Tweetalig Onthaalmedewerker Nl-fr

Il y a 7 mois


Anderlecht, Belgique GEMEENTEBESTUUR ANDERLECHT Temps plein

Functieomschrijving

Als onthaalmedewerker van Anderlecht Info onthaal, informeer en verwijs ik interne/externe personen door en behandel ik hun aanvraag in de eerste lijn. Ik voer interne administratieve taken uit ter ondersteuning van de tweedelijnsdiensten en zorg voor een goede opvolging van de aanvragen bij deze diensten. Ik vertegenwoordig het gemeentebestuur door te zorgen voor een goed imago en een kwaliteitsvolle dienstverlening.

Je maakt deel uit van het team van onthaalmedewerkers van de gemeente onder de hiërarchische verantwoordelijkheid van de dienst Anderlecht INFO

Profiel
- Getuigschrift 2de graad secundair onderwijs
- Tweetalig Nederlands
- Frans (het bezit van het Selor taalbrevet is een troef)

Jobgerelateerde competenties
- Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren
- Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
- De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren
- Personen onthalen en hun vraag identificeren

Persoonsgebonden competenties
- Flexibiliteit
- Diversiteit
- Kritisch denken
- Zelfstandigheid
- Communiceren

Aanbod
- Overeenkomst van onbepaalde duur;
- Arbeidsstelsel: deeltijds;
- Uurrooster: 18u45/week; dagen te bepalen tijdens het sollicitatiegesprek
- Een warme, stimulerende, dynamische en aangename werkomgeving;
- Barema voor een functie in de openbare sector van niveau D.
- Tweetaligheidspremie (voor de houders van het Selor-taalbrevet);
- Jaarlijks verlof: 20 dagen en 6 dagen extralegaal voor een voltijdse betrekking;
- Reglementair verlof (14 dagen) voor een voltijdse betrekking berekend op basis van de aanwervingsdatum;
- Hospitalisatieverzekering;
- Ruime mogelijkheden tot het volgen van vormingen;
- Tegemoetkoming van 100% in de verplaatsingskosten met het openbaar vervoer (zie reglement);
- Maaltijdcheques

Plaats tewerkstelling

GEMEENTEBESTUUR ANDERLECHT
RAADSPLEIN 1 1070 ANDERLECHT
- Toon op kaart

Bijlage: Agent d'accueil bilingue.D_NL.pdf
PDF

Vereiste studies
- 3de of 4de graad beroepssecundair onderwijs (BSO3 of BSO4)

Werkervaring
- Niet van belang

Talenkennis
- Nederlands (goed)
- Frans (goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Deeltijds - 18.0 uren per week
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- RAADSPLEIN 1 1070 ANDERLECHT



  • Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Onderneming**: Het gemeentebestuur van Anderlecht telt niet minder dan 1700 personeelsleden die zich dagelijks ten dienste van de Anderlechtse burger inzetten: openbare werken, netheid, loketten,... Zijn rol bestaat niet alleen uit het onthaal van elke burger, maar ook uit het onderhouden en herstellen van de straten en de leefomgeving van de...


  • Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Onderneming**: Het gemeentebestuur van Anderlecht telt niet minder dan 1700 personeelsleden die zich dagelijks ten dienste van de Anderlechtse burger inzetten: openbare werken, netheid, loketten,... Zijn rol bestaat niet alleen uit het onthaal van elke burger, maar ook uit het onderhouden en herstellen van de straten en de leefomgeving van de...


  • Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Onderneming**: Het gemeentebestuur van Anderlecht telt niet minder dan 1700 personeelsleden die zich dagelijks ten dienste van de Anderlechtse burger inzetten: openbare werken, netheid, loketten,... Zijn rol bestaat niet alleen uit het onthaal van elke burger, maar ook uit het onderhouden en herstellen van de straten en de leefomgeving van de...


  • Anderlecht, Belgique CENTRUM MAATSCHAPPELIJK WERK WESTLAND Temps plein

    Wij zoeken een voltijds sociaal werker om onze sociale dienst te versterken. Wij zijn een centrum maatschappelijk welzijn en bieden eerstelijnshulpverlening. Mensen komen met allerhande vragen op vlak van budget, gezondheid, relatie, gezin, huisvesting, communicatie, administratie, verblijf, opleiding,... Kennis van sociale...


  • Anderlecht, Belgique GEMEENTEBESTUUR ANDERLECHT Temps plein

    Functieomschrijving In een van de gedecentraliseerde gemeentelijke antennes zorg je voor het onthaal en een kwaliteitsvolle dienstverlening voor elke inwoner met aandacht voor; het beginsel van gelijke behandeling. Je maakt deel uit van het team van onthaalmedewerkers van de gemeente onder de hiërarchisch verantwoordelijke van de dienst Anderlecht...


  • Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Onderneming**: **Functie**: De dienst Vergaderingen beheert de levenscyclus van de dossiers die elektronisch worden voorgelegd (BOS-applicatie) aan het college en de gemeenteraad. Ze beheert ook de vergaderingen van de syndicale onderhandelingscomités, evenals de verschillende aangelegenheden met betrekking tot de gemeentelijke mandatarissen en de...


  • Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Onderneming**: **Met welk niveau komt mijn diploma* of certificaat overeen ?** - **Niveau A **:masterdiploma afgeleverd door een Belgische universiteit of door een hogere onderwijsinstelling van het lange type - **Niveau B **:bachelorsdiploma afgeleverd door een Belgische universiteit of door een hogere onderwijsinstelling - **Niveau C **:diploma of...


  • Anderlecht, Belgique CAW WESTLAND Temps plein

    Functieomschrijving Wij zoeken een voltijds sociaal werker om onze sociale dienst te versterken. Wij zijn een centrum maatschappelijk welzijn en bieden eerstelijnshulpverlening. Mensen komen met allerhande vragen op vlak van budget, gezondheid, relatie, gezin, huisvesting, communicatie, administratie, verblijf, opleiding,... Kennis van sociale...


