Service Advisor Audi
Il y a 2 mois
**Onderneming**:
A&M Group wil uw favoriete automobielgroep zijn en blijven, en maakt mobiliteit persoonlijk. Met plezier leggen wij de extra mile voor u af. Daarnaast werken we professioneel, prestatiegericht en mensgedreven.
A&M Group, met hoofdzetel in Hasselt, is een van de 3 grootste dealergroepen in België. De groep omvat 33 vestigingen en 57 showrooms in Limburg, Vlaams-Brabant en Antwerpen, goed voor 860 jobs. Naast de zes merken van de VW-groep - **Volkswagen, Audi, Skoda, Seat, Cupra** en VW Bedrijfsvoertuigen - worden ook de merken **BMW** en **Mini** verdeeld. Ook **Jaguar** en **Land Rover** zitten in de portefeuille, met vestigingen in Hasselt en Maastricht, en recent werd hier **Porsche **Paal aan toegevoegd. Vorig jaar verkocht A&M Group meer dan 20.000 nieuwe voertuigen.
**Daarom zoeken we een Klantenadviseur mechaniek voor onze Audi vestiging in Hasselt.**
**Functie**:
- Als Service Advisor ben je de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het hele aftersales proces.
- Je zorgt voor een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten.
- Je behandelt de binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en ontvangt de klanten aan de directe receptie.
- Door oprecht te luisteren naar de klant en de juiste vragen te stellen slaag je erin een zorgvuldige diagnose te stellen en de omvang van het vereiste werk in te schatten. Ook tijdens het onderhoud of herstelling houdt u de klanten op de hoogte van de nodige werken.
- Je maakt een planning op waarbij je rekening houdt met de verwachtingen van de klant betreffende de nodige tijd voor het uit te voeren werk, alsook met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen en de beschikbaarheid van het wagenpark. Je zorgt ervoor dat de vervangwagens steeds proper, onbeschadigd en verkeersveilig zijn.
- Je bent een krak in het nauwkeurig uitvoeren van de administratie m.b.t. onderhoud en herstellingen en zorgt voor een correcte factuuropmaak. Wanneer de wagen opnieuw wordt overhandigd aan de klant, overloop je samen de factuur.
**Profiel**:
- Jij bent de kandidaat die elke dag opnieuw naar een uiterste klantentevredenheid streeft en zo een langetermijnrelatie uitbouwt.
- Je houdt ervan om een coördinerende functie te combineren met een operationele hands-on functie. Je denkt en handelt oplossingsgericht en adviseert elke klant steeds met de glimlach.
- Je bent administratief en communicatief sterk onderlegd. Je hebt interesse in de techniciteit van auto’s en bent bereid om bij te leren.
- Ervaring in de automotive is een groot pluspunt
- Naast een passie voor klantgerichtheid, wagens en innovatie heb je reeds ervaring in een commerciële omgeving waar service centraal staat.
**Aanbod**:
Je komt terecht in een vooruitstrevende groep die pionier is in de automobielsector, met een sterke focus op zowel een uiterste klanten
- als medewerkerstevredenheid. Je krijgt de kans een sterk merk te vertegenwoordigen in een stimulerende en professionele werkomgeving.
We bieden een competitief loon met extralegale voordelen.
Om ervoor te zorgen dat jij uitmunt in je rol als Service Advisor en een echte ambassadeur voor ons merk bent, bieden we je een opleidingspakket aan zodat je continue kan (bij)leren en kan groeien.
-
Klantenadviseur Audi
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Automotive and Mobility Invest Temps plein**Onderneming**: A&M Group is de grootste automobielgroep van Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Bedrijfsvoertuigen, BMW, MINI, Jaguar, Land Rover, Audi Approved Plus en My Way. De maximale tevredenheid van onze klanten moet leiden tot een levenslang vertrouwen en evidente verbondenheid met onze onderneming, en dit voor het volledige...
