Customer Service Agent
il y a 1 semaine
Ben je een echte people pleaser en sta jij elke dag met de glimlach op? Krijg je er energie van om anderen verder te helpen en hun problemen op te lossen? Werk je graag van thuis maar kom je toch ook graag naar kantoor om met je collega’s samen te werken? Dan hebben wij wellicht de job waar je naar op zoek bent
Onze klant is een grote speler in de energiesector en is op zoek naar een Customer Care Advisor. Een Customer wat? Als Customer Care Advisor zal je verantwoordelijk zijn voor de **verwerking van klantendossiers**. Je antwoordt op vragen die via het **contactcentrum** zijn binnengekomen én blijft het aanspreekpunt voor de klanten zolang hun bekommernis nog niet helemaal van de baan is. Je bent met andere woorden en erg belangrijke schakel in de klantentevredenheid
**De ideale kandidaat**:
- Heeft liefst een eerste ervaring in de Customer Service
- Heeft minstens een Bachelor-diploma of gelijkwaardig door ervaring
- Kan met MS Office (Word en Excel) werken en hoort het niet in Keulen donderen als er over Salesforce en SAP gesproken wordt
- Kan zich perfect in het Nederlands uitdrukken en slaagt er ook wel in om een koffie in het Frans te bestellen
Voldoe je niet aan alle vereisten maar sta je wel te popelen om van start te gaan? Nobody is perfect We vinden het veel belangrijker dat jouw energie (pun intened) matcht met die van onze klant dan dat je een perfecte kennis van SAP hebt
Het gaat voorlopig om een tijdelijke opdracht van zes maanden. Verlenging na deze zes maanden is mogelijk.
**Job Types**: Full-time, Temporary
**Salary**: €2.500,00 - €2.800,00 per month
**Benefits**:
- Additional leave
- Company car
- Eco vouchers
- Food allowance
- Fuel card
- Hospitalization insurance
- Retirement plan
Schedule:
- Day shift
- Monday to Friday
Supplemental pay types:
- 13th month salary
- Vacation money
- Yearly bonus
**Language**:
- French (preferred)
- Dutch (preferred)
Work Location: In person
-
Customer Service Agent
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour un client, Robert Half est actuellement à la recherche d'un Customer Service Agent (M/F/x). Pour un client, Robert Half est actuellement à la recherche d'un Customer Service Agent (M/F/x). La société est située à Bruxelles. Les responsabilitiés pour cette fonction de Customer Service Agent sont: - Répondre et résoudre les demandes des...
-
Customer Service Agent
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is op zoek naar een drietalige **Customer Service Agent FR/NL/EN (m/v/x)** voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer. **Robert Half** is op zoek naar een drietalige **Customer Service Agent FR/NL/EN (m/v/x)** voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is...
-
Customer Service Agent
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Bingoal Temps pleinBingoal is een Belgisch bedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in het aanbieden van online en offline sportweddenschappen, paardenrennen en casinospelen. Vandaag is Bingoal een dynamisch en ambitieuze onderneming die op zoek is naar een gepassioneerde Customer Service Agent. In die hoedanigheid helpt u het Operations team bij de ondersteuning van klanten en...
-
Agent Customer Service
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: Pour l'un de nos clients, actif dans le transport, nous sommes à la recherche d'un agent customer service avec un très bon niveau linguistique en chinois. Les tâches et responsabilités liées au poste sont les suivantes: - Vous gérez les appels et les mails; - Vous répondez aux demandes des clients et gérez les...
-
Customer Service Agent B2B
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Luminus Temps pleinDe customer service agent B2B is verantwoordelijk voor de kwalitatieve opvolging van de klantendossiers, met respect voor de visie en de strategie van het departement B2B. Hij/zij streeft naar een correcte klantopvolging in samenspraak met het team en de commerciële verantwoordelijken in een continue evoluerende markt. Hij/zij is flexibel, een teamplayer...
-
Agent Customer Service
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Synergie Temps pleinDescription de fonction Notre client est une entreprise multinationale spécialisée dans la vente et la conception de matériaux de construction. Pour renforcer leurs équipes, nous recherchons un(e) Agent Customer Service disponible pour un remplacement d'une durée de 5 mois. **Vos tâches et responsabilités seront les suivantes**: encoder les commandes...
-
Customer Service Agent
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique SERIS Temps plein**Word jij één van de meest bevraagde helden van het land? En dat voor één van de meest gerenommeerde liftenbouwers van het land?**: Als Customer Service Agent bij OTIS Liften en Roltrappen speel je een cruciale rol bij het opvangen van noodoproepen en het aansturen van reparatietechniekers. **Werk voor een wereldspeler**: OTIS is wereldwijd marktleider...