  • Anderlecht, Belgique Select Temps plein

    Jouw taken: - Dagelijks contact met (potentiële) klanten. - Klanten te woord staan via mail en telefoon. - Offertes opmaken. - Prijzen opstellen naargelang marges,... - Creatief meedenken om frisse ideeën te implementeren. Jouw profiel: - Tweetalig (NL/FR) - Reeds een eerste ervaring met offertes - Klantgericht - Communicatief heel sterk - Gedreven om...


  • Anderlecht, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: Voor een van onze vaste partners is Trixxo op zoek naar een **technisch-administratief medewerker**. Na het doorlopen van een inwerkperiode, zal je binnen ons team verantwoordelijk zijn voor: - Input en beheer van het ERP-systeem : orderverwerking, aanmaak nieuwe klanten, aanpassing database, prijsaanpassingen, ingeven en opvolgen...

  • Telefonist(E) Fr

    il y a 6 jours


    Anderlecht, Belgique CERP Anderlecht Temps plein

    **Functieomschrijving**: Je beantwoordt de oproepen van de apotheek. Je volgt de bestellingen van onze klanten op. Je staat in contact met de chauffeur(s) en het magazijn. Je zorgt ervoor dat de bestelling goed toekomt bij onze klanten. **Profiel**: Je bent vlot tweetalig, we hebben zowel Franstalige klanten als Nederlandstalige klanten. **Aanbod**: - Je...


  • Anderlecht, Belgique Van Marcke BE Temps plein

    **Functie**: - sturen, begeleiden en opvolgen van je team (5-tal medewerkers) - professioneel onthalen, begeleiden en adviseren van klanten en de nodige relaties met de klanten (installateurs) onderhouden. - Promoten van producten en dynamiseren van nieuwe technieken en concepten naar klanten. - Allerlei administratieve taken zoals offerteopmaak,...

  • Showroom Advisor

    Il y a 7 mois


    Anderlecht, Belgique Actief Interim Temps plein

    Je onthaalt klanten (voornamelijk particulieren) in onze showroom en geeft advies op maat over het uitgebreide gamma badkamers, dit zowel op technisch, esthetisch als commercieel vlak ;Je achterhaalt de behoeften van de klant en speelt hierop in : je maakt de offerte, bereidt het dossier voor en volgt het op tot de afronding van de verkoop.Je verzorgt...

  • Administratief Bediende

    il y a 5 jours


    Anderlecht, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Heb je al een vergelijkbare ervaring als commercieel bediende binnendienst of administratief bediende? Spreek je vlot Frans en Nederlands? **Jouw taken**: Je bent verantwoordelijk voor de volledige administratie (A-Z) van de toegekende klantenportefeuille. Kleine commerciële offertes opmaken en opvolgen maken ook deel uit van uw taken. Je staat in voor...

  • Pro Center Advisor

    Il y a 9 mois


    Anderlecht, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor onze klant in Brussel, zijn wij op zoek naar een, **TECHNISCH VERKOPER | PRO CENTER ADVISOR** - Je verwelkomt de klanten aan de toonbank (loodgieters, verwarmingsspecialisten...) ; - Je staat in voor de verkoop, het technisch advies en levert een gepersonaliseerde service en dienst na verkoop aan de klant; - Je zorgt voor de correcte...

  • Recruiter (Nl/fr)

    il y a 1 jour


    Anderlecht, Belgique Merito Temps plein

    **Inleiding**: Voor één van onze klanten met kantoren in zowel Anderlecht als Berchem, zijn wij op zoek naar een **Recruiter**. **Jouw verantwoordelijkheden**: - Ben jij altijd wel te vinden voor ‘the perfect match'? - Als recruiter ben je een cruciale schakel in het vinden en engageren van talentvolle medewerkers. - Je bent autonoom verantwoordelijk...

  • Client Advisor

    Il y a 4 mois


    Anderlecht, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: ??????In de job als **client advisor in Anderlecht** ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten van het bedrijf. - Je informeert en adviseert klanten over het aanbod van het bedrijf; - Je wijzigt en volgt lopende boekingen op; - Je boekt extra diensten bij bestaande boekingen; - Je onderhoudt contact met het hoofdkantoor voor speciale...

  • Administratief Medewerker

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben je op zoek naar een baan als medewerker commerciële dienst? Spreek je vloeiend Nederlands en Frans? Solliciteer nu voor deze vacature bij een industrieel bedrijf in Anderlecht! **Jouw taken**: Het is zeer belangrijk dat je goede interne contacten hebt om oplossingen voor de klanten te vinden en ervoor te zorgen dat de voorgestelde oplossing bij alle...

  • Administratief Bediende

    Il y a 7 mois


    Anderlecht, Belgique Metiselect Temps plein

    **Functie**: Als **Administratief Bediende** ben je verantwoordelijk voor: - De **dagelijkse orderverwerking** van de bestellingen. - Het **contactbeheer met de uitgevers** zoals onder meer het opmaken en opvolgen van commerciële en marketing acties, rapportage opmaken,... - De **dagelijkse betalingsverwerkingen en bankverwerkingen** in nauwe samenwerking...

  • Magazijnier M/v

    il y a 5 jours


    Anderlecht, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving** - Klaarzetten van bestellingen aan de hand van pickbonnen - Bestellingen inpakken en inladen in de vrachtwagen - Controleren van binnenkomende goederen en deze op de juiste locatie plaatsen. - Verdelen van de binnenkomende bestellingen, zowel per fax, per post als per mail - Klanten telefonisch informatie geven i.v.m. hun...