Customer Care Advisor

il y a 2 semaines


Brussels, Belgique Spring Professional Temps plein

**Introductie**:
Ben je een echte people pleaser en sta jij elke dag met de glimlach op? Krijg je er energie van om anderen verder te helpen en hun problemen op te lossen? Werk je graag van thuis maar kom je toch ook graag naar kantoor om met je collega’s samen te werken? Dan hebben wij wellicht de job waar je naar op zoek bent

**Functie-informatie**:
Onze klant is een grote speler in de energiesector en is op zoek naar een Customer Care Advisor. Een Customer wat? Als Customer Care Advisor zal je verantwoordelijk zijn voor de verwerking van klantendossiers. Je antwoordt op vragen die via het contactcentrum zijn binnengekomen én blijft het aanspreekpunt voor de klanten zolang hun bekommernis nog niet helemaal van de baan is. Je bent met andere woorden en erg belangrijke schakel in de klantentevredenheid

**Functie-eisen**:
De ideale kandidaat:

- Heeft liefst een eerste ervaring in de Customer Service
- Heeft minstens een Bachelor-diploma of gelijkwaardig door ervaring
- Kan met MS Office (Word en Excel) werken en hoort het niet in Keulen donderen als er over Salesforce en SAP gesproken wordt
- Kan zich perfect in het Nederlands uitdrukken en slaagt er ook wel in om een koffie in het Frans te bestellen

Voldoe je niet aan alle vereisten maar sta je wel te popelen om van start te gaan? Nobody is perfect We vinden het veel belangrijker dat jouw energie (pun intened) matcht met die van onze klant dan dat je een perfecte kennis van SAP hebt

**Aanbod**:
Het gaat voorlopig om een tijdelijke opdracht van drie maanden. Het is mogelijk dat dit niet verlengd wordt maar ook dan: GEEN PANIEK Je krijgt van Spring Professional meteen een vast contract van onbepaalde duur dus als deze opdracht is afgelopen, zoeken we gewoon een nieuw project voor je


  • Customer Care Advisor

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Page Personnel Temps plein

    Als Customer Care Advisor beheer je volgende taken:Beantwoorden van vragen van onze klanten via telefoon, WhatsApp en e-mail en hen voorzien van zo volledig mogelijke antwoorden.Ondersteunen van diverse klanten, variërend van individuen tot grote bedrijven, bij uiteenlopende vragen, zoals aanpassingen aan een BTW-nummer, hulp bij pech onderweg, of vragen...

  • Customer Care Advisor

    il y a 3 jours


    Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Onze klant in het Brusselse, een grote speler binnen de verzekeringswereld, is op zoek naar een **tweetalige (NL/FR) Technical Customer Care Advisor!** - Benieuwd hoe je dag er zal uitzien?_ - Je bent het **aanspreekpunt voor klanten die autopech hebben, dit zowel in België als in het buitenland.**: - Je behandelt de **bijstandsvragen** via...

  • Customer Care Advisor

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique Securex Temps plein

    **Groupe SCX** Depuis plus de 115 ans, Securex aide ses clients et ses employés à briller dans leur vie professionnelle. Chaque jour, nos 1 700 collègues s'engagent à soutenir les entrepreneurs et les employeurs dans leurs activités professionnelles. Nous offrons à ces entrepreneurs et employeurs la gamme de services la plus étendue du marché:...

  • Customer Care Advisor

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Start People Brussels GT Temps plein

     DescriptionVotre rôleEn tant que Customer Care Advisor, vous êtes le visage, ou plutôt la voix de la société.Vous êtes la personne qui fait sourire nos clients et vous êtes, en grande partie, responsable de leur satisfaction.Vos tâchesVous répondez aux questions de nos clients par téléphone et par mail et vous leur donnez toujours la réponse...


  • Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Avec plus de 100 ans d'expérience, notre client est un partenaire RH important pour 57.000 entreprises et 136.000 petits indépendants en Flandre et en Wallonie. Un peu moins de 2 000 employés fournissent une gamme complète de services de A à Z. **Description** En tant que Customer Care Advisor, ton objectif est d'offrir la meilleure expérience...

  • Customer Care Advisor

    il y a 3 jours


    Brussels, Belgique Europ Assistance Temps plein

    Europ Assistance est La référence en terme d’assistance en Belgique! Depuis plus de 50 ans, nous solutionnons les problèmes les plus diversifiés de nos clients. Devons-vous nous encore dire que nous sommes une société très fiable qui fait attention à la satisfaction du client? Avec nos 220 collaborateurs, nous sommes une moyenne entreprise qui peut...

  • Customer Care Manager

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique Securex Temps plein

    **Groupe SCX** Securex est né il y a plus de 100 ans et notre force, c’est notre expertise dans les différents services que nous proposons à nos clients. Vous pourrez certainement vous épanouir et vous développer au sein de l’une de nos business unit destinées à nos clients ou au sein d’un de nos services Corporate. Des Ressources humaines, de...

