IT Support Coordinator

Il y a 5 mois


Antwerpen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

Als **IT Support Coördinator** maak je deel uit van het gedreven ICT team van onze klant. Je bent het centrale aanspreekpunt voor de eindgebruikers om hen te ondersteunen bij hun ICT vragen/gebruik.

Als **IT Support Coördinator** maak je deel uit van het gedreven ICT team van onze klant. Je bent het centrale aanspreekpunt voor de eindgebruikers om hen te ondersteunen bij hun ICT vragen/gebruik.

Onze klant is een knappe retailketen met meer dan 100 winkels in België en een hoofdkantoor in Kontich. Je krijgt de kans om volop mee te werken aan hun ambitieuze IT transformatieplan

**De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn**:

- Het optimaal ontzorgen, ondersteunen en begeleiden van de eindgebruikers in de ICT-hardware en softwaresystemen;
- Je lost de problemen van de gebruikers zelf op of maakt hiervoor een ticket aan bij de betreffende externe partners;
- Je speelt een cruciale rol tussen de gebruikers en de verschillende externe gespecialiseerde ICT partners;
- Je volgt (het ICT gedeelte) van projecten op zoals opening / sluiting / verhuizen winkels;
- Je installeert en configureert printers, computers en andere apparatuur bij het opstarten van nieuwe collega's;
- Je kan efficiënt vanop afstand Hardware
- of Softwareproblemen herkennen en oplossen;
- Je identificeert vlot storingen, incidenten en onregelmatigheden. Je kan goed een diagnose stellen en corrigerende maatregelen pas je toe;
- Daarnaast voer je toegangsrechten correct uit en volg je deze op naargelang de karakteristieken van de gebruikers of de diensten;
- Je volgt de afhandeling van de gerapporteerde problemen systematisch op.

**De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn**:

- Je hebt ervaring opgedaan in een gelijkaardige functie of meerdere jaren ervaring als first / second line of klaar om door te groeien naar de second line;
- Je hebt goed ICT-technisch inzicht;
- Je kan hardware
- of softwareprobleem vanop afstand diagnosticeren;
- Je neemt verantwoordelijk en bent servicegericht;
- Je bent leergierig en stressbestendig;
- Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken;
- Je werkt ordelijk en nauwkeurig;
- Je hebt een vlotte kennis Engels. Basiskennis Frans is een must;
- Aangezien jij hét IT aanspreekpunt bent voor de eindgebruikers op het hoofdkantoor in Kontich, ben je flexibel om voornamelijk op het hoofdkantoor in Kontich te werken.

**Je komt terecht in een Belgisch bedrijf dat gezond en stabiel is.**
- Je mag rekenen op een uitgebreid en volledig salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen zoals:

- Een bedrijfswagen (elektrisch - niveau Mercedes A of VW ID3) + tankkaart
- Een netto-vergoeding van 134€/maand
- Een bonus (richtbedrag 3000€/jaar) obv individuele prestaties
- Maaltijdchèques twv 7€/werkdag
- Ecochèques
- GSM + abonnement
- Groepszekering (met een zeer hoge bijdrage van 4% door de werkgever) + Hospitalisatieverzekering
- 32 vakantie dagen - 20 + 12 ADV dagen
- De vrijheid om zelf de werktijden in te delen, glijtijden. Er wordt gekeken naar het resultaat, niet naar de gepresteerde uren;
- Personeelskorting van 30% op alle producten;
- Een gepersonaliseerd onboarding
- en opleidingstraject o.b.v. jouw talenten en noden;
- Een uitdaging met veel variatie, waar je verantwoordelijkheid krijgt binnen - en met de ondersteuning van - een positief en trots IT-Team;
- Een zeer dynamische IT omgeving waarin volop geïnvesteerd wordt. Op die manier blijf jij volledig mee met de allermodernste IT technologieën.

Ben je geïnteresseerd in deze functie of had je graag meer informatie gewenst? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer **06520-0012737730**.


