiger les...
