Assistant Customer Care

Il y a 4 mois


Asse, Belgique Delhaize Temps plein

**Wat ga je doen**:
**Customer care assistant** bij Delhaize? Dat is bijdragen tot maximale klantentevredenheid Je staat je in voor de telefonische dienstverlening aan klanten en de administratieve en organisatorische opvolging van dossiers. Zo bied je, samen met jouw team, een correcte en vlotte klantenservice aan.
- Je bent het eerste telefonisch aanspreekpunt van de klant. Je verwerkt aanvragen, opmerkingen en problemen (telefonisch, via mail, per post).
- Je verwerkt en volgt klachten op: je analyseert de klacht en geeft die door aan de bevoegde diensten om snel en correct de meest gepaste oplossing voor te stellen. Je behandelt ook klachten van onze e-commercedienst en social media.
- Je verwerkt het administratieve luik van de klantenaanvragen.
- Je onderhoudt jouw kennis en skills opdat je deze optimaal kan toepassen binnen onze organisatie.


**Wie ben jij**:

- Je behaalde een bachelordiploma of je kan rekenen op relevante ervaring.
- Happy customers = happy you
- Je bent vlot met MS Office.
- Je spreekt vloeiend Frans of Nederlands met een goede kennis van de andere landstaal.

**Waar werk je**:
Je werkt in het hoofdkantoor te Kobbegem.

**Wat we bieden**:
Een job én een rijkelijk gevuld privéleven? Bij Delhaize kan dat. Je krijgt een **aantrekkelijk loon** aangepast aan jouw ervaring.
Bovendien geniet je van diverse extralegale voordelen**:maaltijdcheques**, groepsverzekering en facultatieve **hospitalisatieverzekering**, en uiteraard een **personeelskorting **in de winkel **Thuiswerk **spreekt voor zich en wordt voor elke job anders ingevuld.
En **groeien**? Dat gaat hard bij Delhaize. Door de opleidingen, op de werkvloer én via onze opleidingscatalogus, krijg je daar de ruimte voor.
**Doorgroeien**? Ook dat kan. Vraag maar aan één van je toekomstige collega’s.
Spreekt bovenstaande functie jou aan? Solliciteer dan onmiddellijk en ontdek wat jouw mogelijkheden zijn bij Delhaize

**Over Delhaize**:
Beter leven begint bij beter eten. Dat geloven wij bij Delhaize met heel ons hart. Daarom zetten wij ons in voor het eten op het bord van 5 miljoen klanten, elke week opnieuw. In meer dan 810 winkels kunnen Belgische en Luxemburgse klanten terecht voor een uitgebreid assortiment van meer dan 20.000 kwaliteitsproducten. Van een snelle stop in een Shop&Go, over dagelijkse boodschappen in een lokale Proxy tot een ruim aanbod binnen onze AD Delhaize's; en vergeet zeker onze e-commerce diensten niet.
Die hele keten van voeding, die start binnen onze Logistiek. De 2200 collega's in onze distributiecentra van Zellik en Ninove verwerken dagelijks alle producten van onze leveranciers, vaak van Belgische bodem, en brengen deze via meer dan 3000 leveringen per dag tot bij onze winkels.
Maar het stopt niet in onze winkels of logistiek. Want ook onze meer dan 1000 collega's binnen Finance, HR, IT, Commerce of Legal staan staan om elkaar en onze klanten te helpen goed te eten.


  • Customer Care Agent

    Il y a 6 mois


    Asse, Belgique Actief Interim Temps plein

    Als Customer Care Agent - 2e lijn ondersteuning, reageer je op klantenvragen die zijn doorverwezen door je collega’s van de 1e lijn ondersteuning.Als het tweede aanspreekpunt voor de klant, begeleid je klanten door het ganse interne proces. Je hebt inzicht inwaar je binnen de organisatie de informatie kunt vinden om de klant zo goed mogelijk te...

  • Assistant Customer Care

    Il y a 4 mois


    Asse, Belgique Delhaize Temps plein

    **Ce que vous allez faire**: Assistant(e) service client chez Delhaize ? C'est contribuer à la satisfaction maximale des clients ! Vous êtes responsable de l'accueil téléphonique des clients et du suivi administratif et organisationnel des dossiers. Avec votre équipe, vous offrez un service à la clientèle correct et fluide. - Vous traitez et suivez...

  • Customer Care Assistant

    il y a 1 mois


    Asse, Belgique Delhaize Temps plein

    **Ce que vous allez faire**: **Assistant(e) service client chez Delhaize ? C’est contribuer à une satisfaction client maximale !** Vous êtes responsable du service téléphonique pour les clients ainsi que du suivi administratif et organisationnel des dossiers. Avec votre équipe, vous offrez un service client précis et efficace. **Vos...

  • Sales Assistant

    Il y a 6 mois


    Asse, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een **inside sales & marketing Assistant(m/v/x) **voor een bedrijf gelegen in **Zellik**. **Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een **inside sales & marketing Assistant(m/v/x) **voor een bedrijf gelegen in **Zellik**. Onze klant is actief in de...

  • Sales Assistant

    Il y a 6 mois


    Asse, Belgique Axis Temps plein

    We're looking for a motivated, results-oriented professional to fill the position of Sales Assistant at a Niche Bank in Asse. If you're a dynamic individual with excellent Dutch communication and organizational skills, we'd love to hear from you. This position offers an excellent opportunity to contribute to our growth and develop your sales...

  • Customer Service Agent

    Il y a 6 mois


    Asse, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is currently looking for a Customer Service Agent (M/F/x). You will provide excellent and professional customer service and order support to designated customers, flawlessly execute order to cash process from order taking up to cash collection and manage and maintain data in internal systems up to date. Robert Half is currently looking for a...