  • Business Support Coordinator

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique Johnson & Johnson Temps plein

    Johnson & Johnson is currently seeking a Business Support coordinator to join our Customer Service Management located in Beerse, Belgium/ Switzerland or Slovakia. The Business Support Function role provides critical operational support across various business processes, with a focus on SAP system management, sales orders, distribution, and compliance. This...

  • IT Support Specialist

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Bureau Veritas Temps plein

    **We are currently looking for an**: **NWE **IT SUPPORT SPECIALIST** **WHO ARE WE?** We are Bureau Veritas - an international leader in Testing, Inspection and Certification (TIC) services. Our mission is _Shaping a World of _**_Trust _**and therefore we are active in the area of quality, health, safety and environment. Yearly we welcome around 10.000 new...

  • IT Coordinator

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **IT Coördinator** voor een bedrijf gelegen in regio Antwerpen. Onze klant is actief in de zorgsector en heeft verschillende centra in portefeuille die ze volledig autonoom beheren. Als gedreven **IT Coördinator** sta je in voor het ondersteunen, coördineren en verbeteren van de IT-omgeving. Binnen deze functie...

  • IT Coordinator

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **IT Coördinator** voor een bedrijf gelegen in regio Antwerpen. Robert Half is momenteel op zoek naar een **IT Coördinator** voor een bedrijf gelegen in regio Antwerpen. Onze klant is actief in de zorgsector en heeft verschillende centra in portefeuille die ze volledig autonoom beheren. Als gedreven **IT...

  • IT Support Specialist

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Bureau Veritas Temps plein

    **We are currently looking for an**: **IT SUPPORT SPECIALIST** **WHO ARE WE?** We are **Bureau Veritas** - an international leader in Testing, Inspection and Certification (TIC) services. Our mission is _Shaping a World of Trust_**_ _**and therefore we are active in the area of quality, health, safety and environment. **THE POSITION** As IT Support...

  • IT Support Specialist

    Il y a 4 mois


    Antwerpen, Belgique Bureau Veritas Temps plein

    **We are currently looking for an**: **IT SUPPORT SPECIALIST** **WHO ARE WE?** We are **Bureau Veritas** - an international leader in Testing, Inspection and Certification (TIC) services. Our mission is _Shaping a World of Trust_ **_ _**and therefore we are active in the area of quality, health, safety and environment. Yearly we welcome around 10.000...

  • IT Support

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus is een rekruteringsbedrijf in volle groei en streeft ernaar dé HR Expert van middelgrote ondernemingen te worden. Het team is gefocust op het rekruteren van gekwalificeerde kandidaten met het oog op een vaste tewerkstelling. Talentus behandelt de HR-behoeften van haar klanten op een vakkundige en integere manier. Ontdek de mogelijkheden die...

  • IT Support Specialist

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Sharp Brains Ltd Temps plein

    **Job Description - Deskside Support** 1. The Deskside engineer will be L1 Skill level with at least 3-4 Years of relevant experience - End user domain and support handling the Incident /SR as assigned for resolution. 3. Provides Desktop support and support for Computer hardware systems, memory modules, and peripherals. 4. Handle basic issues related to...

  • Talent IT

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Talent IT Temps plein

    VerantwoordelijkhedenStrategische Groeibijdrage: Samen met de IT Director en het hele team werken aan de verdere groei van de IT-organisatie. Actieve rol in het opzetten, beheren en verbeteren van bestaande en nieuwe services, processen en tools.Governance en Communicatie: Verantwoordelijk voor een sterke governance en communicatie binnen IT.IT Tendensen:...

  • PMO Coordinator

    Il y a 4 mois


    Antwerpen, Belgique PSA Antwerpen Temps plein

    **Contract**: - Vast contract**Jobomschrijving**: The PMO Coordinator is responsible for running the PMO processes & associated interactions.. in order to ensure that MPET can, through the delivery of on time and within budget projects, reach its ambitions to keep expanding on its position as largest container terminal within Europe. **Job**: - Guard...

