Complaints Specialist Pharma
Il y a 6 mois
COMPLAINTS SPECIALIST PHARMA
- Pharma- AntwerpWHAT IS OFFERED
MindCapture biedt een dynamische en lonende werkomgeving. Wij hebben een sterke focus op kandidaten en geloven in lange termijn relaties die zijn gebaseerd op kwalitatieve contacten en inzicht in carrièremogelijkheden. Niet alleen voor onze kandidaten, maar ook voor onze consultants, recruiters en ondersteunend personeel.
Wij bieden sterke beloningspakketten die je capaciteiten, harde werk en vindingrijkheid belonen in het behalen van succes.
We belonen je met competitieve lonen en bieden je een sterk pakket met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, hoge ziektekostenverzekering (DKV) en groepsverzekering. Afhankelijk van uw anciënniteit kan een wagen ter beschikking worden gesteld.
Wij bieden gepersonaliseerde training om u te laten groeien op het gebied van
- Wat je graag wil doen
- Waar je goed in bent
- Waar en hoe je een impact wil hebben
ABOUT THE COMPANY
MindCapture is een talent bedrijf met specialisatie in medical devices, farma en biotech. Als consultant krijg je de kans om te leren en te proeven van verschillende omgevingen en word je op persoonlijk en professional vlak ondersteund door MindCapture zelf en onze partner.
We werken samen met een globale marktleider binnen de farmaceutische industrie. Je komt in een cultuur terecht waarbij ownership een essentieel kenmerk is van elke collega. We willen vandaag uitblinken maar ook denken aan morgen en daar pro-actief op inspelen. Om je werk te realiseren hebben we elkaar nodig, helpen we elkaar, dagen we elkaar uit en delen we kennis.
- Het uitvoeren, documenteren en beoordelen van de klachten, inclusief het evalueren van de mogelijke gevolgen voor de patiënten en het geven van een antwoord aan het ziekenhuis / de zorgverlener / de patiënt.
- Garanderen van de juiste balans per onderzoeksniveau per type klacht.
- Het is belangrijk om onderscheid te kunnen maken tussen productgerelateerde klachten die specifiek zijn voor het product en procesgerelateerde klachten, die kunnen worden veroorzaakt tijdens ons productieproces en zo het juiste onderzoeksniveau te rationaliseren.
- Monitoring en follow-up van de trends van klachten op dagelijkse, maandelijkse, driemaandelijkse en jaarlijkse basis.
- Door de nodige statistische instrumenten te gebruiken en de klachtenratio in kaart te brengen. Op basis hiervan wordt geëvalueerd of er bijkomende acties moeten worden opgestart met de bedoeling de klachtenratio te verlagen.
- Bij procesgerelateerde klachten optreden als facilitator tussen de betrokken afdelingen, samenwerken met experts van productie, productondersteuning en andere afdelingen en de afdelingsoverschrijdende vergaderingen hierover leiden en garanderen dat het onderzoek sluitend is.
- Zorgen voor melding aan hoger management betreffende significante kwaliteitskwesties en klachten en genomen correctieve & preventieve acties.
- Zorg ervoor dat klachten tijdig en in overeenstemming met interne kwaliteitssystemen, GMP en relevante vereisten voor medische hulpmiddelen en combinatieproducten worden afgehandeld.
- De visie, missie, waarden en leiderschapsgedrag van interne supply standaarden respecteren om de doelstellingen met betrekking tot kwaliteit, GMP, klanttevredenheid en “right first time” te realiseren.
REQUIRED COMPETENCES & SKILLS
- Je hebt een master opleiding in een wetenschappelijke richting genoten of gelijkwaardig door ervaring
- Ervaring binnen een GMP kwaliteits
- of productieomgeving is zeker een voordeel
- Sterke schriftelijke communicatievaardigheden (opstellen van technische rapporten etc.)
- Analytische vaardigheden (gegevensanalyse)
- Overtuigingskracht: je kunt verschillende partijen bij elkaar brengen om tot de best mogelijke oplossing te komen
- Goede vaardigheden op het gebied van tijdbeheer en prioriteiten stellen
- Teamspeler
- Bewezen probleemoplossend vermogen
- Talen: je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
-
Complaints Analist
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Maandag Temps plein**Over de functie**: Als **Complaints Analist** ben je verantwoordelijk voor het behandelen van klachten over één of meerdere farmaceutische producten. Klachten of problemen komen via tickets het systeem binnen van over de hele wereld. Het is jou taak om deze diepgaand te bekijken en te beoordelen. Daarnaast zal er ook moeten gecommuniceerd worden naar de...
