Helpdeskmedewerker
il y a 4 semaines
Voor onze klant zijn we op zoek naar een helpdeskmedewerker, bij voorkeur met enige ervaring
Als **helpdeskmedewerker** kom je terecht bij de klantendienst. Hier zal je grotendeels vragen beantwoorden via een chatfunctie, mail of telefoon. Dit kunnen vragen zijn rond:
- Webbestellingen waarbij je in dicht contact staat met de interne afdeling om de aanvraag te behandelen.
- Problemen die zich voordoen in de winkels waarbij je in eerste lijn de medewerkers bijstaat (bijvoorbeeld: een vervallen cadeaubon die gepresenteerd wordt aan de kassa).
- Kan je de klant niet verder helpen? Geen paniek Een IT-afdeling staat paraat om je te begeleiden.
**Profiel**
- Je hebt bij voorkeur een **hoger diploma of gelijkwaardig door ervaring.**:
- Je hebt een p**assie voor administratie **en werkt graag nauwkeurig.
- Je bent een initiatiefnemer die hands on is en **pro-actief handelt.**:
- Je bent flexibel ingesteld en ziet het volledig zitten om eens in de 4 à 5 weken ook op zaterdag te werken.
- Je bent bij voorkeur tweetalig, zowel** Frans als Nederlands **is geen probleem voor jou.
- Je kan je weg vinden in **MS Office (basiskennis excel en outlook). **Kennis van **Microsoft Dynamics Division** is een plus
**Aanbod**
Wat bieden wij aan?
- Een standaard uurrooster van** 08u30 tot 17u00.**:
- **Late dienst **(om het aantal weken), hierbij werk je** **op maandag, dinsdag en donderdag van 10u30 - 19u00. Op vrijdag van 13u00 - 19u00 en op zaterdag van 09u00 - 18u30.**:
- **Een opleiding en kennismaking met de werkvloer **buiten je "eigen kantoor".
- Een **competitief loon **met extra-legale voordelen zoals ecocheques, fietsvergoeding en maaltijdcheques.
- **Dinner after work, drinks after work en BBQ after work**:
- Thuiswerken: check Eén dag per week kan je van thuis werken.
- Onder het motto,** een gezonde geest in een gezond lichaam, zorgen we iedere maandag ook voor vers fruit.**:
- **20 standaard verlofdagen en 6 extra ADV dagen**. Als cadeautje voor je verjaardag, mag je van ons die dag thuisblijven
- Je komt terecht in **een joviaal team** die je met open armen zal ontvangen
**Bedrijfsinfo**
Onze klant is gespecialiseerd in het leukste speelgoed, feest -en tuinartikelen, zwembaden en zoveel meer
-
Helpdeskmedewerker - Bmw - Nl/fr
il y a 3 semaines
Sint-Truiden, Belgique ITZU Temps plein**Helpdeskmedewerker - BMW - NL/FR**: **Over deze job**: **Ben jij klaar voor een baan waarin je professioneel klanten kunt bijstaan? Wil je werken met reguliere daguren?** **Alphabet zoekt jou!** **_Let's do this! _** **Jouw verantwoordelijkheden**: **Wat ga je doen**: - Als **klantendienstservicemedewerker** bij Alphabet speel je een** cruciale rol** in...
-
Helpdeskmedewerker - Bmw - Nl/fr
il y a 2 semaines
Sint-Truiden, Flandre, Belgique ITZU Temps plein**Helpdeskmedewerker - BMW - NL/FR**:**Over deze job**:**Ben jij klaar voor een baan waarin je professioneel klanten kunt bijstaan? Wil je werken met reguliere daguren?** **Alphabet zoekt jou****_Let's do this _****Jouw verantwoordelijkheden**:**Wat ga je doen**:- Als **klantendienstservicemedewerker** bij Alphabet speel je een** cruciale rol** in het...
-
Helpdeskmedewerker Met Ervaring
il y a 2 semaines
Sint-Michiels, Flandre, Belgique Fun Belgium Temps plein**Onderneming**:FUN is een dynamische organisatie met een no-nonsense aanpak. Binnen de informele FUN sfeer krijgt iedereen een kans om als gelijkwaardige schakel van het team, de ambitieuze toekomstplannen te realiseren. Als leading e-tailer in Vlaanderen met 29 winkels bieden we de meest complete winkelervaring. Met een multichannel aanpak wil FUN de klant...
