Engineering Service Desk Assistant
il y a 1 mois
KPNWE (Kuwait Petroleum North-West Europe) is met de merken Q8, Q8 easy en Tango een dynamisch bedrijf in de Benelux, in volle transformatie naar een duurzame Mobiliteitsspeler. Naast onze traditionele business van tankstations en shops zetten we heel erg in op electric en andere toekomstgerichte mobiliteitsoplossingen _on-the-go_. Om de sterke groei en onze uitdagende toekomststrategie te ondersteunen, zijn we op zoek naar gedreven:
Young Talent Operations Desk
Ah, het netwerk van de Q8 tankstations, het centrale zenuwstelsel van ons bedrijf Onmisbaar voor onze mobiliteit, voor velen synoniem van vakantiegevoel. Een plaats waar je niet alleen je wagen van brandstof voorziet, maar ook jezelf kan opladen. Bij Q8 doen we er alles aan om die ervaring voor onze klanten zo aangenaam mogelijk te maken
Daar komt meer bij kijken dan je denkt. Wie zorgt er voor de goede werking van onze stations? De uitbaters natuurlijk, maar achter de schermen is de Service Desk binnen het Engineering departement druk in de weer. Een hecht team, dat voor alle infrastructuur, shops, carwashes, laadpalenhet onderhoud en de interventies mee opvolgt.
Als teamlid schakel jij tussen een waaier van stakeholders, intern en extern. Zo sta je in contact met logistiek, admin, stockbeheer, leveranciers, uitbaters... Je brengt ook de performance van de onderaannemers in kaart, om samen met de Engineering Contract Expert een grondige evaluatie en selectie te kunnen maken.
Naast die dagelijkse issues beheer je de nood
- en veiligheidsinterventies, de lopende verzekeringsportefeuilles en meer van dergelijke support. Je bouwt aan sterke relaties en bij alles wat je doet, stel je de klant, kwaliteit en kostenefficiëntie voorop.
Wat voor iemand zoeken we voor deze springplankfunctie?
- Elke dag is anders, maar verveling is er niet bij Jijzelf bent dus liefst ook een vat vol energie, nodig om alle ballen in de lucht te houden.
- Wil jij ook niet stilstaan maar continu verbeteren, inclusief jezelf?
- Je houdt van communiceren, coördineren en actie nemen? Je denkt altijd vanuit een focus op onze klanten?
- Vanzelfsprekend ben je een teamspeler, want op de soms drukke momenten en in voortdurende verandering steunen we erg op elkaar.
- Ben je bereid mee te draaien in een 24/7 roterend wachtdienstsysteem?
Wat moet je kennen en kunnen?
- Je hebt mínimaal een diploma hoger secundair onderwijs
- Enige technische bagage is welkom, maar geen must. Wel heb je interesse in operationele readiness.
- Je bent analytisch en commercieel ingesteld, en kan snel informatie verwerken
- Ook onder een portie druk blijf jij koelbloedig functioneren en prioriteiten stellen
- Als flexibel, open minded teamspeler kan je goed omgaan met veranderingen
- Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Frans, Duits is een pluspunt
- Je kan professioneel vlot overweg met Outlook en MS Office
Wat kan je verwachten?
Het kantoor in
Antwerpen
is een multiculturele en dynamische omgeving met ruime ontwikkelingsmogelijkheden. In een informele sfeer werken we rond de centrale pijlers van vrijheid, innovatie en samenwerking.
Bij onze Smart work policy hoort ook hybride werken, met gemiddeld 3 dagen op kantoor en 2 dagen remote. Dat kan variëren naar jouw wensen. Zo streven we naar een goede privé-werkbalans, met voor iedereen tijd voor volledige ontkoppeling.
Je mag rekenen op een aantrekkelijk salarispakket met een bonus bij goede prestatie, mínimaal 42 vakantiedagen, aanvullende ziektekosten
- en pensioenverzekering en een woon-werkvergoeding.
Q8 heeft in België het certificaat ‘Baanbrekende Werkgever’ voor 2024 verdiend door te investeren in het welzijn, de ontwikkeling en de mobiliteit van onze collega’s.
Interesse?
Ben je getriggerd door bovenstaande omschrijving en wil je graag onze afdeling komen versterken? Druk dan nu op de knop 'solliciteren' en bezorg ons jouw persoonlijke gegevens.
We nemen altijd snel contact met je op. Inspireert jouw verhaal en profiel ons? Dan nodigen we je uit voor een eerste gesprek. Zijn we daarna nog steeds geïnspireerd? Dan maak je ook kennis met enkele andere collega's binnen Q8.
Ben je geprikkeld, maar zit je toch nog met vragen? Neem dan zeker contact op, we beantwoorden jouw vragen met alle plezier.
