Customer Service Assistant

il y a 2 semaines


Brainel'Alleud, Belgique HAYS Temps plein

Braine-l'Alleud | Customer Service | Bilingue FR/NL + EN | 3000-3500€ | SAP | Intérim suivi du CDI | 1094294
**Votre nouveau rôle**
En tant que Customer Service Assistant, vous êtes responsable de votre propre portefeuille clients B2B. Vous gérez de A à Z les commandes de vos clients via SAP, de l’encodage de la commande en passant par l’organisation logistique, le SAV et le suivi des factures/notes de crédits. Vous traitez également les plaintes entrantes et coordonnez leur traitement. Vous participez à la mise en place d’actions correctives immédiates pour toute plainte relative aux erreurs administratives. Vous assurez également de donner un feedback précis à votre client par rapport à ses questions, ses plaintes ou son dossier. Vous rapportez à la Customer Service Manager et vous êtes en contact régulier avec l’équipe Customer Service basé en Pologne qui vous aide dans la gestion administrative d’une partie des commandes clients.

**Profil recherché**
Vous êtes un talent rigoureux avec une attitude commerciale et qui est orienté solutions. Vous possédez au minimum une première expérience en gestion de commandes de A à Z. Vous avez, idéalement, une première expérience dans un environnement B2B. Vous justifiez d’une excellente connaissance du néerlandais et du français ainsi que de bonnes connaissances en anglais afin de pouvoir délivrer un service client de qualité. La maitrise de SAP est un précieux atout.

**L’entreprise vous offre**
Vous travaillez dans un environnement agréable qui laisse place à l’individu. Vous avez l’occasion de faire du télétravail plusieurs fois par semaine (hors période corona). La société propose une période intérim de quelques mois suivi d’un contrat à durée indéterminée. Vous bénéficiez d’un package salarial attrayant pour commencer en tant que Customer Service (3000-3500€ brut/mois) ainsi que divers avantages extralégaux.

**Votre nouvelle société**
Cette entreprise basée à Braine-l’Alleud offre des produits de grandes consommations.

**Prochaine étape**:

- Intéressé(e) par ce job de Customer Service Assistant ? Postulez en ligne dès maintenant _
- Cette offre d’emploi ne correspond pas totalement à vos attentes ? N’hésitez pas à contacter Nidia Loureiro de Sà (0470/19 10 60)_ #1094294

3000-3500€ brut + divers avantages extralégaux


  • Assistant Commercial Bilingue

    il y a 3 semaines


    Braine-l'Alleud, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Entant qu'assistant commercial, vous êtes l’interface entre le représentant commercial, les clients et les services administratifs et techniques. Véritable bras droit du représentant commercial vos tâches sont: - Assurer le suivi des projets en cours - Aider à atteindre les objectifs - Apporter une aide dans la gestion des appels de...

  • Project Assistant

    il y a 2 semaines


    Braine-l'Alleud, Belgique Enterpryze Consulting Ltd. Temps plein

    **Project Assistant (service support) 2 - **Working Location**:Braine L'Alleud, Belgium** - **Security Clearance**: NATO Secret** - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION: **Essential Qualifications/Experience: - Good general education at least to higher secondary level - 3+ years of professional experience of...


  • Braine-l'Alleud, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Vous avez un intérêt pour le secteur de la construction et avez le désir de rejoindre un groupe qui prend ses responsabilités en matière de durabilité et d'impact sur l'environnement ? Vous êtes reconnu pour votre esprit "out of the box" et orienté solution ? Si ces questions attirent votre attention, cela ne tient qu'à vous de...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Braine-l'Alleud, Belgique ProSelect Temps plein

    **Description du job**: Et si vous envisagiez une fonction polyvalente saupoudrée d’adrénaline ? Notre mandant, **acteur unique** en **Belgique** dans son domaine de prédilection (proche de **l’alimentaire)** et présent **mondialement**, cherche à agrandir son équipe du **Customer Service**. Nous recrutons un **CUSTOMER SERVICE OFFICER...

  • Principal Assistant

    il y a 3 semaines


    Braine-l'Alleud, Belgique Vector Synergy Temps plein

    C002706 Principal Assistant - Services Support **Location**: Braine L’Alleud, Belgium **Security Clearance**: NATO Secret **Reference No**: C002706 / Braine L’Alleud **Skills, knowledge, experience required**: - A minimum requirement of a Bachelor's degree at a nationally recognised/certified University in a related discipline and 3 years...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 semaines


    Braine-l'Alleud, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving** Als Customer Service Officer ben je verantwoordelijk voor de volgende taken: - Invoeren en verwerken van inkomende bestellingen tot en met de follow-up van leveringen en facturering - Correcte en proactieve follow-up van klantendossiers voor aanvulling of orderbeheer (consignatie) - Zorgen voor het vlotte verloop van alle...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 semaines


    Braine-l'Alleud, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Description du poste** Nous sommes à la recherche d'un représentant service client pour travailler dans une entreprise à environnement international dans le secteur alimentaire située à Braine-l'Alleud. **En tant que représentant du service clientèle, ta mission sera**: - Saisie et traitement des commandes entrantes de A à Z - Suivi des dossiers...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Braine-l'Alleud, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Description du poste** Nous sommes à la recherche d'un représentant service client pour travailler dans une entreprise à environnement international dans le secteur alimentaire située à Braine-l'Alleud. **En tant que représentant du service clientèle, ta mission sera**: - Saisie et traitement des commandes entrantes de A à Z - Suivi des dossiers...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Braine-l'Alleud, Belgique Select Temps plein

    Assurer le trajet de la prise de commande de A à Z - Suivi des tâches dans SAP - Optimiser l’exécution de la livraison - Veiller à une bonne relation avec le client en assurant un service fiable - Optimiser les capacités de transport en adaptant le planning de façon continue - Communication efficace avec les personnes impliquées - Bilingue...