-
Klantenadviseur Audi
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Groep Delorge Temps plein**Onderneming**: A&M Group is de grootste automobielgroep van Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Bedrijfsvoertuigen, BMW, MINI, Jaguar, Land Rover, Audi Approved Plus en My Way. De maximale tevredenheid van onze klanten moet leiden tot een levenslang vertrouwen en evidente verbondenheid met onze onderneming, en dit voor het volledige...
-
Planificateur Logistique
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Audi Brussels Temps plein**Société**: Audi Brussels est un site de production situé au cœur de l'Europe et membre du Groupe Audi. Nous avons commencé à produire l'A1 en 2010. Depuis 2018, Audi Brussels est le premier site Audi à produire une voiture entièrement électrique, l'Audi e-tron, ainsi que sa batterie haut-voltage. Au sein d'Audi Brussels, le département...
-
Sales Advisor Audi Approved Plus/ Afleveraar
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Groep Delorge Temps plein**Onderneming**: A&M Group wil uw favoriete automobielgroep zijn en blijven, en maakt mobiliteit persoonlijk. Met plezier leggen wij de extra mile voor u af. Daarnaast werken we professioneel, prestatiegericht en mens gedreven. A&M Group, met hoofdzetel in Hasselt, is een van de 3 grootste dealergroepen in België. De groep omvat 33 vestigingen en 57...
-
Service Advisor
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Automotive and Mobility Invest Temps plein**Onderneming**: A&M Group is de grootste automobielgroep van Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Bedrijfsvoertuigen, BMW, MINI, Jaguar, Land Rover, Audi Approved Plus en My Way. De maximale tevredenheid van onze klanten moet leiden tot een levenslang vertrouwen en evidente verbondenheid met onze onderneming, en dit voor het volledige...
-
Logistics Planner
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Audi Brussels Temps plein**Company**: Audi Brussels is a production site located at the heart of Europe and part of the Audi Group. We started to produce the A1 in 2010. As of 2018, Audi Brussels is the very first Audi-site to produce an all-electric car, the Audi e-tron, but also its high voltage battery. The Outbound Logistics department of Audi Brussels takes care of the...
-
Service Advisor Customer Service Center
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Groep Delorge Temps plein**Onderneming**: A&M Group is de grootste automobielgroep van Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Bedrijfsvoertuigen, BMW, MINI, Jaguar, Land Rover, Audi Approved Plus en My Way. De maximale tevredenheid van onze klanten moet leiden tot een levenslang vertrouwen en evidente verbondenheid met onze onderneming, en dit voor het volledige...
-
IT Projectingenieur
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Audi Brussels Temps plein**Onderneming**: Audi Brussels is een productiesite gelegen in het midden van Europa en maakt deel van de Audi Groep. In 2010 werd de productie van de A1 opgestart. Sinds 2018 is Audi Brussels de allereerste Audi-locatie waar een volledig elektrische wagen geproduceerd wordt, de Audi e-tron, maar ook zijn hoogvoltbatterij. Als projectingenieur maak je deel...
-
Risk and Quality Management Advisor
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Audi Brussels Temps plein**Company**: Audi Brussels is a production site located at the heart of Europe and part of the Audi Group. We started to produce the A1 in 2010. As of 2018, Audi Brussels is the very first Audi-site to produce an all-electric car, the Audi e-tron, but also its high voltage battery. You will be part of a new department within the Brussels Quality Assurance...
-
IT Project Leader for New Services
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Audi Brussels Temps plein**Company**: Audi Brussels is a production site located at the heart of Europe and part of the Audi Group. We started to produce the A1 in 2010. As of 2018, Audi Brussels is the very first Audi-site to produce an all-electric car, the Audi e-tron, but also its high voltage battery. As a project engineer, you will be part of the core team of the IT...
-
Conseiller en Gestion Des Risques Et de La Qualité
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Audi Brussels Temps plein**Société**: Audi Brussels est un site de production situé au cœur de l'Europe et membre du Groupe Audi. Nous avons commencé à produire l'A1 en 2010. Depuis 2018, Audi Brussels est le premier site Audi à produire une voiture entièrement électrique, l'Audi e-tron, ainsi que sa batterie haut-voltage. Vous ferez partie d'un nouveau service au sein de...