Over Q8
Q8 is een van 's werelds grootste energieconglomeraten, met bijna 5.000 benzinestations in Europa, waarvan meer dan 700 in de Benelux. Die opereren onder de merknamen Q8, Q8 easy en Tango. Onze Benelux hoofdkantoren zijn gevestigd in Antwerpen en Den Haag, daarnaast zijn er activiteiten in Antwerpen (BE), Bertrange (LU) en Rotterdam (NL), waar meer dan 1.000 collega's werken in de kantoren en nog eens 1.000 in de Q8 tankstations.
International Diesel Service (IDS) richt zich op grotere, internationale ondernemingen voor lange-afstandstransport over de weg, met meer dan 600 volledig geautomatiseerde stations in Europa.
Q8 is in volle transformatie om een duurzame Mobiliteitsspeler te worden, met een breed aanbo
-
service desk medewerker
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique Havenbedrijf Antwerpen-Brugge Temps pleinHeb je al een eerste ervaring op een service desk? Kom je graag in contact met klanten uit diverse sectoren? Krijg jij energie van het zoeken naar oplossingen? Dan ben jij misschien onze nieuwe service desk medewerker! Onze service desk levert ondersteuning voor de CPU applicatie aan onze B2B klanten. Service desk requests kunnen via email...
-
service desk medewerker
il y a 1 mois
Antwerpen, Flandre, Belgique Havenbedrijf Antwerpen-Brugge Temps pleinHeb je al een eerste ervaring op een service desk? Kom je graag in contact met klanten uit diverse sectoren? Krijg jij energie van het zoeken naar oplossingen? Dan ben jij misschien onze nieuwe service desk medewerkerOnze service desk levert ondersteuning voor de CPU applicatie aan onze B2B klanten. Service desk requests kunnen via email of onze website...
-
service desk medewerker
il y a 3 semaines
antwerpen, Belgique Port of Antwerp-Bruges Temps pleinNxtPort is de nieuwe schakel in de Antwerpse digitale haveninfrastructuur. Samen met Port of Antwerp-Bruges en de haven community bouwen wij aan nieuwe digitale systemen die onze haven veiliger en efficiënter maken. Deze samenwerking draagt bij aan de digitale transformatie van de logistieke processen binnen de haven. Een recente verwezenlijking is het...
-
service desk medewerker
il y a 3 jours
Antwerpen, Belgique Havenbedrijf Antwerpen-Brugge Temps pleinTaken en verantwoordelijkhedenHeb je al een eerste ervaring op een service desk? Kom je graag in contact met klanten uit diverse sectoren? Krijg jij energie van het zoeken naar oplossingen? Dan ben jij misschien onze nieuwe service desk medewerker! Onze service desk levert ondersteuning voor de CPU applicatie aan onze B2B klanten. Service desk requests...
-
Teamlead Service Desk
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Proximus Group Temps pleinTeamlead Service Desk Wij zoeken voor onze klant** DP World** gelegen in de haven van Antwerpen (Doel), de marktleider in logistieke sector, een enthousiaste **Teamlead Service desk **om het service desk departement te leiden. DP World, gelegen in de Waaslandhaven, laadt en lost containers van over heel de wereld en vervult op die manier een belangrijke...
-
Import Service Desk Medewerker
il y a 1 mois
Antwerpen, Belgique Start People Temps pleinBen jij administratief vaardig en ook communicatief ingesteld? Dan ben jij de **Import Service Desk Medewerker** die wij zoeken. Het takenpakket: - De boten behandelen volgens werkplanning en procedure; - aangifte van gevarengoederen; - opstarten en opvolgen van COD, GCA en Claims dossiers; - regelen van transporten; - verwerken van adviezen; - de algemene...
-
Junior Engineering Trainee
il y a 1 mois
Antwerpen, Belgique Q8 Oils Temps pleinQ8 is een dynamisch bedrijf in volle transformatie naar een duurzame Mobiliteitsspeler. Dit betekent dat we naast onze traditionele business van tankstations en smeeroliën heel erg inzetten op electric en andere toekomstgerichte mobiliteitsoplossingen. Om de sterke groei en onze uitdagende toekomststrategie te ondersteunen, zijn we binnen KPNWE (Kuwait...
-
Junior Engineering Trainee
il y a 1 mois
Antwerpen, Belgique Q8 Temps pleinQ8 is een dynamisch bedrijf in volle transformatie naar een duurzame Mobiliteitsspeler. Dit betekent dat we naast onze traditionele business van tankstations en smeeroliën heel erg inzetten op electric en andere toekomstgerichte mobiliteitsoplossingen. Om de sterke groei en onze uitdagende toekomststrategie te ondersteunen, zijn we binnen KPNWE (Kuwait...
-
Junior Engineering Trainee
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Q8 Oils Temps pleinQ8 is een dynamisch bedrijf in volle transformatie naar een duurzame Mobiliteitsspeler. Dit betekent dat we naast onze traditionele business van tankstations en smeeroliën heel erg inzetten op electric en andere toekomstgerichte mobiliteitsoplossingen. Om de sterke groei en onze uitdagende toekomststrategie te ondersteunen, zijn we binnen KPNWE (Kuwait...