-
Callcenter Medewerker
il y a 3 semaines
Sint-Jan, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als helpdeskmedewerker sta je in voor het beantwoorden van inkomende telefoons van bestaande en niet bestaande klanten die: - Hun meterstanden door geven - Registreren van nieuwe aansluitingen - Nodige informatie doorgeven aan klanten - Klanten verhelpen met moeilijkheden **Vereiste studies**: Geen specifieke...
-
Callcenter Medewerker
il y a 2 semaines
Sint-Jan, Flandre, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**:**Jouw taken**:Als helpdeskmedewerker sta je in voor het beantwoorden van inkomende telefoons van bestaande en niet bestaande klanten die:- Hun meterstanden door geven- Registreren van nieuwe aansluitingen- Nodige informatie doorgeven aan klanten- Klanten verhelpen met moeilijkheden**Vereiste studies**:Geen specifieke vereisten...
-
Customer Support Verkiezingen Maart Tem Mei
il y a 3 semaines
Sint-Andries, Belgique Agilitas Temps pleinBen jij bedreven in computervaardigheden en vind je voldoening in het ondersteunen van anderen? Deinst je niet terug voor een flinke dosis telefoongesprekken? Dan is deze vacature op jouw lijf geschreven! **vacancy_web_description**: Voor een nieuwe tool die ontwikkelt is om gemeentebesturen te helpen bij het organiseren van de verkiezingen zoeken we...
-
Customer Support Verkiezingen Maart Tem Mei
il y a 2 semaines
Sint-Andries, Flandre, Belgique Agilitas Temps pleinBen jij bedreven in computervaardigheden en vind je voldoening in het ondersteunen van anderen? Deinst je niet terug voor een flinke dosis telefoongesprekken? Dan is deze vacature op jouw lijf geschreven**vacancy_web_description**:Voor een nieuwe tool die ontwikkelt is om gemeentebesturen te helpen bij het organiseren van de verkiezingen zoeken we...
-
Ict Helpdeskmedewerker
il y a 7 jours
Sint-Gillis, Belgique Agentschap Opgroeien Temps pleinVereiste studies - 3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3) Werkervaring - Geen ervaring Talenkennis - Nederlands (zeer goed) Contract - Vaste Job - Voltijds - Dagwerk Plaats tewerkstelling - 1000 BRUSSEL Hoe goed pas ik bij deze vacature?
-
Ict-ondersteuningsspecialist
il y a 6 jours
Sint-Martens-Latem, Belgique Sint-Martens-Latem Temps plein**Als ICT-ondersteuningsspecialist ben je het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers en gebruikers van de ICT dienstverlening bij vragen en problemen. Je combineert technische ICT-expertise met uitstekende communicatie en klantenservice.** **Ben jij de ICT-professional waarnaar wij op zoek zijn? Aarzel dan niet om te solliciteren!** ***: **Dit zijn...
-
Ict-ondersteuningsspecialist
il y a 5 jours
Sint-Martens-Latem, Belgique Sint-Martens-Latem Temps pleinAls ICT-ondersteuningsspecialist ben je het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers en gebruikers van de ICT dienstverlening bij vragen en problemen. Je combineert technische ICT-expertise met uitstekende communicatie en klantenservice. Ben jij de ICT-professional waarnaar wij op zoek zijn? Aarzel dan niet om te solliciteren! Dit zijn...
-
Helpdeskmedewerker Telenet
il y a 4 semaines
Sint-Truiden, Belgique Start People Temps pleinKan jij **vlot werken** met smartphones en applicaties? - Houd je ervan om **klanten** verder te helpen? - Ben je **behulpzaam** en **collegiaal **ingesteld? Dan ben jij misschien wel de Technisch Adviseur die wij zoeken! Als **SoHo Tech Advisor** ben je hét aanspreekpunt van onze kleine business klanten. Initieel bellen de SoHo-klanten in met een...
