Customer Care Assistant
il y a 1 mois
**Ce que vous allez faire**:
**Assistant(e) service client chez Delhaize ? C’est contribuer à une satisfaction client maximale ** Vous êtes responsable du service téléphonique pour les clients ainsi que du suivi administratif et organisationnel des dossiers. Avec votre équipe, vous offrez un service client précis et efficace.
**Vos responsabilités**:
- Vous gérez et suivez les plaintes : vous analysez les plaintes, les transmettez aux services concernés et proposez rapidement la solution la plus adaptée. Vous traitez également les plaintes liées à notre service e-commerce et aux réseaux sociaux.
- Vous gérez l’aspect administratif des demandes des clients.
- Vous maintenez vos connaissances et compétences à jour afin de les appliquer de manière optimale au sein de notre organisation.
**Qui êtes-vous ?**:
- Vous avez obtenu un diplôme de bachelier ou pouvez nous présenter un parcours d’études équivalent.
- Vous pouvez justifier d’une première expérience professionnelle pertinente, allant d’un stage dans le domaine du service client à p.ex. une expérience en supermarché.
- Vous avez une excellente maîtrise de MS Office.
- Vous parlez parfaitement le néerlandais et le français, ce qui vous permet d’offrir un service optimal à chaque client.
**Où travaillez-vous ?**:
- Vous avez obtenu un diplôme de bachelier ou pouvez nous présenter un parcours d’études équivalent.
- Vous pouvez justifier d’une première expérience professionnelle pertinente, allant d’un stage dans le domaine du service client à une expérience en supermarché.
- Vous avez une excellente maîtrise de MS Office.
- Vous parlez parfaitement le néerlandais et le français, ce qui vous permet d’offrir un service optimal à chaque client.
**Ce que nous offrons**:
- Un emploi et une vie privée richement remplie ? Chez Delhaize, c'est possible.
- Vous recevrez un **salaire attractif **et adapté à votre expérience. De plus, vous bénéficiez de divers avantages extralégaux:
- ** chèques-repas**,
- une **assurance groupe** et une **assurance hospitalisation** facultative
- ** une réduction pour le personnel **dans le magasin
- Et qu'en est-il de **l'apprentissage **constant ? Ça va vite chez Delhaize. Grâce aux formations, sur le terrain et via notre catalogue de formations, vous obtenez l'espace nécessaire pour le faire.
- ** Continuer à évoluer **? C'est également possible. Demandez à l'un de vos futurs collègues.
**La fonction ci-dessus vous intéresse **? Alors postulez immédiatement et découvrez quelles sont vos opportunités chez Delhaize
**A propos de Delhaize**:
Mieux manger pour mieux vivre. C’est le cœur de notre engagement chez Delhaize. C'est pourquoi nous nous engageons à remplir les assiettes de 5 millions de clients chaque semaine. Plus de 810 magasins offrent aux clients belges et luxembourgeois un large assortiment de plus de 20 000 produits de qualité. Que ce soit lors d’un rapide passage dans un Shop&Go, pour des courses quotidiennes dans un Proxy local ou une offre étendue dans nos AD Delhaize, sans oublier nos services d’e-commerce.
Toute cette chaîne alimentaire commence par notre logistique. Les 2 200 collègues de nos centres de distribution de Zellik et de Ninove traitent chaque jour tous les produits provenant de nos fournisseurs, souvent situés en Belgique, et les livrent dans nos magasins via plus de 3 000 livraisons par jour.
Mais cela ne s'arrête pas à nos magasins ou à notre logistique. Car nos quelque 1 000 collègues des services Finance, RH, IT, Commerce ou Legal sont également là pour collaborer avec nous et aider nos clients à bien manger.
-
Assistant Customer Care
Il y a 4 mois
Asse, Belgique Delhaize Temps plein**Wat ga je doen**: **Customer care assistant** bij Delhaize? Dat is bijdragen tot maximale klantentevredenheid! Je staat je in voor de telefonische dienstverlening aan klanten en de administratieve en organisatorische opvolging van dossiers. Zo bied je, samen met jouw team, een correcte en vlotte klantenservice aan. - Je bent het eerste telefonisch...