-
Senior QA Specialist
Il y a 4 mois
Antwerpen, Belgique NonStop Consulting Temps plein**Senior QA Specialist - Pharma/Device combination** Working directly with this client on their payroll, this a dynamic organisation with a strong presence in Belgium and beyond and they are offering a unique opportunity for a Senior QA Specialist to join their team located in Antwerp, Belgium. With 2 out of 3 manufacturing sites based in Belgium, fluency...
-
Area Manager BE
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Michael Page International (Belgium) Temps plein- Area Manager Belgium - Pharma - Veterinary Products - Animal Health - Healthcare - Lifesciences - Pharma - Sales- Farming - Hunting - DU/FR/ENG About Our Client Our client is a family-owned company active in the animal health sector and specialised in the distribution of pharmaceutical veterinary products. They have strong ambitions to develop the market...
-
Functional Analyst Wms
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique IStorms Temps pleinTaken en verantwoordelijkheden Onze klant is specialist in het toepassen van engineering en technologie om klantgerichte, technologische en logistieke oplossingen te bieden aan bedrijven, actief in verscheidene industrietakken. Deze specifieke organisatie focust op de behandeling van consumptiegoederen gedurende de volledige supply chain binnen...
-
Sea Logistics Customer Care Specialist
il y a 1 mois
Antwerpen, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein** Your Role**: The Sea Logistics Costumer Care Specialist is responsible for handling Import shipments. In your role, you support customers by providing helpful information, answering questions, and responding to complaints. Additionally, you coordinate the transport and take care of the administration, making sure that all documents and formalities are...
-
System Support Specialist
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Johnson & Johnson Temps pleinJohnson en Johnson is opzoek naar een System Support Specialist in ons Pharma Distribution center in Beerse, België. Ben jij een probleemoplosser met een passie voor logistiek? Gedij jij goed in een snelle omgeving waar je technische vaardigheden een echte impact kunnen hebben? Dan hebben wij de perfecte gelegenheid voor jou! **Wat je zal gaan doen**: Als...
-
Senior Quality Assurance Specialist
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Oxford Global Resources Temps plein**Senior Quality Assurance Specialist - System Qualification**: - Location: Antwerp, Belgium - Contact: Dardo Helpers - Job type: Contract - Contact phone: +32 15 445 852 - Industry: Pharmaceutical Als ervaren persoon binnen QA ben jij actief als specialist in de farmaceutische QA systemen. Je komt in een gestructureerd intarnationaal team terecht binnen...
-
Specialist Quality
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique H.Essers Temps plein**7500 REASONS TO CHOOSE H.ESSERS** H.Essers is an international and reliable family business in the logistics sector. A place where our 7,500 ambitious colleagues dare to be entrepreneurial, grab opportunities and make a difference every day. Because sustainable growth is something we do together. There are so many reasons to choose H.Essers, which ones...
-
QA Operations Specialist
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique MindCapture Temps pleinQA OPERATIONS SPECIALIST - Pharma- AntwerpWHAT IS OFFERED MindCapture biedt een dynamische en lonende werkomgeving. Wij hebben een sterke focus op kandidaten en geloven in lange termijn relaties die zijn gebaseerd op kwalitatieve contacten en inzicht in carrièremogelijkheden. Niet alleen voor onze kandidaten, maar ook voor onze consultants, recruiters en...
-
Senior Quality Assurance Specialist
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Oxford Global Resources Temps pleinLocation: Antwerp, Belgium - Contact: Dardo Helpers - Job type: Contract - Contact phone: +32 15 445 852 - Industry: Pharmaceutical Als ervaren persoon binnen QA ben jij actief als specialist in de farmaceutische QA systemen. Je komt in een gestructureerd intarnationaal team terecht binnen big pharma om het kwaliteitsbeleid mee te sturen. **Job...