-
Junior Engineering Trainee
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Q8 Temps pleinQ8 is een dynamisch bedrijf in volle transformatie naar een duurzame Mobiliteitsspeler. Dit betekent dat we naast onze traditionele business van tankstations en smeeroliën heel erg inzetten op electric en andere toekomstgerichte mobiliteitsoplossingen. Om de sterke groei en onze uitdagende toekomststrategie te ondersteunen, zijn we binnen KPNWE (Kuwait...
-
IT Service Desk Teamlead
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique AT Recruitment Temps plein**Job omschrijving** Onze klant is een topspeler en belangrijke schakel in de Antwerpse haven. Ze investeerden in een high-tech omgeving waarin ze dagelijks innovatie, duurzaamheid en veiligheid nastreven. Ze zijn dé sleutelpositie voor binnenschepen, zeereuzen, spoorverkeer en vrachtwagens. Door in te zetten op digitalisering en innovatie vormen ze een...
-
Tergos - Service Desk Team Lead
il y a 1 mois
Antwerpen, Belgique Tergos Temps pleinVoor een bedrijf in de Antwerpse Haven ben ik opzoek naar een Service Desk Team Lead. Samen met je team ben je verantwoordelijk voor het nieuwe digitale systeem en bouw je mee aan de efficiëntie. Job beschrijving Je stelt KPI's op voor het team en zorgt voor een rapportering naar het management, inclusief SLA performance. Je staat in contact met de...
-
Front Desk
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique BESTSELLER Temps plein**Heb jij een positieve mindset, ben je een geboren multitasker en lever je graag uitstekende customer service? Met jouw sociale skills en behulpzaamheid help je graag mensen verder. Hou je van mode en ben je ook nog eens vlot drietalig? Lees dan zeker verder, want dan ben jij de geknipte persoon om iedereen wegwijs te maken in ons nieuwe gebouw in hartje...
-
Front Desk Officer
il y a 1 mois
Antwerpen, Belgique Van Moer Logistics Temps plein**Van Moer Logistics** Van Moer Logistics is een groeiende logistieke dienstverlener actief in weg - en intermodaal transport, distributie, goederenopslag en tankcontainer logistiek. Om onze groei te ondersteunen zijn we op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Front Desk Officer voor onze Transportafdeling. **Je rol** Als Front Desk Officer ben je...
-
Front Desk
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique BESTSELLER Temps pleinHeb jij een positieve mindset, ben je een geboren multitasker en lever je graag uitstekende customer service? Dan zijn wij bij BESTSELLER op zoek naar jou! Met jouw sociale skills en behulpzaamheid help je graag mensen verder. Hou je van mode en ben je ook nog eens vlot drietalig? Lees dan zeker verder, want dan ben jij de geknipte persoon voor ons...
-
Environmental Desk Advisor
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Q8 Oils Temps pleinQ8 is een dynamisch bedrijf in volle transformatie naar een duurzame Mobiliteitsspeler. Dit betekent dat we naast onze traditionele business van tankstations en smeeroliën heel erg inzetten op electric en andere toekomstgerichte mobiliteitsoplossingen. Om de sterke groei en onze uitdagende toekomststrategie te ondersteunen, zijn we binnen KPNWE (Kuwait...
-
Service Manager
il y a 1 mois
Antwerpen, Belgique Entico Temps pleinWe are looking for a “Service Manager” for Antwerp area. Ref. 20230 **Description/Profile** As Service Manager you are responsible for the daily management of the service desk in which you act as an escalation point towards the business and colleagues. In this, you are responsible for the coaching of our Service Desk Agents (5 local + 2 global). -...
-
Service Manager
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique 3D-ICT Temps pleinIntroductie - As Service Manager you are responsible for the daily management of the service desk in which you act as an escalation point towards the business and colleagues. In this, you are responsible for the coaching of our Service Desk Agents (5 local + 2 global). You are also responsible for the development (together with the Governance manager) and...
-
Customer Service
il y a 1 mois
Antwerpen, Belgique Acom Temps plein_acom is steeds op zoek naar nieuwe talenten! Door de continue groei van ons bedrijf zijn we op zoek naar een Service Desk Engineer om ons team te versterken._ - Ben jij geïnteresseerd in een job binnen de IT-wereld? Dan is deze job iets voor jou!_ **Service Desk Engineer** Als Service Desk Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij...
-
Graduate Teaching
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Universiteit Antwerpen Temps pleinNiet gevonden wat je zocht? Sla je zoekopdracht dan op en maak een job alert aan op de online sollicitatiemodule om automatisch op de hoogte te blijven van interessante toekomstige vacatures. Meer informatie kan je hier vinden. Departement: Bouwkunde Regime Voltijds **Let’s shape the future - University of Antwerp** The University of Antwerp is a...