  • Customer Service Agent

    Il y a 6 mois


    Asse, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half heeft jou nodig als dynamische Sales Assistant (m/v/x)! Robert Half heeft jou nodig als dynamische Sales Assistant (m/v/x)! In Mollem bevindt zich onze uitvalsbasis, een bruisende omgeving in de verpakkingssector voor voeding. Wij bieden een voltijdse positie van 39 uur per week waarin jij als Sales Assistant het verschil gaat maken. **Wat ga...


  • Asse, Belgique Novellas Healthcare Temps plein

    Permanent - Other - For a fast growing consumer health care company we are looking for a tri-lingual National Sales Manager. The main purpose of this position is to develop and maintain the business in Belgium in collaboration with a dedicated team of pharma sales representatives. **Vacancy information**: - Ensure sales forecasts and operational budgets...


  • Asse, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Wij zijn een gerenommeerd bedrijf in de logistieke sector, toegewijd aan het leveren van hoogwaardige diensten en producten aan onze klanten. Oorspronkelijk begonnen als een publiekbedrijf, opereren we nu met een sterke privéstructuur die stabiliteit en continuïteit waarborgt. We hechten veel waarde aan teamwork, innovatie en kwaliteit in alles wat we...


  • Asse, Belgique DEMIR CLEANING Temps plein

    DEMIR CLEANING, behoort tot een Franse familiegroep op het gebied van serviceactiviteiten. DEMIR CLEANING is een belangrijke speler in de schoonmaaksector in België. Als Planning en Customer Relations Manager (M/V) voor de firma **Demir Industrial Cleaning**: Je bekleedt een sleutelpositie; je plant de interventies van de technici bij de klanten. U...

  • Inside Technical Sales

    Il y a 6 mois


    Asse, Belgique Eriks Temps plein

    Wil jij als Inside Technical Sales de nadruk leggen op het geven van Technisch Commercieel advies? Aan warme/bestaande klanten? Perfect! Lees zeker verder over deze functie bij ERIKS!_ Locatie: Hybride vanuit Asse ERIKS is een gespecialiseerde industriële dienstverlener met één missie: De industrie beter en efficiënter maken! In België ontwikkelen...


  • Asse, Belgique Topcon Agriculture Temps plein

    Topcon Positioning Group is headquartered in Livermore, California, USA . We design, manufacture and distribute productivity tools for developing a brighter future. Whether cultivating the earth or building upon it, Topcon brings innovation in workflow automation and seamless connectivity of data to construction, Geopositioning and agriculture industries...

  • Digital Growth Manager

    Il y a 6 mois


    Asse, Belgique Delhaize Temps plein

    **Wat ga je doen**: Groeien. Dat is wat Delhaize doet en waar ook jij duidelijk voeling mee hebt, aangezien je hier beland bent. Welkom, potentiële digital growth manager, en lees gerust even verder nu je hier toch bent. Als digital growth manager duik je in de lopende campagnes op onze eigen mediakanalen, bekijk je cross-departementaal waar je groeipunten...

  • Web Solution Manager

    il y a 1 mois


    Asse, Belgique USG Professionals Temps plein

    USG Professionals focuses on project sourcing, interim management, and recruitment & selection, within the expertise areas of ICT, HR, Legal, Finance, Facility, Engineering, and Science.As a company, we choose an authentic and inclusive approach where you, as a professional, have the space to take ownership and feel comfortable and happy in your job.We aim...


  • Asse, Belgique Glory Global Solutions Temps plein

    **COMPANY OVERVIEW** As a global leader in cash technology solutions, we provide the financial, retail, cash center and gaming industries with confidence that their cash is protected and always working to help build a stronger business. Our cash automation technologies and process engineering services help businesses in more than 100 countries optimise the...

  • Digital Growth Manager

    Il y a 7 mois


    Asse, Belgique Delhaize Temps plein

    **Ce que vous allez faire**: Croître. C'est ce que fait Delhaize et ce que vous souhaitez également, puisque vous avez atterri ici. Bienvenue, potentiel Digital Growth Manager. N'hésitez pas à lire ce qui suit. En tant que Digital Growth Manager, vous vous plongez dans les campagnes en cours sur nos propres canaux de médias, en examinant de manière...

  • Digital Growth Manager

    il y a 2 semaines


    Asse, Belgique DELHAIZE Temps plein

    Beter leven begint bij beter eten. Dat geloven wij bij Delhaize met heel ons hart. Daarom zetten wij ons in voor het eten op het bord van 5 miljoen klanten, elke week opnieuw. In meer dan 810 winkels kunnen Belgische en Luxemburgse klanten terecht voor een uitgebreid assortiment van meer dan 20.000 kwaliteitsproducten. Van een snelle stop in een Shop&Go,...

  • Digital Growth Manager

    il y a 2 semaines


    Asse, Belgique DELHAIZE Temps plein

    Beter leven begint bij beter eten. Dat geloven wij bij Delhaize met heel ons hart. Daarom zetten wij ons in voor het eten op het bord van 5 miljoen klanten, elke week opnieuw. In meer dan 810 winkels kunnen Belgische en Luxemburgse klanten terecht voor een uitgebreid assortiment van meer dan 20.000 kwaliteitsproducten. Van een snelle stop in een Shop&Go,...

  • Web Solution Manager

    il y a 1 mois


    Asse, Belgique Delhaize Temps plein

    **Ce que vous allez faire**: - Collaborate with Business to identify and implement needed web-solutions to support campaigns and drive sales : Lead implementation of digital solutions required to support sales growth and activation campaign. - Collaborate closely with Ahold Delhaize Digital Team and Online Team to identify web improvements and lead project...