-
Customer Service Agent
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Start People Temps pleinPour DHL Global Forwarding, nous recherchons un Customer Service Agent à Grâce-Hollogne: - Vous êtes le premier point de contact pour des clients spécifiques (import/export). - Vous acceptez les commandes de ces clients et les transmettez au département opérationnel. - Grâce à votre attitude proactive, vous êtes constamment informés des...
-
Customer Service Agent
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique FERRERO Temps plein**Job Location: Brussels**: **Company Description**: Ferrero is a family-owned company with a truly progressive and global outlook and iconic brands such as Nutella®, Tic Tac®, Ferrero Rocher®, Raffaello®, Kinder Bueno® and Kinder Surprise®. As the love for our brands continues to grow, so too does our global reach. Represented in more than 50...
-
Customer Service Agent
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Ferrero Temps pleinJob Location: Brussels Company Description Ferrero is a family-owned company with a truly progressive and global outlook and iconic brands such as Nutella®, Tic Tac®, Ferrero Rocher®, Raffaello®, Kinder Bueno® and Kinder Surprise®. As the love for our brands continues to grow, so too does our global reach. Represented in more than 50 countries,...
-
Customer Retention Agent
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Securitas Temps plein**Algemene informatie** **_ Waarom verlaten de klanten ons? Hoe kan ik de klant tegenhouden?_** Bij deze vragen komt de **Customer Retention Agent** helpen. Als **Customer Retention Agent** dien je enerzijds inzicht te verwerven m.b.t. remote services klanten die hun contract met Securitas wensen te stoppen. Anderzijds zal je in deze functie waar...
-
Customer Satisfaction Agent
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Verisure NV Temps plein**Customer Satisfaction Agent** **Functieomschrijving**: Als Customer Satisfaction Agent is het jouw verantwoordelijkheid om te zorgen voor een positieve en waardevolle ervaring voor klanten door hun vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en tevredenheid te creëren. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van alerts van klanten die voortkomen uit...
-
Customer Satisfaction Agent
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Verisure NV Temps plein**Customer Satisfaction Agent** **Functieomschrijving**: Als Customer Satisfaction Agent is het jouw verantwoordelijkheid om te zorgen voor een positieve en waardevolle ervaring voor klanten door hun vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en tevredenheid te creëren. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van alerts van klanten die voortkomen uit...
-
Customer Operations Agent
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Flash BV Temps pleinShort Description: The Customer Operations Agent organizes transport solutions for a defined perimeter of customers within costs and margin objectives and by maintaining the highest quality of service. He/she supports customers by providing and processing information in response to inquiries, concerns and requests about new shipments. He/she is responsible...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: Daoust Recruitment Charleroi est à la recherche d'un Customer Agent pour l'un de ses clients de la région de La Louvière. Dans le cadre de cette fonction, vous serez amené à: - Aider les clients par téléphone en cas de problème - Rassurer le client sur une prise en charge de son problème - Traiter les mails - Demander...
-
Customer Care Agent
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique C9 International Temps pleinC9 is hiring! **CUSTOMER CARE AGENT - BRUSSELS (voltijds)** Ben jij op zoek naar een uitdagende job binnen de automobielsector? Streef jij ernaar om oplossingen te zoeken voor maximale klanttevredenheid? Heb jij de verantwoordelijkheid om HET verschil te maken in een Customer Journey? En heb jij een uitgesproken klantvriendelijke en empathische flair,...
-
Customer Service Agent
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Start People Temps pleinWat zul je gaan doen als **Customer Service Agent**: - **Dossierbeheerder**? Voor onze klant zijn wij opzoek naar een Dossierbeheerder. Je zult in contact komen met verzekerden. - Je bent het eerste **aanspreekpunt **van onze klanten en partners. - Je zorgt bij elk **klantcontact **dat je weten te weten komt wat de klant van ons verwacht. - First time...
-
Customer Service Agent
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Start People Temps pleinWat zul je gaan doen als **Customer Service Agent**: - **Dossierbeheerder**? - U bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en prospecten (oproepen, mails, webformulier), U bezorgt de juiste en volledige informatie - U voert technisch-commercieel onderzoek uit: - U identificeert behoeften van de klanten, U zet alles in het werk om oplossingen te vinden...
-
Customer Service Agent Inbound
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique JOBEMPLOI Temps pleinOnze klant is op zoek naar tijdelijke ondersteuning voor de Inbound Customer Service Departement. De belangrijkste rol van de Customer Service Agent is om onze klanten een uitstekende service te bieden. Deze dienstverlening wordt enerzijds rechtstreeks uitgevoerd door alle klantverzoeken effectief te beheren en anderzijds door de vragen van de klant...
-
Service Desk Agent
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique CPL Recruitment Temps plein**Help Desk Agent** **The job**: - Analyze, diagnose, and assist customers' requests on the full range of the client's products - Make sure you provide a 1st call resolution service to your clients/customers. - Maintain yourself up to date with the company's policies and new products - Escalate to a higher level when you judge it necessary. **This is what...