  • Customer Care Advisor

    il y a 3 jours


    Brussels, Belgique Europ Assistance Temps plein

    Europ Assistance is in België dé referentie als het op bijstand aankomt. Met onze 220 medewerkers zijn we een middelgrote onderneming die snel kan inspelen op de nieuwe tendensen op de markt en in onze samenleving. Empathie, innovatie, pragmatisme en samenwerking zitten in ons DNA. Wij geloven dat iedereen het verschil kan maken! **Functie** Maken...

  • Customer Care Manager

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique Securex Temps plein

    **Securex Groep** Securex is meer dan 100 jaar geleden ontstaan en onze kracht schuilt in de verschillende diensten die wij aan onze klanten voorstellen. Je kunt je ongetwijfeld ontplooien en ontwikkelen binnen een dienst toegespitst op onze klanten (Diensten aan Self-Employed & Individuals, HR Services, Health & Safety, Insurance, HR Consulting,...

  • Customer Care Specialist

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Golden Palace Casino & Sports Temps plein

    **CUSTOMER CARE SPECIALIST** **As Customer Care Specialist, you will**: - Guide customers through the desktop and/or mobile devices to assist them in using our services and products; - Help to resolve customers’ queries; - Escalate and follow up internally and externally customers’ queries; - Share knowledge, contribute to team projects and identify...

  • Customer Care Professional

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Page Personnel Temps plein

    Customer Care Professional - Télétravail (H.F.X)- Vos tâches: Vous conseillez les clients par mail.Vous réalisez des tâches administratives (ouverture de dossier,...)Vous identifiez les besoins du client et leur proposez des solutions adaptées.Vous identifiez les opportunités de vente et suggérez de nouveaux produits adaptés aux besoins du...

  • Customer Care Supervisor

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf is onderdeel van een wereldwijde ondernemingsgroep en met zo'n 53.000 medewerkers vertegenwoordigen ze een omzet van meer dan 11.4 miljard . En zijn ze met verschillende merken Europees marktleider. In Belgi, werken ongeveer 280 medewerkers.Voor de functie van witgoedtechnieker voor de regio Overijse-Leuven kom je terrecht in een bedrijf die...

  • Customer Care Supervisor

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf is onderdeel van een wereldwijde ondernemingsgroep en met zo'n 53.000 medewerkers vertegenwoordigen ze een omzet van meer dan 11.4 miljard €. En zijn ze met verschillende merken Europees marktleider. In België, werken ongeveer 280 medewerkers.Voor de functie van witgoedtechnieker voor de regio Overijse-Leuven kom je terrecht in een bedrijf...

  • Customer Care Specialist

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps plein

    Customer Care Specialist (Contract & Invoicing) - Supply Chain - Bruxelles - Full-time - Belgium We are looking for a new, enthusiastic member to join our Customer Care department. The Contract & Invoice Specialist will be part of the Customer Care Team where support is given to the Field Sales teams in the Lead-to-Cash flow, from quote and agreement...

  • Customer Service Advisor

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service Advisor**: **Over deze job**: Wij zijn op zoek naar gemotiveerde Customer Service Advisors! Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Ervaring is geen must. **Jouw verantwoordelijkheden**: Kan jij een lach op het gezicht van elke klant toveren? Double check? Dan ben jij de persoon die we zoeken! **Kwalificaties**: Wat verwachten we...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Wil je stappen zetten richting een zelfstandige activiteit of ben je al werkgever van een ruim aantal medewerkers? Dan kan je bij onze klant zeker terecht met al jouw vragen. Met meer dan 100 jaar ervaring vormt onze klant een belangrijke HR-partner voor 57.000 ondernemingen en 136.000 kleine zelfstandigen in Vlaanderen & Wallonië. Een kleine 2000...

  • Customer Care Professional

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Page Personnel Temps plein

    Customer Care Professional (Home-Office) (M.V.X) - Je taken: Je zorgt voor de voorstellen van Financiële producten aan bestaande klantenHelp je mee aan de optimalisatie van processenJe zorgt voor de Administratieve opvolging van het dossierCustomer Care Professional (Home-Office) (M.V.X) - Je profiel: Je spreekt Nederlands (Frans is een plus maar niet...

  • Customer Care Officer

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Agilitas Temps plein

    Wij zijn op zoek naar twee ‘Customer care officer’ om een antwoord te bieden aan de schriftelijke reacties van onze klanten. **vacancy_web_description**: Als Customer care officer behandel je allerhande schriftelijke reacties van onze klanten zowel in het domein nationaal als internationaal: klachten, vragen om terugbetaling van een vervoerbewijs of...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 3 jours


    Brussels, Belgique Partena Professional Temps plein

    De afdeling Customer Application van Partena is verantwoordelijk voor alle software die Partena beschikbaar stelt aan haar klanten en voor de bijbehorende diensten. **WAT IS DE UITDAGING?** Als Customer Care Medewerker maak je elke dag het verschil voor je klanten, zowel intern als extern. Je speelt een cruciale rol bij het assisteren en oplossen van...

  • Social Media

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Hasselt is op zoek naar een **Social media & Customer care Specialist**. Robert Half Hasselt is op zoek naar een **Social media & Customer care Specialist**. Onze klant is een erg leuke firma in **Hasselt**. **Functieomschrijving**: - Je volgt de openbare online communicatie op en ondersteunt het customer care team hierbij; - Je ondersteunt...