-
Sea Logistics Import Operational Care Specialist
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Kuehne+Nagel Temps pleinWe are looking for a Sea Logistics Import Operational Care Specialist to join our dynamic Sea Logistics Team. ** Your Role**: Sea Logistics Import Operational Care Specialist is part of a team in the Operational Care Center responsible for coordinating transport activities by executing the necessary bookings with our partners (carriers), executing the...
-
Material Flow Specialist
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique MindCapture Temps pleinMATERIAL FLOW SPECIALIST - Pharma- AntwerpWHAT IS OFFERED MindCapture biedt een dynamische en lonende werkomgeving. Wij hebben een sterke focus op kandidaten en geloven in lange termijn relaties die zijn gebaseerd op kwalitatieve contacten en inzicht in carrièremogelijkheden. Niet alleen voor onze kandidaten, maar ook voor onze consultants, recruiters en...
-
Lab Operation Specialist
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique MindCapture Temps pleinLAB OPERATION SPECIALIST - Pharma- AntwerpWHAT IS OFFERED MindCapture biedt een dynamische en lonende werkomgeving. Wij hebben een sterke focus op kandidaten en geloven in lange termijn relaties die zijn gebaseerd op kwalitatieve contacten en inzicht in carrièremogelijkheden. Niet alleen voor onze kandidaten, maar ook voor onze consultants, recruiters en...
-
Pijpfitter
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Sympl Temps pleinZoek jij als Pijpfitter een nieuwe uitdaging of eerste ervaring? Heb je zin om je vaardigheden verder uit te breiden? Verlang je naar werkzekerheid in de grote regio van Antwerpen? Dan hebben we goed nieuws voor je! We hebben een fantastische jobaanbieding bij Equans, speciaal voor jou. Solliciteer nu en ontdek de geweldige mogelijkheden die op je...
-
Junior QA Consultant
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique MindCapture Temps pleinJUNIOR QA CONSULTANT - Pharma- AntwerpWHAT IS OFFERED MindCapture biedt een dynamische en lonende werkomgeving. Wij hebben een sterke focus op kandidaten en geloven in lange termijn relaties die zijn gebaseerd op kwalitatieve contacten en inzicht in carrièremogelijkheden. Niet alleen voor onze kandidaten, maar ook voor onze consultants, recruiters en...
-
Sea Logistics Lcl Operational Care Specialist
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Kuehne+Nagel Temps pleinWe are looking for an Operational Care Gateway LCL Specialist in Sea Logistics in our site at Antwerp. ** Your Role**: You are part of a team in the Operational Care LCL Center responsible for coordinating transport activities by, executing the necessary bookings with our partners, executing the requisite data entry across all Kuehne+Nagel systems and...
-
Product Specialist, Customer Care
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Clarivate Temps pleinClarivate is seeking to hire a dynamic Product Specialist to join our global Customer Care team! As a Product Specialist, you will be focusing on Darts-ip, a comprehensive, searchable IP cases solution that provides the intelligence, insights and resources to support practice and strategic approach. This group serves law firms, IP offices and companies...
-
Quality Control Analyst
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Pauwels Consulting Temps pleinIn het kortantwerpen bediende, freelancer 40 uur per week - Thomas BarbierTalent Acquisition Specialist Life Sciences 0032493096880 - **Quality Control Analyst**: Pharma & Sciences - Quality & Compliance Bij Pauwels Consulting zijn we iedere dag op zoek naar profielen die in Quality Control aan de slag willen gaan. Wil jij aan de slag in een laboratorium en...
-
Quality Coordinator
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Pauwels Consulting Temps pleinIn het kortantwerpen bediende, freelancer 40 uur per week - Robbe SmetTalent Acquisition Specialist Life Sciences 0032498672831 - **Quality Coordinator**: Pharma & Sciences - Quality & Compliance For big Pharmaceutical companies within the region of Antwerp and Brussels, we are looking for Quality Coordinators with at least a first experience in Quality....
-
Quality Control Analyst
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Pauwels Consulting Temps pleinIn het kortantwerpen bediende, freelancer 40 uur per week - Thomas BarbierTalent Acquisition Specialist Life Sciences 0032493096880 - **Quality Control Analyst**: - Pharma & Sciences - Quality & Compliance Bij Pauwels Consulting zijn we iedere dag op zoek naar profielen die in Quality Control aan de slag willen gaan. Wil jij aan de slag in een laboratorium...