-
Customer Care Agent
Il y a 6 mois
Asse, Belgique Actief Interim Temps pleinAls Customer Care Agent - 2e lijn ondersteuning, reageer je op klantenvragen die zijn doorverwezen door je collega’s van de 1e lijn ondersteuning.Als het tweede aanspreekpunt voor de klant, begeleid je klanten door het ganse interne proces. Je hebt inzicht inwaar je binnen de organisatie de informatie kunt vinden om de klant zo goed mogelijk te...
-
Assistant Customer Care
Il y a 4 mois
Asse, Belgique Delhaize Temps plein**Ce que vous allez faire**: Assistant(e) service client chez Delhaize ? C'est contribuer à la satisfaction maximale des clients ! Vous êtes responsable de l'accueil téléphonique des clients et du suivi administratif et organisationnel des dossiers. Avec votre équipe, vous offrez un service à la clientèle correct et fluide. - Vous traitez et suivez...
-
Sales Assistant
Il y a 6 mois
Asse, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een **inside sales & marketing Assistant(m/v/x) **voor een bedrijf gelegen in **Zellik**. **Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een **inside sales & marketing Assistant(m/v/x) **voor een bedrijf gelegen in **Zellik**. Onze klant is actief in de...
-
Sales Assistant
Il y a 6 mois
Asse, Belgique Axis Temps pleinWe're looking for a motivated, results-oriented professional to fill the position of Sales Assistant at a Niche Bank in Asse. If you're a dynamic individual with excellent Dutch communication and organizational skills, we'd love to hear from you. This position offers an excellent opportunity to contribute to our growth and develop your sales...
-
Customer Service Agent
Il y a 6 mois
Asse, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is currently looking for a Customer Service Agent (M/F/x). You will provide excellent and professional customer service and order support to designated customers, flawlessly execute order to cash process from order taking up to cash collection and manage and maintain data in internal systems up to date. Robert Half is currently looking for a...
-
Customer Service Agent
Il y a 6 mois
Asse, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half heeft jou nodig als dynamische Sales Assistant (m/v/x)! Robert Half heeft jou nodig als dynamische Sales Assistant (m/v/x)! In Mollem bevindt zich onze uitvalsbasis, een bruisende omgeving in de verpakkingssector voor voeding. Wij bieden een voltijdse positie van 39 uur per week waarin jij als Sales Assistant het verschil gaat maken. **Wat ga...
-
National Field Sales Manager OTC
Il y a 6 mois
Asse, Belgique Novellas Healthcare Temps pleinPermanent - Other - For a fast growing consumer health care company we are looking for a tri-lingual National Sales Manager. The main purpose of this position is to develop and maintain the business in Belgium in collaboration with a dedicated team of pharma sales representatives. **Vacancy information**: - Ensure sales forecasts and operational budgets...
-
Teamleader Depot Logistiek
Il y a 2 mois
Asse, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps pleinWij zijn een gerenommeerd bedrijf in de logistieke sector, toegewijd aan het leveren van hoogwaardige diensten en producten aan onze klanten. Oorspronkelijk begonnen als een publiekbedrijf, opereren we nu met een sterke privéstructuur die stabiliteit en continuïteit waarborgt. We hechten veel waarde aan teamwork, innovatie en kwaliteit in alles wat we...
-
Assistant Exploitation Et Facturation
Il y a 6 mois
Asse, Belgique DEMIR CLEANING Temps pleinDEMIR CLEANING, behoort tot een Franse familiegroep op het gebied van serviceactiviteiten. DEMIR CLEANING is een belangrijke speler in de schoonmaaksector in België. Als Planning en Customer Relations Manager (M/V) voor de firma **Demir Industrial Cleaning**: Je bekleedt een sleutelpositie; je plant de interventies van de technici bij de klanten. U...