-
Responsable de Projet IT
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Audi Brussels Temps plein**Société**: Audi Brussels est un site de production situé au cœur de l'Europe et membre du Groupe Audi. Nous avons commencé à produire l'A1 en 2010. Depuis 2018, Audi Brussels est le premier site Audi à produire une voiture entièrement électrique, l'Audi e-tron, ainsi que sa batterie haut-voltage. L’équipe en charge des services informatiques...
-
Service Advisor
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Groep Delorge Temps plein**Onderneming**: A&M Group wil uw favoriete automobielgroep zijn en blijven, en maakt mobiliteit persoonlijk. Met plezier leggen wij de extra mile voor u af. Daarnaast werken we professioneel, prestatiegericht en mensgedreven. A&M Group, met hoofdzetel in Hasselt, is een van de 3 grootste dealergroepen in België. De groep omvat 33 vestigingen en 57...
-
Acheteur
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Audi Brussels Temps plein**Société**: Audi Brussels est un site de production situé au cœur de l'Europe et membre du Groupe Audi. Nous avons commencé à produire l'A1 en 2010. Depuis 2018, Audi Brussels est le premier site Audi à produire une voiture entièrement électrique, l'Audi e-tron, ainsi que sa batterie haut-voltage. Le service des achats est responsable de...
-
Coordinateur Environnement
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Audi Brussels Temps plein**Société**: Audi Brussels est un site de production situé au cœur de l'Europe et membre du Groupe Audi. Nous avons commencé à produire l'A1 en 2010. Depuis 2018, Audi Brussels est le premier site Audi à produire une voiture entièrement électrique, l'Audi e-tron, ainsi que sa batterie haut-voltage. Vous collaborez au sein d’une équipe de 5...
-
Project Leader Cloud
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Audi Brussels Temps plein**Company**: Audi Brussels is a production site located at the heart of Europe and part of the Audi Group. We started to produce the A1 in 2010. As of 2018, Audi Brussels is the very first Audi-site to produce an all-electric car, the Audi e-tron, but also its high voltage battery. The IT Services Team consists of a multicultural mix of internal and...
-
Contrôleur
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Audi Brussels Temps plein**Société**: Audi Brussels est un site de production situé au cœur de l'Europe et membre du Groupe Audi. Nous avons commencé à produire l'A1 en 2010. Depuis 2018, Audi Brussels est le premier site Audi à produire une voiture entièrement électrique, l'Audi e-tron, ainsi que sa batterie haut-voltage. Au sein du département controlling, avec une...
-
Optimisation de La Série
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Audi Brussels Interns Temps plein**Société**: Audi Brussels est un site de production situé au cœur de l'Europe et membre du Groupe Audi. Nous avons commencé à produire l'A1 en 2010. Depuis 2018, Audi Brussels est le premier site Audi à produire une voiture entièrement électrique, l'Audi e-tron, ainsi que sa batterie haut-voltage. **Fonction**: - Vous travaillerez dans l'équipe...
-
Facturist / Service Advisor
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Automotive and Mobility Invest Temps plein**Onderneming**: A&M Group is de grootste automobielgroep van Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Bedrijfsvoertuigen, BMW, MINI, Jaguar, Land Rover, Audi Approved Plus en My Way. De maximale tevredenheid van onze klanten moet leiden tot een levenslang vertrouwen en evidente verbondenheid met onze onderneming, en dit voor het volledige...
-
Facturist / Service Advisor
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Groep Delorge Temps plein**Onderneming**: A&M Group is de grootste automobielgroep van Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Bedrijfsvoertuigen, BMW, MINI, Jaguar, Land Rover, Audi Approved Plus en My Way. De maximale tevredenheid van onze klanten moet leiden tot een levenslang vertrouwen en evidente verbondenheid met onze onderneming, en dit voor het volledige...