  • Customer Service Fr-nl-en

    il y a 2 semaines


    Braine-l'Alleud, Belgique HAYS Temps plein

    Braine-l’Alleud | Customer Service Officer | FR-NL-EN | Intérim en vue de CDI | 1094360 **Your new company** Rejoignez une entreprise en pleine croissance dans le secteur agro-alimentaire. Cette entreprise travaille à l’internationale tout en gardant son âme de compagnie familiale. **Your new role** Vous aimez les emplois variés et travailler avec...


  • Braine-l'Alleud, Belgique Enterpryze Consulting Ltd. Temps plein

    **Service Delivery Manager Support / Customer Care Service - **Working Location**:Braine-l'Alleud, Belgium** - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION: **Essential Qualifications/Experience: - Bachelor’s degree in a relevant field with 2+ years of experience OR 6+ years of relevant experience without a degree -...

  • Assistant Social

    il y a 1 semaine


    Braine-l'Alleud, Belgique Centre Hospitalier Le Domaine Temps plein

    LE DOMAINE, Centre Hospitalier Psychiatrique situé dans un agréable cadre de verdure au cœur du Brabant-Wallon, recherche: **ASSISTANT SOCIAL - ASSISTANT en PSYCHOLOGIE -** **ÉDUCATEUR - (H/F/X) - (CDD) **A propos du Domaine** L’Association Le Domaine-ULB-Erasme, situé à Braine-l’Alleud, est une association de Centres publics d'Action Sociale du...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Braine-l'Alleud, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant qu'**Assistant Administratif**, voici les tâches qui te seront confiées: - tu t'occupes de la gestion administrative générale du service; - tu vérifies l'exactitude des livraisons à la réception des commandes et encodes les données correspondantes dans le système (bons de commandes, documents de livraison...); - tu prends...


  • Braine-l'Alleud, Belgique Spektrum Temps plein

    Spektrum have a wide range of exciting opportunities in several global locations. We are always looking to add great new talent to our team and look forward to hearing from you. **Who we are supporting** The NATO Communication and Information Agency (NCIA) is responsible for providing secure and effective communications and information technology (IT)...

  • Assistant Logistique

    il y a 2 semaines


    Braine-l'Alleud, Belgique Heads & Hunters Temps plein

    Heads & Hunters recherche **un.e Assistant(e) logistique **pour l’un de ses clients FMCG représentant un large panel de très belles marques consommateurs ! Le Groupe affiche l’ambition d’être leader sur ses différents marchés grâce à la puissance de ses marques, les plus internationales du secteur. L’engagement, l’enthousiasme et...

  • Customer Service Fr-nl-ang

    il y a 1 semaine


    Braine-l'Alleud, Belgique HAYS Temps plein

    Braine-l’Alleud | Customer Service Officer | FR-NL-EN | Intérim en vue de CDI | 1095845 **Votre nouvelle société** Rejoignez une entreprise en pleine croissance dans le secteur agro-alimentaire. Cette entreprise travaille à l’internationale tout en gardant son âme de compagnie familiale. **Votre nouveau rôle** Vous aimez les emplois variés et...


  • Braine-l'Alleud, Belgique Enterpryze Consulting Ltd. Temps plein

    **Infrastructure Resources Assistant - **Working Location**:Braine - l'Alleud, Belgium** - **Security Clearance**: NATO Secret** - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION: **Essential Qualifications/Experience: - Prior experience or a detailed awareness of the IT Infrastructure environment - Experience of working...


  • Braine-l'Alleud, Belgique Enterpryze Consulting Ltd. Temps plein

    **Infrastructure Resources Assistant - **Working Location**:Braine L'Alleud, Belgium** - **Security Clearance**: NATO Secret** - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION: **Essential Qualifications/Experience: - Prior experience or a detailed awareness of the IT Infrastructure environment - Experience of working in...


  • Braine-l'Alleud, Belgique Actief Interim Temps plein

    En tant que Customer Service Officer, tu assures les tâches suivantes: - Saisie et traitement des commandes entrantes jusqu'au suivi des livraisons et de la facturation - Suivi correct et proactif des dossiers clients pour le réapprovisionnement ou la gestion des commandes (consignation) - Assurer le bon déroulement de toutes les formalités pour...

  • Principal Assistant

    il y a 4 semaines


    Braine-l'Alleud, Belgique Uni Systems Temps plein

    At Uni Systems, we are working towards turning digital visions into reality. We are continuously growing and we are looking for a **Principal Assistant (Finance)** to join our UniQue team in **Braine-L'Alleud, Belgium.** **What will you be doing in this role?** - Assist in the preparation and updating of the Business Execution Plan to support O&M Operating...