-
Ict-ondersteuningsspecialist
il y a 2 semaines
Sint-Martens-Latem, Flandre, Belgique Sint-Martens-Latem Temps pleinAls ICT-ondersteuningsspecialist ben je het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers en gebruikers van de ICT dienstverlening bij vragen en problemen. Je combineert technische ICT-expertise met uitstekende communicatie en klantenservice.Ben jij de ICT-professional waarnaar wij op zoek zijn? Aarzel dan niet om te solliciterenDit zijn wijSint-Martens-Latem is...
-
ICT Ondersteuningsspecialist
il y a 2 semaines
Sint-Martens-Latem, Flandre, Belgique Sint-Martens-Latem Temps pleinAls ICT-ondersteuningsspecialist ben je het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers en gebruikers van de ICT dienstverlening bij vragen en problemen. Je combineert technische ICT-expertise met uitstekende communicatie en klantenservice.Ben jij de ICT-professional waarnaar wij op zoek zijn? Aarzel dan niet om te solliciterenDit ben jijWij kijken minstens...
-
Ict-ondersteuningsspecialist
il y a 6 jours
Sint-Martens-Latem, Belgique Sint-Martens-Latem Temps pleinAls ICT-ondersteuningsspecialist ben je het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers en gebruikers van de ICT dienstverlening bij vragen en problemen. Je combineert technische ICT-expertise met uitstekende communicatie en klantenservice. **Toelichting**: Ben jij de ICT-professional waarnaar wij op zoek zijn? Aarzel dan niet om te...
-
IT Support Team Lead
il y a 3 semaines
Sint-Niklaas, Belgique Standaard Boekhandel Temps pleinMet 132 winkels in Vlaanderen (Standaard Boekhandel) en 41 in Wallonië (Club) zijn we een van de meest dynamische retailers van het land. Onze 600 specialisten zetten sterk in op persoonlijk advies en klantenbegeleiding waarbij de kwaliteit van ons winkelnetwerk cruciaal is. Naast het winkelnetwerk hebben we ons logistiek center SBL. Ben jij een...
-
IT Support Team Lead
il y a 2 semaines
Sint-Niklaas, Flandre, Belgique Standaard Boekhandel Temps pleinMet 132 winkels in Vlaanderen (Standaard Boekhandel) en 41 in Wallonië (Club) zijn we een van de meest dynamische retailers van het land. Onze 600 specialisten zetten sterk in op persoonlijk advies en klantenbegeleiding waarbij de kwaliteit van ons winkelnetwerk cruciaal is. Naast het winkelnetwerk hebben we ons logistiek center SBL.Ben jij een enthousiast...
-
Team Leader IT Helpdesk
il y a 3 semaines
sint-gillis, Belgique Smals Temps pleinMeer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...
-
Team Leader Helpdesk
il y a 3 semaines
Sint-Genesius-Rode, Belgique K-Force Computer Solutions Temps pleinFunctieomschrijving Als team leader sta je in voor het dagelijks aansturen van 1st, 2nd & in bepaalde mate 3rd liners. Concreet is dit het motiveren, aansturen & werkplanning opmaken voor het team + management-reporting opmaken. Een 2de deel van de functie is het meedraaien op de helpdesk en instaan als aanspreekpunt voor escalaties naar de technische...
-
Ict-ondersteuningsspecialist
il y a 2 semaines
Sint-Martens-Latem, Flandre, Belgique Sint-Martens-Latem Temps pleinAls ICT-ondersteuningsspecialist ben je het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers en gebruikers van de ICT dienstverlening bij vragen en problemen. Je combineert technische ICT-expertise met uitstekende communicatie en klantenservice.**Toelichting**:Ben jij de ICT-professional waarnaar wij op zoek zijn? Aarzel dan niet om te...
-
Ict Helpdeskmedewerker
il y a 4 semaines
Sint-Joost-ten-Node, Belgique Travaillerpour.be Temps plein**Code de sélection**: - ANG23121**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Bachelier - Secondaire supérieur **Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1210 Saint-Josse-ten-Noode**Temps plein/temps partiel**: - À temps...