-
Inside Technical Sales
Il y a 6 mois
Asse, Belgique Eriks Temps pleinWil jij als Inside Technical Sales de nadruk leggen op het geven van Technisch Commercieel advies? Aan warme/bestaande klanten? Perfect! Lees zeker verder over deze functie bij ERIKS!_ Locatie: Hybride vanuit Asse ERIKS is een gespecialiseerde industriële dienstverlener met één missie: De industrie beter en efficiënter maken! In België ontwikkelen...
-
Sales Manager South Belgium region and Luxembourg
il y a 4 semaines
Asse, Belgique Topcon Agriculture Temps pleinTopcon Positioning Group is headquartered in Livermore, California, USA . We design, manufacture and distribute productivity tools for developing a brighter future. Whether cultivating the earth or building upon it, Topcon brings innovation in workflow automation and seamless connectivity of data to construction, Geopositioning and agriculture industries...
-
Digital Growth Manager
Il y a 6 mois
Asse, Belgique Delhaize Temps plein**Wat ga je doen**: Groeien. Dat is wat Delhaize doet en waar ook jij duidelijk voeling mee hebt, aangezien je hier beland bent. Welkom, potentiële digital growth manager, en lees gerust even verder nu je hier toch bent. Als digital growth manager duik je in de lopende campagnes op onze eigen mediakanalen, bekijk je cross-departementaal waar je groeipunten...
-
Web Solution Manager
il y a 1 mois
Asse, Belgique USG Professionals Temps pleinUSG Professionals focuses on project sourcing, interim management, and recruitment & selection, within the expertise areas of ICT, HR, Legal, Finance, Facility, Engineering, and Science.As a company, we choose an authentic and inclusive approach where you, as a professional, have the space to take ownership and feel comfortable and happy in your job.We aim...
-
Financial Controller Benelux
Il y a 4 mois
Asse, Belgique Glory Global Solutions Temps plein**COMPANY OVERVIEW** As a global leader in cash technology solutions, we provide the financial, retail, cash center and gaming industries with confidence that their cash is protected and always working to help build a stronger business. Our cash automation technologies and process engineering services help businesses in more than 100 countries optimise the...
-
Digital Growth Manager
Il y a 7 mois
Asse, Belgique Delhaize Temps plein**Ce que vous allez faire**: Croître. C'est ce que fait Delhaize et ce que vous souhaitez également, puisque vous avez atterri ici. Bienvenue, potentiel Digital Growth Manager. N'hésitez pas à lire ce qui suit. En tant que Digital Growth Manager, vous vous plongez dans les campagnes en cours sur nos propres canaux de médias, en examinant de manière...
-
Digital Growth Manager
il y a 2 semaines
Asse, Belgique DELHAIZE Temps pleinBeter leven begint bij beter eten. Dat geloven wij bij Delhaize met heel ons hart. Daarom zetten wij ons in voor het eten op het bord van 5 miljoen klanten, elke week opnieuw. In meer dan 810 winkels kunnen Belgische en Luxemburgse klanten terecht voor een uitgebreid assortiment van meer dan 20.000 kwaliteitsproducten. Van een snelle stop in een Shop&Go,...
-
Digital Growth Manager
il y a 2 semaines
Asse, Belgique DELHAIZE Temps pleinBeter leven begint bij beter eten. Dat geloven wij bij Delhaize met heel ons hart. Daarom zetten wij ons in voor het eten op het bord van 5 miljoen klanten, elke week opnieuw. In meer dan 810 winkels kunnen Belgische en Luxemburgse klanten terecht voor een uitgebreid assortiment van meer dan 20.000 kwaliteitsproducten. Van een snelle stop in een Shop&Go,...
-
Web Solution Manager
il y a 1 mois
Asse, Belgique Delhaize Temps plein**Ce que vous allez faire**: - Collaborate with Business to identify and implement needed web-solutions to support campaigns and drive sales : Lead implementation of digital solutions required to support sales growth and activation campaign. - Collaborate closely with Ahold Delhaize Digital Team and Online Team to identify web improvements and lead project...