  • Education Coordinator

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Instituut voor Tropische Geneeskunde Temps plein

    The Institute of Tropical Medicine (ITM) strives to advance science and health for all, through innovative research, advanced education, capacity-building and capacity-sharing with partner institutions in Africa, Asia and Latin America. Within ITM, the Department of Public Health (DPH) aims to improve the understanding of interlinked determinants of...

  • Second Level IT Support

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Skeeled Recruitment Temps plein

    Description Join a dynamic company at the forefront of innovation in the **event industry**. Our IT services team is committed to pushing the limits of user experience by transforming **creative challenges** into tangible technological solutions. **Responsibilities**: - Be the **main contact** for internal IT support. - Proactively manage IT support...

  • IT Support Medewerker

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique HOYER Temps plein

    cotac Belgium NV Antwerpen Voltijds **IT support medewerker**: - Op basis van onze kerncompetenties behoren wij wereldwijd tot één van de meest toonaangevende dienstverleners in de bulklogistiek, met name voor de sectoren chemie, levensmiddelen, gas en aardolieproducten. Als onafhankelijk familiebedrijf ondersteunen wij elk van onze 3,800 wereldwijde...

  • IT Support Specialist

    Il y a 2 mois


    Antwerpen, Belgique Sharp Brains Ltd Temps plein

    **Job description** - **Position: IT Support Engineer L1**: - **Working Hours: Full-Time (5DPW)**: - **Start Date: As soon as possible**: - **Required support: On-site**: - **Employment Type: Fixed Term Contract**: - **Preferred Contract: B2B with Sharp Brains Limited (UK) - you should be eligible to contract/file your taxes yourself. (As Self Employed...

  • IT Helpdesk Support

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Sharp Brains Temps plein

    **JOB DESCRIPTION** Desktop Technician will provide day to day local Position Responsibilities and Functions - Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. - Work with vendors to remediate complex AV issues as needed. - Provide timely communication on issue status and resolution. - Maintain ticket updates for all reported...


  • Antwerpen, Belgique Hemmersbach GmbH & Co. KG Temps plein

    **Onsite IT Support Engineer**: 2e lijns IT-ondersteuning voor gebruikers bij hardware - en softwareproblemen **Your Benefits**: - Buddy program - Flat hierarchies - Internal career development - International environment - Job with purpose - Onboarding program - Phone allowance - Unlimited employment contract **Your skills**: - Ervaring met onsite...

  • IT Support Lead

    Il y a 2 mois


    Antwerpen, Belgique Seeders Temps plein

    Ben jij een IT-expert met een passie voor optimalisatie en innovatie? Seeders zoekt een enthousiaste en gedreven IT Support Lead om ons team te versterken! Als IT Support Lead ben jij de spil in het functionele en technische beheer van onze bedrijfsautomatisering, die primair gebaseerd is op de Google Workspace omgeving. Je zorgt voor structuur en...


  • Antwerpen, Belgique IKO Industries Ltd Temps plein

    **Functie**: Als Technical Support Coordinator ondersteun je de Technical Business Development Manager in het dagdagelijkse werk en coördineer je voor de sales teams en voor de technical trainers de (technische) ondersteuning van onze klanten. **Takenpakket**: - Je optimaliseert de administratieve flow rond klachtenbehandeling en zorgt voor de nodige...

  • IT Support Officer

    Il y a 4 mois


    Antwerpen, Belgique RGF Staffing Temps plein

    **Over de functie**: Krijg jij er energie van om mensen verder te helpen, ben jij een krak in analyseren en heb je een **goede IT technische kennis**? Hou je er bovendien van om je collega’s mee te coachen en te motiveren? Dan word jij misschien onze nieuwe collega binnen IT Support! - Als IT Support Officer bied je technische **informaticaondersteuning**...

  • IT Support Analyst

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Vanbreda Risk & Benefits Temps plein

    Functie Onze ICT afdeling is in volle groei en heeft een belangrijke rol in de innovatie en in de successen van onze organisatie. Omwille van deze cruciale rol investeert Vanbreda ook sterk in IT en in de verdere uitbouw van het team. Vandaag zijn wij voor onze helpdesk op zoek naar een support analyst die advanced first line support levert aan...